胡翔 即墨古城發(fā)展服務(wù)中心

前言：當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正向著更高形態(tài)邁進(jìn)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也已經(jīng)進(jìn)入到新常態(tài)，從原本的高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹懈咚僭鲩L(zhǎng)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式也從大規(guī)模的粗放增長(zhǎng)演化為高質(zhì)量高效率的集約增長(zhǎng)模式，社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力也從傳統(tǒng)增長(zhǎng)點(diǎn)向著新興增長(zhǎng)點(diǎn)進(jìn)行改變。在這種趨勢(shì)下，旅游行業(yè)想要繼續(xù)保持著長(zhǎng)久的良性發(fā)展就要學(xué)會(huì)適應(yīng)新常態(tài)、從而做到引領(lǐng)新常態(tài)。

一、新常態(tài)下旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特征

（一）經(jīng)濟(jì)新常態(tài)刺激旅游新需求

隨著我國(guó)國(guó)民生活水平的不斷提高，旅游行業(yè)的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)也呈現(xiàn)出井噴式發(fā)展。同時(shí)，在旅游行業(yè)消費(fèi)的刺激下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也在不斷邁進(jìn)新的臺(tái)階。當(dāng)前我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu)是通過經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的海邊城市向中西部城市逐漸推進(jìn)，不過，傳統(tǒng)的旅游模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前我國(guó)國(guó)民的要求，在這種趨勢(shì)下，小眾化旅游模式逐漸取代了團(tuán)隊(duì)型旅游模式，隨著新常態(tài)的出現(xiàn)，旅游的形式也從團(tuán)隊(duì)旅游為主向團(tuán)隊(duì)旅游與單人旅游相結(jié)合模式發(fā)展。而對(duì)于新常態(tài)下旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展也從傳統(tǒng)的觀光型旅游向著度假型旅游模式發(fā)生轉(zhuǎn)變[1]。

（二）新供給促生旅游營(yíng)銷新模式

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)會(huì)促進(jìn)旅游營(yíng)銷新模式的開發(fā)與使用。隨著旅游業(yè)逐漸多元化，新時(shí)代的科技信息技術(shù)與交通工具也有了質(zhì)的飛躍，為新常態(tài)下的旅游發(fā)展提供新的技術(shù)動(dòng)力，進(jìn)而逐漸形成三大營(yíng)銷模式：

1.景區(qū)與渠道營(yíng)銷模式。在新常態(tài)下旅游景區(qū)與旅行社以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為基礎(chǔ)，利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所帶來的便利對(duì)整個(gè)旅游景區(qū)的資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃并且起到降低成本的作用，進(jìn)而滿足消費(fèi)者對(duì)于旅游的相關(guān)要求。

2.景區(qū)與游客營(yíng)銷模式。在新常態(tài)下旅游景區(qū)與旅游社嚴(yán)格履行顧客為上帝的理念，這種營(yíng)銷模式通過對(duì)游客的單人營(yíng)銷，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)旅游資源的最大化利用，通過對(duì)不同游客的個(gè)人喜好相應(yīng)的發(fā)展各種專項(xiàng)服務(wù)促進(jìn)游客的旅游消費(fèi)，進(jìn)而提高旅游行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.景區(qū)與員工營(yíng)銷模式。這種模式所圍繞的中心就是對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)，旅游景區(qū)通過對(duì)工作人員進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)培養(yǎng)，提高工作人員的整體素質(zhì)，進(jìn)而能夠?qū)οM(fèi)者進(jìn)行人性化、細(xì)致化的服務(wù)，提高消費(fèi)者的滿意度。

（三）跨界融合呈現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)

現(xiàn)如今，旅游產(chǎn)業(yè)是整個(gè)世界所有行業(yè)中發(fā)展最快的新興產(chǎn)業(yè)，隨著我國(guó)步入新常態(tài)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)代，大多數(shù)的消費(fèi)行業(yè)都在放緩經(jīng)濟(jì)壓力，可旅游產(chǎn)業(yè)卻不然，當(dāng)前旅游行業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中的占比遠(yuǎn)超其他金融交通等高經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域[2]。在旅游產(chǎn)業(yè)的新常態(tài)發(fā)展中，除了確保傳統(tǒng)旅游模式的6大重要因素不會(huì)受到影響的同時(shí)還要對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行與其它領(lǐng)域進(jìn)行相互融合，利用旅游行業(yè)自身的兼容性、綜合性來通過旅游業(yè)的高速發(fā)展帶動(dòng)其他行業(yè)進(jìn)行共同發(fā)展，從而形成多元化的旅游行業(yè)，呈現(xiàn)出旅游產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的格局與體系。

二、新常態(tài)下旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展建議

（一）實(shí)現(xiàn)一體化旅游模式

盡管旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)于促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要作用，但在旅游行業(yè)中還存在著很多問題。當(dāng)前旅游行業(yè)存在缺乏多樣的旅游項(xiàng)目、旅游內(nèi)容缺乏新鮮感以及工作人員對(duì)于游客的服務(wù)項(xiàng)目還不完善等等問題。因此，旅游景區(qū)想要實(shí)現(xiàn)一體化旅游模式就要從上述問題下手，開發(fā)不同的旅游項(xiàng)目、加強(qiáng)不同旅游區(qū)域之間的交流，并定期更換旅游內(nèi)容，以此滿足游客對(duì)于新鮮感的要求，另外還要加強(qiáng)對(duì)于工作人員的培養(yǎng)，從而促使旅游業(yè)能夠長(zhǎng)久發(fā)展下去。

（二）規(guī)范市場(chǎng)秩序

由于我國(guó)旅游行業(yè)相較其他發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展較晚，致使很多旅游景區(qū)并不能滿足當(dāng)代社會(huì)要求。當(dāng)前我國(guó)有關(guān)于旅游行業(yè)的法律法規(guī)還不夠完善，旅游行業(yè)無法根據(jù)相關(guān)法律進(jìn)行落實(shí)[3]。隨著旅游業(yè)的高速發(fā)展，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)代社會(huì)現(xiàn)狀以及對(duì)于未來經(jīng)濟(jì)走向的考慮制定合理的旅游法，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)秩序的監(jiān)管力度。在面對(duì)較為棘手的旅游市場(chǎng)混亂問題時(shí)需要相關(guān)部門加大對(duì)其的懲罰力度，進(jìn)而避免個(gè)別旅游企業(yè)趁機(jī)擾亂旅游行業(yè)市場(chǎng)秩序的情況出現(xiàn)。

（三）以保護(hù)資源、保護(hù)環(huán)境為原則

在進(jìn)行旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)相關(guān)企業(yè)還要以保護(hù)資源、保護(hù)環(huán)境為原則。在旅游景區(qū)建設(shè)的過程中應(yīng)以環(huán)保為基礎(chǔ)進(jìn)行相應(yīng)的開發(fā)建設(shè)，在進(jìn)行施工前企業(yè)要進(jìn)行周密的環(huán)保規(guī)劃，通過對(duì)于空氣污染、水污染以及噪音污染等等方面加以考慮，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧相處。另外，旅游產(chǎn)業(yè)在進(jìn)行開發(fā)時(shí)要將當(dāng)?shù)氐牡赜蛱厣Ａ粝聛恚瑥亩_保該區(qū)域地域文化的完整性和歷史性。在開業(yè)過程中，還要加強(qiáng)監(jiān)管力度，從而避免個(gè)別消費(fèi)者出現(xiàn)破壞環(huán)境、污染環(huán)境的情況發(fā)生。

結(jié)論：新常態(tài)下旅游業(yè)要緊跟新時(shí)代發(fā)展的腳步，通過實(shí)現(xiàn)一體化旅游模式、會(huì)煩旅游業(yè)市場(chǎng)秩序以及以保護(hù)環(huán)境為原則進(jìn)行多元化旅游產(chǎn)業(yè)的建設(shè)，進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)能夠長(zhǎng)久持續(xù)的發(fā)展。