田 媛，翟林敏

（新疆克拉瑪依市獨(dú)山子人民醫(yī)院外一科，新疆 克拉瑪依 833699）

1 資料與護(hù)理方法

1.1 患者資料

本次探究將選取我院于2018年4月～2019年4月期間收治的110例輸尿管結(jié)石患者資料作為探究對象。按照雙色球排序法將其均分為兩組，每組患者人數(shù)為55例。應(yīng)用常規(guī)護(hù)理模式管理的患者以對照組表示；應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的患者以研究組表示。以上兩組患者均在我院通過B超、輸尿管造影檢查下得到確診、患者均知情并自愿簽署治療同意書、患者生命體征穩(wěn)定無其他嚴(yán)重并發(fā)癥情況與傳染性疾病、溝通無礙、遵從醫(yī)囑積極配合治療且征得我院倫理委員會(huì)批準(zhǔn)。其中對照組男性患者41例、女性患者14例；患者年齡29～71歲、平均年齡41.4±3.6歲。研究組男性患者38例、女性患者17例；患者年齡31～69歲、平均年齡42.7±3.2歲。根據(jù)以上兩組患者的資料比較結(jié)果來看P＞0.05無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。因此，兩組患者間具可比性。

1.2 護(hù)理方法

對照組患者采用常規(guī)護(hù)理模式進(jìn)行管理。其主要內(nèi)容包含：護(hù)理人員為患者及家屬講解相關(guān)注意事項(xiàng)；定期由值班護(hù)理人員對患者生命體征進(jìn)行檢測；指導(dǎo)患者及家屬如何開展日?？醋o(hù)與飲食。

研究組患者應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行管理。其主要內(nèi)容包含：當(dāng)患者到達(dá)住院部的第一時(shí)間由護(hù)士保持親切、微笑的態(tài)度為患者及其家屬代辦相關(guān)手續(xù)與耐心講解健康預(yù)后知識(shí)；根據(jù)患者意愿選擇安靜、舒適的住院環(huán)境，并密切關(guān)注患者生理、心理需求，對合理要求給予滿足、當(dāng)患者出現(xiàn)焦慮、煩躁等負(fù)面情緒時(shí)及時(shí)進(jìn)行開導(dǎo)，為保障患者保持樂觀的心態(tài)接受對應(yīng)的治療；患者在接受手術(shù)治療前由專業(yè)受訓(xùn)人員進(jìn)行治療流程與不良情況的講解，以保障患者順利完成本次手術(shù)治療；對術(shù)后患者定時(shí)進(jìn)行病癥情況緩解檢測，如患者產(chǎn)生不良情況及時(shí)的記錄匯報(bào)后由專科醫(yī)生制定對應(yīng)的處理方案并第一時(shí)間執(zhí)行。

1.3 觀察指標(biāo)

將記錄比較兩組患者在不同護(hù)理模式管理下的患者滿意程度、產(chǎn)生不良情況幾率、患者住院留管時(shí)間?；颊邼M意程度將采用我院問卷形式對患者進(jìn)行自評(píng)統(tǒng)計(jì)，總分為100分、共計(jì)25個(gè)選項(xiàng)、當(dāng)以得分結(jié)果越高則表明患者更為滿意。不良情況幾率計(jì)算方式為（產(chǎn)生不良情況人數(shù)總和÷組別總?cè)藬?shù)×100%）。

1.4 統(tǒng)計(jì)方法

應(yīng)用SPSS 24.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，當(dāng)以結(jié)果差異為P＜0.05時(shí)表明具統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

根據(jù)我院工作人員統(tǒng)計(jì)并收集患者反饋結(jié)果表明，研究組患者滿意程度、抑制不良情況幾率、患者住院留管時(shí)間差異均比對照組患者更為優(yōu)秀。兩組患者間的結(jié)果比較值P＜0.05具統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。詳細(xì)結(jié)果差異見以下表1。

表1 不同護(hù)理模式管理下對兩組輸尿管結(jié)石患者的應(yīng)用效果差異（±s）

表1 不同護(hù)理模式管理下對兩組輸尿管結(jié)石患者的應(yīng)用效果差異（±s）

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3 討 論

在我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平飛速發(fā)展的帶領(lǐng)下，人民群眾的生活質(zhì)量顯著提高。而臨床對輸尿管結(jié)石圍手術(shù)期患者采用的常規(guī)護(hù)理模式以然跟不上廣大患者人群的需求。其模式存在著一定的安全隱患、護(hù)理質(zhì)量與內(nèi)容不夠完善等劣勢。因此，筆者為認(rèn)證采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對輸尿管結(jié)石患者圍手術(shù)期的臨床效果分析可行性。其結(jié)果表明，研究組患者滿意程度、抑制不良情況幾率、患者住院留管時(shí)間差異均比對照組患者更為優(yōu)秀。兩組患者間的結(jié)果差異顯著，具統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

綜上所述：應(yīng)用更為安全、有效、人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更能提升輸尿管結(jié)石患者在我院接受治療的護(hù)理質(zhì)量與口碑。值得在臨床上進(jìn)行推廣應(yīng)用。