傅瀟霄(口述) 王媛媛
傅瀟霄。曾獲西南大學(xué)文學(xué)碩士學(xué)位、倫敦城市大學(xué)教育學(xué)碩士學(xué)位和曼徹斯特大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。2008年創(chuàng)辦曼徹斯特大學(xué)商學(xué)院中國中心,2013年被聘為曼徹斯特中國論壇特使,在中英教育、文化、商業(yè)交流方面做出諸多貢獻(xiàn)。
曾獲西南大學(xué)文學(xué)碩士學(xué)位、倫敦城市大學(xué)教育學(xué)碩士學(xué)位和曼徹斯特大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。2008年創(chuàng)辦曼徹斯特大學(xué)商學(xué)院中國中心,2013年被聘為曼徹斯特中國論壇特使,在中英教育、文化、商業(yè)交流方面做出諸多貢獻(xiàn)。
聽傅瀟霄講話,總讓人有一種錯(cuò)覺,她人生的每一步都不算太難?!暗谝荒隂]有一個(gè)學(xué)生呀”“加班是家常便飯”……即便是英國曼徹斯特大學(xué)(以下簡稱“曼大”)商學(xué)院中國中心初創(chuàng)時(shí)期困難重重,她也講得輕松自然。要是提到哪位學(xué)生的故事,她的興致就更高了。這時(shí),她不像是一位管理者,倒像是一位老師,每個(gè)學(xué)生的每次變化她都記得很清楚。
《環(huán)球人物》記者走進(jìn)采訪的辦公室,一眼就看見一個(gè)直播用的打光燈。但傅瀟霄說,這對他們來說算不上新鮮的物件,直播教學(xué)早就是輕車熟路,現(xiàn)在她想用更好的設(shè)備,去完善新的智能教育系統(tǒng)。
這個(gè)疫情對很多教育機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了很大的影響,但對我們來說,影響不大,因?yàn)槁笠恢痹诖蛟煲环N跨國高等教育模式。曼大目前在海外有六個(gè)教育中心,上海、香港、新加坡、迪拜、巴西、圣保羅,都是采取以線上為主、線下輔助的方式。曼大在英國建立了一個(gè)比較強(qiáng)大的在線教學(xué)系統(tǒng),保證全球的遠(yuǎn)程教學(xué)內(nèi)容是統(tǒng)一的。而每一門課程都有 “工作坊”的項(xiàng)目,授課老師會(huì)飛到各個(gè)中心,跟同學(xué)見面解決問題,增進(jìn)相互了解。就單純的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)而言,同學(xué)老師無法近距離接觸,學(xué)生比較孤獨(dú),他們得非常自律才能保證教學(xué)質(zhì)量,否則很可能跟不上課?!肮ぷ鞣弧焙芎玫亟鉀Q了這個(gè)問題。
哈佛大學(xué)以案例教學(xué)出名,而曼大講求項(xiàng)目教學(xué),這種特別的教學(xué)模式被稱為“Manchester Method”(曼徹斯特模式)。上課的時(shí)候,同學(xué)們就開始操作商業(yè)模擬項(xiàng)目,在一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)的項(xiàng)目中去找到解決問題的方法。我有時(shí)候下班很晚,但幾次深夜經(jīng)過教室,同學(xué)們還在教室里討論,經(jīng)常討論到凌晨三四點(diǎn)鐘,有些外地學(xué)生不回酒店,直接睡在教室,我們的教室里常年備著幾張行軍床。我深刻地感受到他們的投入,他們不是來混學(xué)位的,也不是來混人脈的,而是非常看重自身能力的提高。我最驕傲的,就是看到學(xué)生們“破繭成蝶”。
傅瀟霄(左三)參加曼大商學(xué)院中國中心揭幕儀式。
曼大商學(xué)院中國中心學(xué)生畢業(yè)照。
回想起來,曼大商學(xué)院中國中心第一批學(xué)生的名字我都能叫得出來,其中的一名男同學(xué)我印象特別深。十年前,他剛二十出頭,是當(dāng)時(shí)來報(bào)名的學(xué)生中年齡最小的。他的本科畢業(yè)學(xué)校不是重點(diǎn)大學(xué),工作的公司也屬于小公司,但我在面試他的時(shí)候,感覺到他眼睛里閃著光。我清楚地記得,他學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),但特別希望轉(zhuǎn)行做市場方向。當(dāng)時(shí),他很細(xì)致地梳理好自己努力的步驟:“第一步,我想從技術(shù)崗位轉(zhuǎn)到市場營銷,朝自己興趣方向去發(fā)展,也要多認(rèn)識(shí)人。第二步,我現(xiàn)在工作的公司有點(diǎn)小,我希望讀個(gè)MBA(工商管理碩士),說不定能跳槽到500強(qiáng)大公司。我的學(xué)歷是本科,現(xiàn)在上海競爭非常激烈,我想得有個(gè)研究生學(xué)歷,上海人是海派的,總歸有個(gè)外國的學(xué)位好?!蔽冶徽f服了,就錄取了他。其實(shí)我也想驗(yàn)證,曼大培養(yǎng)的學(xué)生是不是能適應(yīng)中國的環(huán)境。
我看著他一步步實(shí)現(xiàn)了愿望。第一年,他從技術(shù)崗位轉(zhuǎn)到市場崗位。年底,他跳槽到了一家比較大的外企做市場執(zhí)行。第二年,他去了另一家大公司的市場部門。他工作起來比較拼,比較適應(yīng)公司的文化,飛深圳,去歐洲,說走就走。在那里,他兩年內(nèi)升遷5次,從華東區(qū)市場執(zhí)行,到華東區(qū)市場經(jīng)理、全中國市場總監(jiān),又到全歐洲市場總監(jiān),現(xiàn)在是這家公司的全球副總裁。他的人生發(fā)生了天翻地覆的變化。怎樣對自己設(shè)置要求?怎樣通過奮斗改寫命運(yùn)?他是我親眼見證的例子。
在曼大,這樣的故事特別多。我們的學(xué)生經(jīng)常講,“幾天不見,某某又升職了,某某跳槽了,某某要結(jié)婚了”。只要聽到學(xué)生的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,看到他們的一點(diǎn)點(diǎn)變化,再苦我也樂在其中。
我在大學(xué)學(xué)的是英國語言文學(xué),后來讀了中國文學(xué),又到英國去學(xué)習(xí)比較文學(xué)和外語教育,雖然后來又讀了曼大的MBA,但我在學(xué)生時(shí)代真是妥妥的文藝青年。從英國畢業(yè)后,我在倫敦金融城的頂級(jí)商學(xué)院做了兩年的管理工作,之后被邀請到國內(nèi)一所一流的管理學(xué)院做管理工作。在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中,我覺得國內(nèi)高校跟國外高校在管理模式上有些不一樣,我有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)。也就在這個(gè)時(shí)候,曼大商學(xué)院的首席執(zhí)行官找到我。他用一杯咖啡的工夫跟我暢想了曼大商學(xué)院中國中心的未來,我很感興趣,但仔細(xì)想了下,這就是給我一張白紙而已啊!但他講:“一張白紙很好,你可以自由地畫,我們給你這個(gè)自主權(quán),按照你的想法去建?!?/p>
2008年,我們遇到很多困難和挑戰(zhàn)。首先,國內(nèi)的工商管理部門是不允許獨(dú)立注冊外國大學(xué)的,所以我們必須想一個(gè)商業(yè)模式,既能代表曼大,又符合國家的政策。接著就要建團(tuán)隊(duì),找辦公的地方。我最早選擇了恒隆廣場的寫字樓,那時(shí)候恒隆廣場已經(jīng)是上海的地標(biāo)了,坐落在南京西路。我是覺得,曼大商學(xué)院進(jìn)入中國要從第一印象上入手,哪怕我們的辦公室很小,但是我們得在像樣的樓里辦公。
我們只有一個(gè)小辦公室,怎么吸引第一批學(xué)生?看不到教學(xué)設(shè)施,學(xué)生怎么相信你?我們當(dāng)時(shí)做了一個(gè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新計(jì)劃挑戰(zhàn)賽,通過這種形式讓大家了解我們的存在,“曼大好像在中國有間辦公室了,他們舉辦了一個(gè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新計(jì)劃挑戰(zhàn)賽”。從2008年起,我們連續(xù)搞了3屆挑戰(zhàn)賽,搞出了名氣。名氣歸名氣,實(shí)際上,2009年的1月我們還沒招到一個(gè)學(xué)生。
左圖:曼大商學(xué)院中國中心辦公區(qū)一角。右圖:2019年10月,曼大教授飛到上海給曼大商學(xué)院中國中心的學(xué)生上課。
我本以為會(huì)被炒掉,但是曼大商學(xué)院的CEO依然覺得我們很有潛力,他說:“你繼續(xù)做,錢和資源我們都可以提供?!碑?dāng)我招到20名學(xué)生時(shí),他跟我講:“你要做5年計(jì)劃了,你將會(huì)有200個(gè)學(xué)生。”我真的招到200人的時(shí)候,他又跟我說:“你會(huì)有1000個(gè)學(xué)生。”這樣的目標(biāo)對當(dāng)時(shí)的我來說,簡直難于登天,果真就一步步實(shí)現(xiàn)了。
曼大商學(xué)院的CEO是一個(gè)非常有遠(yuǎn)見的人。當(dāng)時(shí),我的英國同事都希望把曼大在上海的這間辦公室設(shè)在香港辦公室下面。曼大設(shè)在香港的辦公室早在1992年就成立了,那時(shí)香港還沒回歸祖國,所以它的歷史很長,當(dāng)時(shí)也小有規(guī)模了。他們的這個(gè)提議是有理由的:“你作為香港的一個(gè)附屬辦公室,讓香港來帶一帶?!?/p>
但是CEO拒絕了這種提議,他說:“你相信我,future is here(未來在這里)。”他接著跟我講:“雖然你參加面試時(shí),香港區(qū)負(fù)責(zé)人是參加的,但是此后你的任何報(bào)備不需要再抄送他,你只需要直接向我報(bào)告?!?h3>生活就是不斷迎接新挑戰(zhàn)
2013年,我有幸被選為上海英國商會(huì)的執(zhí)行董事。當(dāng)時(shí)上海英國商會(huì)董事會(huì)拍照,我站在中間,是唯一的女性,也是唯一的華人。此后,英國政府高層訪華,英國知名企業(yè)來華,我們也會(huì)參與其中。2015年習(xí)近平主席訪問曼大,我們參與了部分準(zhǔn)備工作。2017年我創(chuàng)辦了青年民間外交平臺(tái)“曼享匯”。2018年,英國首相特蕾莎·梅到上海參加中英商業(yè)論壇,我們受邀參加。2019年,英國國際貿(mào)易部代表團(tuán)來中國,我們作為使者去接待他們,參與舉辦了歡迎晚宴和商業(yè)對話活動(dòng)。
當(dāng)然,使者發(fā)揮作用的地方不光在商業(yè)領(lǐng)域,還應(yīng)該有文化領(lǐng)域。習(xí)近平主席曾說,留學(xué)生要做民間外交的生力軍。留學(xué)生懂得一些外國文化,又是在中國成長起來的,他們是一個(gè)很好的文化橋梁。我們也要真正做好民間文化大使。我們請了一些中國的藝術(shù)評論家、畫家到英國曼大去演講,也舉辦了一些中國藝術(shù)品論壇。
倫敦每年會(huì)舉辦世界手工藝人展,時(shí)間持續(xù)一周,來自世界各地的非遺傳承人參與其中,展示自己的作品。今年,我們打算策劃組織中國的民間手藝人參加。我們了解到,有些非遺傳承人手藝精湛,但是生活條件并不是很好,我們希望給他們幫助,讓他們登上國際舞臺(tái)。
如今,我們正忙著搬家的事,因?yàn)橐?guī)模的擴(kuò)大,我們要離開工作十幾年的地方,非常不舍。從最初的一個(gè)辦公室到現(xiàn)在,我們已經(jīng)搬了幾次家,恒隆廣場、梅龍鎮(zhèn)廣場、上海商城,都在南京西路這一片區(qū)域。也是因?yàn)樵谶@里待了十幾年,周邊的小吃門店沒有我不知道的,哪家好吃,哪家關(guān)了,哪家開了,哪家是網(wǎng)紅店,這些我都了如指掌。所以,朋友們還給我起了個(gè)綽號(hào)——“南京西路一姐”。馬上要離開這里,去到一個(gè)陌生的區(qū)域,有點(diǎn)小遺憾。但是,生活不就是不斷地迎接新的挑戰(zhàn)嘛。
英國曼大有好幾個(gè)很有特色的咖啡館,我希望未來曼大商學(xué)院中國中心也能提供一個(gè)非常溫馨的場所,同學(xué)們可以到這里見面,開互動(dòng)會(huì)議,可以喝喝咖啡聊聊天。誰知道一杯咖啡可以讓大家碰撞出多少火花呢?未來,中心的教學(xué)設(shè)施也會(huì)全部升級(jí),采用更好的交互式人工智能電子屏、更好的電子聲響系統(tǒng),學(xué)生可以跟老師實(shí)時(shí)對話。虛擬校園會(huì)成為現(xiàn)實(shí),線上教學(xué)也變得很有趣。這些高科技將極大地改變我們的傳統(tǒng)教學(xué)模式。
這次,我們要搬到上海另一個(gè)標(biāo)志性建筑,新的辦公室可以俯瞰上海的全景。我希望學(xué)生們站在窗邊就有這樣的雄心:“我要占領(lǐng)這片世界,在這里,我有很光明的未來?!倍遥惨_啟下一個(gè)黃金十年。