唐獅首屆“云訂貨會(huì)” 花式玩轉(zhuǎn)新零售

面對現(xiàn)在不能人群集聚的困境，幾百人甚至數(shù)千人聚集的訂貨會(huì)對于服裝企業(yè)來講是很沉重的負(fù)擔(dān)。唐獅品牌借力強(qiáng)大的新零售平臺(tái)，改革創(chuàng)新，打造出了首屆“云訂貨會(huì)”。

此次唐獅訂貨會(huì)打破傳統(tǒng)營銷方式，不再局限于線下訂貨，通過新零售平臺(tái)即可體驗(yàn)線上直播看貨：訂貨、下單，實(shí)時(shí)服務(wù)，省時(shí)高效，為訂貨帶來了巨大的便捷性。但是由線下向線上的轉(zhuǎn)變，對于技術(shù)研發(fā)、商品企劃、訂貨體驗(yàn)等環(huán)節(jié)都是極大的挑戰(zhàn)。

如何使“云訂貨會(huì)”不受時(shí)間、地域限制，確保商品能進(jìn)行更好展示，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)所面臨的壓力，需要每一個(gè)唐獅人共同去拼搏實(shí)現(xiàn)。

與時(shí)間的賽跑

因?yàn)橐咔椋霸朴嗀洉?huì)”被急忙提上了日程，從收到需求到完成搭建平臺(tái)并上線，唐獅信息管理部只有一個(gè)月不到的時(shí)間。經(jīng)過了近百次的模擬訂貨壓力測試，屢次奔赴杭州與技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通探討，信息部為“云訂貨會(huì)”系統(tǒng)的上線保駕護(hù)航，使用戶的操作體驗(yàn)更好，保持順暢的操作體驗(yàn)，極大提高了數(shù)據(jù)分析效率和準(zhǔn)確度。

這次“云訂貨”采用分會(huì)場直播的形式，每位會(huì)員的信息提前輸入，—人一通行證，確保了訂貨會(huì)的私密性。每個(gè)會(huì)場都會(huì)有商品的同步直播講解，幫助客戶更好地了解商品。

快和準(zhǔn)的平衡

“云訂貨”從新品規(guī)劃與設(shè)計(jì)、樣品管理、大數(shù)據(jù)采集等各個(gè)環(huán)節(jié)考驗(yàn)了商品部人員對市場的敏感度。疫情期間，工廠還沒開工，遲遲拿不到樣品造成了極大的困擾。他們就在家復(fù)工，加班加點(diǎn)從商品規(guī)劃、線上評審會(huì)、商品輔助銷售管理等幾個(gè)關(guān)健地流程節(jié)點(diǎn)來管控，打通研發(fā)到商品信息交互、市場情況了解的一套商品信息全管理系統(tǒng)，確保了核心款的順利上線。商品部作為服裝企業(yè)的“大腦”部門，利用大數(shù)據(jù)、人力資源、系統(tǒng)能力的優(yōu)勢，為客戶制定最為匹配的訂貨建議。

背后的極限戰(zhàn)士

此矽洧400多個(gè)款式登上“云秀場”，唐獅陳列部采用互聯(lián)網(wǎng)手段，建立服裝靜態(tài)詳情頁和線上視頻動(dòng)態(tài)展示，讓客戶能夠看到—場場生動(dòng)地“云訂貨會(huì)”。在視頻中，模特除了360度展示服裝，配音還會(huì)解說設(shè)計(jì)理念、面料細(xì)節(jié)和產(chǎn)品賣點(diǎn)。

從“唐獅優(yōu)品”小程序的上線到2020秋訂貨會(huì)的籌備，每一個(gè)項(xiàng)目都是時(shí)間緊任務(wù)重，陳列部需要將幾百個(gè)款式的商品進(jìn)行搭配、拍攝、上新?！白蠲β档囊惶欤牧?0多組搭配，模特拍了15個(gè)小時(shí)。”每天忙到凌晨四五點(diǎn)收工，是這段時(shí)間陳列部的常態(tài)，“極限戰(zhàn)士”這個(gè)詞用在他們身上再恰當(dāng)不過。

2020秋唐獅首屆“云訂貨會(huì)”在所有人的期盼中順利上線。與傳統(tǒng)的訂貨會(huì)相比，今年的“云訂貨會(huì)”是一次巨大的創(chuàng)新，客戶可以實(shí)現(xiàn)對新品的邊看邊買。同時(shí)對精細(xì)化管理、數(shù)字化建設(shè)也有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，整個(gè)商品和供應(yīng)鏈管理朝著集成化、智能化迅速發(fā)展。這也是未來訂貨會(huì)“在線化、非接觸化”的趨勢。