史學(xué)杰

只有用好群眾語言這把鑰匙，不斷增強(qiáng)與群眾溝通的本領(lǐng)，才能提高群眾對(duì)黨和政府的滿意度和信任度，增強(qiáng)履職盡責(zé)的實(shí)際效果，達(dá)到為群眾促成事、辦好事、解決事的目的。

近日，山西省太原市小店區(qū)司法所所長(zhǎng)馬振山創(chuàng)作的蓮花落《矯正法，真不賴！》，引起市民關(guān)注。“定期報(bào)到寫心得，外出請(qǐng)假須嚴(yán)格”“職業(yè)培訓(xùn)多參加，浪子回頭人人夸”，“接地氣”的語言把即將施行的《中華人民共和國(guó)社區(qū)矯正法》變得通俗易懂、朗朗上口。不光是解讀法律，只要用通俗、樸實(shí)、真實(shí)的語言與群眾交流，就會(huì)有良好收效。

與人民群眾說話的水平展現(xiàn)著一名領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)、思想境界和行事作風(fēng)，是領(lǐng)導(dǎo)干部工作能力的重要體現(xiàn)。要想與群眾打成一片，高質(zhì)量完成本職工作，就需要向群眾虛心學(xué)習(xí)，找到共同語言，增強(qiáng)溝通本領(lǐng)。電視劇《谷文昌》中有這樣一個(gè)細(xì)節(jié)讓人印象深刻：受組織安排留在東山島的谷文昌初到銅缽村，聽不懂閩南話，村民不是見了他就跑，就是根本不開門，土地改革工作無法開展。面對(duì)與群眾說不上話的問題，谷文昌一方面邁開腿，帶領(lǐng)大家給群眾挑水、送糧食，尋找治理“沙虎”的辦法，一方面真誠(chéng)向村民請(qǐng)教每一個(gè)字的發(fā)音，還請(qǐng)來當(dāng)?shù)厝私陶ぷ魅藛T學(xué)閩南話，很快就打開了工作局面?！皶r(shí)代楷?！崩钕脑硗钅洗笊?，一住就是8年，為了面對(duì)面了解群眾想什么、盼什么、缺什么，他用最笨的方法學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)仉y懂的方言，很快就掌握了打開群眾心扉的鑰匙，最終成為當(dāng)?shù)厝罕娧壑械摹氨镜厝恕薄?/p>

俗話說：“話須通俗方傳遠(yuǎn)?！敝v話不僅要與群眾語言相通，還要群眾愛聽，能夠接受。站在群眾的視角、用大白話去講解，再深?yuàn)W的道理、再難懂的政策，也能讓群眾聽得明白、記得牢固。焦裕祿就是善于利用群眾語言的典范。在與群眾打交道的過程中，他廣泛汲取群眾語言精華，善用朗朗上口的順口溜來發(fā)動(dòng)群眾、鼓舞士氣、巧解糾紛、梳理思路。他的順口溜編得快、用得好，淺顯易懂，無論是治理蘭考“三害”，還是做干部思想工作，都起到了意想不到的作用。今年疫情期間，從田間地頭到街頭巷尾，許多防疫標(biāo)語“土味”十足，很“接地氣”，不僅提高了民眾對(duì)疫情防控的警覺和重視，也提升了大家的自我防護(hù)意識(shí)。

群眾路線是黨的根本工作路線，從群眾中來、到群眾中去，是做好群眾工作的制勝法寶。心中有群眾，腳下有泥土，深入到群眾中去，面對(duì)地域不同、方言各異的群眾時(shí)，一口地道的方言俚語就是“敲門磚”，猶如干群溝通的情感密碼，瞬間就能拉近彼此的距離。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于學(xué)、認(rèn)真學(xué)、帶著感情學(xué)，只有用好群眾語言這把鑰匙，不斷增強(qiáng)與群眾溝通的本領(lǐng)，才能提高群眾對(duì)黨和政府的滿意度和信任度，增強(qiáng)履職盡責(zé)的實(shí)際效果，達(dá)到為群眾促成事、辦好事、解決事的目的。