為落實黨中央國務院、市委市政府關(guān)于統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作的總體部署，幫助旅游企業(yè)應對疫情造成的經(jīng)營困難，保持從業(yè)人員隊伍穩(wěn)定，為旅游業(yè)恢復發(fā)展儲能蓄力，在前期出臺的相關(guān)政策基礎上，北京市文化和旅游局進一步研究制定了13條旅游行業(yè)幫扶政策。主要包括：

一、落實暫退旅游服務質(zhì)量保證金政策。

二、加強對導游的綜合服務。

三、用好旅游發(fā)展補助資金。

四、提升旅游融資擔保服務水平。

五、推動旅游投融資交易。

六、做好京郊旅游保險服務。

七、發(fā)揮財政獎勵資金引導效能。

八、推動全市普惠政策落地。

九、提高行政審批效率。

十、加大旅游投訴調(diào)解力度。

十一、開展旅游企業(yè)員工線上線下培訓

十二、發(fā)揮社會組織作用。

十三、鼓勵有條件的旅游企業(yè)、文化場所、旅游景區(qū)發(fā)展在線旅游，打造在線旅游產(chǎn)品、推出精品文化旅游課堂。

安徽金融系統(tǒng)助力文旅企業(yè)復工復產(chǎn)

安徽省文化和旅游廳與中國人民銀行合肥中心支行日前聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于用好貨幣政策工具做好中小微文化和旅游企業(yè)金融支持工作的通知》，要求全省各地文化和旅游行政管理部門、中國人民銀行各市中心支行、有關(guān)商業(yè)銀行等，用好用足再貸款、再貼現(xiàn)政策工具，支持受疫情影響的文化和旅游中小微企業(yè)；金融機構(gòu)要建立綠色通道，簡化貸款審批流程，及時發(fā)放貸款；加大對文化和旅游行業(yè)民營小微企業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)力度。

成都暫退81家旅行社旅游服務質(zhì)保金2516萬元

成都市文化廣電旅游局于2月10日下發(fā)了《關(guān)于有序開展旅游服務質(zhì)量保證金暫退工作的通知》，對成都市范圍內(nèi)所有已依法交納質(zhì)保金、領(lǐng)取旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證的旅行社暫退質(zhì)保金，暫退標準為現(xiàn)有交納數(shù)額的80%。

2月24日，四川成都商達國際旅行社有限公司等38家企業(yè)，收到成都市文化廣電旅游局第三批撥付的旅游服務質(zhì)保金，共計940萬元。截至目前，成都市文化廣電旅游局已完成暫退81家旅行社部分質(zhì)保金工作，共計2516萬元。

山東1532家旅游飯店將推廣“分餐制、公勺公筷制

3月8日，據(jù)山東省文化和旅游廳透露，為進一步培養(yǎng)居民健康生活習慣，山東省文化和旅游廳、山東省旅游飯店協(xié)會聯(lián)合向全省旅游飯店（住宿、餐飲）行業(yè)發(fā)出倡議，全省16市19家旅游飯店（餐飲）行業(yè)協(xié)會迅速行動。

目前，全省1532家旅游飯店承諾背書、積極響應，在全省旅游飯店（餐飲）行業(yè)推廣實行“分餐制、公勺公筷雙筷制”，共同遵守、落實落地、務實推進，爭做齊魯大地餐桌文明的倡導者、宣傳者、踐行者、監(jiān)督者。

實行一菜一公勺或公筷和一人一盤的用餐方式。會議用餐，更多實行自助餐和公勺、公筷雙筷的用餐方式等。大力營造“文明餐桌行動、踐行用餐禮遇”的氛圍，為廣大消費者提供一個安全、健康的消費環(huán)境。

廣州推出專項金融服務措施 支持文旅企業(yè)復工復產(chǎn)

日前，廣州市文化廣電旅游局、廣州市地方金融監(jiān)督管理局會同廣州銀行、國家開發(fā)銀行廣東省分行印發(fā)了《關(guān)于支持文化旅游企業(yè)復工復產(chǎn)專項金融服務的措施》。

據(jù)悉，支持文化旅游企業(yè)復工復產(chǎn)專項金融服務措施共八大項，具體包括：為文旅企業(yè)提供專項信貸資金保障，注入復工復產(chǎn)“強心劑”；專享展期續(xù)貸政策，幫助企業(yè)平穩(wěn)“渡難關(guān)”；進一步“減費讓利”、加快貸款流程；加大名單企業(yè)支持，為企業(yè)提供“一企一策”；專屬信貸融資產(chǎn)品，精準滴灌“資金活水”；專享綜合服務平臺，業(yè)務線上辦理“零距離”；提供多渠道撮合服務，為企業(yè)爭取“增信降費”。