我太蠢了！昨天我路過醫(yī)院門口，遇到了一個(gè)推著嬰兒車的老太太。老太太急得直跺腳，說小孫子舊疾復(fù)發(fā)，需要馬上住院治療，可她手頭沒有足夠的現(xiàn)金，也沒帶銀行卡，想向我借3000元錢先幫孩子辦理住院手續(xù)。老太太還馬上掏出過往的病歷本和自己的身份證給我看，這一舉動(dòng)將我僅存的一絲疑慮也打消了。我立刻去附近銀行，取出3000現(xiàn)金，讓她趕緊帶孩子去看病。待老太太進(jìn)入醫(yī)院后，我打通了她留給我的、孩子父親的手機(jī)號，不料竟是空號。回家后，我被男友好一陣數(shù)落。他一一細(xì)數(shù)我過往的被騙經(jīng)歷，從在旅游景點(diǎn)買玉到街邊算命，著實(shí)花了不少冤枉錢。男友罵我是豬腦子，書都白念了，這么低級的騙術(shù)都看不穿，我也懊惱萬分，怎么騙子總找上我呢？

安安

曹序? 心理咨詢師

安安，你好！首先，我想告訴你，容易被騙與人的智商和受教育程度一點(diǎn)兒關(guān)系都沒有，僅僅是一種特殊的思維習(xí)慣在作祟。心理學(xué)家沃森曾提出“證實(shí)傾向”理論。他通過實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們在進(jìn)行條件推理時(shí)，更傾向于尋找證據(jù)來證明，這件事的前提是真的，而不是推翻這個(gè)前提。

正如你聽見老太太的這一番漏洞百出的說辭時(shí)，因?yàn)樾睦镆呀?jīng)傾向于相信她，便會下意識地去從她的話中尋找有利的證據(jù)，來證明她說的是真的。同樣，在沃森的實(shí)驗(yàn)中，46%的實(shí)驗(yàn)者使用了證實(shí)的推理模式，僅有4%的人選擇證偽?？梢姡瑩碛泻磕X袋的人并不只你一個(gè)，你也無須過多自責(zé)。

不過，美國心理學(xué)者突尼斯和他的團(tuán)隊(duì)在另一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中也發(fā)現(xiàn)，的確有一類人，他們的受騙概率總比旁人更大。突尼斯發(fā)現(xiàn)，區(qū)別事實(shí)與謊言，需要個(gè)人的“情景依賴智力”發(fā)揮作用，它能夠幫助我們在情境中，發(fā)現(xiàn)“不可信線索”。實(shí)驗(yàn)中卻發(fā)現(xiàn)，有一部分人，無論在什么情況下，都難以發(fā)現(xiàn)“不可信線索”，這也導(dǎo)致他們更容易被騙。

好在這并非是一種不可逆轉(zhuǎn)的缺陷，心理學(xué)提倡用社交訓(xùn)練來轉(zhuǎn)變這種思維模式。既然你談及購物與算命時(shí)的冤枉賬，那我便從心理學(xué)的角度為你破解這兩個(gè)常見的騙局。

購物中最常見的便是“登門檻效應(yīng)”。心理學(xué)家弗雷德曼曾設(shè)計(jì)過一個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)：弗雷德曼首先請求一群家庭主婦將一個(gè)小小的招牌掛在自家窗戶上，這些家庭主婦大部分都愉快地同意了。過了一陣子，弗雷德曼又請求這些家庭主婦，將一個(gè)稍微有點(diǎn)兒不美觀的小招牌掛在自家窗戶上，她們大多也同意。再過一段時(shí)間，弗雷德曼又請求這些家庭主婦把小招牌換成一個(gè)又大又丑的招牌，依然有半數(shù)以上的人同意。

隨后，弗雷德曼拜訪了另一組家庭主婦。這回，他直接提出將又大又丑的招牌掛在窗戶上的請求，結(jié)果僅有20%的人愿意接受。由此得出，一個(gè)人接受了一個(gè)小的要求后，往往更容易接受更大的要求。

“登門檻效應(yīng)”被廣泛應(yīng)用于營銷學(xué)。譬如先邀請你免費(fèi)試聽一節(jié)英語課，再推薦你購買一個(gè)便宜的短期課程，最后再推薦你購買長期課程?？赡芤婚_始你是抱著“薅羊毛”的心態(tài)而來，最終卻鬼迷心竅般被掏空了腰包。

另一個(gè)騙局，則是算命時(shí)最常遇到的“巴納姆效應(yīng)”。你是不是經(jīng)常覺得，算命先生、星座學(xué)、五行說怎么“算”得這么準(zhǔn)？其實(shí)，這就是巴納姆效應(yīng)。他們只需要說出一些很籠統(tǒng)的性格特質(zhì)，或是大多數(shù)人都會有的經(jīng)歷，人們就會自動(dòng)在記憶里搜尋與之相匹配的事件，來印證他們的說法。這些看似準(zhǔn)確的描述，只不過是人們自己在對號入座罷了。

看了上面的兩個(gè)實(shí)例，你是不是已經(jīng)對自己經(jīng)常被騙的原因所有感悟了呢？當(dāng)再遇到推銷員、算命先生，或是其他不確定的情境時(shí)，不妨停一停，先在心里問問自己：“這會不會又是個(gè)套路呢？”