俞木發(fā)

手機(jī)叫車——網(wǎng)約車APP

網(wǎng)約車一般都是通過手機(jī)下單進(jìn)行預(yù)約叫車，已經(jīng)成為一些人出門的首選工具。目前市場上網(wǎng)約車平臺(tái)還是不少的，比如滴滴出行目前就是國內(nèi)最大的網(wǎng)約車平臺(tái)之一。啟動(dòng)APP后默認(rèn)對(duì)你的當(dāng)前地址進(jìn)行定位作為出發(fā)地點(diǎn)，接著在地圖上選擇目的地后就可以看到打車的價(jià)格了（圖1）。

滴滴出行提供快車（包含優(yōu)享，車型更寬敞，價(jià)格比快車略高）、專車（包括舒適型、6座商務(wù)、行政級(jí)，價(jià)格從低到高，舒適性也是從低到高）、拼車（價(jià)格最低）、順風(fēng)車（適合市內(nèi)50公里內(nèi)使用），大家可以根據(jù)自己的實(shí)際需要進(jìn)行選擇。其中快車一般都是5座車型，除司機(jī)外只能坐4個(gè)乘客，假如有6人出行，以圖1所示的目的地為例，選擇快車的話需要2臺(tái)車，價(jià)格是2×45元=90元，而選擇6座商務(wù)專車只需69.3元，而且大家還是在一起出行，顯然比叫快車更劃算。拼車價(jià)格最低，但是一般需要等待，比較適合一人計(jì)劃出行時(shí)使用，另外建議最好提前進(jìn)行預(yù)約，這樣可以提高拼車的成功率（圖2）。此外，對(duì)于較遠(yuǎn)的行程，使用遠(yuǎn)程特惠更省錢。

當(dāng)然，除了使用滴滴出行外，大家還可以選擇其他網(wǎng)約車APP，比如“曹操出行”、“美團(tuán)打車”等。曹操出行的特色是提供了商城服務(wù)，用戶可以通過自己用車的里程數(shù)所節(jié)約的碳排放量來獲得優(yōu)惠券，這些優(yōu)惠券可以用來在APP內(nèi)置的商城中購買商品。另外，它對(duì)于實(shí)時(shí)叫車服務(wù)還享有動(dòng)態(tài)折扣，高峰期可以使用同時(shí)呼叫服務(wù)（包含優(yōu)選EV和優(yōu)選+，價(jià)格略有不同）。不足之處是其提供的車輛數(shù)量較少，高峰期等待時(shí)間較長，一些三、四線城市沒有開通服務(wù)（圖3）。

“美團(tuán)打車”的特色是將打車服務(wù)和美團(tuán)點(diǎn)餐無縫地結(jié)合起來（功能集成在美團(tuán)APP首頁的“打車”中），對(duì)于經(jīng)常在美團(tuán)上點(diǎn)餐的用戶，在使用打車服務(wù)時(shí)可以直接使用點(diǎn)餐所獲取的優(yōu)惠券來抵扣打車費(fèi)用。另外，它還支持在高峰期同時(shí)呼叫多種車型等服務(wù)。不過其目前開通的城市還比較少，高峰期等待時(shí)間較長（圖4）。

一鍵叫多車——多平臺(tái)約車

目前網(wǎng)約車平臺(tái)很多，價(jià)格也存在一定的差異。那么大家如何在出行的時(shí)候選擇最優(yōu)惠的平臺(tái)，在高峰期又怎樣才能實(shí)現(xiàn)更快捷的叫車呢？現(xiàn)在很多提供地圖服務(wù)的APP將多個(gè)網(wǎng)約車服務(wù)整合在一起，既免去了安裝多個(gè)APP的麻煩，又可以方便我們一鍵呼叫多個(gè)平臺(tái)的網(wǎng)約車，而且還便于我們比較不同平臺(tái)的價(jià)格，可謂一舉多得。比如打開“高德地圖”后切換到“打車”，輸入起始地址后APP就會(huì)自動(dòng)地列出合作平臺(tái)的網(wǎng)約車和估價(jià)，大家按自己的實(shí)際需要勾選即可一鍵呼叫多平臺(tái)車輛（圖5），非常的方便。

提供類似服務(wù)的還有“百度地圖”，其特色是合作平臺(tái)數(shù)量較多（筆者所在的地區(qū)有20家左右合作平臺(tái)，不同地區(qū)可能略有差異），全部車型按照最便宜、快車、專車（價(jià)格從低到高）等順序排序，默認(rèn)自動(dòng)優(yōu)選價(jià)格最低的車型。另外，進(jìn)入APP后還可以設(shè)置常用地址（比如家、公司）等，更方便一鍵打車（圖6）。

除了使用地圖服務(wù)APP實(shí)現(xiàn)一鍵叫多車外，大家還可以在“滴滴出行”的“同時(shí)呼叫”里添加出租車和哎呦喂打車服務(wù)，將其作為在高峰期間滴滴打車的補(bǔ)充，從而提高叫車成功率（圖7）。

這些平臺(tái)還會(huì)不定期地推出各種優(yōu)惠活動(dòng)（包括平臺(tái)自身和合作平臺(tái)的優(yōu)惠券），比如百度地圖中的曹操出行7折卡、快車安全踏青券等，大家在打車時(shí)要充分利用好這些優(yōu)惠（圖8）。不過需要注意的是，由于合作平臺(tái)數(shù)量很多，各平臺(tái)之間存在一定的服務(wù)差異，大家在使用時(shí)要注意選擇，一般情況下，筆者更建議優(yōu)先選擇大平臺(tái)的車輛使用。此外，車型不同，價(jià)格自然也就不同，舒適性越高的車型價(jià)格也就越貴一些。

出租車及時(shí)叫——出租車預(yù)約APP

使用網(wǎng)約車雖然方便，不過在高峰期間、熱點(diǎn)區(qū)域內(nèi)仍然很難叫到車，而出租車作為當(dāng)?shù)爻鞘械闹匾煌üぞ呦鄬?duì)來說比網(wǎng)約車更容易叫到，并且很多城市也都提供了出租車叫車服務(wù)。比如北京用戶可以使用“飛滴打車”（由北京市統(tǒng)一出租車召車平臺(tái)推出，也支持廣州、杭州等多個(gè)城市），啟動(dòng)APP后切換到“出租車”服務(wù)，可以看到起始地的出租車分布情況，點(diǎn)擊“呼叫出租車”即可叫車（圖9）。

“大眾出行”（上海大眾交通集團(tuán)推出的訂車軟件）的特色是覆蓋上海地區(qū)“大眾96822調(diào)度平臺(tái)”下的出租車服務(wù)（同時(shí)支持杭州、蘇州、嘉興等多個(gè)城市），具有地址訂車、位置訂車、跟蹤車輛位置、查看附近空車等功能（圖10）。

除了使用出租車專用叫車軟件外，滴滴出行、美團(tuán)打車、百度地圖、高德地圖等也包含了出租車叫車服務(wù)，大家按需選擇即可。比如在滴滴出行首頁切換到“出租車”，輸入起始位置后就可以呼叫出租車了（圖11）。

不過大家在使用時(shí)需要注意的是，網(wǎng)約車平臺(tái)是通過駕駛員的手機(jī)號(hào)對(duì)司機(jī)進(jìn)行管理，而無法監(jiān)管所駕駛的車輛，所以大家在上車前最好檢查一下所約車輛是否是正規(guī)出租車。一般情況下，當(dāng)?shù)爻鞘谢虺鲎廛嚰瘓F(tuán)開發(fā)的官方平臺(tái)較為正規(guī)，建議優(yōu)先選用，沒有的話則建議使用滴滴等這類大型平臺(tái)。此外，出租車都是打表計(jì)價(jià)，建議大家保存好乘車小票，如果因價(jià)格等原因引起糾紛的話可以作為維權(quán)憑證。

最后1公里——共享單車APP

在實(shí)際的出行中，由于道路或者其他因素的限制，在乘坐出租車、網(wǎng)約車或者公交車、地鐵換乘時(shí)經(jīng)常還需要步行一段距離才能到達(dá)目的地。對(duì)于這最后1公里的路程，現(xiàn)在我們可以借助共享單車來完成。比如哈羅單車，它將服務(wù)集成在支付寶中，只要芝麻信用分大于650分的用戶即可免押金騎車。在支付寶中啟動(dòng)哈羅出行小程序，切換到“單車”，然后對(duì)著你周邊的哈羅單車掃碼即可開始騎行（圖12）。

哈羅單車還經(jīng)常推出各種優(yōu)惠騎行活動(dòng)，比如團(tuán)購卡只要1元即可騎7次，大家按提示進(jìn)入優(yōu)惠專區(qū)進(jìn)行團(tuán)購即可（圖13）。此外，還有優(yōu)惠騎行卡、騎行限時(shí)福利、紅包車（2小時(shí)免費(fèi)）等各種優(yōu)惠活動(dòng)，大家可以經(jīng)常關(guān)注一下這些優(yōu)惠省錢的騎車活動(dòng)。另外，哈羅單車還在部分城市提供了電動(dòng)單車服務(wù)，比普通單車騎行起來更省力一些，不過它對(duì)車輛停放的區(qū)域有著更為嚴(yán)格的要求，大家在使用時(shí)一定要合規(guī)停放。

類似的免押金騎車APP還有“摩拜單車”，其特色是在全國范圍內(nèi)實(shí)行無門檻免押金，車型牢固，大多數(shù)車況較好，也可以直接在微信小程序中使用。此外，現(xiàn)在美團(tuán)單車新用戶還可以免費(fèi)領(lǐng)取騎行月卡一張。不足的地方是目前它所提供的車輛較少，在一些區(qū)域?qū)ふ臆囕v有些不便（圖14）。

“青桔”（隸屬于滴滴出行，已集成在滴滴出行APP中，也可以在微信小程序中直接搜索“青桔騎行”使用）的特色是新用戶可以免費(fèi)騎行三天（免押金），車型較新，并且在很多城市可騎行的區(qū)域比摩拜單車、哈羅單車更廣。啟動(dòng)APP后在地圖上點(diǎn)擊“找車”，找到單車掃碼騎行即可（圖15）。

最后提醒大家注意的是，共享單車一般都有運(yùn)營區(qū)間，如果在非運(yùn)營區(qū)域內(nèi)鎖車，則會(huì)被扣取單車調(diào)度費(fèi)。大家在騎行的時(shí)候注意看一下地圖，在合規(guī)區(qū)域內(nèi)停車。此外，大家在掃碼前最好辨認(rèn)一下二維碼是否有被撬、被更換、被涂改、被覆蓋、粘貼的痕跡。一般情況下，成功掃描二維碼后會(huì)進(jìn)入使用模式而不是跳轉(zhuǎn)至付款頁面，大家需要格外留意。

其他出行方式

當(dāng)然，除了使用上述方法外，我們也可以采用其他出行服務(wù)。比如有駕照的朋友還可以使用共享汽車服務(wù)，如“Gofun”等。啟動(dòng)“Gofun”后按提示完成相關(guān)的認(rèn)證操作即可駕駛車輛了（圖16）。有自駕游需求的用戶，還可以選擇租車服務(wù)，比如神州租車、一嗨租車等。