張海霞

隨著我國居民生活水平的不斷提高，人們對醫(yī)療服務(wù)提出了更高的要求。從基層醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀來看，由于資金與衛(wèi)生體系存在欠缺，醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施和醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)能力仍存在一些問題，尤其是其綜合護(hù)理能力需要提高加強(qiáng)。因此，將全科護(hù)理意識應(yīng)用在綜合護(hù)理中，對于提高基層醫(yī)院的護(hù)理水平、護(hù)理質(zhì)量和患者的滿意度十分重要。

什么是全科護(hù)理意識

全科護(hù)理意識以患者為中心，面向醫(yī)院所有患者的臨床護(hù)理方式，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。全科護(hù)理方式將護(hù)理與康復(fù)有效結(jié)合，由于基層醫(yī)院的工作特點，將全科護(hù)理意識貫穿于綜合護(hù)理工作中，能有效提高護(hù)理質(zhì)量?；鶎俞t(yī)院規(guī)模較小，醫(yī)護(hù)人員較少，但是基本要求不能降低，護(hù)理人員需要掌握各種疾病的處理方式。按照技術(shù)操作流程完成護(hù)理任務(wù)，做好病房管理，積極配合醫(yī)生，對患者開展治療工作，記錄好患者體溫單。由此來看，護(hù)理人員只有不斷提高自身的專業(yè)能力，總結(jié)經(jīng)驗，才能適應(yīng)基層醫(yī)院的綜合護(hù)理工作，提高基層醫(yī)院的護(hù)理水平。因此，只有培養(yǎng)基層醫(yī)院護(hù)理人員的全科護(hù)理意識，進(jìn)一步加強(qiáng)綜合護(hù)理工作，才能提高護(hù)理水平，幫助患者快速恢復(fù)健康。

全科護(hù)理的應(yīng)用方法

第一步，做好專業(yè)護(hù)理。由于基層醫(yī)院科室比較多，接收的患者疾病類型較為復(fù)雜，護(hù)理人員需要按照患者的實際病情進(jìn)行專業(yè)化的護(hù)理。護(hù)理人員在制訂專業(yè)化護(hù)理方案之前，要進(jìn)一步了解患者的疾病類型、發(fā)病次數(shù)等基本信息，才能給予患者更為專業(yè)的指導(dǎo)。護(hù)理人員應(yīng)對患者的心理狀態(tài)進(jìn)行評估，有針對性地對患者進(jìn)行心理護(hù)理，將疾病知識告知患者，幫助患者了解疾病，降低患者的恐懼心理，使患者能夠積極與疾病作斗爭。

第二步，做好健康指導(dǎo)。對患者以及社區(qū)居民進(jìn)行健康指導(dǎo)，進(jìn)一步提高患者以及社區(qū)居民的疾病防范意識。護(hù)理人員在宣傳教育過程中，要結(jié)合醫(yī)院患者的實際病情，開展常見病防治、健康保健等內(nèi)容宣傳，比如高血壓知識的宣傳與急救措施，提供相關(guān)的藥物以及科學(xué)飲食方案等，從而幫助患者養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，鼓勵患者堅持鍛煉，進(jìn)而預(yù)防各種疾病。

第三步，規(guī)范護(hù)理流程。增強(qiáng)和提高基層醫(yī)院護(hù)理人員全科護(hù)理意識，能使護(hù)士與醫(yī)生之間配合更加默契，同時也能規(guī)范護(hù)士護(hù)理流程，為患者提供更多更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高患者的滿意度。

全科護(hù)理的基本要求

第一，要有全面過硬的護(hù)理能力?；鶎俞t(yī)院的護(hù)理人員既要掌握常規(guī)操作技術(shù)，又要學(xué)習(xí)臨床各科專業(yè)知識，提升認(rèn)知功能，全面提高自己的綜合素質(zhì)。護(hù)理人員可以通過自學(xué)、參加培訓(xùn)的方式，拓寬自己的知識面。為保證護(hù)理人員與患者之間進(jìn)行有效溝通，護(hù)理人員可以加強(qiáng)對心理學(xué)知識的學(xué)習(xí)，了解患者在患病期間產(chǎn)生的心理需求，在不斷實踐的過程中鍛煉自己的思維能力，提升應(yīng)急反應(yīng)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，幫助患者盡快恢復(fù)健康。

第二，護(hù)理人員要注意形象?；颊咴谌朐褐螅枰c護(hù)理人員進(jìn)行長期接觸。護(hù)理人員的儀表、語言是患者第一直觀感受，因此護(hù)理人員要注意儀表形象，積極與患者溝通，與患者初次見面時，注意禮貌用語，由此才能給患者留下良好的印象。

綜上所述，基層醫(yī)院的醫(yī)療功能是指對急診、內(nèi)科、外科和兒科等常見病、多發(fā)病的診治，一般危重患者的救治。由于基層醫(yī)院規(guī)模較小，護(hù)理人員的數(shù)量較少，因此在綜合護(hù)理的過程中，全科護(hù)理意識的應(yīng)用在一定程度上能確?；鶎俞t(yī)院護(hù)理工作的有效開展。為在綜合護(hù)理工作中貫徹全科護(hù)理意識，護(hù)理人員要不斷提高自己的專業(yè)能力、與患者的溝通能力以及語言表達(dá)能力，在開展專業(yè)性的護(hù)理過程中，提升綜合護(hù)理質(zhì)量，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，讓患者盡快恢復(fù)健康。