長期以來，紐約市的經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)一直依賴于每天涌入辦公大樓的數(shù)百萬上班族，他們與全球經(jīng)濟(jì)需求緊密聯(lián)系。COVID-19的出現(xiàn)使這一動(dòng)態(tài)的生態(tài)系統(tǒng)突然停止。現(xiàn)在，隨著封鎖規(guī)定的放松，各公司都急于重啟引擎。經(jīng)濟(jì)壓力十分緊迫：穆迪分析公司（Moody ' s Analytics）最近估計(jì)，僅幾周內(nèi)，留守家庭的要求就會(huì)使美國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出減少29%。

但封鎖的結(jié)束并不意味著回到了原來的“正?！睜顟B(tài)，重新開放對那些習(xí)慣于每天將數(shù)百人（也可能是數(shù)千人）召集到辦公大樓的公司來說，提出了復(fù)雜的挑戰(zhàn)。

分布式、輕量級辦公室走俏？

許多辦公室很難按照新的安全社交距離進(jìn)行翻新。必要的重建昂貴費(fèi)時(shí)：辦公室重新設(shè)計(jì)裝修平均需要12到18個(gè)月。

許多員工不愿或無法再乘坐通勤巴士、火車和地鐵進(jìn)行長途通勤或者出差。自3月中旬以來，城市交通的客流量下降了90%以上。最近的一項(xiàng)調(diào)查中，近一半的紐約人表示，當(dāng)待在家里的要求結(jié)束時(shí)，他們會(huì)避免乘坐公共交通工具。

為了滿足當(dāng)?shù)貑T工的需求，紐約的企業(yè)需要新的辦公策略，不僅要在城市中提供“去密度化”的空間，還要為員工提供離家更近的辦公選擇。

“我們將不得不考慮hub-and-spoke系統(tǒng)，一些當(dāng)?shù)厝瞬粫?huì)走那么遠(yuǎn)，因?yàn)樗麄儾幌朐诠步煌ㄉ洗籼?。因此，我們將不得不重新思考企業(yè)是如何運(yùn)營的。

Coinbase的首席執(zhí)行官布萊恩？阿姆斯特朗（Brian Armstrong）敦促企業(yè)將未來的辦公室設(shè)想為“在10個(gè)城市里各布置一層，而不是在一個(gè)城市一棟樓里的10層辦公空間?！卑⒛匪固乩收f：“公司將開始在更多的城市為仍想進(jìn)入辦公室的員工保留輕量級辦公空間?！逼溆嗟娜藢⒃诩夜ぷ鳌＜惺娇偛康慕ㄔO(shè)將不再那么重要，未來很可能不再需要為一家公司量身定制昂貴的大樓。

WeWork可以做什么？

多個(gè)城市的輕量級辦公空間需求，為WeWork等第三方辦公空間出租和管理公司提供了市場。

WeWork是一家定位獨(dú)特的新興公司，可以幫助企業(yè)定制辦公場所，并且提供多種及時(shí)的解決方案：

其一，每天有一百多萬人從區(qū)外通勤到曼哈頓。如果公司在員工家附近設(shè)立多個(gè)辦公地點(diǎn)，那么對公共汽車、火車和地鐵的依賴就會(huì)大大減少。

WeWork在紐約市擁有100多個(gè)辦公地點(diǎn)，是紐約最大的租戶，為不少公司提供了大量靈活的辦公地點(diǎn)，對交通壓力很大的大城市來說很便利。研究顯示，超過31%的紐約白領(lǐng)住在離WeWork辦公地點(diǎn)步行15分鐘的地方。超過58%的人騎自行車15分鐘就能到達(dá)。

對那些不愿乘坐地鐵的郊區(qū)通勤者來說，新澤西、紐約北部或康涅狄格州的9萬多名通勤者可以在15分鐘內(nèi)到達(dá)市中心的一個(gè)火車樞紐，然后步行到WeWork的辦公地點(diǎn)。

WeWork最近發(fā)布了一款軟件，該軟件可以幫助人力資源部門為員工繪制出WeWork最近的辦公地點(diǎn)，從而使團(tuán)隊(duì)無需往返于更大的辦公室就可以一起工作。這項(xiàng)服務(wù)目前正在倫敦進(jìn)行測試，并將于今年在美國推出。

其二，除了提供靈活的租賃條款外，WeWork辦公空間還可以迅速重新配置，包括私人辦公室、會(huì)議室、休息室和帶有交錯(cuò)座位和緩沖區(qū)的開放式共享空間等。

超過三分之一的財(cái)富500強(qiáng)公司已經(jīng)在他們分散的團(tuán)隊(duì)中使用WeWork，而沒有投入額外的資金來租賃裝修額外的辦公室。例如，一家大型全球科技公司突然意識(shí)到，對他們的銷售團(tuán)隊(duì)來說，上下班往返于紐約時(shí)代廣場總部沒有意義，于是他們與WeWork合作，為銷售員工提供進(jìn)入曼哈頓所有WeWork辦公場所的通道。這讓團(tuán)隊(duì)成員可以便捷地立即進(jìn)入辦公空間，并將通勤變成高效的工作時(shí)間。

其三，隨著大多數(shù)公司都在努力創(chuàng)造安全和健康的工作場所，辦公室清潔、消毒和衛(wèi)生處理的新方法是必要的。針對此次疫情，WeWork迅速開始制定方案，并在全球WeWork辦公室推廣相關(guān)消殺技術(shù)和安全程序。

WeWork首席執(zhí)行官Sandeep Mathrani說：“我們從在中國運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到了很多，這些經(jīng)驗(yàn)告訴我們?nèi)绾蝿?chuàng)造擁有安全距離和衛(wèi)生環(huán)境的最佳場所?！薄拔覀兓苏粋€(gè)月的時(shí)間，花費(fèi)了數(shù)千萬美元，為人們可以回去辦公室工作做好準(zhǔn)備?！?/p>

十多年來，WeWork一直在重新定義辦公室，為各種規(guī)模的公司創(chuàng)造靈活的辦公空間。今天，當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)備尋找安全聯(lián)系和互動(dòng)的新方法時(shí)，WeWork正在與全球38個(gè)國家、149個(gè)城市、828個(gè)地點(diǎn)的公司合作，重新設(shè)想疫情后時(shí)期的工作及其場所將是什么樣子。

來源：哈佛商業(yè)評論