王帝婭 代剛

摘要：在信息時(shí)代背景下，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理受到了越來越多的重視，通過規(guī)范化的系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，可以對(duì)信息管理效率進(jìn)行有效提升，合理應(yīng)用企業(yè)現(xiàn)有客戶資源。現(xiàn)階段，在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中，項(xiàng)目管理的應(yīng)用是現(xiàn)代化企業(yè)思考的熱點(diǎn)問題。把項(xiàng)目管理應(yīng)用到計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理中，可以合理分配系統(tǒng)各類構(gòu)成要素，進(jìn)而對(duì)企業(yè)信息化管理效率進(jìn)行有效提升。下文針對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理中項(xiàng)目管理的運(yùn)用進(jìn)行深入分析，希望可以使項(xiàng)目管理充分發(fā)揮出自身的作用，提升計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理水平。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī);信息系統(tǒng);項(xiàng)目管理

引言：計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理，主要是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，基于結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)，把個(gè)人電腦等分離設(shè)備、功能、信息集成到一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，使資源實(shí)現(xiàn)充分共享?，F(xiàn)階段，在各個(gè)領(lǐng)域中，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理都得到了廣泛的應(yīng)用，雖然獲得了不錯(cuò)的效果，但是也存在一些問題。在計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)中，通過對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行合理運(yùn)用，可以有效改善以往管理存在的問題，還可以有效降低項(xiàng)目成本壓力，提升信息化管理質(zhì)量和水平。因此，在實(shí)際工作中，我們需要意識(shí)到項(xiàng)目管理對(duì)于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理的重要意義和價(jià)值，并結(jié)合實(shí)際情況，通過科學(xué)合理的手段，不斷優(yōu)化項(xiàng)目管理措施，從根本上提升計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理質(zhì)量。

一.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理中項(xiàng)目管理的運(yùn)用意義

隨著我國科技不斷發(fā)展，信息技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的日趨成熟，智能化技術(shù)也得到了完善，在各個(gè)領(lǐng)域中都具有較為積極的作用。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理，主要是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與綜合布線系統(tǒng)，把原本獨(dú)立的信息、設(shè)備、功能，整合在一個(gè)系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有設(shè)備與功能的內(nèi)部聯(lián)系和統(tǒng)一協(xié)調(diào)[1]。企業(yè)通過計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理中項(xiàng)目管理的運(yùn)用，可以科學(xué)制定計(jì)劃和進(jìn)行決策，提升精細(xì)化與科學(xué)性，提升企業(yè)工作效率，進(jìn)而給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。

二.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理中項(xiàng)目管理的運(yùn)用策略

（一）進(jìn)度管理

在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理中運(yùn)用項(xiàng)目管理的最為重要的一個(gè)部分就是對(duì)工作進(jìn)行合理排序，對(duì)周期進(jìn)行合理調(diào)整，進(jìn)而保證項(xiàng)目可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，并且可以實(shí)現(xiàn)資源綜合配置，使資源與時(shí)間實(shí)現(xiàn)同步安排，有效提升經(jīng)濟(jì)效益。在實(shí)際管理過程中，進(jìn)度管理過程較為復(fù)雜，從項(xiàng)目調(diào)研開始一直到交付使用，因?yàn)橛?jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理存在一定的特殊性、不穩(wěn)定性、人員操作差異性，導(dǎo)致運(yùn)用項(xiàng)目管理時(shí)會(huì)存在一些不可控因素，導(dǎo)致實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃發(fā)生偏差[2]。因此，在實(shí)際管理中，管理人員應(yīng)對(duì)WBS與甘特圖進(jìn)行及時(shí)更新，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目和各子系統(tǒng)的實(shí)施流程進(jìn)行合理規(guī)劃，對(duì)相關(guān)軟件進(jìn)行合理應(yīng)用，例如可以利用管理軟件檢測甘特圖，對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)解決。在進(jìn)度管理工作中，要求制定總體計(jì)劃，然后把計(jì)劃分解為月計(jì)劃、周計(jì)劃，進(jìn)而保證計(jì)劃運(yùn)用靈活和便于控制。與此同時(shí)，需要全面考慮有可能出現(xiàn)的沒有辦法證明的任務(wù)，相關(guān)人員一起進(jìn)行擬定與分析討論，以防發(fā)生疏漏。此外，在計(jì)劃實(shí)施時(shí)，需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，對(duì)相關(guān)管理人員進(jìn)行及時(shí)通知，做好詳細(xì)記錄。

（二）質(zhì)量管理

在項(xiàng)目管理中，需要全面進(jìn)行管理，基于全局角度，對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行控制，進(jìn)而使每個(gè)子系統(tǒng)的質(zhì)量都可以得到保證。例如，在選擇調(diào)度交換機(jī)時(shí)，要求供應(yīng)商結(jié)合用戶對(duì)產(chǎn)品性能與配置要求，給出解決方案，全面考慮設(shè)備對(duì)計(jì)算機(jī)信息軟件與軟件開發(fā)造成的影響。在質(zhì)量管理工作中，需要對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確，對(duì)指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格把控，如果質(zhì)量不達(dá)標(biāo)需要進(jìn)行返工?，F(xiàn)階段，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理運(yùn)用項(xiàng)目管理，并沒有統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，因此相關(guān)人員應(yīng)全面進(jìn)行考慮。并且，在質(zhì)量管理工作中，因?yàn)樽酉到y(tǒng)構(gòu)成與性能之間存在一定的差異，需要對(duì)各子項(xiàng)目方案、合同、選型、技術(shù)等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)測，進(jìn)而使子項(xiàng)目可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，保質(zhì)保量的完成。

（三）成本管理

企業(yè)經(jīng)營主要是為了盈利，而成本和利潤之間存在緊密的聯(lián)系，因此在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理中應(yīng)用項(xiàng)目管理時(shí)，成本是非常重要的內(nèi)容，在全過程中需要對(duì)資源、人員進(jìn)行管控。在成本管理工作中，在前期應(yīng)對(duì)詳細(xì)的成本計(jì)劃進(jìn)行制定，并且嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)要求實(shí)施成本管理。并且，在成本估算時(shí)，需要保證項(xiàng)目具體化，對(duì)轉(zhuǎn)換模型進(jìn)行制定，保證可以結(jié)合市場價(jià)格實(shí)施估算，對(duì)估算誤差進(jìn)行減少。此外，應(yīng)對(duì)科學(xué)合理的進(jìn)行成本預(yù)算，把項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的成本管理工作進(jìn)行徹底貫徹落實(shí)。

（四）用戶關(guān)系管理

在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理中，應(yīng)用項(xiàng)目管理進(jìn)行用戶關(guān)系管理時(shí)，實(shí)際上類似于管理用戶體驗(yàn)與反饋內(nèi)容。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理最終需要應(yīng)用在企業(yè)的部門管理中，用戶在使用時(shí)出現(xiàn)的問題與提出的意見，經(jīng)過用戶關(guān)系管理，得到反饋與處理，可以有效提升用戶的體驗(yàn)，和用戶之間的關(guān)系得到有效維護(hù)[3]。在用戶關(guān)系管理過程中，需要對(duì)用戶的真實(shí)需求進(jìn)行掌握。通常情況下，用戶對(duì)于自身的需求認(rèn)識(shí)都不夠清晰，常常希望系統(tǒng)信息功能越強(qiáng)大越好，在對(duì)需求進(jìn)行描述時(shí)也是非常模糊的。因此，管理人員需要對(duì)用戶真實(shí)需求進(jìn)行分析，對(duì)系統(tǒng)集成項(xiàng)目關(guān)系思路進(jìn)行理清，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)針對(duì)性進(jìn)行集成項(xiàng)目。與此同時(shí)，需要對(duì)用戶需求主次關(guān)系進(jìn)行明確，用戶會(huì)提出不同的需求，這時(shí)管理人員需要結(jié)合用戶需求實(shí)施分層管理，進(jìn)而使用戶滿意度得到有效提升。此外，針對(duì)用戶過高的需求應(yīng)進(jìn)行合理解釋，有時(shí)用戶提出要求嚴(yán)重超出了系統(tǒng)設(shè)計(jì)功能，如對(duì)高新技術(shù)過度追求，導(dǎo)致影響到系統(tǒng)穩(wěn)定性，這時(shí)應(yīng)對(duì)用戶進(jìn)行必要的解釋。

結(jié)束語：

總而言之，在新時(shí)代背景下，在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理中，對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行運(yùn)用是非常重要的，不僅可以有效降低項(xiàng)目成本壓力，還有助于各業(yè)務(wù)層監(jiān)督管理工作，促進(jìn)企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)階段，由于受到多種因素的影響，項(xiàng)目管理在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理中的應(yīng)用效果并不理想，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。因此，在實(shí)際工作中，我們需要給予項(xiàng)目管理應(yīng)用足夠的重視，并結(jié)合當(dāng)下計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理存在的問題，不斷優(yōu)化項(xiàng)目管理應(yīng)用措施，通過多種形式的手段，提升信息化管理效率和質(zhì)量，在最大程度上對(duì)客戶的需求進(jìn)行滿足，有效提升企業(yè)競爭能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]李琰，王斌.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理研究[J].企業(yè)改革與管理，2018， 000（002）：16，75.

[2]徐小林.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理探析[J].信息系統(tǒng)工程，2018，000（004）：49.

[3]王盼.項(xiàng)目管理在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成中的應(yīng)用[J].電子技術(shù)與軟件工程，2019， 147（01）：134.