摘 要：隨著中國(guó)共青團(tuán)中央的迅速成長(zhǎng)，在青年志愿者領(lǐng)域其服務(wù)范圍也不斷擴(kuò)大向我國(guó)輸出更多更優(yōu)異的年輕人，培育了數(shù)不勝數(shù)的優(yōu)秀大學(xué)生青年志愿者。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，13年底規(guī)范化注冊(cè)的志愿者就達(dá)到近4 023萬(wàn)人，預(yù)計(jì)到2025年實(shí)現(xiàn)青年志愿者數(shù)量1億人。青年大學(xué)生作為志愿者服務(wù)的主要構(gòu)成部分?jǐn)?shù)量很多，但是對(duì)其針對(duì)性研究與記錄資料少之又少。文章將以高等職業(yè)院校學(xué)生作為探討對(duì)象，不斷尋找其思想道德水平以及存在的問(wèn)題并提出一些有效舉措。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生學(xué)生;志愿者隊(duì)伍;思想道德

團(tuán)結(jié)合作是開(kāi)展志愿者服務(wù)的理想，使的家園變得更加美好、友愛(ài)、和諧是一直堅(jiān)持的信念。做好事不留名、不求回報(bào)、自愿進(jìn)行的一項(xiàng)為幫助他人，為他人服務(wù)的公益活動(dòng)。青年大學(xué)生以自身的優(yōu)勢(shì)成為該隊(duì)伍的主力軍，充分利用自己的課余時(shí)間結(jié)合自己的擅長(zhǎng)領(lǐng)域以及各方面能力為社會(huì)提供很多有效地援助。在開(kāi)展活動(dòng)過(guò)程中大學(xué)生們不僅社會(huì)責(zé)任感得到培養(yǎng)，自身價(jià)值也得到最大限度的實(shí)現(xiàn)，整體素質(zhì)不斷提升的同時(shí)服務(wù)能力得到充分鍛煉。中華民族樂(lè)于助人、扶貧救困傳統(tǒng)美德得到全方位傳承，為國(guó)家做出自己的貢獻(xiàn)。所以，在當(dāng)今這個(gè)新形式下各大高校應(yīng)以開(kāi)展志愿者服務(wù)作為提高學(xué)生思想教育的新的方式，教師也應(yīng)該積極進(jìn)行研討加大動(dòng)員力度對(duì)于組織青年大學(xué)生參加此活動(dòng)由非常重要的價(jià)值。

一、高職院校大學(xué)生志愿者活動(dòng)現(xiàn)狀

自上個(gè)世紀(jì)六十年代學(xué)雷鋒活動(dòng)的開(kāi)展，我國(guó)的志愿服務(wù)便已經(jīng)開(kāi)始。經(jīng)過(guò)多年的志愿精神發(fā)揚(yáng)光大，在國(guó)家倡導(dǎo)下其隊(duì)伍也連年擴(kuò)大。進(jìn)而在2 000年將三月五日作為“中國(guó)青年志愿者日”，同時(shí)我國(guó)也建立健全并實(shí)行了青年大學(xué)生注冊(cè)登記制度以及服務(wù)時(shí)間儲(chǔ)存抵扣制度，這樣大學(xué)生服務(wù)更加有組織也吸引了更多的人加入其中。習(xí)近平總書記大力贊揚(yáng)20年來(lái)志愿服務(wù)的巨大成就及對(duì)社會(huì)的巨大貢獻(xiàn)，并對(duì)其服務(wù)隊(duì)伍中的大學(xué)生主體給予充足的肯定，并激勵(lì)廣大青年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神。

青年是一個(gè)充滿朝氣的群體，更是祖國(guó)的未來(lái)和希望。他們參加活動(dòng)時(shí)非常積極向上充滿干勁，通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)不僅僅能過(guò)更好的實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值，在這個(gè)過(guò)程中也能得到更多的各種各樣的鍛煉機(jī)會(huì)。這項(xiàng)活動(dòng)可以說(shuō)是另一種學(xué)習(xí)的課堂，充分地去了解這個(gè)社會(huì)大眾群體的最真實(shí)情況，為以后自身步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。在多項(xiàng)志愿者活動(dòng)中發(fā)揮“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”的精神無(wú)償?shù)姆瞰I(xiàn)自己的愛(ài)心，付出力量的同時(shí)更加有尊嚴(yán)同時(shí)收獲了滿足感，感受到了自我實(shí)現(xiàn)的成就感。隨著近年來(lái)國(guó)家對(duì)于青年志愿者越來(lái)越重視以及隊(duì)伍的更加規(guī)范化管理，在精準(zhǔn)扶貧計(jì)劃、北京奧運(yùn)會(huì)、G20峰會(huì)等等多項(xiàng)活動(dòng)中都會(huì)看到志愿者的身影。 但是，如何有效地進(jìn)一步提高其思想道德水平，加深青年大學(xué)生對(duì)于活動(dòng)的參與度和真誠(chéng)度正是現(xiàn)在面臨的問(wèn)題。

二、高職院校大學(xué)生志愿者思想道德方面存在的問(wèn)題

（一）大學(xué)生志愿者能力不足

大學(xué)生群體在社會(huì)中具有自身的特殊性，筆者將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：首先，時(shí)間問(wèn)題。大學(xué)生還沒(méi)有邁入社會(huì)其生活主要是被學(xué)習(xí)占領(lǐng)，所以開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)間將會(huì)受到非常大的局限。普通高職高校的休息時(shí)間集中在周末、節(jié)假日、寒暑假期。其次，主觀能動(dòng)性不足問(wèn)題。新一代年輕人在大學(xué)中的年齡一般在18歲～24歲，年紀(jì)比較小、自控能力較差、經(jīng)驗(yàn)不足、在家也是嬌生慣養(yǎng)且在大學(xué)中開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的機(jī)會(huì)比較少，即使有活動(dòng)他們?nèi)⒓右彩浅鲇趯?duì)外界的好奇心，想要去探索罷了。這樣一來(lái)就會(huì)造成他們的活動(dòng)趨向與參與實(shí)施上有很大的矛盾。最后，缺乏耐心、思想高度不夠問(wèn)題。他們?cè)诮佑|該活動(dòng)之前只是從生活中得到一些關(guān)于此的信息，并未潛下心去學(xué)習(xí)、去思考。都是本著幫助別人的心理去參加活動(dòng)。對(duì)于活動(dòng)內(nèi)容、其中會(huì)遇到的突發(fā)情況、困難挫折沒(méi)有絲毫的心理準(zhǔn)備，導(dǎo)致一部分的志愿者堅(jiān)持不下去而選擇放棄。

（二）大學(xué)生志愿者服務(wù)缺乏專業(yè)性

由于大學(xué)生是高素質(zhì)人群，所以他們?cè)谇嗄曛驹刚哧?duì)伍中，為別人提供的服務(wù)質(zhì)量非常之高，認(rèn)真完成組織活動(dòng)者發(fā)布的各項(xiàng)任務(wù)，任勞任怨、毫無(wú)怨言。但是在參加活動(dòng)中，一旦涉及到他們沒(méi)有接觸過(guò)的相關(guān)專業(yè)性領(lǐng)域時(shí)就會(huì)很難滿足服務(wù)的需要。志愿者大學(xué)生一般都是自己去尋找社會(huì)中的各方面信息團(tuán)結(jié)在一起，或者是在學(xué)校的志愿者單位看到招募信息進(jìn)行報(bào)名的團(tuán)體。為了積極參與度的提高，即使他們所學(xué)專業(yè)與活動(dòng)中的要求不符，或者是專業(yè)非常對(duì)口但是他們對(duì)于自己專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解程度還不夠。雖然是符合活動(dòng)的要求，卻不能做到所學(xué)知識(shí)理論與實(shí)踐活動(dòng)的有效結(jié)合。因此，在實(shí)際的志愿者服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，就僅僅只能安排他們做一些比較常識(shí)性的工作。在專業(yè)技術(shù)方面的問(wèn)題大學(xué)生沒(méi)有能力去參與。同時(shí)這些需求服務(wù)的單位與大學(xué)生所在的高校并沒(méi)有制定合理的服務(wù)計(jì)劃，從而導(dǎo)致了志愿者加入實(shí)踐活動(dòng)的步伐比較緩慢。

三、構(gòu)建高校大學(xué)生志愿者服務(wù)的對(duì)策體系

（一）規(guī)劃科學(xué)性志愿服務(wù)

科學(xué)性志愿服務(wù)是在整個(gè)隊(duì)伍中必須做到的一點(diǎn)。首先，要明確大學(xué)生志愿者的工作要點(diǎn)，并且在人員一旦確定的時(shí)候，高校還有負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的服務(wù)單位要對(duì)工作內(nèi)容、人員安排等方面制定詳細(xì)的計(jì)劃，最后由高校老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行傳達(dá)。服務(wù)單位要做到為廣大青年志愿者提供優(yōu)良的工作環(huán)境和寬闊的工作空間，這樣可以有效地使志愿者充分利用自己的專業(yè)知識(shí)以及技術(shù)，迅速高質(zhì)量的完成自己的工作任務(wù)。其次，在活動(dòng)開(kāi)展之前，必須對(duì)志愿者進(jìn)行崗前培訓(xùn)，隊(duì)伍管理者必須對(duì)整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查，并且志愿者每天都要上報(bào)今日工作日記以及反饋在工作中遇到的困難，在工作結(jié)束之后也應(yīng)該盡快整理此次參與活動(dòng)的感受，經(jīng)過(guò)以上環(huán)節(jié)的認(rèn)真執(zhí)行和實(shí)施，可以極大的提高大學(xué)生工作的效率。在服務(wù)單位方面，他們對(duì)于志愿者工作的管理中應(yīng)該不斷鼓勵(lì)，以此來(lái)增強(qiáng)大學(xué)生的責(zé)任心、參與活動(dòng)的積極性[3]。這樣志愿者才能全身心的投入到服務(wù)工作中去，預(yù)期的效果才能順利完成。

（二）做好大學(xué)生志愿者思想教育工作

每一位大學(xué)生都希望擁有一個(gè)非常有價(jià)值而且豐富多彩的人生，他們是一個(gè)非常具有使命感的群體，他們注重追求自我與社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在志愿者服務(wù)活動(dòng)中可以輕而易舉的博得人民群眾的信任、知名度非常廣泛并且具有高度的社會(huì)性、自愿性等特點(diǎn)。但是要想加強(qiáng)大學(xué)生參與活動(dòng)的積極性，這是一項(xiàng)非常復(fù)雜且艱難的工程。

要想做好大學(xué)生的思想教育工作，首先，要在各大高校全面開(kāi)展志愿者培訓(xùn)工作，這是傳播志愿者精神、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助傳統(tǒng)美德的重要手段。培訓(xùn)課程應(yīng)該包括志愿精神的傳播、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的增強(qiáng)、思想道德教育工作?？v觀我國(guó)大學(xué)生志愿者服務(wù)活動(dòng)的發(fā)展歷程，對(duì)于高校招募志愿者的通知，可以由志愿者服務(wù)接收單位向各大高校發(fā)出郵件進(jìn)行申請(qǐng)，高校在接到申請(qǐng)后應(yīng)主動(dòng)承接此項(xiàng)工作，進(jìn)而開(kāi)始在不同的專業(yè)學(xué)院進(jìn)行動(dòng)員，在所有參與活動(dòng)的大學(xué)生之中進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。做到以上幾點(diǎn)，在一般情況的活動(dòng)中完全沒(méi)有問(wèn)題并且會(huì)很好的完成相關(guān)活動(dòng)所交代的任務(wù)。其次，還可以建構(gòu)大學(xué)生志愿服務(wù)獎(jiǎng)懲制度。大學(xué)生在參加志愿服務(wù)中不求回報(bào)，但非常希望得到社會(huì)以及組織的肯定和認(rèn)可。因此，建立非?？茖W(xué)且公正的考核系統(tǒng)，定期對(duì)志愿者的工作進(jìn)行量化考察非常有必要。相關(guān)服務(wù)單位可以與高校的相關(guān)行政部門進(jìn)行協(xié)商，使得大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐成績(jī)與獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、優(yōu)秀畢業(yè)生評(píng)定方面掛鉤。并且可以將優(yōu)秀的活動(dòng)參與者的事跡刊登在學(xué)校的公告欄上進(jìn)行公開(kāi)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。從根本上增強(qiáng)大學(xué)生服務(wù)的榮譽(yù)感，就是對(duì)其工作的肯定。同時(shí)這種形式更好的對(duì)其余年輕人進(jìn)行了思想道德教育，并且在更大程度上吸引更多的青年加入的志愿者隊(duì)伍中來(lái)。

（三）加強(qiáng)師生之間的思想交流

要想在師生之間形成共同的思考形式，必須加強(qiáng)教師同學(xué)生之間的思想交流工作，因?yàn)閹熒g進(jìn)行的交流是提高學(xué)生思想道德水平的重要前提。在這個(gè)紛雜的社會(huì)中，高職大學(xué)生的思想也會(huì)存在多種多樣的問(wèn)題，教師要從學(xué)生的身心特點(diǎn)和實(shí)際情況出發(fā)，以一種平等的姿態(tài)，在相互尊重的前提下與學(xué)生進(jìn)行溝通，避免一味的說(shuō)教給學(xué)生帶來(lái)距離感。同時(shí)在交流過(guò)程中教師也應(yīng)該積極吸收學(xué)生思想中的優(yōu)秀之處，真正實(shí)現(xiàn)心靈上的溝通。在一定程度上使學(xué)生思想道德素質(zhì)水平得到提高。最重要的是教師要與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流，真正做到從學(xué)生中來(lái)到學(xué)生中去。

（四）培養(yǎng)學(xué)生自我教育的能力

從個(gè)人三觀直接可以看出思想道德素質(zhì)水平在什么樣的高度，素質(zhì)的養(yǎng)成離不開(kāi)學(xué)生自我要求以及不斷追求完美的態(tài)度，特別是高素質(zhì)人才要充分培養(yǎng)自我教育的意識(shí)和能力。高校在對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)計(jì)劃方案中應(yīng)該把學(xué)生自我教育能力的養(yǎng)成放在首位，使學(xué)生隨時(shí)隨地將自我看成教育的對(duì)象，從不同方面都可以進(jìn)行獨(dú)立自主選擇。如果想使高校學(xué)生具備這種能力，就應(yīng)該讓學(xué)生養(yǎng)成“吾日三省吾身”的好習(xí)慣，尋找優(yōu)秀榜樣并以榜樣的行為嚴(yán)格要求自己，學(xué)會(huì)自我控制?；剡^(guò)頭來(lái)從高職院校方面看，應(yīng)該積極為學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)良好的自我教育環(huán)境和平臺(tái)，比如說(shuō)，良好的同學(xué)關(guān)系、優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)、以及良好的校園集體文化等。使學(xué)生處于非常優(yōu)秀的氛圍當(dāng)中，在不知不覺(jué)間提升自身的素質(zhì)。同時(shí)學(xué)生自身還要加強(qiáng)平時(shí)的人際交往活動(dòng)、多家閱讀書籍、觀看影視作品、積極參加校園活動(dòng)來(lái)保持一種積極向上的精神狀態(tài)，不斷強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)與生活質(zhì)量，才能更好地參加志愿者服務(wù)活動(dòng)[5]。

（五）培養(yǎng)高職院校學(xué)生健康的心理素質(zhì)

學(xué)歷等級(jí)低是高職院校學(xué)生普遍苦惱的問(wèn)題，貧苦家庭的孩子也會(huì)因?yàn)槠浼议L(zhǎng)傾其所有來(lái)支付學(xué)費(fèi)而產(chǎn)生巨大的思想壓力和心理負(fù)擔(dān)，同時(shí)又背負(fù)著家長(zhǎng)對(duì)于自身的期望。這就要求高職院校要高度重視對(duì)學(xué)生的思想道德方面的教育工作，同時(shí)做好萬(wàn)全的思想準(zhǔn)備?？梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)展心理健康課來(lái)提高學(xué)生對(duì)于自己心理的認(rèn)識(shí)，以及意識(shí)到心理健康有多么的重要，在課程中安排學(xué)生學(xué)習(xí)自我緩解壓力的方法。同時(shí)開(kāi)展各項(xiàng)講座、報(bào)告座談會(huì)以及知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，進(jìn)一步提高學(xué)生面對(duì)挫折時(shí)的不氣餒能力。

高職院校學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)，更是祖國(guó)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的巨大力量，因此高校應(yīng)該創(chuàng)建重大挫折情景教學(xué)，使學(xué)生從實(shí)踐中體會(huì)并且保持保持一個(gè)積極向上的心理狀態(tài)，為以后走出校門步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

（六）加強(qiáng)高職院校學(xué)生的誠(chéng)信教育

大學(xué)生的對(duì)于誠(chéng)信的理解以及做出來(lái)的誠(chéng)信行為，都時(shí)刻關(guān)系著良好社會(huì)風(fēng)氣的形成，誠(chéng)實(shí)守信作為我國(guó)的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，對(duì)于社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建有著非常重大的意義，甚至可以說(shuō)于我國(guó)的未來(lái)息息相關(guān)。大學(xué)生要肩負(fù)起實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命，就必須不斷加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的文明大學(xué)生，把守信用作為立身處世的根本準(zhǔn)則。因此誠(chéng)實(shí)守信作為一種人們約定俗成的最為廣泛的道德規(guī)范，更是高校實(shí)施德育過(guò)程中的重要內(nèi)容。做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人不是夸夸其談，而是體現(xiàn)在日常生活中的方方面面。無(wú)論是普通公民還是人民群眾中的優(yōu)秀分子，高職院校的學(xué)生必不可少的一個(gè)品質(zhì)就是：講文明守信用。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，誠(chéng)實(shí)守信是高職院校對(duì)于學(xué)生的最基本要求。通過(guò)在校的學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)他們的誠(chéng)實(shí)守信素質(zhì)，使高職院校學(xué)生無(wú)論是在群眾中還是在未來(lái)崗位上都能形成守信用、講信譽(yù)、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的好習(xí)慣。另外，誠(chéng)信教育伴隨人的一生，為將來(lái)自身的發(fā)展和進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)的道德基礎(chǔ)。

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作者簡(jiǎn)介：李蕊（1989- ），女，山東臨沂人，在讀博士，助理研究員，研究方向：教育管理。