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        知識(shí)創(chuàng)新支撐企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展的思考

        2020-07-10 16:48:08王珂
        科學(xué)與財(cái)富 2020年11期
        關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略管理知識(shí)創(chuàng)新發(fā)展

        王珂

        摘 要:在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景之下,企業(yè)對(duì)于知識(shí)創(chuàng)新能力的把控直接影響到企業(yè)在市場(chǎng)中的經(jīng)營(yíng)效果。為解決企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面的不足之處,就必須從知識(shí)創(chuàng)新的視角出發(fā),深入研究企業(yè)的戰(zhàn)略管理模式。

        關(guān)鍵詞:知識(shí)創(chuàng)新;企業(yè)戰(zhàn)略管理;發(fā)展

        引言:

        近年來,企業(yè)的戰(zhàn)略管理策略逐漸從信息管理方向轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)管理方向,而企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新能力則直接決定著企業(yè)的盈利水平。正因如此,現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于知識(shí)的創(chuàng)新、挖掘及加工的重視程度不斷提高,而加強(qiáng)知識(shí)創(chuàng)新的研究,對(duì)于推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理能力的提高無疑有著一定的現(xiàn)實(shí)意義。

        一、企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面的現(xiàn)狀分析

        (一)戰(zhàn)略管理的科學(xué)性重視不夠

        從傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理觀念來看,制定長(zhǎng)期化、理性化、靜態(tài)化的戰(zhàn)略是保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。但是這種戰(zhàn)略制定思想顯然與現(xiàn)階段市場(chǎng)變化速度相互脫節(jié),且制定的過程中過于依賴以往經(jīng)驗(yàn),缺乏靈活性和適應(yīng)性,不利于企業(yè)審時(shí)度勢(shì)地快速發(fā)展。在如今日新月異的新知識(shí)時(shí)代中,企業(yè)戰(zhàn)略需要堅(jiān)持科學(xué)性原則,重視對(duì)市場(chǎng)變化信息及行業(yè)發(fā)展規(guī)律的收集和把握,將長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和短期目標(biāo)結(jié)合起來制定和實(shí)施戰(zhàn)略,且需要明確自身的戰(zhàn)略意圖,并將一切因素歸置于科學(xué)的角度進(jìn)行論述。

        (二)過于重視環(huán)境變化所造成的風(fēng)險(xiǎn)

        在傳統(tǒng)的戰(zhàn)略制定思維中,多數(shù)企業(yè)側(cè)重于環(huán)境能力分析對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)所造成的影響,在各大企業(yè)現(xiàn)行的發(fā)展規(guī)劃報(bào)告中,都清晰可見對(duì)全球宏觀環(huán)境的分析、對(duì)中國(guó)國(guó)內(nèi)環(huán)境的分析以及行業(yè)和市場(chǎng)的環(huán)境分析。因此,來自于內(nèi)外部環(huán)境的變化會(huì)極大地影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展方向,進(jìn)而,企業(yè)所制定的大多數(shù)戰(zhàn)略均以適應(yīng)外部環(huán)境和規(guī)避環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)為主,缺乏戰(zhàn)略思維的創(chuàng)新和發(fā)展。

        (三)忽視戰(zhàn)略制定過程中的隱性知識(shí)

        從某種角度來看,企業(yè)對(duì)于新知識(shí)的認(rèn)識(shí)水平存在一定的滯后性。多數(shù)企業(yè)認(rèn)為知識(shí)是可以購(gòu)買的、是可以輕易交流的,而企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力越高,其能夠獲取的知識(shí)就越多。但在實(shí)際中,這種想法較為片面,經(jīng)濟(jì)實(shí)力所能夠獲取的知識(shí)屬于顯性知識(shí),而隱性知識(shí)的數(shù)量和規(guī)模也是決定企業(yè)戰(zhàn)略制定效果的關(guān)鍵所在。諸如:企業(yè)文化的塑造、團(tuán)隊(duì)的合作與默契,甚至于個(gè)體員工責(zé)任心和主觀能動(dòng)性發(fā)揮的程度等等都將是決定企業(yè)走向何方的重要因素?,F(xiàn)階段,許多企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者腦海中的隱性知識(shí)在傳達(dá)和開發(fā)方面所取得的效果不盡如人意,若能夠?qū)⑦@些隱性知識(shí)有效利用起來,就可以推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略管理水平的大幅度提高。

        (四)企業(yè)戰(zhàn)略過于重視競(jìng)爭(zhēng)因素

        一般情況下,企業(yè)戰(zhàn)略的制定以競(jìng)爭(zhēng)因素為主,SWOT分析和對(duì)標(biāo)分析等傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力分析方法更是毫無例外地被應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略制定中。隨著知識(shí)的重要性逐漸超過了傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素,以競(jìng)爭(zhēng)為主的戰(zhàn)略制定思維已經(jīng)不符合時(shí)代發(fā)展的規(guī)律。無論是新知識(shí)的創(chuàng)造過程還是傳播過程均不是在市場(chǎng)中首先發(fā)生的,而是在市場(chǎng)以外的各環(huán)節(jié)中發(fā)生和發(fā)展起來的,尤其在科研院校、政府政策制定等各個(gè)環(huán)節(jié)中通過交流互動(dòng),集聚碰撞產(chǎn)生。

        二、以知識(shí)創(chuàng)新支撐企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展的策略

        實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展的過程與知識(shí)創(chuàng)新的過程如出一轍,且二者之間存在著互相影響的必然聯(lián)系。以下從“四個(gè)有利于”來闡述知識(shí)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展的促進(jìn)和支撐作用。

        (一)知識(shí)創(chuàng)新有利于戰(zhàn)略思想確立

        習(xí)近平總書記在十八屆五中全會(huì)上強(qiáng)調(diào):實(shí)現(xiàn)“十三五”時(shí)期發(fā)展目標(biāo),必須牢固樹立并切實(shí)貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念。在這個(gè)深入人心的發(fā)展理念中,最靠前的就是創(chuàng)新,而知識(shí)的創(chuàng)新更是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。從某種角度來看,知識(shí)創(chuàng)新的前提條件是在企業(yè)的各個(gè)管理環(huán)節(jié)中實(shí)現(xiàn)思維、行為知識(shí)化,進(jìn)而調(diào)整、改變和交流,創(chuàng)造出全新的思維、行為模式。一方面,企業(yè)可以借助知識(shí)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略思想的調(diào)整和設(shè)計(jì),確保企業(yè)所貫徹的發(fā)展理念能夠體現(xiàn)在日常的管理過程中;另一方面,通過知識(shí)創(chuàng)新,企業(yè)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的分析,更能夠明確行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和企業(yè)自身所背負(fù)的社會(huì)使命,從而確保最終的戰(zhàn)略結(jié)果既能兼顧經(jīng)濟(jì)性原則,又能凸顯企業(yè)自身的社會(huì)價(jià)值。

        (二)全員參與知識(shí)創(chuàng)新有利于戰(zhàn)略制定

        在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式中,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定一般由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層、管理層探討制定,并由企業(yè)的最高決策者拍板決定。在這種模式中,企業(yè)的管理者屬于戰(zhàn)略制定的主要群體,而企業(yè)的基層員工卻無法參與。這顯然不利于實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新,甚至?xí)驗(yàn)樗季S層面的狹隘造成戰(zhàn)略制定的不合理。如今,現(xiàn)代化企業(yè)不斷提高知識(shí)傳播和共享的水平,部分企業(yè)已經(jīng)著手開展組建企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)共享體系。在這一體系中,企業(yè)的管理者不再是戰(zhàn)略制定的唯一參與群體,企業(yè)的基層員工所提出的知識(shí)論點(diǎn)也可以通過共享體系在企業(yè)內(nèi)部快速傳播?;鶎訂T工是企業(yè)中最早接觸市場(chǎng)和最直接接觸市場(chǎng)的群體,對(duì)于市場(chǎng)變化的敏銳甚至要超過一般的管理人員。因此,現(xiàn)代化企業(yè)目前需要重視的不僅僅是知識(shí)的創(chuàng)新,更要為企業(yè)的全體員工提供知識(shí)傳播和流通的渠道,并鼓勵(lì)全體企業(yè)員工參與到企業(yè)的戰(zhàn)略制定中來。

        (三)重視鼓勵(lì)員工有利于推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施

        企業(yè)戰(zhàn)略在實(shí)施的過程中會(huì)面臨諸多的影響因素,如人為因素、技術(shù)因素、客觀環(huán)境因素以及新的知識(shí)與企業(yè)現(xiàn)狀之間的融合問題。這其中,人為因素是限制戰(zhàn)略實(shí)施的主要因素之一。在固態(tài)化、常規(guī)化的工作及思維模式之下,多數(shù)企業(yè)員工在思想層面難免會(huì)存在僵化的問題,他們?cè)诿鎸?duì)不同的問題時(shí)往往會(huì)采取相同方向的處理方式和對(duì)策。這種模式雖然可以保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn),避免犯錯(cuò),但由于缺乏創(chuàng)新性和創(chuàng)造力,戰(zhàn)略的實(shí)施效果往往無法超過預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn),而企業(yè)自然無法獲得本質(zhì)上的突破和成功。為達(dá)到提高戰(zhàn)略實(shí)施效果的目的,企業(yè)需要重視對(duì)員工的鼓勵(lì),挖掘員工的創(chuàng)造力,并通過對(duì)心理學(xué)的研究和應(yīng)用,為企業(yè)員工提供開放愉悅的工作氛圍和空間。在條件允許的情況下,企業(yè)還可以根據(jù)自身的實(shí)際情況制定知識(shí)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)體系,以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方式鼓勵(lì)員工積極參與到知識(shí)創(chuàng)新中來,激勵(lì)員工將創(chuàng)新的想法轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)行動(dòng)。

        (四)重視知識(shí)體系建設(shè)有利于戰(zhàn)略完善

        企業(yè)可以通過印發(fā)資料專注學(xué)習(xí)、座談研討交流學(xué)習(xí)、專家授課深度學(xué)習(xí)等傳統(tǒng)形式,結(jié)合視頻觀影輕松學(xué)習(xí)、新思想外文譯本對(duì)照學(xué)習(xí)、“身邊小事”感悟?qū)W習(xí)等創(chuàng)新形式,多元化開展知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。同時(shí),企業(yè)也可以從工作實(shí)際出發(fā),進(jìn)一步鼓勵(lì)員工通過企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)課堂、主題征文等展示方式總結(jié)提煉形成屬于企業(yè)自身的,具有個(gè)性化、特色化的知識(shí)體系。通過對(duì)這種知識(shí)體系的運(yùn)用和管理,不斷補(bǔ)充完善自身的發(fā)展戰(zhàn)略,從而真正提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

        三、結(jié)語(yǔ)

        綜合來看,企業(yè)的戰(zhàn)略管理與知識(shí)創(chuàng)新之間存在相互成就、相互影響的關(guān)系。企業(yè)的戰(zhàn)略管理需要將知識(shí)創(chuàng)新始終視為基礎(chǔ)和前提,以保證企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)新性和超前性,從而為企業(yè)提升自身的管理水平創(chuàng)造良好的客觀條件。

        參考文獻(xiàn):

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