段聲威 (山西西山金信建筑有限公司,山西 古交 030200)
5S現(xiàn)場(chǎng)管理法起源于日本企業(yè)管理方法論中,其中5S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE),又被稱(chēng)為“五常法則”。5S既是一套系統(tǒng)的管理理論方法,也是一種管理文化,5S強(qiáng)調(diào)以現(xiàn)場(chǎng)管理為基礎(chǔ),讓施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中的每一個(gè)人都處在一種“一目了然”的工作環(huán)境中,大大提升了工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理的能效。同時(shí)也是現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理的基礎(chǔ)。讓員工每天都在一個(gè)對(duì)錯(cuò)一目了然的環(huán)境中工作,使得每個(gè)人必須約束自己的行為,久而久之就能實(shí)實(shí)在在地提升人的品質(zhì)。
5S理論方法是被廣泛應(yīng)用于各類(lèi)行的制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的對(duì)人員、設(shè)備、材料開(kāi)展質(zhì)量和員工思維啟迪的一種新管理方法,促使企業(yè)能夠更好地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施全面質(zhì)量管理。
長(zhǎng)治東站即長(zhǎng)治東高鐵站,作為太鄭客專(zhuān)上的中型樞紐客站,位于長(zhǎng)治市潞州區(qū)老頂山鎮(zhèn)朝陽(yáng)村東,2019年11月15日正式開(kāi)工建設(shè),設(shè)計(jì)總面積約為40000㎡,其中設(shè)計(jì)站房總面積20000㎡,工程剖面圖見(jiàn)圖1。鄭太高鐵長(zhǎng)治東站的建設(shè),將正式結(jié)束長(zhǎng)治市不通高鐵的歷史。建成通車(chē)后,將通往鄭州和太原的時(shí)間均縮短至1h內(nèi)。長(zhǎng)治高鐵東站除了地基處理和主體結(jié)構(gòu)施工外,還要同時(shí)兼顧站前廣場(chǎng)室內(nèi)的部分砌筑工程,另外水電暖安裝工程和頂板鋪裝綠化工程都要求同步進(jìn)行,為此,要有序安排更多不同分項(xiàng)工程同時(shí)作業(yè),對(duì)施工工人的管理以及現(xiàn)場(chǎng)物資調(diào)配等都提出了更高的要求,為此,承建單位依據(jù)工程進(jìn)度要求和用工計(jì)劃,結(jié)合同類(lèi)型工程建設(shè)應(yīng)用5S管理方法實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)始對(duì)長(zhǎng)治高鐵站工程實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理。
圖1 長(zhǎng)治東站工程剖面圖
2.1.1 目標(biāo)
長(zhǎng)治東站在擴(kuò)建的過(guò)程中實(shí)施了5S管理方法,其目標(biāo)如下:始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,堅(jiān)決杜絕員工的不好習(xí)慣,避免不必要的浪費(fèi),改善施工現(xiàn)場(chǎng)的不良情況,這不僅可以使工作效率提升,還可以提高工作質(zhì)量,同時(shí)還能保持企業(yè)的形象。
2.1.2 制定工作計(jì)劃
按照現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況制定圖2的工作計(jì)劃?rùn)M道圖(每個(gè)階段包括兩個(gè)星期)。
2.1.3 培訓(xùn)和宣傳
因?yàn)楸臼┕がF(xiàn)場(chǎng)的員工大都不具備較高的文化知識(shí),他們基本上均為農(nóng)民,所以更應(yīng)該重視宣傳與教育,使其逐步掌握與理解5S管理,真正提高他們的管理意識(shí),所有員工均應(yīng)該積極參加實(shí)施5S現(xiàn)場(chǎng)管理。
圖2 實(shí)施計(jì)劃?rùn)M道圖
長(zhǎng)治東站5S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施后經(jīng)過(guò)整理劃分了現(xiàn)場(chǎng)的物品?;诖饲謇憩F(xiàn)場(chǎng)無(wú)用的物品。進(jìn)而創(chuàng)造一個(gè)寬敞、合理的工作環(huán)境。
第一,劃分施工現(xiàn)場(chǎng)的全部物品和材料,將其歸為兩種,一種是要的,另一種是不要的。之后舍棄不要的,保留要的。查看工作場(chǎng)所物品的利用頻率,根據(jù)物品的利用頻率來(lái)進(jìn)行合適的放置。經(jīng)過(guò)整理之后處理那些不需要的材料和物品,所以針對(duì)每個(gè)區(qū)域都應(yīng)該有以之相對(duì)應(yīng)的處理物品的方法。下表體現(xiàn)了處理施工現(xiàn)場(chǎng)廢棄物的具體方法。
在總結(jié)完現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況并制定出相應(yīng)的整理標(biāo)準(zhǔn)后開(kāi)始執(zhí)行整理及其它后續(xù)步驟。
在整理階段的基礎(chǔ)上開(kāi)展整頓階段,整理未完成整頓便不能進(jìn)行,所以整頓是否順利進(jìn)行能夠檢驗(yàn)整理階段的實(shí)現(xiàn)情況。經(jīng)過(guò)整理之后保留下來(lái)的物品均是必要的。就理論而言物品減少了一定會(huì)增加其空間,這有利于施工,但是,假如無(wú)規(guī)則任意堆放這些物品,便不會(huì)拓展其空間,除此之外還會(huì)引起某些不好的結(jié)果。雜亂無(wú)章的物品工具不利于施工人員尋找,同時(shí)還會(huì)浪費(fèi)不必要的時(shí)間,使工作效率大大降低。所以應(yīng)該整頓那些材料與物品,根據(jù)以下原則完善物品的布置:“定點(diǎn)、定位、定量”,在查找材料時(shí)節(jié)省了大量的時(shí)間,工作效率得以提高,見(jiàn)圖3。
不必要物品的處理方法
圖3 “整頓”步驟設(shè)計(jì)流程圖
整理完之前的兩個(gè)階段以后有序放置現(xiàn)場(chǎng)必要的物品。接下來(lái)這個(gè)階段是進(jìn)行清掃,經(jīng)過(guò)此階段之后物品便會(huì)如新的一樣,有著清新的工作環(huán)境,給員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境,使工作現(xiàn)場(chǎng)有家的感覺(jué)。反之假如僅僅是整齊但環(huán)境不好也會(huì)使員工覺(jué)得不舒服。除此之外還要確保施工現(xiàn)場(chǎng)有暢通的道路,重視相關(guān)設(shè)備的維修,保證施工工具的整潔等。清潔之后給施工現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造出好的工作氛圍,與此同時(shí)還能夠確保機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行,避免機(jī)械事故,使工作效率提高,節(jié)約成本。
清潔是經(jīng)過(guò)整理、整頓和清掃之后體現(xiàn)的狀態(tài),前面的三個(gè)階段完成之后會(huì)獲得干凈整潔的工作環(huán)境,清潔便是對(duì)此成果進(jìn)行維持。針對(duì)前3S的工作此處進(jìn)行規(guī)范,并進(jìn)行檢查與監(jiān)督,這和前3S里清掃有密切的關(guān)聯(lián)。
在5S管理活動(dòng)中往復(fù)地循環(huán)并積累會(huì)出現(xiàn)素養(yǎng)這種習(xí)慣,5S實(shí)施的核心內(nèi)容是素養(yǎng),執(zhí)行了前面的四個(gè)階段之后員工便會(huì)有一個(gè)好的習(xí)慣,進(jìn)而顯示出人的素養(yǎng)。素養(yǎng)的形成需要很長(zhǎng)的一段時(shí)間,它是5S活動(dòng)的最終目標(biāo),也是經(jīng)過(guò)前4S的實(shí)施之后員工不斷積累形成的。
監(jiān)督檢查確保了5S管理的實(shí)施,經(jīng)過(guò)此種方法員工在工作上能夠逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣,進(jìn)而不斷營(yíng)造好的工作氛圍與工作環(huán)境。
激勵(lì)措施類(lèi)似于發(fā)動(dòng)機(jī),它能夠很好地推動(dòng)工作的進(jìn)行,要不斷給予員工相關(guān)的激勵(lì),使其在工作中充滿(mǎn)熱情與積極性,使他們可以很好地執(zhí)行,只有這樣才可以很好地實(shí)施5S管理活動(dòng)。
在管理中經(jīng)過(guò)逐漸循環(huán)便能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并迅速地處理,唯有如此才可以使管理得以加強(qiáng)。PDCA循環(huán)管理確保5S方法施行的現(xiàn)場(chǎng)管理可以順利實(shí)施見(jiàn)圖4。
圖4 PDCA循環(huán)管理
從全部管理活動(dòng)來(lái)看,不論利用了多么先進(jìn)的管理措施,如果缺乏長(zhǎng)期的執(zhí)行均會(huì)是造成管理成本的浪費(fèi)。為此在實(shí)施5S現(xiàn)場(chǎng)管理中引入PDCA循環(huán)可以提高5S現(xiàn)場(chǎng)管理的綜合效能,能夠更好促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的習(xí)慣養(yǎng)成,極大的提高了現(xiàn)場(chǎng)管理的綜合水平。
在實(shí)施了5S管理方法之后已經(jīng)在很大程度上改善了施工現(xiàn)場(chǎng),以前的施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有干凈的設(shè)備,材料的擺放也是雜亂無(wú)序的,對(duì)待工作員工也缺乏應(yīng)有的熱情。通過(guò)實(shí)施5S管理之后,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)已獲得了顯著的改善,物品進(jìn)行了整齊有序的擺放,地面保持清潔,并且在現(xiàn)場(chǎng)看不到多余無(wú)用的東西,廢料也被迅速處理掉,任何一個(gè)施工區(qū)均有序地進(jìn)行著。