張桂平 龐毅

編者按

“商業(yè)改變世界，文化昭示未來”。為了進一步推動我國商業(yè)文化學的理論研究，加強社會主義商業(yè)文明建設，《商業(yè)文化》雜志將由本期開始連載《中國商業(yè)文化實踐與理論》一書?！吨袊虡I(yè)文化實踐與理論》于2019年11月由經(jīng)濟科學出版社出版發(fā)行，是中國商業(yè)文化研究會為紀念中華人民共和國成立70周年和胡平先生倡議開展商業(yè)文化建設30周年，實施的重點研究出版工程。

前言

一切文化都具有歷史的傳承性。商業(yè)文化亦如此！中國人民在長達幾千年的商業(yè)實踐中，在積累了豐富的社會物質財富的同時，形成了富有民族特色的商業(yè)文化，如愛國守法，重義輕利、誠實守信、克勤克儉，以及高瞻遠矚、重視人才、樂觀時變等具有經(jīng)典意義的商業(yè)道德觀念和商業(yè)策略思想。

今天社會主義的商業(yè)文化，是我國古代商業(yè)文化的合理繼承和發(fā)展。20世紀80年代，隨著國際范圍內現(xiàn)代市場經(jīng)濟的加速繁榮和競爭，西方經(jīng)濟學家首先注意到必須從文化層面來尋找企業(yè)生存和發(fā)展的深厚動力，提出了建立企業(yè)文化的歷史性命題。在這樣的理論氛圍中，我國也極力提倡建立商業(yè)文化學，引起了商業(yè)企業(yè)界、商業(yè)理論界人士的普遍重視，全國興起了商業(yè)文化熱。

1989年，原商業(yè)部部長、首任中國商業(yè)文化研究會會長胡平先生，提出創(chuàng)建商業(yè)文化學的倡議，倡導通過開展商業(yè)文化建設推動中國社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展，呼喚和培育新型商業(yè)主體，規(guī)范商業(yè)行為，健全市場規(guī)則，樹立現(xiàn)代商業(yè)理念、商業(yè)道德，完善、美化商業(yè)環(huán)境，確立新型商業(yè)精神等。在社會主義市場經(jīng)濟體系規(guī)劃構建的前夜提出，不但與社會主義市場經(jīng)濟體系的構建、體制運行的基本要求和準則完全吻合，而且符合全面建設小康社會的時代需求。

2018年是改革開放40周年。改革開放是中國人民和中華民族發(fā)展史上一次偉大革命，推動了中國社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的偉大飛躍，使中國發(fā)生了翻天覆地的變化，極大改變了中國的面貌、中華民族的面貌和中國人民的面貌。在改革開放的歷史進程中，倡導并開展商業(yè)文化建設，無疑是一個具有重大歷史意義的創(chuàng)舉。隨著中國社會主義市場經(jīng)濟建設的全面展開和改革開放的逐步深入，商業(yè)文化建設的實踐猶如江河匯入大海，漸成潮涌洋流蔚為大觀！

在商業(yè)文化思想的宣傳推動和理論的系統(tǒng)研究方面，社會各界開展了許多有社會影響力的活動并取得有益的成果，也有一些專著和研究文章刊發(fā)，提出了具有建設性和啟發(fā)性的前沿觀點。面對如火如荼 的社會實踐，商界和學界都希望能對30年來的商業(yè)文化建設加以總結、提煉和升華，理論聯(lián)系實際，在繼承傳統(tǒng)的同時還要具備時代前瞻性，形成系統(tǒng)科學的階段性研究成果。

2018年1月，中國商業(yè)文化研究會將本書列為重點研究出版工程。今天本書能夠順利出版，需要特別感謝所有參與籌劃、研究、編撰、審閱的專家學者和各界人士，感謝為此付出辛勤努力的經(jīng)濟科學出版社的編輯出版人員，更要感謝所有為中國商業(yè)文化實踐和理論研究做出貢獻和努力的人士，沒有他們在改革開放偉大進程中的實踐和探索，本書的撰寫便成為無源之水。

歷史的鐘擺正在轉向中國，轉向深邃凝視的東方文明。改革開放40年，我們不斷地學習吸收西方先進的商業(yè)理念、管理方法，取長補短，有利有弊。現(xiàn)在中國已經(jīng)成長為世界第二大經(jīng)濟體，我們有責任、 也有自信向世界分享來自東方的商業(yè)哲學。信息時代的世界商業(yè)文明在召喚我們，信息時代的世界商業(yè)文明 需要中國商業(yè)文化的創(chuàng)新和引領！勤勞、智慧、勇敢的中國人，一定能以開放、和諧、共享的姿態(tài)，與世界共創(chuàng)信息時代商業(yè)文明的燦爛輝煌！

張桂平

2019年11月

第一章 導論

本章名為導論，實際上要簡單概述本書主要內容和創(chuàng)作思路，對商業(yè)文化、商業(yè)文化學的基本概念，商業(yè)文化的本質特征加以論述，幫助讀者理解如何從商業(yè)的歷史演進和文化創(chuàng)新認識中國商業(yè)文化的演化軌跡，以對本書有較為整體和系統(tǒng)的把握。

一、如何理解商業(yè)文化

和商業(yè)文化學

（一）如何理解商業(yè)文化

商業(yè)文化自人類的商業(yè)活動產(chǎn)生那一刻起就已經(jīng)存在，也許受重農(nóng)抑商和輕商理念的影響，長期以來，商業(yè)文化的概念并沒有引起中國人的關注和重視。自胡平先生提出商業(yè)文化建設問題后，雖然社會對該問題表現(xiàn)了極大的熱情和關注，但對商業(yè)文化概念的理解和認識始終存在許多分歧，這些理解和認識又在不斷深化，其本身也成為人們熱議的話題。然而，這些認識的分歧甚至對立，不僅沒有減少人們對問題的關注度和研究興趣，在中國商業(yè)文化建設的實踐領域，更 是一路高歌猛進一發(fā)不可收拾。2001年開始，中國國內生產(chǎn)總值（GDP）先后 超過意大利、法國、英國;2008年，中國超過德國成為世界第三大經(jīng)濟體;2010年，中國超過日本成為世界第二大經(jīng)濟體;2013～2017年，中國對世界經(jīng)濟增長的平均貢獻率超過30%。2013年，中共十八屆三中全會通過了《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》，首次以全會的形式專題研究部署全面推進依法治國這一基本治國方略，做出堅持走中國特色社會主義法治道路，建設中國特色社會主義法治體系的決定;明確提出經(jīng)濟體制改革要“使市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用”。

1 如何理解文化

對商業(yè)文化概念有較多和較大分歧非常容易理解，因為問題的關鍵，是對文化這一概念的理解歧見紛呈。如何理解和認識商業(yè)文化，主要問題在于厘清“商業(yè)”和“文化”二者的概念，尤其是對“文化”概念的理解。

漢語“文化”一詞早在西漢文學家劉向的《說苑·指武》中即已出現(xiàn)：“圣人之治天下，先文德而后武力。凡武之興，為不服也;文化不改，然后加誅。”劉向把“文化”與 “武威”對應，是指 “文治和教化”的意思?！墩衙魑倪x·補亡詩》中記載西晉詩人束！的詩中也有 “文化內輯，武功外悠”的文字（用文化輯和于內，用武德加于外遠）。

目前通行的文化一詞是外來詞的意譯，源于拉丁語cultura ，原義為對土地的耕耘和改良以及對植物的栽培，后來泛指農(nóng)業(yè)和園藝。以農(nóng)業(yè)、園藝一詞作為詞根，又引申出神明祭祀、性情陶冶、品德教化等含義。把英語culture翻譯成文化一詞始于日本學者。日本在明治時代以后，為了向西方學習，大量翻譯西方著作，最初將civilization翻譯成文化，后來逐漸將civilization翻譯成文明，將culture改譯成文化。

如何定義文化，眾說紛紜，有學者統(tǒng)計關于文化的定義有二三百種之多，可見文化之大包羅萬象，問題之復雜千頭萬緒。要想給文化下一個簡潔明了的定義，絕非易事。其實，如何定義文化，可以有不同的視角，不同學科有不同的理解，不同文化背景有不同的感受，不同時代不同民族又都有不同的語境。

《大英百科全書》曾引用美國著名文化學專家克羅伯和克拉克洪所著《文化：一個概念定義的考評》一書，該書將收集的由著名人類學家、社會學家、心理分析學家、哲學家、化學家、生物學家、經(jīng)濟學家、地理學家和政治學家所界定的162條英文定義，分成了七類，即描述性的定義、歷史性的定義、行為規(guī)范性的定義、心理性的定義、結構性的定義、遺傳性的定義和不完整性的定義。

本書無意對文化的定義進行專門深入研究，但為了便于理解和應用，需要對其刪繁就簡取其精髓。以我們的理解，從簡潔的原則出發(fā)，可以將文化從三個方面加以界定。第一是廣義的理解，即所謂大文化觀，指人類一切社會活動的過程及其創(chuàng)造成果的總和，這個成果既包括物質財富也包括精神財富。第二是所謂狹義的理解，即觀念形態(tài)的文化，指人類創(chuàng)造的精神財富，特指社會的意識形態(tài)以及與之相適應的制度和組織機構。第三是通俗的理解，泛指運用文字的能力及一般知識，如人們常說的學習文化、文化水平等。

由于文化是與自然相對應，所以文化就是人化，是人的對象化或對象的人化。因為文化是整體性的，雖然觀念形態(tài)的思維方式、宗教信仰、審美情趣等精神財富是文化中的深層核心內容，但他們不能脫離人類物質生產(chǎn)活動而存在，所以我們對文化采用廣義的理解。從廣義的角度分析和認識文化現(xiàn)象，有助于聯(lián)系人類賴以生存的物質基礎、物質生產(chǎn)及其歷史變遷，認識和探索人類的生活方式和思想觀念，從而全面和深刻理解人類的行為、思維方式的特點和變化。本書以廣義的文化觀作為分析和立論的基點，旨在通過將人類商業(yè)活動的基礎條件、歷程、主要領域和成果等加以整合，盡可能全息地研究和探討中國商業(yè)文化發(fā)生發(fā)展的特點和規(guī)律性。

2 如何理解商業(yè)

與“文化”一詞的理解相比，對“商業(yè)”一詞的理解顯然要容易一些。一般而言，對商業(yè)也有廣義與狹義的解釋。廣義的理解，把商業(yè)視為“指所有以營利為目的的事業(yè);而狹義的商業(yè)是指專門從事商品交換活動的營利性事業(yè)”。英語business 對應的是廣義的商業(yè)，當然還包括商業(yè)組織《現(xiàn)代漢語詞典》（第三版）將商業(yè)定義為“以買賣方式使商品流通的經(jīng)濟活動”。也有將商業(yè)解釋為：“以貨幣為媒介進行交換從而實現(xiàn)商品流通的經(jīng)濟活動?！焙髢蓚€定義顯然是指狹義的商業(yè)。

然而，由于中國管理體制的原因，對“商業(yè)”一詞的理解又并不簡單，有其特殊的行政管理領域的含義。從中華人民共和國成立起，商業(yè)除去上述廣義和狹義的含意外，還具有包含了對應政府管理部門的具體產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的概念，與工業(yè)、基本建設、農(nóng)林水氣、運輸與郵電、城市公用事業(yè)、科學與文教衛(wèi)生、金融保險、國家機關及人民團體等部門并稱。其實，民國之前將工商統(tǒng)稱，所謂工商界、廠商等稱謂便是，因為生產(chǎn)加工出來的產(chǎn)品也是為了交易的。即便成立于1953年的中華全國工商業(yè)聯(lián)合會，是中國共產(chǎn)黨領導的面向工商界、以非國有制企業(yè)和非國有制經(jīng)濟人士為主體的人民團體和商會組織，其名稱也沿用了舊時的概念。1949年9月，中華人民共和國政務院成立了財政經(jīng)濟委員會，下設貿(mào)易部，集中統(tǒng)一管理全國的國營貿(mào)易（含對外貿(mào)易）、合作社貿(mào)易和私營貿(mào)易。幾乎同時，1949年11月1日，中央合作事業(yè)管理局正式成立，作為中財委的直屬行政 單位，成為全國合作事業(yè)的領導與組織中心。1950年7月，中華全國合作社工作 者第一次代表會議在北京召開，正式宣布成立中華全國合作社聯(lián)合總社，統(tǒng)一領導全國供銷、消費、手工業(yè)合作事業(yè)，其中供銷合作社負責商品流通。中華全國合作社聯(lián)合總社接受中央貿(mào)易部和中央合作事業(yè)管理局的雙重領導，從而使合作社商業(yè)在全國形成了一個獨立的系統(tǒng)。 從1950年2月開始，在原各大行政區(qū)和省、區(qū)、市貿(mào)易公司以及沒收的官僚資本商業(yè)的基礎上，先后建立了鹽業(yè)、糧食、油脂、百貨、花紗布、煤業(yè)建筑器材、土產(chǎn)、石油、工業(yè)器材、皮毛、豬鬃、蛋品 （此后皮毛、豬鬃、蛋品三個公司合并為畜產(chǎn)公司）、礦產(chǎn)、進口、進出口15個專業(yè)總公司，在中央貿(mào)易部統(tǒng)一領導下，分別經(jīng)營國內商業(yè)和對外貿(mào)易。1952年8月，中央人民政府決定撤銷中央貿(mào)易部，分設對外貿(mào)易部和商業(yè)部，并將原貿(mào)易部的糧食公司和財政部的糧食總局合并，設立糧食部。

從此，商業(yè)部（國內貿(mào)易部、局）、中華全國合作社聯(lián)合總社和糧食部（局）的管理機構分分合合，也給商業(yè)一詞賦予了新的含義。涵蓋上述三個部門管轄的領域被稱為“大商業(yè)”系統(tǒng)，俗稱“商糧供”;由于糧食管理的特殊性，人們又將除去糧食的商品流通領域稱為“國合商業(yè)”;對只包括商業(yè)部（國內貿(mào)易部、局）管轄的領域則被稱為“小商業(yè)”系統(tǒng)。直到2013年國內貿(mào)易局與對外經(jīng)貿(mào)部合并為商務部，商業(yè)一詞作為行業(yè)的概念，仿佛也和商業(yè)系統(tǒng)的不復獨立存在一同被淡化。

本書對商業(yè)的定義采用廣義的理解，即指以營利為目的的經(jīng)營行為及其主體。

3如何定義商業(yè)文化

在對文化和商業(yè)的定義確立之后，如何定義商業(yè)文化就變得相對簡單。即便如此，本書給出的定義也仍是一家之言，只是為了分析概括問題之便，也希望大家對此給予批評，交流探討，不斷深化。

我們認為，商業(yè)文化是人類文化巨系統(tǒng)的子系統(tǒng)，所謂商業(yè)文化，是指從整體上認識的、人類在與商業(yè)具有本質聯(lián)系的社會歷史活動中，所創(chuàng)造的物質財富和精神財富的總和。這是一個涵蓋面非常廣泛的定義，凡與商業(yè)活動有關的一切因素都包含在內。也許有人會因此質疑：好一個文化大筐，不管什么內容都可以往里裝：商品是文化，服務是文化，制度是文化，購物也是文化;依法經(jīng)營是文化，童叟無欺是文化，假冒偽劣也是文化，欺行霸市豈不還是文化，商業(yè)文化可謂無奇不有。由此看來，有必要對商業(yè)文化概念做進一步解釋。

上述質疑文字可以說有一定道理但又不夠全面。

首先，我們說商業(yè)文化涵蓋人們在商業(yè)活動中所創(chuàng)造的所有物質成果和精神成果，也包括活動的過程本身，所以，上述的商品、服務、生產(chǎn)加工、制度、技術、交易、加工交易設施等當然是商業(yè)文化的組成部分，依法經(jīng)營、童叟無欺、假冒偽劣、欺行霸市也都是商業(yè)文化的典型反映。但是，商業(yè)文化雖然涵蓋了人們在商業(yè)活動中所創(chuàng)造的所有物質成果和精神成果，但不簡單等于具體的物質財富或者具體的精神財富，不等于商品、商業(yè)組織、商人、生產(chǎn)方式、交換方式、商業(yè)設施、生產(chǎn)交換過程、經(jīng)營思想、生產(chǎn)經(jīng)營技術、商業(yè)倫理等具體方面，也不等于某些方面的簡單之和，而是強調所有方面有機結合而成的整體，強調從總體和整體上認識理解商業(yè)活動。

其次，商業(yè)文化的視角不僅強調從總體上認識商業(yè)活動，而且是從商業(yè)活動的關聯(lián)和歷程的整體性來考察和認識商品、交易行為、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)方式、生產(chǎn)工具、交易設施、制度規(guī)范、經(jīng)營理念和職業(yè)操守等具體內容的。比如，只考察商品的材質、品質、功能、形態(tài)、色彩、包裝等內容，還屬于商品學、產(chǎn)品設計的研究領域。如果在上述基礎上更多考慮商品的消費人群、市場占有率、價格、消費和市場變化趨勢等，則又是市場營銷的研究內容。但如果不僅如此，還考慮商品的歷史沿革，不同區(qū)域、民族消費習俗的比較、商品背后的故事和人物傳說等內容，就成為商品文化的視角了。

最后，或許有人會說，說依法經(jīng)營、童叟無欺是商業(yè)文化好理解，說假冒偽劣、欺行霸市也是商業(yè)文化，豈不讓人大跌眼鏡？實際上，依法經(jīng)營、童叟無欺也好，假冒偽劣、欺行霸市也好，不論其行為是否合法是否合規(guī)，是善行還是惡行，該揚還是該抑，都是一種行為方式，也都是某種文化現(xiàn)象。就商業(yè)活動及其結果的客觀存在而言，本身不具有高低貴賤優(yōu)劣之分。但人們對同樣的文化卻有不同的選擇方式和機制，對不同的文化更有選擇差異的天壤之別。所以，商業(yè)文化與商業(yè)文化建設就具有不同的含義，商業(yè)文化是人類商業(yè)活動的客觀存在;而商業(yè)文化建設，則是人們對商業(yè)活動主觀的具有促進和諧發(fā)展的某種選擇。比如，我國的零售業(yè)態(tài)從總體上分為有店鋪零售業(yè)態(tài)和無店鋪零售業(yè)態(tài)兩類，包括食雜店、便利店、折扣店、超市、大型超市、倉儲會員店、百貨店、專業(yè)店、專賣店、家居建材店、購物中心、廠家直銷中心、電視購物、郵購、網(wǎng)上商店、自 動售貨亭、電話購物17種業(yè)態(tài)。這些業(yè)態(tài)的經(jīng)營方式、商品結構、服務功能，以及選址、商圈、規(guī)模、店堂設施、目標顧客和有無固定營業(yè)場所并不相同，產(chǎn)生歷史也有先后。但就各個業(yè)態(tài)形式而言，顯然沒有所謂先進和落后之分，只有合適與不合適的區(qū)別，并不因某種業(yè)態(tài)出現(xiàn)得晚就具有了先進性，也不因某種業(yè)態(tài)的占比低就屬于低端類型。又比如，在我國農(nóng)產(chǎn)品交易方式的選擇過程中，一度有種認識，以為拍賣的方式比對手交易先進得多，試圖通過在批發(fā)交易市場等大型交易場所，普遍采用所謂拍賣這種先進的交易方式提升農(nóng)產(chǎn)品流通的效率和品質，結果不僅未能達到目的，反倒印證了只要水土不服，只要交易方式不能與交易主體的狀況、交易對象的生產(chǎn)加工狀況、交易習慣、交易過程等相適應，不管采用何種方式都不具有實用價值，也不會成為普遍選擇的對象。

（二）如何理解商業(yè)文化學

由于文化學是文化人類學進一步發(fā)展演化的產(chǎn)物，因而可以從二者的區(qū)別和聯(lián)系認識文化學的內涵。文化人類學是通過人所創(chuàng)造的文化去研究人類本身;而文化學則是通過人類自身來探討文化的起源、演變、傳播、結構、功能、本質，文化的共性與個性、特殊規(guī)律與一般規(guī)律等問題。國外有學者認為文化學或文化科學是社會科學的一個分支，它涉及對文化整體的科學理解、描述、分析和預測。同時指出“文化學”一詞是由美國人類學家萊斯利·A懷特（Leslie.Alvin.White）創(chuàng)造的。懷特1939年引入該詞，該詞第一次出現(xiàn)在1954年的英語詞典中，他把文化學定義為研究文化和文化系統(tǒng)的領域.《大英百科全書》（網(wǎng)絡英文版）稱懷特作為美國人類學家，最著名的是他關于文化進化和科學研究的理論，他稱之為“文化學”，懷特也認為自己對人類學的最大貢獻是他的文化學概念。

上述文字既告訴我們文化學研究的歷史緣由，也給我們一些啟示，特別是對胡平先生在30年前倡導商業(yè)文化建設時，多次強調要“創(chuàng)建商業(yè)文化學”有了更深刻的理解。這本書的撰寫，實質是想表明探索創(chuàng)建研究商業(yè)文化演化規(guī)律的理論框架和成立專門學科的態(tài)度與愿望。但我們深知，商業(yè)文化學顯然應該屬于文化學的分支和專門化，而文化學作為一門獨立的學科仍然處于探索建立階段，理論體系和研究方法等并未成熟。

商業(yè)文化學，顧名思義是研究商業(yè)文化內部矛盾運動與規(guī)律的學問，也可以說是從文化的角度研究商業(yè)的學問。商業(yè)文化學應該是一門綜合性的邊緣學科，主要研究商業(yè)文化的起源、變遷、結構、功能與本質、傳播，商業(yè)文化的共性與個性、特殊規(guī)律與一般規(guī)律等問題。它是文化研究的重要特征之一，典型地反映了現(xiàn)代科學發(fā)展的學科整合特征，可以從人類學、民族學、地理學、心理學、語言學、考古學、文學、社會學、美學、哲學、歷史學、政治學、經(jīng)濟學、管理學、民俗學、藝術學等眾多學科中吸收深厚的學術資源。從文化的角度研究商業(yè)活動，可以全方位地從眾多的角度和層面開展及拓寬研究，使各個學科互相交叉滲透，使人們對自身商業(yè)活動的認識較客觀地反映豐富多彩的人類社會實踐，從而指導人類更好地從事商業(yè)活動，進而促進社會良性發(fā)展。

商業(yè)文化學作為從整體上研究商業(yè)文化及其各個子系統(tǒng)與社會文化及其各個子系統(tǒng)之間矛盾運動和規(guī)律的學問，是人們對商業(yè)文化的自覺認識。雖然這種自覺認識可以較好地、客觀地反映研究客體的本質聯(lián)系，但它要取決于這種認識方法的恰當與否和認識程度的高低。商業(yè)文化學與商業(yè)文化是兩個不同的概念，不能混淆。商業(yè)文化從商業(yè)產(chǎn)生的那天起就已客觀存在，而我們從文化的角度來認識商業(yè)，從專門的文化學科（雖然并不成熟）角度自覺地、系統(tǒng)地研究商業(yè)文化只不過是近期的事情。

商業(yè)文化的研究狀況和商業(yè)文化學說的創(chuàng)建與發(fā)展，是以商業(yè)文化的客觀存在與發(fā)展狀況為前提的，既與商業(yè)文化的發(fā)達程度有關，也和人們對商業(yè)文化的態(tài)度與感受有直接聯(lián)系。否則，作為既有悠久商業(yè)文化傳統(tǒng)，又在近代以來取得一騎絕塵商業(yè)文化成就的歐美國家，為何少見有專家學者提出研究或者創(chuàng)建商業(yè)文化學？反倒是市場經(jīng)濟欠發(fā)達又正在急起直追的中國人，在還未能建成現(xiàn)代市場經(jīng)濟體系的時候，提出創(chuàng)建商業(yè)文化學的命題。這也許既在于西方國家有著古典商業(yè)和法律的傳統(tǒng)，有著市民社會和城市自治的社會溫床，雖然商業(yè)革命、科學技術革命、工業(yè)革命、宗教革命、理性主義、民主憲政運動等，來得也是轟轟烈烈一波三折浪翻潮涌，但對商業(yè)文化的感受而言，卻是早已融化在血液中，猶如水到渠成司空見慣。就像拉塞爾·柯克在 《美國秩序的根基》一書中評論美國文明的遺產(chǎn)時說的那樣：“美利堅合眾國的創(chuàng)建者們認為這些中世紀遺產(chǎn)都是他們理所當然要繼承的，因而他們甚至不愿意費口舌去贊美它，雖然他們應該這么做?！边@也許更在于近代以來中國人落后于西方商業(yè)社會的知恥而后勇，在于一旦識得廬山真面目的驚詫與激越，在于覺醒后的奮起與活力四射。這也許還在于正是因為中國對現(xiàn)代商業(yè)文化的認識和理解還有一定的差距，亟須商業(yè)文化理念、制度、機制等方面的啟蒙，從而激發(fā)出理論和實踐的求索。

二、商業(yè)文化的本質特征

商業(yè)文化的本質特征是文化的本質特征在人類商業(yè)活動中的具體表現(xiàn)，服從文化本質特征的一般要求。根據(jù)這一特點，可以從文化的主體性、整體性、時代性、多樣性和結構性來認識商業(yè)文化的本質特征。

（一）主體性特征

所謂主體性特征，是說人類的社會實踐活動是一切文化產(chǎn)生和發(fā)展的根源，人是文化的主體，沒有人的社會實踐就沒有文化。從這個意義上講，所謂文化就是人化。我們說“十五的月亮”是一種文化。其實，不管是初一還是十五，月亮作為地球的衛(wèi)星，純粹是宇宙中的自然物體。不管地球上是否存在人類，在一定的時空內，月亮始終在地球的運行軌道上圍繞地球旋轉。但是作為自然之物的月亮一旦被人類賦予了某種情感寄托，它也就變成了文化。中國人對月亮的情感尤其來得豐富：嫦娥奔月;月是故鄉(xiāng)明;但愿人長久，千里共嬋娟等，不勝枚舉。

西湖的平湖秋月，燕京的盧溝曉月，無錫的二泉映月，臺灣的日月潭，都是中國著名的賞月、觀景、寄情文化景觀。要說平湖秋月的西湖，那也是人工的產(chǎn)物。而宛平城外的盧溝，那可是自然形成的海河流域七大水系之一的永定河，現(xiàn)在由于華北降水量有限，幾乎成為季節(jié)性河流，但在古代燕京人看來，看著拂曉的月亮照在蘆溝水面上，那可是寄托了無限情懷的人文景觀。

人類的實踐創(chuàng)造性不僅決定了文化的產(chǎn)生和發(fā)展，還規(guī)定著文化的性質和水平，決定著文化的內容和結構。文化的性質、內容、形式、結構、水平，歸根到底都是由人類實踐規(guī)定的。

由于商業(yè)活動的特殊性，商業(yè)文化的主體性特征可以分為三個層面。

第一個層面，是泛指商業(yè)活動中所體現(xiàn)的人類的主體性。人類所有的商業(yè)活動和與商業(yè)有關的一切事物，無一例外都是人類商業(yè)實踐的直接和間接產(chǎn)物。因此，研究商業(yè)文化不能脫離人及其商業(yè)實踐。

第二個層面，是特指商業(yè)活動中法人組織 （企業(yè)、公司、社會團體）的主體性。近代以來，法人組織逐漸成為商業(yè)活動的基本經(jīng)濟細胞，它不但組織和協(xié)調了企業(yè)內外的分工協(xié)作，更給社會帶來了巨大的活力和沖擊。企業(yè)特別是現(xiàn)代公司組織的建立，凝聚了無數(shù)個體的能量，使陌生人之間的合作成為現(xiàn)實，變成大于任何個體的經(jīng)濟動力，并給每個奮斗的人搭建平臺。公司不但奠定了現(xiàn)代社會的組織基礎，其制度和觀念也深刻影響了現(xiàn)代社會的根本秩序，在經(jīng)濟全球化的時代，其作用已經(jīng)成為一個國家經(jīng)濟實力的標志。

在這個層面，作為企業(yè)所有者的企業(yè)家具有特殊的意義。企業(yè)家一詞源于法語，原意是指“冒險事業(yè)的經(jīng)營者或組織者”。由于現(xiàn)代商業(yè)社會最重要的生產(chǎn)力要素是資本，而企業(yè)家的角色就是資產(chǎn)的代理人，擁有企業(yè)法人財產(chǎn)所有權，從而使企業(yè)家這一獨特的生產(chǎn)力要素成為最重要的要素。企業(yè)家對新產(chǎn)品、新市場、新生產(chǎn)方式、新組織的開拓以及新原材料來源的控制調配，成為企業(yè)、市場以至國家創(chuàng)新的靈魂，創(chuàng)造性加責任心的企業(yè)家精神也成為社會不斷創(chuàng)新和進步的精神動力。

第三個層面，從企業(yè)組織的活動視野看，企業(yè)活動關鍵要注重人的因素，滿足人的需求，尊重人的價值，激發(fā)人的潛能和創(chuàng)造性。在這個層面上看，商業(yè)文化的主體性主要表現(xiàn)在兩個方面：其一，企業(yè)的服務對象最終都是客戶和消費者，企業(yè)要以維護客戶和消費者利益為出發(fā)點，要千方百計把顧客利益放在第一位，樹立消費者導向;企業(yè)要把發(fā)展的根本目的與人類的切身利益密切聯(lián)系起來，并盡可能使更多的社會成員分享企業(yè)發(fā)展的成果。其二，顧客利益是企業(yè)生存的前提，也是企業(yè)員工實現(xiàn)自我價值的前提，企業(yè)作為人類經(jīng)濟活動的組織，其發(fā)展應該依靠組織內部員工的主體作用。也就是說，企業(yè)的發(fā)展不僅應該從維護客戶和消費者利益出發(fā)，而且應該密切聯(lián)系員工的利益，充分發(fā)揮全體員工的積極性和主動性，從而使企業(yè)活動的運行和發(fā)展體現(xiàn) “以人為本”的價值要求。

（二）整體性特征

所謂整體性或者也可稱為系統(tǒng)性，即把商業(yè)文化作為一個完整的系統(tǒng)看待，系統(tǒng)中各構成因素之間的關系是相互關聯(lián)和具有整體性的，不可分割。比如人們熟悉的管理學中的木桶效應或稱短板理論，由許多塊木板組成的木桶仿佛商業(yè)文化巨系統(tǒng)，也可以象征商業(yè)文化的某個子系統(tǒng)，或者某個企業(yè)，而木桶的最大容量則象征著系統(tǒng)、子系統(tǒng)或企業(yè)整體的效應、實力或競爭力。木桶由多塊木板箍成，盛水量也由這些木板共同決定，但決定水桶盛水量多少的關鍵因素不是其最長的板塊，而是其最短的板塊。木桶效應也說明構成事物的各個部分通常是優(yōu)劣不齊的，而劣勢部分往往決定整個事物的性質和發(fā)展水平。

現(xiàn)代社會是一個有機的文化時代，不論在物質世界和精神世界，人們更加重視互相聯(lián)系、互相依賴、有機統(tǒng)一、綜合平衡的重要性。一個世界，多元表現(xiàn)，和而不同，商業(yè)文化才更有創(chuàng)造的活力與魅力。

商業(yè)文化的整體性特征可以表現(xiàn)為以下幾個方面的統(tǒng)一：物質與精神的統(tǒng)一;要素與結構的統(tǒng)一;結構性與層次性的統(tǒng)一;共時態(tài)與歷時態(tài)的統(tǒng)一;融通與變革的統(tǒng)一。

1. 精神與物質的統(tǒng)一

精神與物質的統(tǒng)一是人類文化活動的基本特征。這里不從本體論的角度討論二者的關系，而是研究二者的內在統(tǒng)一性，尤其要強調精神和意識不能脫離物質而孤立存在的重要性。人們雖然往往首先從物質和精神層面來概括歸類分析文化現(xiàn)象的結構層次，然而現(xiàn)實中商業(yè)活動中的精神、意識類要素不可能脫離商業(yè)活動而孤立存在，而且人類文化活動、商業(yè)活動是具體的、具象的，具體的事物和活動是容不得割裂和肢解的?，F(xiàn)實中我們不能準確認識和把握事物的本質和規(guī)律時，往往首先就是犯了脫離鮮活商業(yè)活動一味強調精神和意識作用的錯誤，犯了將事物的整體性割裂和肢解的錯誤。比如我們平日開展的許多活動和從事的具體工作，一定要區(qū)分哪些屬于商業(yè)物質文明建設，哪些屬于商業(yè)精神文明建設，把商業(yè)文明的整體性簡單割裂。所以在展示精神文明成果時就顯得非常尷尬，因為無論是整潔衛(wèi)生、綠樹成蔭、繁花似錦的街道、社區(qū)、商場、工作環(huán)境，還是規(guī)范得體的行為、著述累累的研究成果，抑或是發(fā)自內心的笑臉和安怡舒心的神態(tài)，無一不是物質形態(tài)的顯現(xiàn)。

2. 要素與結構的統(tǒng)一

在商業(yè)文化系統(tǒng)的整體中，組成商業(yè)文化系統(tǒng)的要素和這些要素組成的結構，二者是不同的概念，二者既統(tǒng)一又不可分割。但在商業(yè)文化系統(tǒng)中，二者的地位和作用是不同的。一般說來，要素居于基礎地位，是整體的組成成分，但其具體存在方式及其意義則受到要素結構的制約。人們最常舉金剛石和石墨的例子，說明要素與結構的關系以及結構和功能的關系。金剛石和石墨雖然組成分子式相同，但是結構不同，因而一個堅硬無比，一個稍加研磨便為齏粉。由此看來，與構成商業(yè)文化系統(tǒng)的要素相比，各要素的組成結構地位更加重要，對要素以至系統(tǒng)的存在和發(fā)展都起著主導作用。

3. 結構性與層次性的統(tǒng)一

商業(yè)文化系統(tǒng)作為整體性存在，內部結構又具有多層次特點，整體的結構性與層次性是統(tǒng)一的。商業(yè)文化系統(tǒng)按其內容可以分為三個大的方面：一是主體結構，反映人與人、商人與商人、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與顧客等之間的關系;二是客體結構，反映商業(yè)活動中不同事物之間的關系，如設施與技術、商品與技術、技術與制度等;三是主體與客體統(tǒng)一的結構，反映人、企業(yè)與商業(yè)活動中客觀事物之間的關系，如人與設施和技術，人與產(chǎn)品，人與制度，企業(yè)與營商環(huán)境，企業(yè)與宏觀自然、地理、社會環(huán)境的關系等。

其實，人本身也有自我內在的關系問題，比如人的心理與行為的關系，人的健康狀況與心理、行為的關系等，這些關系已經(jīng)日益被現(xiàn)代管理者重視。此外，還有對上述所有關系所涉及內容進行綜合分析和整體把握的問題。這些不同層次結構的統(tǒng)一，都是商業(yè)文化整體性特征的重要表現(xiàn)。

4. 共時性與歷時性的統(tǒng)一

所謂共時性與歷時性，是瑞士語言學家費爾迪南·德·索緒爾分析語言符號系統(tǒng)的研究方法和理論。共時性指研究語言在某個特定時期表現(xiàn)出的特點以及內在聯(lián)系;歷時性則是研究語言在整個歷史長河中的變化及與其他時代語言特點的異同。索緒爾主張要研究語言的整個系統(tǒng)，反對孤立不變地研究語言的要素。實際上，共時雖然穩(wěn)定但也不是靜態(tài)的，靜態(tài)的共時只是一種抽象，任何變化的起點和終點在一段時間內會作為某種語言符號而同時存在。因此，應把共時性和歷時性看作是對立的統(tǒng)一。

商業(yè)文化系統(tǒng)的共時性，主要指系統(tǒng)內部結構在性質上是相對穩(wěn)定的，其整體功能及其整體內構成要素的性質和功能也大體上被規(guī)定。同時，不同文化系統(tǒng)處在相同的歷史發(fā)展階段時，彼此間也必然存在著不同程度的相互影響和相互滲透。

商業(yè)文化系統(tǒng)的歷時性，主要說明任何一個特定的商業(yè)文化系統(tǒng)都不是憑空產(chǎn)生的，它是一定發(fā)展階段上的必然結果，它在具體建構形式上和內容上都受到以往文化傳統(tǒng)的影響和制約，從而使新文化系統(tǒng)的建構保持了連續(xù)性和特殊性（如民族性）。同時它也說明任何商業(yè)文化系統(tǒng)內部的穩(wěn)定性都是相對的和暫時的，它自身的擴展和張力是有限的，既定的文化系統(tǒng)結構在歷史的演化過程中，總是要被新的建構所取代。

任何一個文化系統(tǒng)都是共時性與歷時性的統(tǒng)一，商業(yè)文化當然也不例外。中國改革開放以來逐步建立的社會主義市場經(jīng)濟體制，與40年前的計劃經(jīng)濟體制完全是不同的兩種管理體系。計劃經(jīng)濟體制歷經(jīng)近30年，在特定的歷史條件下有其合理性，但在面對世界潮流的推動和自身求存演進的內生需求驅動時，必然要催生改革開放，被新的社會主義市場經(jīng)濟體制所取代。然而，由于中國受幾千年小農(nóng)文化和30年計劃經(jīng)濟的影響，新的正在建立的社會主義市場經(jīng)濟體制，又必然帶有濃厚的農(nóng)耕和計劃色彩。社會主義市場經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟，既有明顯的差異又有內在的連續(xù)性，充分表現(xiàn)了二者在共時性與歷時性上的統(tǒng)一。

5. 融通與變革的統(tǒng)一

所謂融通與變革的統(tǒng)一，是指不同商業(yè)文化系統(tǒng)在發(fā)展過程中的融通性和結構變革的相關聯(lián)性。不管各個商業(yè)文化系統(tǒng)之間的差異性有多大，它們都是能夠互相融通交流的，否則交易不可能產(chǎn)生。或者說，因為有差異，所以才更容易產(chǎn)交易和融通。正如美國國際關系建構主義流派代表人彼得·J·卡贊斯坦所言“不同文明之間的最大相似之處，不是它們文化的內在一致性、孤立性或沖突傾向，而是它們的多元差異、多樣性，以及它們之間的交鋒與接觸?！蹦撤N商業(yè)文化系統(tǒng)的結構變革或構建，必然要引起自身整體功能的改變或提高，從而產(chǎn)生對其他商業(yè)文化系統(tǒng)的影響和交流，改變對其他商業(yè)文化系統(tǒng)作用的方向、性質和力度，這種作用達到一定程度，常常會引發(fā)其他商業(yè)文化系統(tǒng)的結構變革甚至新的構建。

位于中國西南邊陲的茶馬古道，穿越一千多年，連接川滇藏三地，最終向外延伸至南亞、西亞、中亞和東南亞，綿延數(shù)千公里。這條古道雖然穿行青藏高原、橫斷山脈的雪域云端，但沿著這條古道，伴隨茶馬貿(mào)易，不僅把茶文化傳播到廣袤的青藏高原，輸入藏區(qū)的大量內地工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品豐富了藏區(qū)的物質生活，而且內地的先進工藝、技術和能工巧匠也由此進入藏區(qū)，推動了藏區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展，因而也驅動了內地工商業(yè)特別是制茶業(yè)的發(fā)展和開拓，成為推動區(qū)域經(jīng)濟與社會發(fā)展的通道。彼時廣袤的西南邊疆地廣人稀，土層稀薄自然條件惡劣，農(nóng)牧業(yè)基礎薄弱，茶馬古道通行之前幾乎沒有工商業(yè)基礎。在茶馬貿(mào)易的帶動下，位于大陸腹地世界屋脊的藏區(qū)商業(yè)活動迅速興起，在這種環(huán)境的熏陶下，處于游牧部落的康巴人養(yǎng)成了經(jīng)商的習慣，改變了重牧（農(nóng)）輕商的觀念?？蛋蜕倘说木髂芨?，也由此遠近聞名。

（三）時代性特征

既然商業(yè)文化是人的商業(yè)實踐活動的所有成果，而人的具體商業(yè)實踐活動總是在特定的社會歷史時段中進行的。也就是說，商業(yè)文化是歷史時代發(fā)展的產(chǎn)物，不同的歷史時代產(chǎn)生不同時代的商業(yè)文化，不同時代商業(yè)文化的演化，構成商業(yè)文化發(fā)展的歷史軌跡。因此，研究和考察商業(yè)文化，探索商業(yè)文化的發(fā)展軌跡和規(guī)律性，總是既要直接聯(lián)系特定的歷史時期商業(yè)文化的特殊內涵和具體問題，又要對不同歷史時期的時代背景及商業(yè)文化進行比較分析。

中國有句成語叫作 “食古不化”，原意是指讀書學習一味拘泥古人舊法，不善于在新的實際情況下靈活運用，對所學的古代知識和理論理解得不深不透，跟吃東西不消化一樣。其實在研究商業(yè)文化時，特別是運用經(jīng)典理論研究問題和解決實際問題時又何嘗不是如此。特定歷史時期的商業(yè)文化，具體的經(jīng)典理論，總是在特定的時代背景、時代要求、時代主題等歷史條件基礎上產(chǎn)生的，它們是特定歷史時代的產(chǎn)物，研究和運用它們不能脫離當時的歷史條件。脫離歷史條件試圖尋找亙古不變的商業(yè)文化，堅信具有永恒且放之四海而皆準的理論教條，只是一種良好的難以實現(xiàn)的愿望。

（四）多樣性特征

生物的多樣性是生態(tài)文明的象征，文化的多樣性多元化是文化繁榮富有活力的象征，商業(yè)文化的多樣性是商業(yè)社會興旺發(fā)達的象征。文化多樣性特征的突出和典型表現(xiàn)是文化的民族性和地緣性，因為任何一種文化總是由一定民族群體在一定的地域范圍內創(chuàng)造和形成的，所以人們也往往更多地關注文化的民族性。文化的民族性與地緣性有內在的直接聯(lián)系，甚至地緣性或許是民族性產(chǎn)生的結構性原因，所以隨著世界經(jīng)濟一體化的進程，人們對文化的地緣性特點也給予了較多的關注。

由于民族群體成員間有著血緣的、生物的、地緣的聯(lián)系，特別是在文化創(chuàng)造的過程中形成的獨特歷史傳統(tǒng)，諸如語言文字、知識傳統(tǒng)、價值取向、思維方式、宗教信仰、心理、民族個性等，使不同的民族具有鮮明的文化差異，而正是這些民族的差異和多樣性構成人類的文明。所以人們近些年最常說的一句文化用語，就是 “只有民族的，才是世界的”。

商業(yè)文化在多樣性方面表現(xiàn)尤為突出，商業(yè)文化的多樣性主要表現(xiàn)為兩方面含義：其一如同文化多樣性的一般含義，指各種商業(yè)文化的獨特性表現(xiàn)，突出表現(xiàn)為民族性、地緣性、專業(yè)性等各種差異性;另一個含義是指商業(yè)主體在商業(yè)活動中可以具有甚而追求更多的文化選擇。眾所周知，差異化競爭是企業(yè)生存、持續(xù)發(fā)展的法寶，所謂人無我有、人有我優(yōu)，企業(yè)如果不主動尋求差異性，既失去了存在的理由，從而也失去了發(fā)展的基礎。不斷在產(chǎn)品、服務、管理中尋找差異，創(chuàng)造個性，實行個性化管理，是企業(yè)特有的核心競爭力。從某種意義上說，企業(yè)成長模式的多樣性和個性化追求，是現(xiàn)代企業(yè)成長和可持續(xù)發(fā)展的文化目標。同樣商品在材質、樣式、形狀、規(guī)格、圖案、色彩、裝潢等方面的形形色色琳瑯滿目，是人們生活美滿、市場繁榮的重要標志。

（五）結構性特征

所謂商業(yè)文化的結構性，是指商業(yè)文化的整體性、多樣性、差異性和個性化表現(xiàn)，是通過商業(yè)活動構成要素的不同結構來體現(xiàn)的。近年來，人們在對商業(yè)等發(fā)展問題上的現(xiàn)象描述，非常喜歡用模式的概念來表達和概括，如發(fā)展模式、中國模式、商業(yè)模式、贏利模式、運營模式等。其實，模式問題的核心就是結構問題，因為結構決定功能。

商業(yè)文化的結構性特征，主要體現(xiàn)為四個層面：

第一，商業(yè)文化所有構因的不同比例，形成不同商業(yè)文化的差異;

第二，商業(yè)文化的發(fā)展水平和個性表現(xiàn)要通過其結構體現(xiàn);

第三，商業(yè)文化系統(tǒng)中不同構因程度水平的差異，是決定商業(yè)文化發(fā)展層次的基礎性原因，只有當各種構因均具有較高水平并形成有機整體的時候，結構的效能有可能達到理想效果，而一旦某種基本構因出現(xiàn)惡性轉變，結構的效能隨之產(chǎn)生惡性質變;

第四，商業(yè)文化基本構因的欠缺是商業(yè)文化系統(tǒng)的硬傷，而某項基本構因內在結構不合理同樣會造成商業(yè)文化系統(tǒng)的硬傷。

三、本書撰寫思路

（一）章節(jié)安排與內容重點

前面說過，本書撰寫初期，曾經(jīng)打算按照文化學研究的一般思路，著重探索研究商業(yè)文化演化規(guī)律的理論和邏輯框架，在此基礎上分析現(xiàn)實描繪未來，把建立理論邏輯作為基礎和主線，對現(xiàn)實問題的分析作為重點，因此擬定了2016年8月的撰寫提綱。就在實際動筆撰寫本書之際，我們經(jīng)過進一步深入研究分析認為，原撰寫提綱的初衷旨在著重建立商業(yè)文化演化規(guī)律的理論和邏輯框架，由于文化學的學科體系尚未成熟，而其理論框架、方法、體系的基本成型與成熟絕非一時一日之功。因此，如果將試圖建立商業(yè)文化演化規(guī)律的理論和邏輯框架，與在商業(yè)文化歷史演進和現(xiàn)實的熱點焦點問題的分析中體現(xiàn)商業(yè)文化的理論和思維方法這樣兩種撰寫思路比較，顯然后者更具有針對性和現(xiàn)實價值。為此，我們突破原有提綱的框架，擬定了現(xiàn)有撰寫提綱。

本書由八章內容構成，依次可分成四個部分。第一部分，第一～第三章，介紹倡導商業(yè)文化建設時的時代背景以及本書涉及的基本理論基礎;從探索經(jīng)濟現(xiàn)代化、構建社會主義市場經(jīng)濟體系的理論和輿論準備以及搭建中國全面現(xiàn)代化建設的文化框架三個方面，對倡導中國商業(yè)文化建設的歷史價值給予評價;通過商業(yè)文化在社會文明巨系統(tǒng)中的作用和對商業(yè)文化的系統(tǒng)結構分析，探討商業(yè)文化系統(tǒng)與結構的一般問題。

第二部分，第四章，通過分析中國兩千年小農(nóng)文化傳統(tǒng)和三十年計劃體制影響，探討中國商業(yè)文化的歷史演進邏輯與特點。第三部分，第五～第七章，是本書內容的主體部分，主要分析和探討中國改革開放40年來商業(yè)文化建設發(fā)生的歷史巨變和創(chuàng)新、轉型時期制度變革的探索 和信息時代技術變革的沖擊與應對。

第四部分，第八章，分析探討中國商業(yè)文化的未來趨勢，提出建設美麗商業(yè)是中國現(xiàn)代化的必由之路，創(chuàng)新商業(yè)文明是中國千年大變局的重要目標。

在上述四部分內容中，重點研究探討了中國商業(yè)文化的發(fā)展演化邏輯和面臨轉型與發(fā)展現(xiàn)實中四個方面的問題。

第一，中國商業(yè)文化的演進軌跡。限于篇幅，本書在論述中國商業(yè)文化的演進軌跡時，采用了厚今薄古的方式，即對計劃經(jīng)濟之前的商業(yè)文化史予以簡潔概括的敘述，對改革開放40年中國商業(yè)文化的發(fā)展歷程，則不惜濃墨重彩條分縷析。

第二，改革開放40年來中國商業(yè)文化發(fā)展過程中的主要結構關系。主要包括發(fā)展與制度變革、法治建設與社會轉型、技術創(chuàng)新與社會轉型、轉型模式演化與選擇、觀念變革與社會轉型、改革與開放、繼承與創(chuàng)新、中外商業(yè)文化沖突與融合等。

第三，中國商業(yè)文化的未來發(fā)展目標。未來既有遠近的區(qū)別，也有不同邏輯視野的差異。本書從兩個視野探討不遠的未來：一是從改革開放的角度，探討如何完成商業(yè)現(xiàn)代化偉業(yè);二是從中國千年歷史大變局的視野，為更加長遠的目標確立理論定位。

第四，改革開放40年間商業(yè)文化建設的重要人物、企業(yè)和事件。研究商業(yè)文化，自然離不開人、商人、商業(yè)主體及其商業(yè)活動，制度脫離實踐讓人無所適從，理念空留腦際只會飄蕩云海。為使研究有的放矢有血有肉，本書盡可能將改革開放40年間重要的商業(yè)人物、企業(yè)和事件，結合相關內容予以記述和展現(xiàn)。

（二）主要理論觀點和提出的新課題

1.主要理論觀點

本書重在對商業(yè)文化實踐中熱點焦點問題的分析，雖然還缺乏理論和方法的系統(tǒng)性，但不乏許多有新意和價值的理論觀點。這些觀點散見在各章內容之間，為便于讀者批評交流，將其中要者提示如下。

（1）對倡導商業(yè)文化建設的歷史價值的判斷。

在中國經(jīng)濟體制改革全面推進之際，倡導商業(yè)文化建設，具有為中國經(jīng)濟現(xiàn)代化探索突破口、為社會主義市場經(jīng)濟體制構建做理論和輿論準備，以及為中國全面現(xiàn)代化建設搭建文化框架的重要歷史價值。（第二章）

（2）對中國古代商業(yè)文化運行的社會基礎的概括。

我們認為，中國古代商業(yè)文化的發(fā)展和運行，直接受中國古代社會文化基礎條件的影響和制約，因而探索中國古代商業(yè)文化的演化軌跡，必須首先研究中國古代社會文化的基礎。影響和制約秦漢以降中國古代商業(yè)文化發(fā)生、發(fā)展和運行的社會基礎，可以從六個主要方面加以概括，即相對封閉的地緣結構、小農(nóng)文化的經(jīng)濟基礎、中央集權的統(tǒng)治模式、儒家倫理的道德約束、商業(yè)的附屬地位，以及城市作為權力中心的作用。（第四章）

（3）對改革開放40年商業(yè)文化歷程的概括。

改革開放40年中國商業(yè)文化的發(fā)展歷程，可以從三個視角加以概括，其一表現(xiàn)為改革開放催生的商業(yè)文化巨變與創(chuàng)新;其二為社會轉型時期制度構建的微茫與探索;其三為信息時代技術變革的混沌與秩序構建。（第五章、第六章、第七章）

（4）關于中國商業(yè)文化的現(xiàn)代化應該實現(xiàn)四個統(tǒng)一的觀點。

中國商業(yè)文化要實現(xiàn)現(xiàn)代化，應該在商業(yè)文化的實踐中，實現(xiàn)個人（企業(yè)）與社會的統(tǒng)一，民族與人類的統(tǒng)一，真、善、美的統(tǒng)一，以及“軟文化”與“硬文化”的統(tǒng)一。（第六章）

（5）關于現(xiàn)代商業(yè)精神應成為中國時代精神的觀點。

現(xiàn)代商業(yè)精神是現(xiàn)代商業(yè)行為特有的普遍精神實質，可以概括為契約觀念、法治觀念、市場觀念、利潤觀念、競合觀念和企業(yè)家精神。社會主義市場經(jīng)濟體制是中國社會主義現(xiàn)代化的基礎和保障，因此現(xiàn)代商業(yè)精神是中國社會主義市場經(jīng)濟應有的普遍精神實質，代表并引領商業(yè)發(fā)展潮流，是對社會進步產(chǎn)生積極影響的思想意識，應該成為中國的時代精神。（第八章）

（6）關于中國社會現(xiàn)代化轉型的實質是社會文明的基礎從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化向現(xiàn)代工商業(yè)文化的轉型和躍遷的觀點。

中國社會主義現(xiàn)代化建設是中國傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文明向現(xiàn)代工商業(yè)文明的演化，是中國自鴉片戰(zhàn)爭以來求強求富、民主革命的自然延續(xù);中國現(xiàn)代化轉型的實質，是社會文明的基礎從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化向現(xiàn)代工商業(yè)文化的轉型和躍遷。（第八章）

（7）關于中國現(xiàn)代化建設是人類歷史上工商業(yè)文明的創(chuàng)新的觀點。

如果說古希臘的工商業(yè)文明是歐洲古典類型的，那么，西歐工商業(yè)文明就是近現(xiàn)代的一次全面創(chuàng)新，這次創(chuàng)新奠定了現(xiàn)當代人類工商業(yè)文明以至現(xiàn)代社會的基調，具有極其重要的歷史意義;以美國為代表的北美、澳洲現(xiàn)代工商業(yè)文明，則是移植性創(chuàng)新，將西歐特別是英國的現(xiàn)代文明體系移植到北美、澳洲，并加以改造創(chuàng)新;日本東方島國 （以及“亞洲四小龍”）的近現(xiàn)代工商業(yè)文明，又是在東亞儒學文化圈的創(chuàng)新，它突破了工商業(yè)文明只適合生存在基督教文化圈的藩籬。

中國現(xiàn)代化建設是人類歷史上的又一次工商業(yè)文明創(chuàng)新，其創(chuàng)新主要表現(xiàn)在五個方面：人類歷史上以內陸型傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)大國的角色和基礎，直接邁進現(xiàn)代工商業(yè)文明的先例，在中國之前還未曾出現(xiàn)過，中國由內陸型傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)大國跨步進入現(xiàn)代商業(yè)社會，開創(chuàng)人類現(xiàn)代商業(yè)文明先河;工商業(yè)文明由自上而下的政府推動形成;區(qū)域競爭激發(fā)形成自下而上的商業(yè)創(chuàng)新;西方現(xiàn)代工商業(yè)文明進程是先有商業(yè)革命，從而引發(fā)、推動科學技術革命和工業(yè)革命，中國現(xiàn)代工商業(yè)文明和現(xiàn)代化建設的歷史起點，始于現(xiàn)代科學技術的突飛猛進和蔚為大觀，全球性的技術進步催化中國現(xiàn)代商業(yè)文明的建立、發(fā)展和創(chuàng)新;以及奉行公有為基礎、兼顧公平與效率和共同富裕的價值理念。（第八章）

（8）關于中國商業(yè)文明創(chuàng)新基本要求的觀點。

中國商業(yè)文明創(chuàng)新的基本要求是，商業(yè)文化的運行和轉型不能脫離生存基礎和條件，商業(yè)文化的系統(tǒng)性要求決定文化轉型的全面和協(xié)同，商業(yè)文化的民族性要服從人類文化的整體性，商業(yè)文化的創(chuàng)新要求不斷全面開放和走向世界。（第八章）

2.提出的新課題

其實，上述理論觀點也多是中國商業(yè)文化建設中理論與實踐的新課題。但與上述理論觀點相比，下述新課題或許只具觀點雛形，甚而還在萌芽狀態(tài)。借此機會擇要提出，不僅是我們需要繼續(xù)拓展研究的主要領域，也祈望各界人士共同深入探討。

（1）為何作為既有悠久商業(yè)文化傳統(tǒng)，又在近代以來取得一騎絕塵的商業(yè)文化成就的歐美國家，鮮有專家學者提出研究或者創(chuàng)建商業(yè)文化學，反倒是市場經(jīng)濟欠發(fā)達又正在急起直追的中國人，在還未能建成現(xiàn)代市場經(jīng)濟體系的時候，提出創(chuàng)建商業(yè)文化學的命題？

（2）如何總結概括改革開放以來中國商業(yè)文化的演進特點？在中國社會由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化向現(xiàn)代工商業(yè)文化的轉型和演化過程中，如何繼承和弘揚中國文化傳統(tǒng)推動中國傳統(tǒng)商業(yè)文化的涅？重生，既順應人類現(xiàn)代文明浪潮又有鮮明的民族風格，對于處在中國千年變局與世界新世紀交匯點上的中國，也許是其實現(xiàn)全面現(xiàn)代化的最大挑戰(zhàn)。

（3）在中國實現(xiàn)工業(yè)革命的融合與躍遷過程中，如何考慮文明進程中整體性以及循序漸進的規(guī)律性特點，既汲取歷次革命進程中的文明成就，不至揠苗助長欲速不達;又能實現(xiàn)迭代創(chuàng)新，順利完成躍遷？

（4）中國商業(yè)文化與歐美商業(yè)文化演進的主要差異在哪里？現(xiàn)代世界商業(yè)文 明的基本結構方式是什么？

（5）中國現(xiàn)代商業(yè)文化應該具有何種結構方式，當前主要結構缺陷表現(xiàn)在哪些方面？在現(xiàn)代世界商業(yè)文明體系里，中國商業(yè)文化應該以何種姿態(tài)、何種風格，做出自己的應有貢獻。（未完待續(xù)）