邱慧慧

摘 要：工會(huì)組織是企業(yè)和員工之間的橋梁和紐帶，工會(huì)工作是促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定的推動(dòng)劑，新時(shí)期做好工會(huì)工作有利于擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)，把廣大職工更加緊密地團(tuán)結(jié)在黨組織周圍，本文結(jié)合當(dāng)前工會(huì)工作的現(xiàn)狀，就新時(shí)期如何加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)工作，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定方面進(jìn)行了研究與探索，并提出了幾點(diǎn)有效的經(jīng)驗(yàn)和對策。

關(guān)鍵詞：工會(huì);和諧;穩(wěn)定

企業(yè)在實(shí)踐發(fā)展過程中的穩(wěn)定與和諧需要廣大職工的共同努力，而工會(huì)組織是企業(yè)和員工之間的橋梁和紐帶，工會(huì)工作是促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定的推動(dòng)劑，新時(shí)期做好工會(huì)工作有利于擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)，充分發(fā)揮工會(huì)組織的職能與作用。工會(huì)工作人員需要不斷加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)工作的方式和方法，不斷更新觀念，才能真正讓工會(huì)組織發(fā)揮作用，從而推動(dòng)企業(yè)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。

一、堅(jiān)持黨對工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)

中國社會(huì)的發(fā)展以及特色道路的建設(shè)與堅(jiān)持必須要以中國共產(chǎn)黨為絕對領(lǐng)導(dǎo)，對于工會(huì)組織而言，只有做到對共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的自覺堅(jiān)持和維護(hù)，才能夠?yàn)楣?huì)工作的開展奠定良好的基礎(chǔ)。企業(yè)工會(huì)組織要以服從黨的領(lǐng)導(dǎo)為最基本的政治原則和紀(jì)律，堅(jiān)持把政治標(biāo)準(zhǔn)作為首要任務(wù)。

一是強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，采取知識(shí)競賽、詩朗誦會(huì)等形式，推動(dòng)黨的各項(xiàng)方針政策入腦入心。發(fā)揮黨的群眾工作優(yōu)勢，堅(jiān)持黨建帶工建，廣泛動(dòng)員職工、組織職工、凝聚職工，統(tǒng)一行動(dòng)、主動(dòng)作為，引導(dǎo)職工群眾堅(jiān)定不移聽黨話、跟黨走。

二是加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。加強(qiáng)工會(huì)組織的政治性、先進(jìn)性和群眾性，探索工會(huì)工作新思路，加強(qiáng)專兼職工會(huì)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)傳達(dá)工會(huì)文件和相關(guān)會(huì)議精神，努力打造講政治、守紀(jì)律、敢擔(dān)當(dāng)、善作為的工會(huì)干部隊(duì)伍。做好工會(huì)干部的培訓(xùn)工作，加大工會(huì)干部的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高工會(huì)干部的履職能力。

二、強(qiáng)化民主管理，切實(shí)保障職工權(quán)益

工會(huì)作為維護(hù)職工民主權(quán)利，構(gòu)建和諧企業(yè)的重要組織，在工作中如何充分發(fā)揮民主管理，調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又快又好發(fā)展，是擺在企業(yè)工會(huì)面前的一個(gè)重要問題。維護(hù)職工的合法權(quán)益是發(fā)揮工會(huì)職能，堅(jiān)持群眾路線的切入點(diǎn)。建立“以人為本”的管理機(jī)制，確立職工主人翁地位，組織職工，引導(dǎo)職工，服務(wù)職工，才能在民主管理中充分發(fā)揮重要作用。

一是要堅(jiān)持職代會(huì)制度。中國工會(huì)十七大指出：“維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的天職”。工會(huì)能夠較大程度保障職工的基本利益，而職工代表大會(huì)是職工參與民主管理、行使民主權(quán)力和監(jiān)督權(quán)力的法定組織形式。企業(yè)要堅(jiān)持職代會(huì)制度，依法落實(shí)職代會(huì)審查監(jiān)督、民主選舉、民主評議等相關(guān)職權(quán)，突出職工在民主管理中的主體地位。

二是要落實(shí)職工代表巡視制度。發(fā)揮職工代表在職代會(huì)閉會(huì)期間的作用，抽調(diào)部分優(yōu)秀職工代表組成職工代表巡視團(tuán)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定職工代表巡視制度，明確巡視程序和巡視重點(diǎn)，組織職工代表學(xué)習(xí)、了解和掌握巡視的任務(wù)、方法和步驟，實(shí)現(xiàn)巡視工作的規(guī)范管理，保證巡視工作的質(zhì)量。要把影響企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及職工關(guān)心的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問題作為巡視的重點(diǎn)內(nèi)容，就職工代表大會(huì)職權(quán)范圍的問題開展綜合巡視，就某項(xiàng)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題開展不定期專題巡視。采取現(xiàn)場查看、資料查閱、座談相結(jié)合的方法，深入有關(guān)部門和現(xiàn)場，企業(yè)相關(guān)部門要不定期聽取巡視團(tuán)匯報(bào)，綜合分析發(fā)現(xiàn)的問題，做好整改和反饋工作。

三是要積極推動(dòng)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。一方面，企業(yè)要定期開展員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研，及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，開展形勢任務(wù)教育，設(shè)立工會(huì)民主接待日，利用EAP的手段有效從源頭上保證隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。引導(dǎo)職工依法、理性地表達(dá)訴求，積極推行職工訴求馬上就辦，建立訴求辦理回訪機(jī)制，確保員工訴求“件件有回音，事事有結(jié)果”。同時(shí)，企業(yè)要重視發(fā)揮工會(huì)組織在安全生產(chǎn)中的監(jiān)督作用，切實(shí)維護(hù)職工在安全生產(chǎn)中的合法權(quán)益。開展多種形式的安全知識(shí)培訓(xùn)，舉辦安全知識(shí)競賽、安全知識(shí)講座、發(fā)動(dòng)全員參與到安全隱患的排查中，從源頭上預(yù)防各種事故的發(fā)生。

三、提高服務(wù)質(zhì)量，更好滿足職工群眾美好生活需要

企業(yè)要把竭誠服務(wù)職工群眾當(dāng)做一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，工會(huì)組織要堅(jiān)持職工利益無小事的理念，把工作重心放在廣大職工的切身利益上，從大處著眼、小處著手，堅(jiān)持職工需求導(dǎo)向，讓工會(huì)在職工需要時(shí)能夠看得見、找得到、信得過、靠得住，使所有工會(huì)組織都成為名副其實(shí)的“職工之家”，所有工會(huì)干部都成為職工群眾信賴的 “娘家人”、貼心人。

一是要建立“走基層、訪萬家”工作長效機(jī)制。制定走訪計(jì)劃，拉家常、摸家情、建感情，做好“訪萬家”日記，切實(shí)把走訪過程變成發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、溫暖人心、凝聚人心的過程。建立基層走訪日記和職工民情檔案，對梳理發(fā)現(xiàn)的問題積極溝通，幫助解決，讓職工切實(shí)感受到組織的溫暖和關(guān)懷。在此方面筆者所在的研究院建立了以常態(tài)化走訪活動(dòng)為紐帶的群眾聯(lián)系機(jī)制。自2017年開始，連續(xù)三年積極開展“走基層、訪萬家”活動(dòng)，切實(shí)將關(guān)懷送到每一位員工的心坎上。連續(xù)兩年完成了全員走訪，把職工的真實(shí)想法和面對的實(shí)際困難都帶回來，完成了千余份基層走訪日記和民情檔案，對走訪過程中發(fā)現(xiàn)的問題能當(dāng)場解決的及時(shí)予以解決，不能解決的向上級反饋，積極溝通解決。進(jìn)入2020年，開展“走基層、訪萬家、回頭看”活動(dòng)，對先進(jìn)典型、困難員工進(jìn)行了走訪回頭看，做好對前期走訪問題的反饋，為職工排憂解難。

二是精準(zhǔn)幫扶、職工關(guān)懷慰問等工作常態(tài)化。企業(yè)的工會(huì)組織要贏得職工群眾的信賴和支持，不僅要將工作重點(diǎn)放在職工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問題上，還要放在職工最困難、最憂慮的實(shí)際問題上。企業(yè)工會(huì)要建立員工幫扶、關(guān)懷慰問常態(tài)化機(jī)制。做好職工婚喪病困等的慰問，具體包括退休職工的探望，職工患大病的慰問、職工喪困補(bǔ)助等，切實(shí)讓職工感受到企業(yè)的關(guān)懷和溫暖，為職工解決后顧之憂。

四、搭建平臺(tái)，豐富活動(dòng)載體

一是積極搭建平臺(tái)，激發(fā)職工創(chuàng)新活力。群眾性勞動(dòng)競賽是提高職工素質(zhì)、推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的重要途徑，工會(huì)組織要圍繞企業(yè)中心任務(wù)，堅(jiān)持服務(wù)大局，創(chuàng)新競賽形式，在競賽設(shè)計(jì)、豐富內(nèi)涵載體、提高覆蓋面、提升效果效益上下功夫，加強(qiáng)對勞動(dòng)競賽的組織領(lǐng)導(dǎo)，坐實(shí)過程管控，有效激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)要大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神和工匠精神，引導(dǎo)廣大職工立足崗位做貢獻(xiàn)，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的氛圍，不斷推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展。

二是開展員工喜聞樂見的文體活動(dòng)。豐富多彩的文體活動(dòng)是企業(yè)文化的重要展示，定期開展員工喜聞樂見的文體活動(dòng)，不僅可以為有特殊專長和愛好的職工搭建展示才華舞臺(tái)，同時(shí)可以提高企業(yè)的凝聚力，展現(xiàn)職工良好的精神風(fēng)貌，從而為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。工會(huì)組織可以有效利用節(jié)假日等開展相關(guān)活動(dòng)，例如：組織迎新聯(lián)歡會(huì)或者新春座談會(huì)，新春走基層、“三八”婦女節(jié)趣味活動(dòng)、五一棋牌賽、端午包粽子等群眾性文體活動(dòng)，達(dá)到以文化活動(dòng)聚人心、促發(fā)展的目的。

五、結(jié)論

從以上幾方面可以看出，企業(yè)工會(huì)工作在新時(shí)期要不斷加強(qiáng)和改進(jìn)現(xiàn)有的工作方式和方法，找準(zhǔn)工會(huì)和企業(yè)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，把握工會(huì)工作和企業(yè)工作的重點(diǎn)，才能更好地為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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