摘? 要：隨著我國教育水平的不斷發(fā)展，教學(xué)平臺的不斷優(yōu)化，教育質(zhì)量的不斷提高，高校輔導(dǎo)員的工作也不斷在管理層面進行更新和改變。結(jié)合自身工作，談一下建設(shè)學(xué)生工作高效團隊。文章對精細(xì)化管理有相應(yīng)的解讀，并分析如何通過管理學(xué)生干部，使其成為一個優(yōu)秀的高效團隊，并且認(rèn)識影響團隊的必要因素，在團隊的共同努力下實現(xiàn)高效團隊的相應(yīng)要求。

關(guān)鍵詞：人才政策;以賽代評;碎片化;整體性治理

一、分析影響團隊效率的因素

1.團隊的規(guī)模與結(jié)構(gòu)。正常的一個團隊單位保持在6人左右，在聽從指令、完成工作方面才能達到高效率。一旦一個團隊單位人數(shù)過多，過于扁平化管理，形成大范圍一對一管理，會極大增加管理者工作壓力，進而造成效率低下的后果。而合理的人員搭配更有利于管理者熟悉每人能力、特點。更好的完成工作分配，也更好地調(diào)動隊員們的積極性，這樣就促進團隊的健康發(fā)展、高效有序。

2.團隊的氛圍與引導(dǎo)。在一個團隊中，每一位團員除了擁有自己特點和能力外，還要具備良好的溝通能力，這樣在學(xué)習(xí)、工作交流中才可以消除由于溝通不暢而造成的一些不必要誤會。團隊的整體氛圍直接影響著整個團隊的穩(wěn)定，甚至決定一個團隊的有無。團隊的各層領(lǐng)導(dǎo)者都要牢牢把握好團隊的氛圍，并根據(jù)上層管理團隊的要求進行積極引導(dǎo)，確保各個團隊整體氛圍積極穩(wěn)定。

3.團隊的制度與管理。團隊的制度是對成員起著約束作用，是每個成員都應(yīng)該要遵守的，同時，一定要嚴(yán)格要求每一個成員以制度為準(zhǔn)，對于違反制度的行為要嚴(yán)格執(zhí)行。所以，對于制度的制定，要仔細(xì)參考上級制度要求，根據(jù)所處環(huán)境的實際情況，進行更加精確的修改、確立。并且，在制定制度的過程中，要充分考慮獎懲兩種制度，一張一弛方能保證團隊穩(wěn)定高效地前進。

二、高效團隊的形成

以我的工作崗位為例，我是一名輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)播音主持藝術(shù)學(xué)院2018級的學(xué)生，本年級共分為8個教學(xué)班級。每個教學(xué)班級再分為3個專業(yè)小課組，平均每個專業(yè)小課組15名同學(xué)，在每個小課組配備兩名組長。按照這些基本情況，來說明為何能組建成一個高效的學(xué)習(xí)團隊。

1.挑選“優(yōu)干”層級管理?！盎疖嚺艿每欤寇囶^帶”這句話用在任何團隊來形容團隊領(lǐng)導(dǎo)者都是準(zhǔn)確的，因為一個團隊的管理者在團隊中扮演的就是榜樣，而榜樣的力量對團隊成員有直接促進作用。所以在選定學(xué)生干部過程中，會充分考慮他們的學(xué)習(xí)能力、個人品質(zhì)、責(zé)任感與應(yīng)變力等。

在班級管理中，每個班設(shè)立了2名班長（通常1位男班長、1位女班長）、1名團支書、1名學(xué)習(xí)委員、1名組織委員、1名心理委員、1名文體委員，一個班共有7名班委，每7名同學(xué)中會有一名班委，同時，考慮到性別配比，分布也比較均勻。在班級工作對接過程中，我基本上與各班班長保持溝通，再由班長傳達給各班委，根據(jù)各自職責(zé)，班級各項事務(wù)可以順利完成。

在宿舍管理中，每個宿舍住4名同學(xué)，推選出一個小寢室長，每4個小寢室長推選出一個大寢室長，這樣根據(jù)學(xué)生人數(shù)核算共有88位小寢室長，其中有22位是大寢室長，在對接寢室問題時，我先與大寢室長聯(lián)系了解最新情況或者下發(fā)通知。

在專業(yè)學(xué)習(xí)管理中，由于播音與主持藝術(shù)專業(yè)的特殊性，不適合大班教學(xué)，所以進行小課教學(xué)，一個小課組通常是15名學(xué)生，并從中選出一名組長和一名副組長。在專業(yè)教學(xué)過程中，每名專業(yè)老師通常帶三個小課組，所以在我需要了解本年級學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)情況時，只需要對接10名左右的專業(yè)老師即可。

2.創(chuàng)造良好團隊氛圍。對于學(xué)生而言，最難控制的就是自己的情緒，尤其是對于這些正處于青春期的孩子們而言，任何一個舉動都會成為他們情緒的一個爆發(fā)點。所以，從課堂、宿舍及外出活動都努力引導(dǎo)他們形成一個良好的團隊氛圍。

在課堂上，專業(yè)老師會根據(jù)每人不同的性格特點、聲音特點進行引導(dǎo)，鼓勵他們在專業(yè)學(xué)習(xí)中充滿活力，擁有團隊良好的學(xué)習(xí)氛圍。

在宿舍里，輔導(dǎo)員老師會經(jīng)常到宿舍查看情況，對于對他人生活造成影響的同學(xué)及時進行心里談話，把宿舍矛盾湮滅于萌芽，使團隊擁有良好的生活氛圍。

在活動中，鼓勵各個班級、各個小課組團建中，盡量做到群策群力，充分考慮大家意見，讓每個同學(xué)有團隊的一種歸屬感，不僅使團隊活動輕松高效進行，也讓各團隊的學(xué)生干部有一種認(rèn)同感。

3.建立高效信息渠道。高效的團隊都有一個非常重要的特征就是可以保持及時、暢通的信息傳遞，所以在管理過程中，我和我的班長們、小課組組長們以及寢室長們利用新的信息平臺時刻保持著聯(lián)系。

通常情況下有兩個渠道：微信和釘釘。

在微信軟件中，我建立了年級大群、年級班長群、年級小課組組長群、年級寢室長群。根據(jù)不同的情況下，在相關(guān)群里面發(fā)布通知的，實現(xiàn)上傳下達。在釘釘軟件中，我建立了年級工作群，通常在微信軟件中聯(lián)系不到某個學(xué)生的緊急情況下，通過釘釘軟件直接撥通其電話。并且，根據(jù)軟件面部識別、可定位特點，可以實現(xiàn)遠程查課的功能。

4.建立嚴(yán)格規(guī)章制度。大到國家，小到家庭，都有明文的制度或者內(nèi)心默認(rèn)的規(guī)章。所以在管理學(xué)生的同時，除了國家的法律法規(guī)和學(xué)校的學(xué)生手冊外，在學(xué)院和年級也制定了符合年級特色的教學(xué)管理、專業(yè)早讀、宿舍管理等制度。

比如在正常教學(xué)課程中，學(xué)院會安排學(xué)習(xí)實踐部的學(xué)生進行查課，根據(jù)查課情況，超過一定曠課次數(shù)會下發(fā)相應(yīng)處分文件，并告知家長。在專業(yè)早讀練習(xí)中，根據(jù)學(xué)生的出勤情況進行統(tǒng)計，達到了相應(yīng)的處分條件后，提前與家長進行溝通，并對該學(xué)生下發(fā)相應(yīng)處分文件。在宿舍管理中，根據(jù)學(xué)生宿舍管理站的規(guī)定，在還未達到校級處分之前，要求其寫出檢討，并且告知家長進行規(guī)勸，如果規(guī)勸之后還不見改觀，則對該學(xué)生下發(fā)相應(yīng)處分文件并告知家長處理結(jié)果。

5.自我革新永葆活力。“大海航行靠舵手”，如果在團隊運行過程中，負(fù)責(zé)人失去了前進的能力或者帶錯了方向，那么對于年輕團隊的成員們就是一個重要影響。所以，對于各個小團隊的負(fù)責(zé)人，制定靈活的考核機制和獎懲措施。每學(xué)期結(jié)束后，都會根據(jù)老師和學(xué)生們的反應(yīng)，針對于小團隊負(fù)責(zé)人進行新的成員選舉、負(fù)責(zé)人任命，從而確保所有層級的團隊都是充滿活力、永遠前進的。

參考文獻

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作者簡介

宋祺，男，河南駐馬店人，南京師范大學(xué)研究生，現(xiàn)就職于中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院播音主持藝術(shù)學(xué)院。