王爽 胡曉娟

【摘要】一段時(shí)期以來(lái)，黑龍江時(shí)常與消極話語(yǔ)聯(lián)系在一起。其中固然有黑龍江本身在經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)、社會(huì)發(fā)展等方面的不足或不力，但媒體怎樣報(bào)道黑龍江、怎樣呈現(xiàn)黑龍江形象也值得考究。因此，本研究通過(guò)內(nèi)容分析法，從宏觀、中觀、微觀三個(gè)層次對(duì)人民網(wǎng)中黑龍江相關(guān)報(bào)道進(jìn)行分析，總結(jié)媒體報(bào)道的框架特點(diǎn)并提出優(yōu)化建議。

【關(guān)鍵詞】人民網(wǎng);黑龍江;框架分析

一、研究概述

黑龍江省是中國(guó)位置最北、緯度最高的省份，“北大荒”到“北大倉(cāng)”的滄桑巨變，大慶油田的勝利開發(fā)，以及作為新中國(guó)最早的工業(yè)搖籃所奠定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，都是其曾經(jīng)創(chuàng)造過(guò)的輝煌歷史。2016年、2018年，習(xí)近平總書記兩次考察黑龍江，再度體現(xiàn)了黨中央對(duì)于黑龍江的關(guān)懷與重視，同時(shí)也證實(shí)了黑龍江之于國(guó)家發(fā)展的重要戰(zhàn)略地位。

然而，在近年來(lái)經(jīng)濟(jì)下行的壓力和挑戰(zhàn)下，唱衰東北的聲音不絕如縷，使得黑龍江的發(fā)展態(tài)勢(shì)常常和消極話語(yǔ)聯(lián)系在一起;哈爾濱天價(jià)魚、雪鄉(xiāng)宰客等熱點(diǎn)事件，也曾將黑龍江推上了輿論的風(fēng)口浪尖。而近期，由新型冠狀病毒感染的肺炎疫情大肆傳播，黑龍江雖與湖北相距甚遠(yuǎn)，但疫情形勢(shì)也十分嚴(yán)峻。部分人員返鄉(xiāng)后不主動(dòng)上報(bào)、不配合工作，拒絕接受隔離并隱瞞接觸經(jīng)歷，導(dǎo)致了黑龍江“聚集性疫情多發(fā)”，更有個(gè)別素質(zhì)較低者因?yàn)樘魬?zhàn)公務(wù)人員的合法管理，使得“黑龍江”、“黑龍江人”再次成為了網(wǎng)民攻擊的對(duì)象。

不可否認(rèn)，有關(guān)黑龍江的負(fù)面聲音的出現(xiàn)，其中固然有自身原因存在，但媒體報(bào)道在黑龍江形象的建構(gòu)方面是否發(fā)揮了客觀的引導(dǎo)作用也值得考究。新聞媒體怎樣報(bào)道黑龍江，如何呈現(xiàn)黑龍江的形象，不僅事關(guān)公眾對(duì)于黑龍江的基本認(rèn)知與印象評(píng)價(jià)，對(duì)于黑龍江、甚至東北地區(qū)的全方面全方位的發(fā)展都有著十分重要的意義。

因此，本研究以等距抽樣的方式，篩選出2017年10月18日至2019年10月17日兩年間人民網(wǎng)中黑龍江相關(guān)報(bào)道321篇，并參考臺(tái)灣學(xué)者減國(guó)仁高、中、低三個(gè)層次的框架理論，從宏觀的主題框架、中觀的敘事框架、微觀的呈現(xiàn)框架三個(gè)角度，分析人民網(wǎng)中黑龍江相關(guān)報(bào)道的框架特點(diǎn)。具體研究中運(yùn)用了SPSS及EXCEL進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，以呈現(xiàn)真實(shí)可靠的研究結(jié)果，類目建構(gòu)方式如下圖。

二、人民網(wǎng)中黑龍江相關(guān)報(bào)道的框架特點(diǎn)

（一）宏觀層次框架：側(cè)重政治報(bào)道、關(guān)注政府領(lǐng)導(dǎo)

本研究從“報(bào)道主題”“報(bào)道角度”“事件性質(zhì)”“消息主體”這四個(gè)方面來(lái)分析人民網(wǎng)報(bào)道了與黑龍江相關(guān)的那些內(nèi)容，即從宏觀角度來(lái)考察人民網(wǎng)相關(guān)報(bào)道的主題框架。

從報(bào)道主題來(lái)看，321篇樣本中，政治主題報(bào)道的數(shù)量最多（N=121），經(jīng)濟(jì)主題（N=76）、科教文體主題（N=49）、社會(huì)主題（N=47）、生態(tài)主題（N=28）的報(bào)道數(shù)量依次減少。為更好地對(duì)報(bào)道內(nèi)容進(jìn)行分析，本研究在這五個(gè)大主題下又分別設(shè)置了不同的報(bào)道角度，以進(jìn)一步了解人民網(wǎng)中黑龍江相關(guān)報(bào)道的著眼點(diǎn)與關(guān)注點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，黨政建設(shè)、三農(nóng)發(fā)展、民生問(wèn)題、科教與文化、生態(tài)保護(hù)分別是五個(gè)主題下最受關(guān)注的議題。

著眼于新聞事件本身，不僅能夠更好地了解客觀事實(shí)，也更易分析其產(chǎn)生的社會(huì)影晌。樣本以中性事件（N=183）和正面事件（N=101）為主，負(fù)面事件（N=37）的報(bào)道主要集中于政治主題，因?yàn)榇酥黝}下人事公告、司法監(jiān)察兩個(gè)角度的報(bào)道，多涉及到官員貪腐、公民犯罪等違紀(jì)違法事件;經(jīng)濟(jì)主題、社會(huì)主題以及生態(tài)主題下的正面事件明顯多于負(fù)面事件，有穩(wěn)定樂(lè)觀的發(fā)展態(tài)勢(shì);科教文體主題的報(bào)道以中性事件和正面事件為主，并無(wú)負(fù)面事件發(fā)生。

從消息主體來(lái)看，以政府領(lǐng)導(dǎo)為主體的報(bào)道最多（N=131），內(nèi)容多涉及領(lǐng)導(dǎo)參與會(huì)議、講話發(fā)言、走訪調(diào)研、考察會(huì)見(jiàn)等;以省市區(qū)縣為主體的報(bào)道數(shù)量位居第二（N=65），內(nèi)容多與城市的發(fā)展、建設(shè)、變化相關(guān);以單位組織（N=43）、百姓人物（N=41）、活動(dòng)事件（N=24）、公司企業(yè)（N=17）為主體的報(bào)道數(shù)量依次減少。

（二）中觀層次框架：事件背景清晰、細(xì)節(jié)描寫詳盡

中觀層次設(shè)置了“背景介紹”、“場(chǎng)景細(xì)節(jié)”、“態(tài)度反應(yīng)”和“結(jié)果影晌”這四個(gè)類目，不僅可以從中分析人民網(wǎng)報(bào)道的敘事、寫作特點(diǎn)，也可以用來(lái)判斷文章內(nèi)容的完整程度。

“背景介紹”是指事件發(fā)生的社會(huì)環(huán)境、事件背景、先前起因，或主要人物的早先經(jīng)歷等。樣本中共有300篇報(bào)道做出了背景介紹，這不僅是對(duì)新聞事件的“前因”做出清晰交代，也有利于讀者進(jìn)一步理解事件發(fā)展情況及最終結(jié)果。

“場(chǎng)景細(xì)節(jié)”可以理解為在特定的時(shí)間與地點(diǎn)中，報(bào)道對(duì)自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、事件經(jīng)過(guò)及人物活動(dòng)等內(nèi)容的詳細(xì)描繪。樣本中共有266篇報(bào)道（82.97%）包含對(duì)場(chǎng)景細(xì)節(jié)的敘述。這不僅能夠還原新聞場(chǎng)景，提升其真實(shí)性和可信性，而且還豐富了報(bào)道內(nèi)容，增強(qiáng)了文章的生動(dòng)性與可讀性。

“態(tài)度傾向”這一類目的測(cè)量聚焦于媒體作者對(duì)新聞事件所表現(xiàn)出的態(tài)度或情感傾向。統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)，不包含“態(tài)度傾向”的報(bào)道數(shù)量（N=184）更多，尤其是政治主題報(bào)道。這一方面說(shuō)明報(bào)道本身的關(guān)注點(diǎn)較為明確與集中，更注重對(duì)于新聞事實(shí)的闡述;另一方面也說(shuō)明媒體在報(bào)道過(guò)程中的態(tài)度較為客觀中立，避免用主觀色彩濃厚的語(yǔ)言影響讀者、引導(dǎo)讀者。

“結(jié)果影晌”可以看作是由主要事件引起的直接結(jié)果或間接影響。將“結(jié)果影響”與“報(bào)道角度”進(jìn)行交叉，發(fā)現(xiàn)包含“結(jié)果影響”的報(bào)道中，三農(nóng)發(fā)展、民生問(wèn)題以及開發(fā)合作角度的報(bào)道數(shù)量最多，多體現(xiàn)為對(duì)這些領(lǐng)域發(fā)展成果的肯定與介紹。

（三）微觀層次框架：中篇通訊為主、文字客觀表達(dá)

本研究從“報(bào)道體裁”、“報(bào)道篇幅”、“報(bào)道形式”和“文章來(lái)源”這四個(gè)角度，考察黑龍江相關(guān)報(bào)道在人民網(wǎng)中有怎樣的呈現(xiàn)特點(diǎn)。

從報(bào)道體裁來(lái)看，通訊報(bào)道的數(shù)量最多（N=178）;消息的報(bào)道數(shù)量次之（N=126）。此外，評(píng)論、特稿以及專訪這三種體裁也有所涉及，但數(shù)量均較少。

報(bào)道篇幅的大小通常可以用來(lái)判斷媒體對(duì)相應(yīng)主題的報(bào)道力度以及重視程度，將“報(bào)道篇幅”與“報(bào)道主題”進(jìn)行交叉，發(fā)現(xiàn)政治主題的報(bào)道在各數(shù)量等級(jí)的篇幅中均有分布;經(jīng)濟(jì)主題與科教文體主題的報(bào)道在1000-1499字這一區(qū)間內(nèi)的數(shù)量最多，篇幅適中;社會(huì)主題與生態(tài)主題的報(bào)道則更加簡(jiǎn)明扼要，字?jǐn)?shù)常見(jiàn)于499字以內(nèi);2000字以上的報(bào)道中經(jīng)濟(jì)主題的數(shù)量最多，人民網(wǎng)對(duì)于黑龍江經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的關(guān)注度可見(jiàn)一斑。

從報(bào)道形式來(lái)看，人民網(wǎng)在對(duì)黑龍江的報(bào)道中較多地采用了文字?jǐn)⑹龅姆绞剑∟=241），雖然文字報(bào)道能夠讓讀者詳細(xì)了解新聞事件，但在“信息過(guò)載”日益嚴(yán)重、“快餐文化”日益盛行的今天，此種形式難免會(huì)讓讀者感覺(jué)枯燥與乏味，影響閱讀質(zhì)量與閱讀效率。

文章來(lái)源方面，以國(guó)家級(jí)媒體為來(lái)源的報(bào)道數(shù)量最多（N=206），其次為本省媒體（N=108），外省媒體數(shù)量最少（N=7）。與“報(bào)道主題”交叉后發(fā)現(xiàn)，政治主題報(bào)道中本省媒體的貢獻(xiàn)尤為顯著，尤其是作為黑龍江省第一政經(jīng)大報(bào)的《黑龍江日?qǐng)?bào)》，而經(jīng)濟(jì)主題、社會(huì)主題、科教文體主題、生態(tài)主題方面，以國(guó)家級(jí)媒體為來(lái)源的報(bào)道數(shù)量明顯高于本省媒體和外省媒體。

結(jié)語(yǔ)

可以說(shuō)，人民網(wǎng)中相關(guān)報(bào)道較為客觀，整體上呈現(xiàn)了黑龍江積極發(fā)展的正面形象。但不可否認(rèn)，媒體報(bào)道方式仍然有可改進(jìn)提升之處。

首先，各主題的數(shù)量不平衡，雖然一定程度上是受到了國(guó)家制度、媒體性質(zhì)等因素的影響，但此種情況很容易引起讀者的片面、歪曲的解讀。為了讓公眾對(duì)于黑龍江能有更深入、更全面的了解，媒體在做好政治宣傳工作的基礎(chǔ)上，也需要調(diào)整報(bào)道策略、豐富觀察角度，加大、加深對(duì)其他領(lǐng)域發(fā)展情況的報(bào)道，以免因?yàn)閷?duì)單一領(lǐng)域的過(guò)量報(bào)道，覆蓋了公眾對(duì)黑龍江其他領(lǐng)域發(fā)展情況的感知，從而影響對(duì)整體形象的評(píng)價(jià)。

其次，就樣本內(nèi)容來(lái)看，政治主題報(bào)道存在“重宣傳輕落實(shí)”的問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)主題報(bào)道存在“重農(nóng)業(yè)輕工商”的問(wèn)題;社會(huì)主題報(bào)道方面、科教文體主題報(bào)道存在“重整體輕個(gè)體”、“重宏觀輕微觀”的問(wèn)題，生態(tài)主題報(bào)道則存在“重表象輕內(nèi)涵”等問(wèn)題。所以媒體在做議程設(shè)置時(shí)，不僅要從自身角度出發(fā)，更應(yīng)該主動(dòng)對(duì)接公眾議程，了解公眾的關(guān)切重點(diǎn)及信息需求，避免把重復(fù)無(wú)用的信息強(qiáng)塞給受眾。如此不僅有利于提升報(bào)道質(zhì)量，也能通過(guò)信息傳播來(lái)引導(dǎo)公眾形成對(duì)黑龍江形象客觀的評(píng)判。

最后，在人民網(wǎng)的報(bào)道中，以政府人員為主體的報(bào)道占比達(dá)到40.81%，而以百姓人物為主體的報(bào)道僅有12.77%。關(guān)注基層人民，關(guān)注百姓群體，不僅是新聞報(bào)道工作的需要，也是彰顯媒體社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。所以對(duì)于媒體來(lái)說(shuō)，可以以民生問(wèn)題為切入點(diǎn)，關(guān)注百姓之關(guān)注，聆聽民意、講述民情，從而反映黑龍江的社會(huì)面貌和時(shí)代的進(jìn)步與變遷;同時(shí)也可以挖掘、樹立人物典型，他們所具備的優(yōu)秀品格往往也能折射出“黑龍江人”的形象?？偠灾?，媒體在報(bào)道時(shí)去關(guān)注人的生存、人的命運(yùn)、人的品格、人的價(jià)值，更容易引發(fā)讀者的情感共鳴。

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【作者簡(jiǎn)介】王爽，大連理工大學(xué)新聞傳播學(xué)碩士研究生在讀。胡曉娟，大連理工大學(xué)人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)部新聞與傳播學(xué)系講師。

【基金項(xiàng)目】本研究系國(guó)家社科青年項(xiàng)目《人工智能時(shí)代記者的角色定位與價(jià)值重構(gòu)研究》（項(xiàng)目編號(hào)：18CXW008）的階段性成果。