Eric Knorr

如果你是業(yè)務(wù)利益相關(guān)者或IT經(jīng)理，那么在不久之前你還要努力解釋為什么要選擇公有云中的應(yīng)用程序或基礎(chǔ)設(shè)施。如今情況已經(jīng)發(fā)生了反轉(zhuǎn)，在許多企業(yè)中，如果你想在資源非常寶貴的本地數(shù)據(jù)中心內(nèi)部署工作負(fù)載，即便可以證明這么做是合理的，你也可能會面臨來自各方的質(zhì)疑和壓力。

IDG的《2020年云計算調(diào)查》為這種轉(zhuǎn)變提供了一些新數(shù)據(jù)支撐。在參與調(diào)查的551名技術(shù)采購者中，所有人都參與了云計算的采購流程。在所有調(diào)查數(shù)據(jù)中，排名首位的是59%的人表示他們計劃在18個月內(nèi)全面或大量部署云計算，其中16%的人表示將全面部署云計算，43%的人表示將大量部署云計算。這一數(shù)據(jù)比目前的38%有了較大程度增長。

以下是部署率示意圖。它們的推動因素是什么？節(jié)省成本并不是唯一的推動因素。要想對在云端上運(yùn)行工作負(fù)載的成本與在本地運(yùn)行工作負(fù)載的成本展開綜合性的全面比較，這本身就是一件非常復(fù)雜而艱巨的工作。

云計算的真正優(yōu)勢在于敏捷性、可擴(kuò)展性和未來潛力。想在短時間內(nèi)就有一個準(zhǔn)備就緒的應(yīng)用程序？你可以在云端上啟動你的應(yīng)用程序，這種方式所花費(fèi)的時間要比傳統(tǒng)方式少很多。想在一個工作負(fù)載上投入更多的算力？你只需單擊幾下鼠標(biāo)即可，或是配置一下應(yīng)用程序就可以根據(jù)需要自動擴(kuò)展。想獲得最新和最令人矚目的技術(shù)成果？它們往往率先出現(xiàn)在云服務(wù)中，并且為用戶的使用做好了充分配置。

據(jù)《2020年云計算調(diào)查》顯示，這些優(yōu)勢顯著地加速了云計算部署的勢頭。下面讓我們看一下其中的一些研究結(jié)果。

跨越云分歧

《2020年云計算調(diào)查》中還有另一個關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，即92%的企業(yè)已經(jīng)開始少量部署云計算。

在關(guān)于未來12個月內(nèi)計劃在云計算上投入多少資金這個問題上，受訪者的平均投資額為7380萬美元，這一數(shù)據(jù)比2018年增長了59%。

由于我們的這個調(diào)查完成時間是在經(jīng)濟(jì)下行之前，因此現(xiàn)實(shí)的情況是投資額很有可能會縮減。但由于云計算項(xiàng)目不需要預(yù)先進(jìn)行資本投資，因此一個尚不確定的問題是，面對不景氣的經(jīng)濟(jì)，在針對未來12個月所規(guī)劃的IT總支出中，分配給云計算的平均份額（32%）是會持平還是會增長？

云計算適用于所有的應(yīng)用程序。你可以使用亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）、谷歌Cloud Platform、微軟Azure等IaaS平臺部署自己構(gòu)建的應(yīng)用程序，也可以使用SaaS提供商中的賬戶。目前SaaS提供商為數(shù)眾多，如Adobe、Anaplan、Atlassian、谷歌、微軟、Okta、Oracle、Salesforce、SAP、Slack等。

《2020年云計算調(diào)查》還發(fā)現(xiàn)了一些其他上漲數(shù)據(jù)。在接下來的18個月中，受訪者所在企業(yè)SaaS應(yīng)用程序所占份額將從目前的24%上升至36%。作為應(yīng)用程序開發(fā)平臺的云基礎(chǔ)設(shè)施的份額預(yù)計將從目前的42%上升至48%。

由云遷移向云原生轉(zhuǎn)變

運(yùn)行在云基礎(chǔ)設(shè)施上的應(yīng)用程序不一定要從零開始構(gòu)建，尤其是在企業(yè)設(shè)立IaaS賬戶時。調(diào)查顯示，當(dāng)前運(yùn)行在云端上的應(yīng)用程序中，54%是從本地數(shù)據(jù)中心遷移的，46%是“專門為云計算構(gòu)建的”。

遷移的應(yīng)用程序需要優(yōu)化和精心管理才能在IaaS平臺上實(shí)現(xiàn)高效經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。調(diào)查顯示，實(shí)際上，27%的企業(yè)已經(jīng)或正準(zhǔn)備將應(yīng)用程序/工作負(fù)載從云端回遷至本地數(shù)據(jù)中心。我們在遷移之前需要注意，那些非關(guān)鍵性的遺留應(yīng)用程序并不適合遷移到云端。

云服務(wù)的豐富要?dú)w功于那些開發(fā)云原生應(yīng)用程序和充分發(fā)揮現(xiàn)代應(yīng)用程序架構(gòu)的開發(fā)人員。這里首先要提到的是微服務(wù)。微服務(wù)屬于輕量級服務(wù)，可以進(jìn)行獨(dú)立更新，并可組合為功能完善的應(yīng)用程序。通常的做法是在容器中運(yùn)行微服務(wù)，這樣可以讓多個彼此獨(dú)立的微服務(wù)共享同一操作系統(tǒng)實(shí)例。容器所需資源比虛擬機(jī)少，而且無需安裝即可“插入”操作系統(tǒng)。這種非常便攜的特性正是開發(fā)人員所喜愛的。

可移植性是受訪者最喜歡的容器特性，緊隨其后分別是應(yīng)用程序的易升級性、易維護(hù)性、便捷的生命周期管理、更簡單靈活的CI/CD（和/或devops），以及有效利用硬件所帶來的成本節(jié)約。目前部署仍在有序進(jìn)行當(dāng)中，在生產(chǎn)環(huán)境中部署容器的比例為16%，正在開發(fā)和測試的比例為13%。對容器技術(shù)感興趣或是正在研究容器技術(shù)的企業(yè)為35%。這些數(shù)據(jù)表明，這種新范式正在被企業(yè)所接受。

Kubernetes為谷歌的一個開源項(xiàng)目，可以讓基于容器的應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)部署、管理、擴(kuò)展、聯(lián)網(wǎng)和可用性的自動化。Kubernetes可以將這些代碼編排到可擴(kuò)展的應(yīng)用程序。幾乎所有主要的云服務(wù)提供商都將Kubernetes作為一種服務(wù)向用戶提供，但是調(diào)查顯示只有20%的中小企業(yè)在生產(chǎn)、開發(fā)或測試中使用Kubernetes。在大型企業(yè)中，這一比例為33%。容器數(shù)量的增加會帶動對Kubernetes的需求。這就是為什么大型企業(yè)對Kubernetes的使用率會高于中小企業(yè)的原因。

管理多云

亞馬遜AWS、谷歌Cloud Platform和微軟Azure三大IaaS云服務(wù)各有優(yōu)缺點(diǎn)，如何進(jìn)行選擇要取決于用戶的構(gòu)建內(nèi)容。SaaS提供商可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供應(yīng)用程序。用戶幾乎是不可避免地會從多個公有云服務(wù)商那里訂閱多個服務(wù)。近期“多云”這一術(shù)語的定義也已經(jīng)將用戶在自己的數(shù)據(jù)中心構(gòu)建的私有云也涵蓋進(jìn)來了。

企業(yè)為自己的工作負(fù)載選擇最適合云服務(wù)再正常不過了。當(dāng)企業(yè)面臨多個公有云時，49%的受訪者認(rèn)為企業(yè)的主要目標(biāo)是選擇“最佳的平臺和服務(wù)”，其次為“節(jié)省成本/優(yōu)化成本”（41%），再次為“提高災(zāi)難恢復(fù)/業(yè)務(wù)連續(xù)性”（40%）?！氨苊夤?yīng)商鎖定”也是一個不容忽視的目標(biāo)。

對于多云的主要缺點(diǎn)，近半數(shù)的受訪者（48%）認(rèn)為“增加了復(fù)雜性”，其次是“增加了培訓(xùn)和雇用成本”（34%）。對于某個IaaS云服務(wù)，企業(yè)在很多情況下根本無法提前預(yù)知需要哪些專業(yè)知識才能高效地進(jìn)行管理。此外，配置大型SaaS應(yīng)用程序也需要有專門的云管理人員。

目前思科、戴爾、HPE、IBM和VMware等廠商已經(jīng)開發(fā)出了讓IT人員通過一個窗口就能管理多個云服務(wù)的平臺，但是這類云管理平臺仍屬于新生事物，還不成熟。只有7%的受訪者在使用這類平臺。64%的受訪者表示，他們的企業(yè)仍在使用由各個云平臺服務(wù)提供商提供的原生管理工具。

云服務(wù)面臨的障礙

排名首位的云計算挑戰(zhàn)是“控制云成本”，這一部分的受訪者比例為40%。這通常與治理有關(guān)。如果策略不當(dāng)，那么LoB管理器可能會在啟動云服務(wù)時啟動一些不需要的功能。如果監(jiān)管不嚴(yán)格，可能會導(dǎo)致企業(yè)購買一些已經(jīng)不再使用的云服務(wù)。這種情況是最為糟糕的。此外，配置不佳的云工作負(fù)載會造成云資金的浪費(fèi)。

IaaS提供商提供的最新最好的云服務(wù)尤其需要監(jiān)管。雖然基礎(chǔ)性的云計算、存儲和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的成本如今正在持續(xù)下降，但是與機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)、無服務(wù)器計算或分布式關(guān)系數(shù)據(jù)庫相關(guān)的云服務(wù)的費(fèi)用正在急劇上升。另外，盡管云服務(wù)中有許多酷炫的新技術(shù)，但是評估云技術(shù)是否適合自己需要應(yīng)參考一些特定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

云計算能否帶來最大收益還取決于是否有經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員，如果沒有經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員，那么企業(yè)將很難從云計算中獲得最大收益。調(diào)查顯示，67%的企業(yè)都新增設(shè)了與云有關(guān)的職位。增設(shè)最多的職位是云架構(gòu)師，28%的企業(yè)增設(shè)了該職位。InfoWorld網(wǎng)站的David Linthicum指出：“優(yōu)秀云架構(gòu)師的數(shù)量非常少，因?yàn)樗麄兺砑鏀?shù)職。他們需要同時精通安全和治理，擅長公有云和私有云解決方案，并熟悉傳統(tǒng)IT?！?/p>

在增設(shè)的職位中，排名第二的是云系統(tǒng)管理員。與云架構(gòu)師相比，適合這個職位的人選就比較多了，因此這也是一個容易填補(bǔ)的職位，因?yàn)槠渫ǔＶ恍枰煜つ硞€特定的IaaS云服務(wù)。排名第三的是安全架構(gòu)師?！皵?shù)據(jù)隱私和安全性”是受訪者認(rèn)為的第二大云計算挑戰(zhàn)。主要的云服務(wù)的安全性要比普通企業(yè)數(shù)據(jù)中心高得多。目前問題主要集中在如何正確地配置云安全控制，以確保企業(yè)的策略和訪問控制能夠擴(kuò)展到其公有云平臺上。

今年的調(diào)查結(jié)果中沒有特別突出且無法克服的挑戰(zhàn)。由于企業(yè)維護(hù)自己的基礎(chǔ)設(shè)施正變得越來越痛苦，并且企業(yè)從中獲得的優(yōu)勢也越來越少，因此云計算的發(fā)展正變得勢不可擋。由于我們已經(jīng)進(jìn)入到了一個充滿挑戰(zhàn)性的經(jīng)濟(jì)時代，因此與以往任何時候相比，企業(yè)都更需要云計算的敏捷性和低成本優(yōu)勢。

本文作者Eric Knorr為IDG Enterprise的總編輯。

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https：//www.infoworld.com/article/3561269/the-2020-idg-cloud-computing-survey.html