王薇

摘 要：隨著計算機科技的發(fā)展，信息化已經(jīng)成為當前管理的普遍狀態(tài)，尤其是醫(yī)院文書檔案管理方面，在信息化技術(shù)的幫助下變得更加高效便捷，大大提升了醫(yī)院文書檔案管理的質(zhì)量和效率。本文進一步強調(diào)了信息化技術(shù)醫(yī)院文書檔案管理的必要性，指出了目前醫(yī)院檔案信息化管理過程中暴露出的諸多問題，并有針對性了進行了相關解決對策的探討和分析，期望能夠為信息化技術(shù)在醫(yī)院文書檔案管理中的應用提供一些實踐經(jīng)驗，促進信息化技術(shù)在醫(yī)院文書檔案管理中的進一步優(yōu)化和提升。

關鍵詞：信息化技術(shù);醫(yī)院;文書檔案

信息化技術(shù)醫(yī)院文書檔案管理是醫(yī)院管理當中的一項重要內(nèi)容，值得引起各個醫(yī)院管理層的廣泛關注和重視。醫(yī)院想要有更大的發(fā)展，就需要提升自身的信息化應用水平，使醫(yī)院的文書檔案管理的效率和質(zhì)量得到更大的提升。

1 信息化技術(shù)在醫(yī)院文書檔案管理中的必要性

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展狀況是一個國家能否平穩(wěn)發(fā)展的標尺，如果一個國家連基本的醫(yī)療都不能滿足，那么就會失去民心，得不到應有的支持，也就沒法得到發(fā)展。而隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展速度也在不斷提高。以前的農(nóng)村人民由于居住環(huán)境較差，當?shù)氐乃接邢蓿×藚s得不到及時的醫(yī)治，導致了一些悲劇的發(fā)生，但現(xiàn)在不一樣了，現(xiàn)在人們可以在網(wǎng)上直接問診，這就為人民看病提供了多種渠道，方便了不少，地方的醫(yī)療水平也大大的提高了，極大地滿足了人民的需求。對于快速發(fā)展的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)來說，出現(xiàn)一些小問題也是不可避免的，就拿醫(yī)院的文書檔案來說，由于醫(yī)療發(fā)展的速度加快，相關的資料內(nèi)容開始逐步增多，如果只依靠人力來整理和保存顯然是不現(xiàn)實的，數(shù)以萬計的各類資料整理起來可是個極大的工程，這個時候就要應用網(wǎng)絡的力量了。網(wǎng)絡的優(yōu)點在于它可以快速的對檔案進行分類，減輕了工作者不少的負擔。同時對于害怕因抄寫檔案作為保存方法而造成的一系列麻煩，網(wǎng)絡也可以一一解決，避免了時間長紙張會破損等問題的發(fā)生，對各類珍貴文件也起到了很好的保護作用。隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展，各行各業(yè)都開始應用網(wǎng)絡來進行工作，相信在日后，網(wǎng)絡將會發(fā)揮出更大的力量，畢竟對整個社會來說，這是大勢所趨。

2 信息化技術(shù)在醫(yī)院文書檔案管理中的問題

2.1 醫(yī)院檔案管理信息化工作者相關知識的匱乏

檔案管理的信息化工作者知識的落后阻礙了醫(yī)院文書檔案管理的信息化進程。檔案管理在現(xiàn)在是屬于比較先進的一項技術(shù)，但是對于醫(yī)院檔案管理的老員工來講來說卻是一個不好掌控的技術(shù)。因為之前都是通過人為手動進行處理，所以這對于檔案管理工作者來說是一項比較有難度的工作，再加上認知度和認可度都有一定局限并且在加上對信息化還不夠了解，所以主觀上面不想去接觸這個。另一方面就是檔案管理需要用到計算機和相關圖片處理機器，這些都需要一定的資金支持才可完成，但是對于一些小醫(yī)院來說，因為信息管理化落后和對信息管理不夠重視等原因，醫(yī)院將更多的資金用于科室建設以及擴張上，對信息化技術(shù)在醫(yī)院文書檔案管理的投入不夠。

2.2 檔案信息化管理工作者的專業(yè)技術(shù)相對落后

檔案管理信息化不僅需要檔案管理者對相關資料有了解，還需要懂怎么操作計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。但是因為現(xiàn)在的計算機互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅速，檔案管理信息化培訓不夠全面等原因，導致醫(yī)院文書檔案管理人員無法更科學合理的展開工作，使現(xiàn)在的檔案管理信息化發(fā)展上出現(xiàn)了停滯。

2.3 檔案管理信息化不夠完善

醫(yī)院的檔案管理范圍非常廣泛，在整理的時候其復雜程度需要花費大量人力。但是因為部分醫(yī)院不夠重、檔案管理信息化不夠完善等原因，使醫(yī)院沒有形成比較全面的信息化系統(tǒng)來進行調(diào)整，從而導致相關數(shù)據(jù)得不到分享，為醫(yī)院文書檔案管理信息化水平的提升帶來不利影響。

3 信息化技術(shù)醫(yī)院文書檔案管理的改進對策

3.1 提高檔案管理信息化工作人員的工作意識

在檔案管理信息化建設中，意識建設是非常重要的組成部分。這一部分的工作，醫(yī)院領導的作用舉足輕重。在日常工作中，醫(yī)院領導應該加強對于相關工作人員的宣傳教育。而工作人員在日常工作中也應該堅持意識教育不放松，在完成日常工作的基礎上，深刻了解檔案管理信息化工作的本質(zhì)和背后的意義，加強同各相關醫(yī)療股室之間的聯(lián)系。積極主動的去歸納和整理相關的醫(yī)療專業(yè)內(nèi)容，以便更好的為檔案管理工作提供服務。

3.2 檔案管理信息化專業(yè)技能同樣不能放松

對于檔案管理信息化工作人員來說，工作的重中之重就是工作人員本身的業(yè)務能力和工作技能。隨著科技的進步，對于檔案管理信息化這一塊的工作也提出了相應的要求。具備計算機互聯(lián)網(wǎng)操作技能已經(jīng)成為最基本的要求，與此同時還要加強業(yè)務培訓，尤其是在醫(yī)院這種數(shù)據(jù)相對龐大的工作環(huán)境下，對于檔案的分類管理和查詢這一塊兒的業(yè)務能力就顯得尤為重要。工作人員應該具備刻苦鉆研的精神，及時掌握最新的專業(yè)動態(tài)，熟悉使用各種相關的檔案管理軟件。

3.3 構(gòu)建完備的檔案管理信息框架

醫(yī)院的工作環(huán)境決定醫(yī)院不僅有著大量的醫(yī)護工作者，而且病人的數(shù)量也非常的多。所以在進行醫(yī)院檔案管理的時候，首先要有一個大的管理框架。就如同寫文章要先寫提綱一樣，先制定一個明確而清晰的規(guī)章，將檔案管理標準化。其次，可以多參考一些同行業(yè)的好一點的案例，結(jié)合醫(yī)院實際情況，總結(jié)檔案管理的規(guī)律，為醫(yī)院檔案管理信息化提供參考依據(jù)。最后再根據(jù)檔案管理的不同對象，細化相應的管理制度。由此逐層細化構(gòu)建成一個高效的信息框架。

4 結(jié)束語

綜上所述，信息化技術(shù)醫(yī)院文書檔案管理工作已經(jīng)成為醫(yī)院信息化改革當中的一項重要內(nèi)容，相關部門和人員應該增強對信息化技術(shù)醫(yī)院文書檔案管理的重視，從提高檔案管理信息化工作人員的工作意識、加強.檔案管理信息化專業(yè)技能、構(gòu)建完備的檔案管理信息框架三個方面來促進信息化技術(shù)醫(yī)院文書檔案管理的進步和發(fā)展。

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