當全國人民萬眾一心、眾志成城戰(zhàn)“疫”之時，2020年“3·15國際消費者權益日”如期而至。

一場突如其來的疫情，波及了各行各業(yè)的生產(chǎn)，同時對于消費心理產(chǎn)生了不可預估的影響。當下，無論是企業(yè)生存，還是消費維權，都面臨諸多新問題和新挑戰(zhàn)。

在當前形勢下，依照國家市場監(jiān)督管理總局“保價格、保質(zhì)量、保供應”相關指示精神，2020年，由中國質(zhì)量萬里行、中國質(zhì)量萬里行消費投訴平臺主辦的“3·15”活動以“保價格、保質(zhì)量、保供應，維護市場穩(wěn)定、提振消費信心”為主題，以網(wǎng)絡報道為主要形式，通過“三?！毙袆有侣剤蟮?、重大投訴追蹤調(diào)查、直通12315消費維權、千家企業(yè)踐行“三保”誠信經(jīng)營承諾活動，以及行業(yè)50強企業(yè)消費者滿意度調(diào)查、2019年度消費者訴求白皮書發(fā)布、2020扶優(yōu)打假十大行動等形式，切實讓廣大消費者和企業(yè)積極投入到“三?！敝衼?，為抗擊疫情提供強有力的民生基礎和經(jīng)濟保障。

維護市場穩(wěn)定，提振消費信心，離不開每一個行業(yè)的健康發(fā)展，離不開每一家企業(yè)的積極堅守，更離不開每一位消費者的親歷配合。疫情面前，更需要我們努力凝聚社會力量，發(fā)揮媒體輿論監(jiān)督功能，鼓勵消費者參與市場監(jiān)督，提升消費者權益保護和維權水平，幫助消費者提高自我保護意識和能力，推進生產(chǎn)者、經(jīng)營者以問題為導向，滿足消費者需求，保障安全、便利消費，促使生產(chǎn)者和經(jīng)營者主動承擔法定責任，自覺做到誠信經(jīng)營，共同營造消費環(huán)境的新局面。

今年的“3·15”是特殊時期的特殊時刻，它必將被載入中國經(jīng)濟的發(fā)展史冊。