欽利紅

摘 要：在互聯(lián)網(wǎng)與信息技術不斷發(fā)展的背景下，人們的工作、生活以及學習方式發(fā)生了重大變化。就閱讀活動形式而言，現(xiàn)代人更愿意通過電腦、手機等移動設備進行閱讀，這無疑給傳統(tǒng)圖書館閱讀模式造成了嚴重沖擊。針對此，圖書館有必要針對現(xiàn)有的閱讀推廣活動形式進行思考，采取優(yōu)化與改進措施，提高服務效能。本文對圖書館在閱讀推廣中的作用進行了探討，分析了其在閱讀推廣活動中服務效能的影響因素，并結合筆者工作實踐經驗，就閱讀推廣活動中圖書館服務效能的提升策略進行了分析，以供參考。

關鍵詞：圖書館;閱讀推廣;服務效能

引言：社會經濟的發(fā)展極大的改善了人們的物質生活條件，與此同時他們對精神文化的需求也越來越大。在此背景下，政府在公共設施建設中開始關注圖書館的發(fā)展，并開始提倡全民閱讀。作為公共圖書館，其主要職能就在于為社會公眾提供知識文化服務。為了將圖書館的服務效能發(fā)揮出來，就必須對閱讀推廣工作予以高度重視。鑒于此，我們有必要圍繞閱讀推廣與圖書館服務效能提升的策略進行探討與研究。

一、圖書館在閱讀推廣中的作用探討

1 閱讀推廣中的引領者

在全社會倡導全民閱讀的背景下，為了有效開展閱讀推廣活動，提高圖書館服務效能，就必須圍繞我國公共文化服務體系進行建設與完善，將圖書館的作用充分發(fā)揮出來，促使其在閱讀推廣活動中扮演承擔的角色。具體來講，當前信息技術在社會各領域得到推廣與普及，傳統(tǒng)圖書館的服務模式已經不再受到人們的青睞。相關調查表明，我國每年紙質讀書的閱讀量正在持續(xù)降低，人們接觸紙質出版物的頻率逐漸變少，他們的閱讀活動更多的是以電腦、手機等為載體。而圖書館在社會中起到培養(yǎng)與引導閱讀者的角色，在建設過程中必須為人民提供有價值的閱讀服務，而不是去追捧休閑性、功利性的閱讀，遵循個性化、層次化原則，在閱讀推廣活動中給人們一個潛移默化的影響，最終幫助人們養(yǎng)成良好的閱讀習慣。

2 閱讀推廣中的重要載體

圖書館最為重要的作用就是以免費、平等的形式為社會公眾提供文獻資源服務。近年來，我國全社會倡導學習型社會建設，各領域對公共文化基礎設施發(fā)展的重視程度越來越高，在此背景下，各地區(qū)圖書館的軟件、硬件水平有所提升，館藏量與應用情況也有所改善，這對于閱讀推廣活動中而言無疑有著積極的影響。究其原因，就在于圖書館的職能決定了其在閱讀推廣中具有載體的作用，通過圖書館開展閱讀推廣活動，能夠更好的帶動社會公眾參與到閱讀當中，從而提高閱讀推廣效果，側面體現(xiàn)出圖書館的服務效能。

二、圖書館服務效能在閱讀推廣活動中的影響因素

1 基礎設施

站在公共圖書館的角度，為了有效開展閱讀推廣活動，首要前提就是具備完善的基礎設施，為廣大閱讀者提供一個舒適的閱讀環(huán)境，促使他們在閱讀活動中表現(xiàn)出積極的態(tài)度。只有如此，才能夠使閱讀推廣活動的質量得到保障，將圖書館的服務效能充分體現(xiàn)出來。

2 館藏資源

在全民閱讀推廣活動中，圖書館扮演著引領者的重要角色，為了提高其服務效能，就要求圖書館的館藏資源條件達到一定的要求，不僅在內容上要保證充足、豐富，同時還應該具備不同的層次結構，能夠更好的滿足不同閱讀者的需求。因此，圖書館必須遵循科學性、合理性以及全面性原則，致力于館藏資源結構的優(yōu)化，只有如此才能夠提高閱讀推廣活動質量。

3 技術因素

在網(wǎng)絡技術與信息技術在社會各領域得到普及與推廣的背景下，人們的生活與學習方式發(fā)生了重大變化。相較于傳統(tǒng)的工作與學習模式，現(xiàn)代社會中很多人更多的是利用互聯(lián)網(wǎng)來開展閱讀活動，這種外部環(huán)境與條件無疑是具有一定優(yōu)勢的，其可以更好的幫助人們獲取到的文獻資源。站在公共圖書館的角度，應該充分意識到時代發(fā)展的趨勢，對互聯(lián)網(wǎng)信息技術加以充分利用，在服務體系建設中融入云技術、大數(shù)據(jù)技術以及智能化技術，優(yōu)化閱讀推廣活動形式，如此才能夠調動社會公眾的積極性，從技術層面上為閱讀推廣活動的開展提供有力支持。

4 人員因素

在圖書館閱讀推廣活動持續(xù)推進的背景下，圖書館隊伍建設成為提高其服務效能的重要途徑之一。在新形勢下，圖書館閱讀推廣活動中衍生出“閱讀推廣人”這一新的概念，在閱讀推廣服務中，要求圖書館安排具備一定資質與業(yè)務能力的人員去開展活動，為社會公眾提供引導服務，幫助他們培養(yǎng)閱讀興趣與閱讀能力。因此，在公共圖書館閱讀推廣活動中，人員因素對其服務效能產生的影響可以說是非常重大的。

三、閱讀推廣活動中圖書館服務效能的提升策略分析

1 優(yōu)化圖書館閱讀環(huán)境

在閱讀推廣活動中，圖書館發(fā)揮著重要的載體作用，其是傳播知識文化的主要陣地。而為了充分提高圖書館服務效能，推動閱讀推廣活動的開展，就必須重視圖書館的閱讀環(huán)境建設與優(yōu)化。具體來講，首先就圖書館規(guī)劃、選址與功能布局等層面來講，圖書館應該遵循科學性、合理性原則進行設計，充分考慮閱讀者的實際需求，結合實際情況對原有的閱讀環(huán)境進行調整。在圖書館建設中，材料應該優(yōu)先考慮原生態(tài)材料，例如石材、原木等等，功能布局上應該突破樓層界限，改善采光與通風條件，提高能源利用率，同時也要融入更多藝術文化元素，展現(xiàn)圖書館的智慧，充實其知識文化內涵，打造一個獨具特色的閱讀環(huán)境。

2 積極整合圖書館館藏資源

在閱讀推廣活動中，圖書館館藏資源條件是決定其服務效能的一個重要因素。為了提高閱讀活動質量，就必須致力于整合圖書館的館藏資源。圖書館應該充分考慮閱讀者的實際需求，實施館際互借與通借通還機制。其次，圖書館還應該采取先進的技術手段，加強數(shù)字化建設，通過信息技術來實現(xiàn)館藏資源的共享，并為偏遠地區(qū)提供更多的支持，豐富其資源內容，并做好信息交互，建立圖書館聯(lián)盟，共同提供知識文化服務，促使各地區(qū)的閱讀資源趨于統(tǒng)一，為圖書館服務效能的提升奠定扎實的基礎。

3 加強技術應用與人才培養(yǎng)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，圖書館閱讀推廣服務也應該加強技術應用與優(yōu)化，例如將云技術、大數(shù)據(jù)技術以及通信技術等融入到服務體系當中，圍繞圖書館閱讀推廣數(shù)字進行構建與完善。例如圖書館可以打造微信公眾平臺、移動終端APP等，以信息化的方式為社會公眾提供閱讀服務。其次，圖書館還應該對圖書檢索、圖書借還等服務進行完善，為廣大閱讀者提供更加豐富的閱讀資源，同時為他們借閱館藏資源提供便利，從廣度與深度上實現(xiàn)閱讀活動質量的提升。此外，圖書館還要重視技術與管理隊伍的建設與發(fā)展，基于圖書館現(xiàn)有的人員條件，積極開展培訓與教育活動，打造“閱讀推廣人”，進一步提高閱讀推廣服務效能，體現(xiàn)出圖書館的作用與價值。

四、結束語

總而言之，為了將圖書館的服務效能發(fā)揮出來，就必須對閱讀推廣工作予以高度重視，并針對現(xiàn)有的閱讀推廣活動形式進行思考，采取優(yōu)化與改進措施，提高服務效能。只有如此，才能夠真正體現(xiàn)出圖書館的價值與作用，為推動現(xiàn)代知識文化的傳承提供有力支持。

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