倪明輝，魯嘯軍

(1.黑龍江工程學院 經濟管理學院，哈爾濱 150001；2.哈爾濱商業(yè)大學 經濟管理學院，哈爾濱 150001)

提要：文化資源需要旅游產業(yè)的承載，旅游產業(yè)發(fā)展也同樣需要文化體驗。依托黑龍江省文化資源及相關資源現(xiàn)有優(yōu)勢，在邀請專家深度剖析文化資源和旅游產業(yè)協(xié)作的相關因素基礎上，采取調查問卷形式，運用系統(tǒng)分析等方法，對調查數據進行分析得到文化資源和旅游產業(yè)協(xié)作的驅動機制因素，并構建了內部推力、外部拉力、輔助支撐和助力保障4個動力機制系統(tǒng)，進一步對兩者融合過程中提出相關建議。文化基因注入旅游資源，更有利于黑龍江省文旅產業(yè)的良性循環(huán)。

文化和旅游部組建以來一直秉承“以文促旅，以旅彰文”的思路風格，標志著文化資源和旅游產業(yè)深度融合時代的到來。旅游產業(yè)一直被認為是文化領域的經濟增長載體，文化與旅游的結合，才賦予文旅產業(yè)新生命。在人民追求幸福生活的同時，找準文化與旅游兩者協(xié)作的切入點，真正發(fā)揮“文旅結合的靈魂”制高點作用，讓文化資源為旅游產業(yè)提供最具渾厚的元素。

一、黑龍江省文化資源與旅游產業(yè)協(xié)作的自然優(yōu)勢

在文旅融合東風下，2019年黑龍江省實現(xiàn)旅游業(yè)全年收入2 684億元，共接待國內外游客2.2億人次，分別比上年增長19.6%和19%?！爸?，愛之切?！敝挥辛私夂邶埥倪^去、現(xiàn)在，才能更好地把握它的將來。黑龍江省位于我國東北部，是我國位置最北，緯度最高的省份，北、東部與俄羅斯隔江相望，西部與內蒙古自治區(qū)毗鄰，南部與吉林省相接，地貌以“五山一水一草三分田”為特征。地處黑龍江、烏蘇里江、松花江和綏芬河四大水域，有松花江、嫩江、牡丹江和烏蘇里江等14條河流，五大連池、興凱湖、鏡泊湖和連環(huán)湖4大湖泊。擁有龐大的整體化生態(tài)資源優(yōu)勢，擁有自然保護區(qū)12個，其中省級自然保護區(qū)4個。列入國家重點保護的野生動物50多種，國家一、二級重點保護植物達7種。

從民族文化資源上看，一些少數民族文化發(fā)源于黑龍江流域，其中金源文化、渤海文化、滿族文化、流人文化、邊疆文化、域外文化、魯日格勒舞、烏欽、古倫木沓節(jié) 9 項被納入國家級非物質文化遺產名錄。后期衍生的拓荒文化、知青文化、森林文化和石油文化等也成為黑龍江獨特的地域文化。無論是從跨境旅游貿易、國內自然風光旅游還是從民族文化旅游等維度，都具有得天獨厚的優(yōu)勢。尤其哈爾濱的冰雪文化更賦予了旅游童話般的風情。黑龍江省得天獨厚的資源優(yōu)勢賦予其旅游開發(fā)的機遇與朝氣，“旅游+文化”的靈性結合在一定程度上更會激發(fā)其市場活躍度，創(chuàng)造更大的社會產值與效益。如何依托黑龍江省文化資源和自然資源，并將凝聚著各民族的文化在文旅結合中得到認同，已得到社會廣泛關注。

現(xiàn)有研究文化旅游的論文較多，比如，從民族文化旅游的角度提出深入開展跨境旅游[1]，從文化活動對旅游影響，倡導文化旅游結合的必要性[2]，從文旅結合角度分析其運行模式，還有一些學者從文化和旅游產業(yè)結合的評價角度做出定量模型分析，站在文旅結合的競爭力評價、可達性分析和空間差異等視角，探析兩者協(xié)作的可行性[3-5]。鑒于此，本文從黑龍江省文化資源與旅游產業(yè)協(xié)作入手，以兩者協(xié)作的驅動因素入手，揭示文旅協(xié)作時的制約瓶頸及內在推力系統(tǒng)、外部拉力系統(tǒng)和輔助系統(tǒng)三大驅動機制，旨在通過黑龍江省文化資源提升旅游產業(yè)的深度，以旅游產業(yè)為載體，分析兩者結合的驅動機制因素以促進文旅全面發(fā)展，提高黑龍江省文化資源和旅游產業(yè)的協(xié)作效率起到指導作用，期盼形成文化和旅游并帶動其他產業(yè)相互交融的新業(yè)態(tài)，滿足人們對美好生活的新愿景。

二、黑龍江省文化資源與旅游產業(yè)協(xié)作驅動因素的確定

(一)調查設計方案

本文對文化資源與旅游產業(yè)協(xié)作的驅動因素進行分析，遵循科學系統(tǒng)、簡明易懂、動態(tài)發(fā)展的原則，借鑒相關學者的研究成果，參考比對政府部門對文化旅游結合的相關文件，作為探尋黑龍江省文旅協(xié)作相關因素的資料。在此基礎上結合黑龍江省文化與旅游發(fā)展的態(tài)勢和現(xiàn)狀，采用特爾菲法，邀請16位長期從事該行業(yè)的專家，采用微信、面談、電話和視頻會議等方式，征詢對黑龍江省文化資源與旅游產業(yè)協(xié)作的相關因素并進行討論，歷經兩個月的調研工作初步確定了24項影響黑龍江省文化和旅游協(xié)作的驅動機制因素。在選取專家時著重考慮專家從事的專業(yè)是否為文化和旅游行業(yè)，是否為行業(yè)內的較為資深的人士，并且從事該行業(yè)的工作年限是否超過10年以上。

本文對方案共進行兩輪測試工作。首先，通過理論遴選和共同研討得到黑龍江省文化和旅游協(xié)作的24項首輪驅動因素。其次，第二輪請專家對首輪的因素提出修改建議，最終確定24項驅動因素，并按照甄選因素的重要程度進行賦值。為驗證24項驅動因素的可靠性和重要性，擬采用調查問卷法對其進行再次修正。該調查問卷以表格的形式，將驅動因素的分值分為1、2、4、6、8，專家以開放式的形式對研究問題進行度量，進而搜集到可靠的信息。第二輪參與調查問卷的專家除原16位專家外，還另外聘請6位專家共同對問卷進行打分。首輪及第二輪因素的確定，集中體現(xiàn)了政策性的導向和各專家的建議。為避免因素的重復性和主觀色彩，提高驅動因素的應用效用，在第二輪時運用SPSS23.0軟件對問卷結果進行分析。通過測算得到的因素變異系數和平均值來判斷專家賦分值的可靠程度和認可度，并對個別因素進行合并或剔除等處理后，最后得出21項影響文化資源與旅游產業(yè)協(xié)作的驅動因素。

(二)首輪相關因素的確定過程

首輪工作中，特邀16位從事文化產業(yè)、旅游產業(yè)、文物保護工作、邊貿旅游等領域的專家參與打分，初步確定24項黑龍江文化資源和旅游產業(yè)協(xié)作的相關影響因素。通過文旅結合的驅動因素分析，深入剖析文旅結合的深層次內涵，探究兩者結合的路徑與生產過程，提高黑龍江省文旅協(xié)作效率。

(三)次輪相關因素的確定過程

首輪專家打分后，次輪采取調查問卷方式，通過定向微信、訪談等問卷方式除對首輪因素討論的16名專家以外，還有黑龍江省烈士館、哈爾濱市旅游局、尚志市人民政府、亞布力中國企業(yè)家論壇、太陽島旅游局和帽兒山風景區(qū)部門的6位專家。調查問卷采用兩步驟，首先運用評分加總式量表中的Likert量表法。該方法是1932年由美國李克特在原有總加量表基礎上改進而設計的。采用問卷提問方式中的賦值法，通過對每一項內容的不同打分，分別對相關因素賦予1、2、4、6、8分值，匯總每項分數得出最終的態(tài)度強弱，分數越大即態(tài)度越強。其次，請22位專家根據篩選的首輪相關因素提出完善建議。本次發(fā)放的22份調查問卷中，有效問卷21份，有效率達95%。

運用SPSS23.0軟件對調查數據進行分析，得出各項相關因素的平均值(Aj)和變異系數(Vj)。當平均值Aj越高時，表明專家對指標的認可程度越高，反之認可程度越低。當變異系數Vj越高時，表明專家對該項指標的分歧較大。其計算公式如下：

(1)

Vj=Bj/Aj。

公式(1)中，Aj為n個專家對j指標評分的平均值，Bj為n個專家對j指標評分的標準差，Vj為全部專家對j指標評價的變異系數。根據分析，得出調研結果如表1所示。

表1 黑龍江省文化資源與旅游產業(yè)協(xié)作的第一次相關因素專家打分

從表1數據可知，大部分因素的評價平均值 Aj>6.0，并且變異系數Vj<0.2，說明除少項因素專家未認可以外，大部分因素均得到專家認可。綜上，本文以6.0為基準點，效度標準采用客觀賦權的方法。論文以Aj>6.0為標準，24項因素中Aj>6.0的有21項，包括“文化科技創(chuàng)新應用”“旅游總收入”“行業(yè)協(xié)會助力”“旅游基礎設施”“民族文化特色傳承”“旅游示范區(qū)”6項在內的因素變異系數數值較大。對次輪相關因素進行修改后，意見如下：(1)除去Aj<6.0的“跨境旅游貿易”“旅游者身份認同”“自然資源保護”3項因素。(2)重新調整相關因素，使專家意見達成一致。部分專家意見：文化產業(yè)發(fā)展范圍過寬，可以與旅游產業(yè)升級合并為“文旅產業(yè)升級”；“旅游總收入”和“旅游外匯收入”是量化指標，不適合作為打分項目，“旅游外匯收入”與“跨境旅游貿易”都是黑龍江省跨境旅游的范圍，外匯收入更多地體現(xiàn)在跨境貿易合作中，建議合并為“跨境旅游合作業(yè)務”；“旅游基礎設施”“旅游對接服務設施”合并為“文旅綜合服務設施”。(3)從主體增效角度考慮驅動因素，增加“文旅新聞媒介參與”。

綜上經過數據分析及兩輪專家建議修訂后，最終確定影響黑龍江省文化資源和旅游協(xié)作的相關因素如表2所示。

表2 黑龍江省文化資源與旅游產業(yè)協(xié)作的次輪相關因素

二、黑龍江省文化資源與旅游產業(yè)協(xié)作的動力系統(tǒng)分析

(一)兩者協(xié)作的內在必然關系

文化資源與旅游產業(yè)的協(xié)作是指兩個或兩個以上要素或系統(tǒng)之間的交互作用與影響，使要素或系統(tǒng)間達成配合，形成良性循環(huán)的關系。文化資源系統(tǒng)和旅游產業(yè)系統(tǒng)兩者間存在著融合協(xié)調發(fā)展的特征，兩者之間的關系表現(xiàn)為：文化資源是旅游的靈魂，旅游活動也會促進文化的產生。現(xiàn)階段，文化作為旅游資源已成為一種文化體驗式的商品。文化和旅游互相影響，密不可分。在兩者協(xié)作融合過程中，能夠看到文化正在提升旅游的品質與內涵，而旅游也彰顯了文化的自信。

(二)兩者協(xié)作的動力機制系統(tǒng)分析

1956年，美國麻省理工Forrester教授提出系統(tǒng)動力學理論，用于研究農業(yè)、工業(yè)、經濟和社會等多方面的系統(tǒng)分析方法。該理論認為凡系統(tǒng)一定有結構，其結構決定著系統(tǒng)的運行功能，通過對系統(tǒng)的因果分析，得出系統(tǒng)存在的問題，并研究問題的解決方案。該方法是通過子系統(tǒng)的內外部因素之間的系統(tǒng)關聯(lián)度而得出實時變化趨勢的一種方法。系統(tǒng)動力學模型構建過程中不需要提供精準參數，著重分析系統(tǒng)的動態(tài)行為即可。

黑龍江省文化與旅游協(xié)作受諸多因素影響，因素間相互作用組成子系統(tǒng)，各子系統(tǒng)之間又相互關聯(lián)，一并組成黑龍江省文旅協(xié)作的動力系統(tǒng)。研究通過分析看到黑龍江省文化資源和旅游產業(yè)融合受多種相關因素影響，各項因素之間互相關聯(lián)制約，構成了一個內在推力、外部拉力、輔助支撐和助力保障4個子系統(tǒng)的整體系統(tǒng)。21項因素歸納后，分析得到“文旅產業(yè)升級”“文旅市場需求”“區(qū)域經濟發(fā)展速度”“民族文化特色傳承”“跨境旅游合作業(yè)務”作為內在驅動因素，集中反映了黑龍江省文旅協(xié)作的內需要求?！敖煌ū憷麠l件”“文旅產品創(chuàng)意”“文化旅游品牌”“文旅綜合服務設施”“旅游示范區(qū)”“文化科技創(chuàng)新應用”歸為外部拉力因素，體現(xiàn)了黑龍江省文旅協(xié)作的供給需求?！白匀毁Y源保護”“旅游者身份認同”“金融支持力度”“政策支持”“旅游安全問題”作為輔助支撐的一類驅動因素。將“文旅新聞媒介參與”“行業(yè)協(xié)會助力”“旅游人才培養(yǎng)”“旅游公司或企業(yè)”“地理區(qū)位條件”歸為一類驅動因素，集中反映黑龍江省文旅協(xié)作的助力作用。

借助系統(tǒng)動力學理論，通過整理各要素關系間的作用達到閉合，對21項因素進行歸類后發(fā)現(xiàn)，內在需求是黑龍江省文旅協(xié)作的推力，而外部的供給需求會體現(xiàn)協(xié)作的拉力效能，外部拉力下的各驅動要素，集中體現(xiàn)了黑龍江省文化資源和旅游產業(yè)融合的供給源泉。內部推力、外部拉力、輔助支撐和助力保障系統(tǒng)構成兩者協(xié)作的動力機制系統(tǒng)，具體分為4類(如表3所示)。

表3 黑龍江省文化資源與旅游產業(yè)協(xié)作的驅動因素分類

1.內部推力系統(tǒng)

第Ⅰ類內在推力系統(tǒng)中的相關因素涵蓋了文化資源稟賦條件和豐碩程度，其制約著文旅融合發(fā)展的規(guī)模，也是文旅協(xié)作的動機和需求。各驅動因素形成回路為黑龍江省文旅產業(yè)協(xié)作→區(qū)域經濟發(fā)展速度→跨境旅游合作業(yè)務→文旅市場需求→文旅產業(yè)升級→民族文化特色傳承→黑龍江省文旅產業(yè)協(xié)作。

該回路說明，構成黑龍江省文旅協(xié)作的內部推力，也是文旅結合的動機和內在需求。促進區(qū)域經濟發(fā)展有助于加快文旅協(xié)作進程，居民整體消費水平的提高使消費需求出現(xiàn)多元化，同時吸引跨境旅游市場的業(yè)務。為滿足居民的旅游需求，需要不斷提升黑龍江省文化創(chuàng)意理念，依托文旅市場需求，實現(xiàn)文旅產業(yè)升級，推進文化與旅游向縱深發(fā)展。打造“黑土地”特色的文旅精品節(jié)目，傳承民族文化特色，給旅游“賦能”，推動旅游與藝術創(chuàng)作結合，不斷拓寬旅游空間。黑龍江省獨有的文化資源和自然資源不僅為其旅游創(chuàng)造合作機會，也有助于帶動省際經濟的跨區(qū)域跨行業(yè)發(fā)展，反之，省際經濟和區(qū)域經濟的發(fā)展也會推進黑龍江省文旅協(xié)作的內在需求。

2.外部拉力系統(tǒng)

第Ⅱ類外部拉力系統(tǒng)是黑龍江省文化資源和旅游產業(yè)協(xié)作的供給子系統(tǒng)。各驅動因素形成回路為黑龍江省文旅產業(yè)協(xié)作→旅游示范區(qū)→文旅綜合服務設施→文化旅游品牌→文旅產品創(chuàng)意→交通便利條件→文化科技創(chuàng)新應用→黑龍江省文旅產業(yè)協(xié)作。

該回路說明，特色文化旅游資源是黑龍江省文旅協(xié)作的資源基礎，也是拉動兩者協(xié)作的內生動力。通過創(chuàng)建旅游示范區(qū)，搭建文旅融合的綜合平臺及服務配套設施，擴大旅游品牌知名度，以區(qū)域旅游帶動周邊旅游產業(yè)的發(fā)展，形成一條文旅“全產業(yè)鏈條”[6]。從“文化”“旅游”到“交通旅游”“科技創(chuàng)新”，提升文旅產品創(chuàng)意的同時，深度挖掘兩者融合的發(fā)展深層次，尋找協(xié)作的突破點及新增長點。反之，通過文化科技創(chuàng)新引導文旅產業(yè)升級，創(chuàng)新文旅產品品牌，打造文旅品牌。構建旅游示范區(qū)和產業(yè)園，健全配套設施和綜合服務建設，引領文化資源協(xié)調發(fā)展。文化旅游的深度融合更能彰顯區(qū)域優(yōu)勢、文旅資源的獨特性，促進黑龍江省文旅合作。

3.輔助支撐系統(tǒng)

第Ⅲ類輔助動力是黑龍江省文化資源和旅游產業(yè)協(xié)作的有效輔助支撐。各驅動因素形成回路為黑龍江省文旅產業(yè)協(xié)作→政策支持→金融支持力度→自然資源保護→旅游者身份認同→旅游安全問題→黑龍江省文旅產業(yè)協(xié)作。5個驅動因素共同作用，形成一個共融整體，支撐黑龍江文旅協(xié)作的有效運行。該回路中，政府是兩者協(xié)作的主導力量，制定支持文化旅游發(fā)展的相關政策制度，加大對黑龍江省特色精品旅游項目、省優(yōu)選重大旅游項目和省邊境旅游項目的金融扶持力度。黑龍江省民族文化賦予了自然資源一定的附加價值，使文化價值和旅游產業(yè)得以結合宣傳，進一步提升文化的認同感。旅游者共同的文化認同感也會增強公民自覺維護各民族文化，營造安全、文明的文旅合作環(huán)境。和諧安全的旅游氛圍進一步穩(wěn)固區(qū)域旅游優(yōu)勢條件，傳遞文旅資源的獨特性和地域性，吸納更多的政策和金融支持，擴大旅游合作廣度。發(fā)揮資源稟賦好的地區(qū)旅游產業(yè)優(yōu)勢，以哈爾濱冰雪為載體提升城市文化資源質量和冰雪文化品牌效應，以點帶面輻射周邊旅游發(fā)展，豐富旅游業(yè)態(tài)。

4.助力保障系統(tǒng)

第Ⅳ類助力保障系統(tǒng)是黑龍江省文化旅游協(xié)作中的助推器，貫穿推力系統(tǒng)和拉力系統(tǒng)始終，使文旅融合的供給和需求關系緊密聯(lián)系起來。通過文旅新聞媒介參與宣傳，旅游公司或企業(yè)的鼎力協(xié)助，加之行業(yè)協(xié)會助力推動，利用黑龍江省特有的地理區(qū)位條件，挖掘和培養(yǎng)旅游人才，外力和內力共同作用下保障各驅動路徑形成回路。旅游安全問題、文旅新聞媒介參與、行業(yè)協(xié)會助力、旅游人才培養(yǎng)、旅游公司或企業(yè)、地理區(qū)位條件6項因素彼此相互聯(lián)系，促進形成一個統(tǒng)一系統(tǒng)，助力文旅融合的深入開展。行業(yè)協(xié)會、政府及旅游公司等主體開展的研究，使黑龍江省優(yōu)質文化資源轉化成旅游產品，既有利于豐富文旅融合的理論體系，又為實踐提供應用指導[7]。旅游人才培養(yǎng)是文旅融合過程中的智力支持，旅游安全問題是文旅融合過程中的前提保障，再輔助以新聞媒介為后盾，提升各地市旅游知名度，黑龍江省文旅結合將提升為高端層次，滿足旅游市場的寬度和廣度的需求。

三、黑龍江省文化資源與旅游產業(yè)協(xié)作的驅動機制模型

上述可知，黑龍江省文化資源和旅游產業(yè)協(xié)作受多種因素影響制衡，因素之間相互關聯(lián)，構成一個整體系統(tǒng)。21項相關因素組成內部需求的推力系統(tǒng)、外部拉力的供給系統(tǒng)、輔助支撐和助力保障系統(tǒng)等四個子系統(tǒng)。各體系間相互引導合作并傳遞文化資源信息，共同驅動加速文化旅游產業(yè)協(xié)作發(fā)展。黑龍江省文化資源和旅游產業(yè)協(xié)作驅動機制如圖1所示。

圖1 黑龍江省文化資源和旅游產業(yè)協(xié)作驅動機制圖

由圖1可見，黑龍江省文化資源和旅游產業(yè)協(xié)作機制中的內部推力和外部拉力系統(tǒng)是推動整個文旅融合的原生動力。其中，由于文旅市場的需求和文化產業(yè)升級等要求的存在，推力系統(tǒng)在內在需求的驅使下促使旅游對文化產生影響，進而使文化不斷商品化，刺激并尋找文旅市場的供給，使內部推力成為主導體系，推動拉力系統(tǒng)運行。當內部需求被拉力系統(tǒng)激活后，則需要外部拉力如科技創(chuàng)新外力作用，改進民族文化存在的封閉化和斷層化問題，促進其創(chuàng)新與文化特色傳承發(fā)展。對旅游市場進行深度開發(fā)，進而深入滿足文旅市場的多種需求，產生對旅游需求結構轉型的市場需要。從某種角度上講，資源的豐度是制約文化旅游協(xié)作發(fā)展的條件。文化資源豐富、交通便利的地區(qū)旅游產業(yè)發(fā)展也會早，旅游產品研發(fā)類型也相對較豐富，隨之配套的綜合服務設施也會得到相應完善。同時，文化產品品牌建設將擴大黑龍江省旅游知名度，提升區(qū)域旅游的層次。這些便利條件都會為文化旅游產業(yè)發(fā)展提供條件，滿足旅游市場的需要。

推力系統(tǒng)和拉力系統(tǒng)的共同作用也促進黑龍江省地方經濟的發(fā)展，為文旅協(xié)作提供內在支持動力。推力系統(tǒng)各驅動要素將推動文旅產業(yè)的深度融合，而拉力系統(tǒng)下的各驅動因素則會促進文旅產業(yè)不斷革新。由此，黑龍江省文化資源和旅游產業(yè)協(xié)作過程中拉力系統(tǒng)與推力系統(tǒng)發(fā)揮著可持續(xù)性的助力作用。內部推力作用的相關要素推動文旅需求的產生，再通過外部拉力系統(tǒng)的作用，使相關要素充分創(chuàng)新升級。

輔助支撐系統(tǒng)是黑龍江省文化資源和旅游產業(yè)深入協(xié)作的支撐必備條件。由圖1可見，內部推力系統(tǒng)、外部拉力系統(tǒng)、輔助支撐系統(tǒng)和助力保障系統(tǒng)形成雙向驅動關系。一方面，政策支持、金融支持力度和自然資源保護等因素為黑龍江省文旅結合創(chuàng)造了有利條件，旅游者的文化認同感也會營造安全良好的文旅營商環(huán)境，滿足文旅協(xié)作市場的內需，促進文化旅游的深度融合。另一方面，黑龍江省文化旅游協(xié)作的推力系統(tǒng)和拉力系統(tǒng)也會完善健全支撐系統(tǒng)。文旅產業(yè)發(fā)展過程中更需要政策和金融的有力支持，旅游人才的梯隊建設及科技創(chuàng)新應用等。當資金面臨瓶頸時，迫切需要民間資本、海外資本等多元化投入。

助力保障系統(tǒng)作為紐帶傳遞信息并連接各系統(tǒng)互動運作。黑龍江省文化旅游協(xié)作中的4個系統(tǒng)兩兩相連接并互動，形成一個整體的系統(tǒng)體系。推力系統(tǒng)和拉力系統(tǒng)在互動體系中作用較為明顯，表明省際文旅合作勢在必行，將推動旅游產業(yè)深入發(fā)展，助力保障系統(tǒng)也亟待補給與完善。

從深層次意義上講，文旅合作是融合資源，為文化產業(yè)領域提供更大空間，重塑新生產力的過程。兩者耦合并不僅僅是提供服務和接受服務的關系，而是文化領域與旅游領域實現(xiàn)共贏的合作。融合的前提條件是共同創(chuàng)造財富，共享價值，這也是文化產業(yè)與旅游協(xié)作的本質內涵。一方面，推力和拉力系統(tǒng)在運作過程中也會促使助力保障系統(tǒng)的優(yōu)化，發(fā)揮載體的信息傳遞時效性，從而激發(fā)信息傳遞的作用。同時，文旅融合過程中，更需要輔助力量和助力系統(tǒng)的支撐與保障，通過不同主體間的協(xié)作，人才培養(yǎng)的智力保障等方式，滿足資金不足和人才缺乏等問題。另一方面，助力保障系統(tǒng)溝通推力和拉力兩系統(tǒng)，通過新聞媒介、行業(yè)協(xié)會和旅游公司等載體傳遞信息，確保文旅信息暢通，促進內外部系統(tǒng)的合力?？梢?，黑龍江省文化資源和旅游產業(yè)協(xié)作在推力系統(tǒng)和拉力系統(tǒng)共同作用以及輔助支撐系統(tǒng)和助力保障系統(tǒng)助力下，將帶動文化旅游產業(yè)持續(xù)良性的發(fā)展。

四、結論與對策建議

本文采取調查問卷法和文獻資料法，經過專家的兩輪篩選得到21項相關因素，并借助系統(tǒng)動力學模型理論從外部拉力、內部推力、輔助支撐和助力保障等角度分析黑龍江省文旅融合的動力驅動機制。根據上述的分析結論，提出如下建議。

(一)挖掘文旅推力系統(tǒng)，激發(fā)合作源泉

推力系統(tǒng)是促進黑龍江省文化和旅游協(xié)作的內在要素，主要包括文旅產業(yè)升級、文旅市場需求、區(qū)域經濟發(fā)展速度、民族文化特色傳承和跨境旅游合作業(yè)務5項因素。推力作用下，國內旅游的結構需求將向休閑度假游、商務旅游、鄉(xiāng)村旅游、體育旅游和醫(yī)療旅游等形式發(fā)展。旅游市場結構也將發(fā)生變化，出現(xiàn)入境游、出境游和國內游三大趨勢，國內游將占據我國旅游市場的絕大份額，成為市場主體。推力作用具體可以在“冰雪旅游”主題基礎上，主要以3個項目為主要抓手。

1.根據文旅市場內需，開拓跨境旅游業(yè)務

一方面挖掘黑龍江省民族文化特色的內涵，充分利用對俄旅游的地域特色，創(chuàng)新邊貿跨境旅游的產品活力，推行綠色文旅創(chuàng)意產品。為滿足人們對旅游市場的不同需求，應從不同年齡、不同文化背景和不同地域出發(fā)，注重旅游者的客戶體驗，創(chuàng)新邊境旅游路線。另一方面，在“中蒙俄經濟走廊”部署下，發(fā)揮哈爾濱對俄旅游的橋頭堡作用，改善文化旅游結構，提升邊貿旅游的品質。以特色旅游牽動區(qū)域經濟，以地方經濟帶動跨境旅游，通過邊貿運輸、旅游、文化媒體等領域的深度合作，傳承民族文化特色，迸發(fā)文旅結合新動能，延長文化旅游產業(yè)鏈。

2.開發(fā)旅游資源，推動文旅協(xié)作進程

在開發(fā)原有旅游路線的基礎上，2018年提出全力打造“醉美龍江331邊防路”的全線規(guī)劃。該規(guī)劃打破省內地域的限制，統(tǒng)一文化旅游標識，完善各項綜合服務設施，打造一條從漠河到東寧的原生態(tài)自駕游路線。該路線也將融合黑龍江省旅游碎片資源，形成“全區(qū)域旅游”的若干循環(huán)旅游網?！褒埥Ю锂嬂取睂⒊两谖穆媒蝗凇⒔宦萌诤系臒o限暢想之中。黑龍江的文化資源和旅游資源將真正發(fā)揮產業(yè)升級的集群效應，在協(xié)作過程中體現(xiàn)文旅融合的推力作用。

3.發(fā)揮文旅產業(yè)鏈的推力作用

文化、科技、交通與旅游等各資源的組合會影響文旅產業(yè)鏈的延伸拓展。創(chuàng)意豐富、類型各異的文化資源會豐富旅游示范區(qū)的建設，形成創(chuàng)新型景區(qū)組合示范點，創(chuàng)造更大的旅游經濟效益。旅游示范區(qū)建設中，建設以文化旅游帶動黑龍江省產業(yè)發(fā)展的特色旅游小鎮(zhèn)。特色小鎮(zhèn)可以集文化、旅游和休閑社區(qū)功能為一體，開發(fā)過程中將文化元素融入小鎮(zhèn)的實用功能中，推動文旅產業(yè)發(fā)展并帶動周邊餐飲、住宿等服務行業(yè)的發(fā)展。特色文化小鎮(zhèn)可以以文化作引領，旅游為推動力，建成度假酒店型、文旅小鎮(zhèn)型、景點依托型和主題樂園型等形式，從商業(yè)、地產、服務等多角度打造多功能的文旅小鎮(zhèn)[8]，使旅游產業(yè)鏈不斷延伸，也滿足旅游市場的供給內需。

(二)發(fā)揮文旅拉力作用，裂變合作活力

拉力系統(tǒng)為黑龍江省文化資源和旅游產業(yè)融合提供了供給源泉，主要包括交通便利條件、文旅產品創(chuàng)意、文化旅游品牌、文旅綜合服務設施、旅游示范區(qū)和文化科技創(chuàng)新應用6項因素。根據旅游市場的供求需要，積極與其他產業(yè)鏈融合，推動文旅產業(yè)不斷升級，促進文旅結合新業(yè)態(tài)創(chuàng)新。眾所周知，文化產業(yè)的上游到下游，分別有投資、融資、生產、營銷、創(chuàng)意產品和新業(yè)態(tài)衍生，每個鏈條之間都是緊密相連的。尤其當文化資源成為旅游資源后，更需要文化具有一定的“參觀性”。在對文化資源的前期開發(fā)、生產和利用，后續(xù)的保護和經營等相關活動中，同樣都離不開產品的創(chuàng)意與研發(fā)。各方的拉力為文旅結合提供了發(fā)展的同生動力、內容和空間。讓文化從資源→文化產品→文化產業(yè)，相互作用依賴，從而影響文化和旅游產業(yè)協(xié)作發(fā)展[9]。

黑龍江省設立自由貿易試驗區(qū)，通過優(yōu)化投融資環(huán)境激發(fā)文旅市場活力，重點發(fā)展制造業(yè)、寒地冰雪經濟及文化旅游等服務業(yè)，拉動東北全域經濟的增長極與示范區(qū)。發(fā)揮文化旅游品牌的效力，打造“國際冰雪節(jié)”等城市節(jié)事品牌，使品牌成為城市最具感召力的標志。同時，黑龍江省應將文化資源和旅游資源的裂變功能發(fā)揮至極致，用科技創(chuàng)新引領文化產業(yè)發(fā)展。在耦合過程中，科技作為手段和轉換器，科技的進步也會催生新的文化旅游展示方式的出現(xiàn)?？茖W技術的介入打破了文化產業(yè)和旅游協(xié)作過程中服務模式的壁壘，通過對文化產業(yè)資源的細化，創(chuàng)新多種業(yè)態(tài)形式，線上與線下結合，傳統(tǒng)模式與電商運營結合，既降低文化資源的傳播成本，又發(fā)揮旅游對文化資源配置的巨大滲透力。例如，傳統(tǒng)的實物陳設到聲光技術的虛擬場景，通過VR技術的腦神經診斷就避免了模糊成像，使圖像效果更逼真，增強了游客的體驗感。科技創(chuàng)新能使文旅產業(yè)增效提質，配以金融的集聚作用，加快了資金、人才、技術和產業(yè)的融合，形成多維度資本市場、多信息交融的文化和旅游企業(yè)合作交易關系[10]。

(三)借勢輔助作用，發(fā)揮支撐效力

輔助支撐系統(tǒng)主要包括自然資源保護、旅游者身份認同、金融支持力度、政策支持和旅游安全問題5項因素。輔助支撐系統(tǒng)起到推動黑龍江省文旅協(xié)作助推力的作用，從圖1可以看出，輔助支撐是雙向的。國家出臺的政策、金融支持力度等為黑龍江文旅結合創(chuàng)造了良好環(huán)境，激發(fā)內需要求，加快文旅融合步伐。同時，也需要國家從頂層設計出發(fā)，出臺相應的文化旅游產業(yè)及金融扶持的政策，為黑龍江省文旅融合發(fā)展保駕護航。

文旅融合過程中，內在拉力作用和外在推力影響下，也急需輔助體系作保障。黑龍江省出臺一系列文件，整頓旅游行業(yè)的管理，規(guī)范旅游管理條例，使旅游體系更趨于標準化和規(guī)范化。加強對區(qū)域旅游和跨境旅游游客的安全管理，杜絕出現(xiàn)不合理、不合規(guī)的“低價游”“天價魚”現(xiàn)象，解決旅游安全問題。

借助黑龍江省獨有的自然資源，打造“冰雪旅游”“紅色之旅”“邊貿跨境旅游”等旅游品牌，豐富文化旅游產品，拓展文旅結合的雙核心產業(yè)。例如，輔助支撐作用下，通過“冰雪節(jié)”“冰燈游園會”“雪雕節(jié)”等具有特色的節(jié)日，突出黑龍江冰雪的自然資源優(yōu)勢，打造冰雪園林景觀，弘揚冰雪文化旅游的神奇魅力。在此協(xié)作過程中，加大節(jié)日和特色旅游的宣傳力度，增進旅游者身份認同和民心相通。簡單地說，就是將少數民族的節(jié)日習俗、傳統(tǒng)特色和標志性景點等記憶植入游客的意識中，使游客產生身份認同感，由此萌發(fā)旅游動機，促使文化與旅游協(xié)作的深入生發(fā)?？傊?，輔助保障系統(tǒng)能更好地為拉力作用和推力作用保駕護航，使黑龍江省文化與旅游提供協(xié)作發(fā)展的優(yōu)化環(huán)境。

(四)融合保障體系，打通合作保障

助力保障系統(tǒng)是傳遞信息并連接各系統(tǒng)的橋梁和樞紐，包括文旅新聞媒介參與、行業(yè)協(xié)會助力、旅游人才培養(yǎng)、旅游公司或企業(yè)和地理區(qū)位條件5項因素。首先，文化與旅游結合過程中，要充分保護兩者的“精髓”，滿足旅游公司或企業(yè)等營利性組織的利益化前提下，注重民族文化和區(qū)域文化的傳承，使文化旅游不能偏離“魂”。

其次，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會和社會組織的力量，協(xié)助建立旅游企業(yè)聯(lián)盟，輔助政府對細分的旅游市場領域進行間接管理和協(xié)調。發(fā)揮社會組織在政府、會員之間的聯(lián)系作用，使行業(yè)主管向社會共管的參與者邁進，使行業(yè)協(xié)會和社會組織真正成為具有一定社會影響力和運作力的旅游管理的社會組織。

再次，充分利用優(yōu)勢和劣勢的地理區(qū)位條件，精準打造鄉(xiāng)村旅游等精準扶貧項目，依托鄉(xiāng)土文化，引導發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，助力幫扶貧困地區(qū)的旅游產業(yè)發(fā)展，使旅游服務于地方經濟，服務于鄉(xiāng)村經濟建設。尤其在當前疫情下，新的消費觀念和旅游方式也會產生，部分游客會更傾向于比較安全的野外休閑游、鄉(xiāng)村自駕游等方式。此趨勢也會緩解貧困地區(qū)交通不便利等因素的制約。

最后，加大對地方文化的媒介宣傳力度，改變旅游市場的供給方式。隨著旅游市場需求的多元化，旅游業(yè)態(tài)也發(fā)生變化，文化旅游將成為融合的重要領域。此時，網絡旅行商和網絡平臺俱樂部將成為組織游客的市場主體。旅游市場陸續(xù)會出現(xiàn)各種圍繞新供需要求產生的文旅企業(yè)，旅游產業(yè)的界線和范圍也將逐漸向外圍擴大，線上文化旅游企業(yè)應運而生。飛豬網、去哪兒等成為旅游市場的主要媒介。

五、結束語

文化和旅游的淵源不可分割，文化是旅游資源的靈魂。文化資源和旅游產業(yè)的結合，使文化變成了一種現(xiàn)實的旅游資源，也使文化更具旅游吸引力?，F(xiàn)階段應把握文旅結合的核心價值，以內需為內推力，外部拉力為作用，輔助力為保障，全面旅游跨界賦能，踐行文旅融合新路徑。