吳國兵 沈莉 韓夢倩

農(nóng)業(yè)銀行江蘇昆山分行始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，腳踏實(shí)地服務(wù)百姓、服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)昆山轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新發(fā)展，努力踐行建設(shè)縣域領(lǐng)軍銀行的“初心”與“使命”，各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。

一、線下、線上相結(jié)合，夯實(shí)組織基礎(chǔ)，牢固“戰(zhàn)斗堡壘”

（一）以更完善的黨內(nèi)政治生活制度提升黨建規(guī)范性水平，一是強(qiáng)化理論武裝。堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度，每年集中學(xué)習(xí)不少于12次，積極探索理論學(xué)習(xí)新途徑，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，做到學(xué)習(xí)有記錄、有討論、有體會(huì)，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為科學(xué)謀劃工作思路、研究解決工作難題、推動(dòng)工作上新臺(tái)階的重要力量。二是認(rèn)真貫徹民主集中制。凡是涉及人事調(diào)整、資金支出等“三重一大”事項(xiàng)，堅(jiān)決提交分行領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論研究。實(shí)事求是開展經(jīng)常性批評(píng)和自我批評(píng)，在相互溝通中化解分歧、凝聚共識(shí)，不斷提高自我發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。黨委主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員之間、班子成員之間、班子成員與分管單位部室之間注重談心交流，增加了解、增強(qiáng)信任、增進(jìn)團(tuán)結(jié)。三是深入查擺形式主義、官僚主義各種新動(dòng)向、新表現(xiàn)。切實(shí)整治工作落實(shí)不用心、不務(wù)實(shí)、不盡力，工作拖沓敷衍、遇事推諉扯皮，空泛式表態(tài)、應(yīng)景式過場等問題。把遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩情況，作為執(zhí)紀(jì)監(jiān)督、巡視巡察重中之重，及時(shí)查糾“七個(gè)有之”、“五個(gè)有的”等問題。

（二）以更多樣的組織活動(dòng)強(qiáng)化黨建參與度。昆山分行堅(jiān)持每年制定黨建工作方案，開展形式多樣的黨建活動(dòng)。如組織全行黨支部書記開展了黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)競賽，展現(xiàn)了全行黨支部書記豐富的黨建知識(shí)儲(chǔ)備和黨務(wù)工作實(shí)力;落實(shí)上級(jí)行開展“我看新中國成立70周年新成就”活動(dòng)的要求，組織離退休老黨員參觀昆山檔案館，重溫歷史記憶，感悟時(shí)代變遷。此外，該行還每年邀請(qǐng)黨校教授結(jié)合當(dāng)前黨建工作重點(diǎn)進(jìn)行授課，定期組織黨員觀看錢學(xué)森等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡電影等，以喜聞樂見的形式，達(dá)成黨性教育成效。

（三）以更廣泛的結(jié)對(duì)共建助推業(yè)務(wù)經(jīng)營。昆山分行黨委及各黨支部積極開展形式多樣的銀政、銀企支部共建活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流和業(yè)務(wù)合作，做到“一行一特色”，確?；鶎狱h支部黨建共建聯(lián)建全覆蓋，將黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，形成“共建促黨建，黨建促發(fā)展”的良好格局。如分行黨委與該行客戶嘉聯(lián)益電子（昆山）有限公司通過開展黨建共建活動(dòng)，該公司的員工——全國人大代表段俊同志還為昆山分行黨員代表作了《不忘初心，牢記使命在行動(dòng)》專題報(bào)告。昆山分行營業(yè)部黨支部與新昆社區(qū)黨總支攜手共建，舉辦了元宵喜樂會(huì)，插花手工制作、金融業(yè)務(wù)咨詢等活動(dòng)，還組織了參觀蘇州東吳博物館、中國獻(xiàn)禮紀(jì)念館等主題黨日活動(dòng)，銀行與社區(qū)居民的粘合度進(jìn)一步加強(qiáng)，推動(dòng)了存款、貴金屬、代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（四）以更開闊的思維搭建互聯(lián)網(wǎng)黨建平臺(tái)。為使黨建工作更貼近基層工作實(shí)際，形成更加有效的宣傳陣地和工作窗口，2018年，昆山分行以“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”的新模式，以微信群的形式推出了黨建“六微平臺(tái)”，2019年昆山分行進(jìn)一步完善新媒體技術(shù)，打造黨建“六微平臺(tái)”2.0版，形式由微信群提升為掌上頁面，范圍由全行黨員擴(kuò)大為全行員工，更好地展現(xiàn)六個(gè)核心內(nèi)容：即以日為維度，開展“微學(xué)習(xí)”，學(xué)習(xí)見成效;以周為維度，開展“微直播”，弘揚(yáng)正能量;以月為維度，開展“微表彰”，發(fā)現(xiàn)新能手;以季為維度，開展“微展評(píng)”，對(duì)齊高標(biāo)準(zhǔn);以半年為維度，開展“微黨課”，掌握新思想;以年為維度，開展“微考核”，凝結(jié)新動(dòng)力。推動(dòng)各支部主題教育多樣發(fā)展、全行員工共同參與，切實(shí)提高黨建工作質(zhì)量。

二、培養(yǎng)、監(jiān)督相結(jié)合，優(yōu)化干部隊(duì)伍，突出“關(guān)鍵少數(shù)”

（一）讓黨員干部“心中有黨”。不等不靠開展“不忘初心牢記使命”主題教育，全體黨員按照統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)篇目開展自學(xué)，并結(jié)合“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，注重掌握基本原理、核心要義和實(shí)踐要求。在個(gè)人自學(xué)基礎(chǔ)上，通過黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)、“三會(huì)一課”、主題黨日等形式，圍繞習(xí)近平總書記關(guān)于不忘初心、牢記使命的重要論述以及加強(qiáng)黨的政治建設(shè)等方面列出專題，開展集中研討，切實(shí)增強(qiáng)其黨性修養(yǎng)。各支部每月確定一天為黨員活動(dòng)日，采取學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、座談?dòng)懻?、典型交流、談心交心等多種形式，不斷提高黨員黨性意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和宗旨意識(shí)。

（二）讓黨員干部“心中有責(zé)”。把家國情懷教育與昆山分行“愛家愛行愛身邊人”的家園文化有機(jī)結(jié)合，把“自加壓力，敢于爭先，追求卓越，行健致遠(yuǎn)”的蘇州農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)精神和“敢于爭第一，勇于刨唯一”的昆山城市精神有機(jī)結(jié)合，把昆山先賢的“天下興亡，匹夫有責(zé)”和黨員干部的大局觀、榮譽(yù)感、使命感教育相結(jié)合，督促黨員干部聚心同力謀發(fā)展，奮勇爭先創(chuàng)佳績。

（三）讓黨員干部“心中有畏”。進(jìn)一步規(guī)范干部提拔流程，防止“帶病”提拔。開展中層干部履職考核、干部試崗制管理，強(qiáng)化考核結(jié)果的運(yùn)用，對(duì)于能力一般、管理落后、業(yè)績較差的干部、班子進(jìn)行業(yè)績提示、誡勉談話，完善干部能上能下的機(jī)制，近三年，昆山分行通過考核，累計(jì)調(diào)整中層干部5人。與此同時(shí)，加快優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)，選拔年紀(jì)輕、素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的網(wǎng)點(diǎn)一把手，進(jìn)一步優(yōu)化全行干部結(jié)構(gòu)，近三年，昆山分行新提任干部平均年齡30.9歲，全日制本科及以上學(xué)歷人員占比91. 7%。

（四）讓黨員干部“心中有戒”。昆山分行采取各項(xiàng)措施常態(tài)化開展廉政文化學(xué)習(xí)教育。如2019年以來，該行通過黨建“六微平臺(tái)”或集中學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)黨員干部觀看了《紅色通緝》警示教育專題片、昆山紀(jì)委警示教育片《不可觸碰的底線》、蘇州紀(jì)委警示教育片《不可缺失的敬畏》;2019年5月，分兩批組織全行中層干部赴昆山市檔案館和周市鎮(zhèn)家風(fēng)家訓(xùn)館參觀學(xué)習(xí);2019年6月，組織黨員參觀勤廉主題攝影作品展，提高干部員工思想道德素質(zhì)，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸。各網(wǎng)點(diǎn)充分利用現(xiàn)有的廉政文化墻、黨員活動(dòng)陣地等內(nèi)部空間，及時(shí)出新上級(jí)行有關(guān)指示精神、制度文件、格言警句等內(nèi)容，大力營造廉政氛圍。持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神，開展了春節(jié)期間車輛管理情況檢查、違規(guī)公款吃喝、機(jī)關(guān)吃拿卡要、領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)消費(fèi)履職待遇、公務(wù)商務(wù)活動(dòng)違規(guī)接待等專項(xiàng)檢查，堅(jiān)決防止“四風(fēng)”問題反彈回潮。

三、對(duì)內(nèi)、對(duì)外相結(jié)合，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，踐行“初心使命”

（一）服務(wù)好員工。一是堅(jiān)持民主辦行，讓員工參與網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營決策，成為業(yè)務(wù)經(jīng)營的主人而不是被動(dòng)執(zhí)行者。二是堅(jiān)持行務(wù)公開，定期向干部員工公開業(yè)務(wù)經(jīng)營、績效分配、費(fèi)用開支等員工關(guān)心的事項(xiàng)，增強(qiáng)員工歸屬感。三是全面推進(jìn)“五小建設(shè)”，以“假如你的家人在那里”為標(biāo)準(zhǔn)做好做實(shí)員工關(guān)愛工作，提升全行凝聚力。認(rèn)真落實(shí)省分行黨委關(guān)愛員工“十件實(shí)事”，增強(qiáng)員工獲得感、幸福感和歸屬感，結(jié)合不同的節(jié)日主題開展三八節(jié)活動(dòng)、戶外踏青、六一親子嘉年華活動(dòng)等，全力支持工會(huì)小組開展本單位內(nèi)部的團(tuán)建活動(dòng)，讓“愛家、愛行、愛身邊人”的氛圍更濃郁。四是改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。制定《關(guān)于昆山分行機(jī)關(guān)行風(fēng)評(píng)議督查的實(shí)施意見》，召開機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)，從強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、提高機(jī)關(guān)服務(wù)效率、強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、加大統(tǒng)籌規(guī)劃力度、推進(jìn)從嚴(yán)治行五個(gè)方面不斷強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)為突破口，提倡服務(wù)基層、幫助基層，在承上啟下的機(jī)關(guān)事務(wù)性工作上“做減法”，切實(shí)減輕基層壓力。

（二）服務(wù)好普惠金融。一是積極推廣“一項(xiàng)目一方案一授權(quán)”模式。昆山分行致力于簡化小微企業(yè)貸款手續(xù)，成功拓展昆山機(jī)動(dòng)車維修特色服務(wù)行業(yè)、印刷特色產(chǎn)業(yè)、煙商貸、巴城鎮(zhèn)螃蟹養(yǎng)殖特色產(chǎn)業(yè)、昆山糧食批發(fā)市場等項(xiàng)目;全面發(fā)力營銷“稅e貸”，成功發(fā)放系統(tǒng)正式上線后全省首單“稅e貸”，戶數(shù)及貸款余額均居系統(tǒng)內(nèi)第一位。二是加快普惠金融轉(zhuǎn)型步伐。與昆山市財(cái)政局合作設(shè)立5000萬元“小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展融資基金”和5000萬元“蘇微貸”基金，全力支持先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)中的優(yōu)質(zhì)民營、小微企業(yè)，有效化解小微企業(yè)融資難題。三是加大惠農(nóng)貸款產(chǎn)品投放力度。結(jié)合昆山經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，靈活運(yùn)用農(nóng)戶貼息貸款、農(nóng)房貸等特色產(chǎn)品，在服務(wù)戶數(shù)和金額上實(shí)現(xiàn)新跨越。該行自2016年起成為政府“三農(nóng)”貼息貸款的主辦銀行之一，近三年來合計(jì)貸款3.1億元。

（三）服務(wù)好轉(zhuǎn)型升級(jí)。積極參與蘇州軌交Sl線工程、中科可控、毛豆新車、東西部醫(yī)療中心、氪空間等政府重大項(xiàng)目;不斷提高投行韭務(wù)綜合能力，為創(chuàng)業(yè)控股等集團(tuán)企業(yè)提供并購、發(fā)債、超短期融資等金融服務(wù)。瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)高端升級(jí)，加大對(duì)光電顯示材料、半導(dǎo)體芯片、生物醫(yī)藥技術(shù)、智能機(jī)器人及成套設(shè)備等先進(jìn)制造主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的有效投放;瞄準(zhǔn)科創(chuàng)平臺(tái)建設(shè)，加大對(duì)夏駕河科創(chuàng)走廊、陽澄湖科技園、花橋國際刨新港的支持力度，助力杜克智谷小鎮(zhèn)、哈工大機(jī)器人、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園、科創(chuàng)空間等先進(jìn)制造研發(fā)基地的建設(shè);瞄準(zhǔn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，重點(diǎn)扶持一批昆山市“高新技術(shù)標(biāo)桿”企業(yè)、“獨(dú)角獸”企業(yè)、“瞪羚”企業(yè)、“隱形冠軍”企業(yè)、“單打冠軍”企業(yè)。通過積極融入昆山經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏，有效推動(dòng)“昆山制造”向“昆山智造”轉(zhuǎn)變。

（四）服務(wù)好社會(huì)公益。該行成立“金穗有YOUNG”青年志愿者服務(wù)隊(duì)，舉辦了“舊衣新旅·舊書新讀”等活動(dòng)，為貧困地區(qū)百姓捐獻(xiàn)舊衣物、舊書籍。捐贈(zèng);成為第二屆海峽兩岸昆山馬拉松賽志愿者，為兩岸交流喝彩;掛牌“學(xué)雷鋒銀行”，資助本地家庭困難的學(xué)子求學(xué);積極參加“公共文明行動(dòng)日”活動(dòng)，參與交通引導(dǎo)等工作，為昆山文明城市建設(shè)添磚加瓦。

（五）提升服務(wù)能力。該行所有黨員擺放“黨員示范崗”標(biāo)牌，加強(qiáng)客戶服務(wù)，樹立黨員形象。以“便利、親和、創(chuàng)新、安全”為主題，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建，對(duì)所有員工進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)，明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”，對(duì)于因員工主觀因素導(dǎo)致的投訴行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。序時(shí)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)智能化改造，突出流程優(yōu)化、人力優(yōu)化和服務(wù)優(yōu)化，提高服務(wù)效率。推進(jìn)金融服務(wù)“線上化”營銷，將掌上銀行打造成農(nóng)業(yè)銀行金融服務(wù)的重要渠道。完成利通天然氣智慧項(xiàng)目、智慧車站、智慧停車等項(xiàng)目，為居民生活繳費(fèi)提供線上線下全渠道的金融服務(wù)。以“煙商貸”、“網(wǎng)捷貸”、“微捷貸”等線上融資產(chǎn)品為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。

四、業(yè)績、口碑雙提升，樹立黨建品牌，繼續(xù)奮勇前行

抓黨建管好了人，抓黨建調(diào)動(dòng)了人，在全行奮發(fā)努力下，昆山分行業(yè)務(wù)經(jīng)營保持持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。2016-2018年，該行每年的日均存款增量均超60億元，總量和增量居全部銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)首位。近三年本外幣貸款增加206億元，總量居全部銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)首位。近三年年均撥各后利潤14. 34億元，年人均創(chuàng)利219萬元，且保持增長態(tài)勢，連年獲評(píng)江蘇省分行創(chuàng)利先進(jìn)單位。資產(chǎn)質(zhì)量保持良好，未發(fā)生重大案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件。

在一系列黨建工作的帶動(dòng)下，昆山分行團(tuán)隊(duì)氣象煥然一新，獲得全國金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、總行先進(jìn)基層黨組織、全國農(nóng)業(yè)銀行精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、總行服務(wù)“三農(nóng)”好支行、江蘇省文明單位、蘇州市平安金融創(chuàng)建先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)，連年被評(píng)為省分行四好領(lǐng)導(dǎo)班子。涌現(xiàn)出了諸多先進(jìn)人物，該行員工葉維卿憑借嫻熟的業(yè)務(wù)技能，獲總行第五屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽機(jī)器點(diǎn)鈔第一名，并被授予全國金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、中國農(nóng)業(yè)銀行五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?員工錢葉露立足本職崗位，做好廳堂服務(wù)，被評(píng)為全國銀行業(yè)明星大堂經(jīng)理、蘇州市勞動(dòng)模范;員工徐瑛在得知自己的骨髓與一名l2歲男孩相匹配后，毅然進(jìn)行骨髓捐獻(xiàn)，被當(dāng)?shù)卣u(píng)為“昆山好人”。