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        這世上最好的套路叫真誠(chéng)

        2020-07-24 06:27:32游騎兵
        思維與智慧 2020年14期
        關(guān)鍵詞:醬料銷售員店長(zhǎng)

        ●游騎兵

        1

        上周末,一對(duì)正籌備婚禮的情侶朋友來家里做客,講起被婚紗攝影店強(qiáng)迫營(yíng)銷的經(jīng)歷。

        我和妻子相視而笑,當(dāng)初我們也在同一家店有過同樣的遭遇。

        幾年前我們準(zhǔn)備拍婚紗照,最先去考察的就是這家店。

        進(jìn)店后,一位銷售員熱情地推銷各種套餐,我們也很認(rèn)真地咨詢。妻子比較滿意樣片,但因?yàn)閮r(jià)格遠(yuǎn)高于同業(yè),便有些猶豫。

        銷售員急了,承諾加服務(wù)送禮品,此時(shí)還有另外幾個(gè)店員添油加醋地說:我們性價(jià)比這么高,你們還有什么好考慮的?

        我很不喜歡這種逼迫的態(tài)度,便跟妻子商量換一家看。

        銷售員見狀叫來了店長(zhǎng)。

        店長(zhǎng)跟我們寒暄一陣,大手一揮:我做主了,這個(gè)套餐給你們?cè)偕?jí),今天減價(jià)1000,你們馬上訂!

        銷售員表情夸張地喊道:店長(zhǎng),這樣我們還能賺到錢嗎?!

        這時(shí)其他店員也一起涌上來,你唱我和,吹捧我們撿到了大便宜。

        我們?cè)偃f要離開,對(duì)方不依不饒,最后我們翻臉發(fā)火才得以脫身。

        朋友聽完哈哈大笑,說他們遇到的營(yíng)銷套路、話術(shù)一模一樣,最后也被氣得掉頭就走。

        憑心而論,那家婚紗店產(chǎn)品質(zhì)量還不錯(cuò),價(jià)格雖高卻也能接受,如果不是玩這種營(yíng)銷套路,我們興許會(huì)定下來。

        生意人做營(yíng)銷無可厚非,但如果一味地想著業(yè)績(jī),把客戶當(dāng)傻子耍,那么把唾手可得的生意搞砸了也不是什么奇怪的事。

        要知道,聰明人從不耍小聰明,把別人當(dāng)傻子的人才是真的傻。

        2

        妻子幾年前入職一所初中,教學(xué)之余還在行政部門做事。

        同部門里有一位資歷稍微長(zhǎng)一點(diǎn)的女老師,姓李,待人特別熱情,對(duì)新來的幾個(gè)老師總是妹妹長(zhǎng)妹妹短地叫。

        李老師并非部門領(lǐng)導(dǎo),卻總愛把自己工作推給新人做,報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)時(shí)卻屢屢搶功,起初幾個(gè)老師見著她人好,便都讓著她。

        有次學(xué)校安排李老師組織一項(xiàng)重大活動(dòng),李老師把苦活累活都推給新老師,自己每天就端個(gè)茶杯在旁邊講些拍馬屁的話:辛苦了妹妹了!妹妹們太厲害了!

        這次活動(dòng)組織得很出色,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)很滿意,結(jié)果李老師提交表彰材料的時(shí)候,洋洋灑灑近千字描述自己如何辛苦能干,對(duì)一眾賣力干活的新老師只字未提。

        新來的老師們都很氣憤,集體去領(lǐng)導(dǎo)那里申訴,這件事才算平息了下來。

        去年,學(xué)校教師評(píng)職稱選撥,連李老師在內(nèi)三人參選,由群眾投票決定,唯一落選的就是李老師。

        其他兩位老師盡管資歷不如她,但是待人真誠(chéng)、勤懇敬業(yè),新老同事都看在眼里。

        這年頭,太多人迷信厚黑學(xué),認(rèn)為人際關(guān)系里最重要的就是套路。其實(shí)又有多少虛情假意別人看不出來呢?

        路遙知馬力,日久見人心。一時(shí)的甜言蜜語或許看不出來,長(zhǎng)久的口蜜腹劍自然會(huì)露出破綻。

        真誠(chéng)待人,才會(huì)被別人以誠(chéng)相待;跟人玩套路,最后套的還是自己。

        3

        很多人癡迷于職場(chǎng)心計(jì),卻忘了真誠(chéng)對(duì)待本職工作才能真正磨煉成長(zhǎng);很多商家熱衷營(yíng)銷套路,卻忘了真誠(chéng)對(duì)待每位客人才能有口皆碑。

        殊不知,“以誠(chéng)待人則廣結(jié)善緣,以誠(chéng)待業(yè)則無業(yè)不興”,這是古人就有的智慧。

        如果沒有一顆“真誠(chéng)”的心,即使擁有天時(shí)地利,最后也難免功虧一簣。

        去年我慕名去一家“網(wǎng)紅”小餐館吃飯,店主告訴我店里還會(huì)自制醬料出售。

        我隨口說了一句喜歡吃“黃豆花生肉醬”,店主說沒有這種醬料,但承諾開發(fā)了新品就讓我品嘗。

        此后與店主的交集只有一次在微信上購(gòu)買辣椒醬的記錄,沒想到,前不久,我居然收到一瓶她寄過來的“黃豆花生肉醬”。

        收到快遞的那一刻,我很感動(dòng),寫了很大一段話在朋友圈推介他們店的產(chǎn)品,許多朋友都來找我問他們家的地址。

        我突然悟到了這家店之所以成為“網(wǎng)紅”的秘訣。

        原來,這世上最好的套路,叫真誠(chéng)。

        (田龍華摘自微信公眾號(hào)“皓然成長(zhǎng)” 圖/槿喑)

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