王羽眾 王曉燕

摘 要：隨著信息化社會的不斷發(fā)展，第四媒體（基于互聯網傳輸平臺，以電腦、電視機以及移動電話等為終端，以文字、聲音、圖像等形式傳播新聞、信息的新傳播媒介）已成為文化傳播的新陣地。通過APP宣傳齊魯文化，具有信息豐富、迅速及時、可自由交互等諸多優(yōu)點。在APP試運營早期，通過結合大數據（big data）精準定位用戶群體、分析用戶需求，推送給用戶感興趣的齊魯文化。用戶亦可通過APP內置的信息檢索（Information Retrieval）工具，查找到感興趣的齊魯文化信息。

關鍵詞：齊魯文化;第四媒體;大數據（big data）;信息檢索（Information Retrieval）

前言

在“齊魯寶藏”APP試運營早期，我們通過搜索引擎（如Baidu、Google）搜集大量齊魯文化信息，目的意在擴充APP內資料儲備。通過搜索我們發(fā)現，第四媒體很好地與齊魯各地經濟相結合。利用各地自身文化造勢，吸引游客通過APP、網絡進行相關消費活動（如購買景區(qū)門票、購置相關紀念品、餐飲、住宿、出行）這種優(yōu)勢是傳統(tǒng)媒體不具有的。此外，各大搜索引擎通過結合大數據（big data）、云計算精準分析每個用戶日常的搜索記錄，通過對數據進行整合、分析。從而預測用戶感興趣的齊魯文化信息內容。信息檢索（Information Retrieval）則是實現大數據整合的必要途徑。APP用戶通過提問處理和檢索輸出，對給定提問與集合中的記錄進行相似性比較，根據相應的匹配條件檢索出相關信息，并反饋給用戶。通過“齊魯寶藏”APP試運營，我們發(fā)現傳統(tǒng)的全文檢索技術由于匹配條件不嚴謹，會出現用戶查找信息有誤、缺失的現象。會導致用戶被誤導。查找不到自己想要的齊魯文化信息。為解決這一問題，我們采用智能檢索技術（通過分詞詞典、同義詞典、同音詞典）完善檢索結果。得到很好的效果。用戶反饋APP檢索經修改后，查找精確、信息量大。

通過“齊魯寶藏”APP試運營后，將齊魯文化與相關地方產業(yè)結合是重要的一環(huán)。我們將通過有關途徑，與齊魯地方產業(yè)、手工業(yè)者、中小微企業(yè)、酒店、餐飲創(chuàng)造聯系，做到通過第四媒體銷售優(yōu)良齊魯地方產品，發(fā)展當地經濟，同時也為“齊魯寶藏”APP創(chuàng)造良好聲譽，打下用戶基礎，從而實現雙贏。

一、APP在第四媒體的傳播

通過“齊魯寶藏”APP試運營早期，我們利用第四媒體對齊魯各地的文化進行了詳細學習、了解。齊魯文化，是地域文化的名稱。“齊文化”與“魯文化”并稱為齊魯文化。春秋時期的齊國產生了道家思想學說，又與當地的本土文化（東夷文化）有機融合，逐漸形成了豐富歷史內涵的齊魯文化。

齊魯文化經過發(fā)展后、逐漸形成了分地域、分位置的不同文化。例如煙威青地區(qū)的膠東文化，齊魯內地文化。各地、各片區(qū)使用的方言、飲食習慣、住宿民居風格亦不相同。以膠東文化為例，當地采用膠遼官話為方言。由于靠近黃渤海，自古時期膠東半島漁業(yè)發(fā)達。糧食作物主要為玉米、小麥、大豆、紅薯等。因膠東半島屬于暖溫帶濕潤季風氣候，自古時期這里就是著名的“東方谷倉”優(yōu)越的條件孕育了歷史悠久的膠東文化。膠東面塑、冬至餃子、六月六等傳統(tǒng)文化流傳至今。在20世紀末及以前，由于第四媒體尚未完善發(fā)達，這類文化只能通過傳統(tǒng)媒體（報刊、電視、廣播）進行傳播。由于近年我國的第四媒體發(fā)展得到大力支持、建設，通過網絡傳播文化已勢在必行。

通過“齊魯寶藏”APP試運營早期，我們首先選擇在各大網絡媒體（如抖音、快手、火山小視頻）投放APP廣告鏈接，吸引用戶進行點擊、瀏覽與下載。通過大數據精準定位用戶群體、興趣。這種方式在當今最為流行，也最易被廣大網絡用戶所接受。用戶在下載、瀏覽“齊魯寶藏”APP的同時，也為我們自身帶來了用戶流量。其次我們選擇與各大應用商城APP進行合作，例如騰訊應用寶、華為應用商城等。在相關板塊上架APP后，下載、注冊量得到顯著提升。其次，我們通過在各大視頻網站投送播間廣告的形式，吸引用戶下載與注冊。我們也將與地方政府門戶網站合作，做到APP的推廣與傳播。

用戶在注冊完畢后即可開始齊魯地方文化的學習。為調動用戶的興趣、積極性，我們計劃設置一系列有獎學習任務。用戶亦可選擇自己感興趣的地方區(qū)域文化，進入相應的區(qū)域用戶小組。每日更新、推送齊魯區(qū)域的不同文化、民風民俗。在用戶對地方文化進行一定程度了解并產生興趣后，我們對用戶實行線上銷售。用戶可以對自己感興趣的齊魯文化地方產品進行線上購買。我們將通過有關途徑，與齊魯地方產業(yè)、手工業(yè)者、中小微企業(yè)、酒店、餐飲創(chuàng)造聯系。經調研，齊魯特色文化產品在線下銷售的情況并不理想。以章丘鐵鍋為例，在《舌尖3》推廣后，章丘鐵鍋在天貓平臺的銷售量漲幅達6000倍。足以說明齊魯地方文化產品在線上銷售的巨大潛力。為達到線上銷售，上述對象將接受相關培訓（網店開辦、運營維護），我們也將與當地廣告業(yè)者、快遞公司合作。

二、APP在第四媒體的發(fā)展

在“齊魯寶藏”APP試運營早期結束后，我們將通過定期對軟件進行維護、更新，以保持APP的活力。為保證APP在網絡上得到發(fā)展，我們將在各地租賃更多服務器機房，以保證用戶訪問就近節(jié)點的速度。同時，在完善線上銷售服務后，為保證售后質量，與地方商家達成售后協(xié)議也是必不可少的一環(huán)。

在“齊魯寶藏”APP正式運營一段時間后，我們將對自運營以來APP后臺的數據進行一次整合，通過分析、討論，進一步了解APP用戶的需要。并以此為依據，對APP的推送內容、發(fā)布文化知識進行優(yōu)化整合。同時在美工方面對APP界面進行進一步的美化處理。在正式運營后，我們也將定期向用戶投放有獎調查問卷，了解APP內不足的缺陷，從而進行改正。我們也將邀請資深用戶，成為我們的產品鑒評師，直接與開發(fā)人員溝通，從而不斷改進APP，保證APP在第四媒體的發(fā)展。

作者簡介：

王羽眾（2000-），男，山東煙臺人，學生，山東協(xié)和學院數字媒體技術專業(yè)學生，主要研究方向為：數字媒體技術、三維建模技術等

指導教師：王曉燕，女，碩士，副教授，山東協(xié)和學院數字媒體教研室教師，主要研究方向為數字媒體技術、三維動畫

本文為山東省大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目：“齊魯寶藏”——齊魯文化宣傳APP運營（項目編號：S201913324054）的研究成果。