石龍 孫福才

摘 ? 要：基于高職院校教師診斷與改進的“8字螺旋”，按照事前、事中、事后3個階段，通過設定標準、制定計劃、組織實施、診斷監(jiān)測、考核激勵、學習創(chuàng)新、改進提升、預警與分析、實時調(diào)控、及時改進等環(huán)節(jié)，借助信息化管理平臺，激發(fā)高職院校教師“診改”內(nèi)生動力，不斷促進教師改進和質(zhì)量提升。

關鍵詞：高職院校;教師;診斷與改進;“8字螺旋”

為了構(gòu)建完善的學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系，建立常態(tài)化的人才培養(yǎng)質(zhì)量保證機制，教育部辦公廳印發(fā)了《關于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知》（教職成廳〔2015〕2號）和《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進指導方案（試行）》（教職成司函〔2015〕168號），為高職院校開展診斷與改進工作指明了方向和目標[1]。“診改”工作涵蓋了學校、專業(yè)、課程、教師、學生等5個層面，針對教師層面“診改”中的“8字螺旋”機制構(gòu)建問題進行探索與實踐，以激發(fā)高職院校教師“診改”的內(nèi)生動力，促進教師專業(yè)化發(fā)展。

1 ? ?高職院校教師診斷與改進“8字螺旋”模型構(gòu)建

教師是學校發(fā)展的主體，教師隊伍的整體質(zhì)量是直接影響學校教育教學改革和人才培養(yǎng)質(zhì)量的關鍵因素，因此，做好教師診斷和改進工作對于解決現(xiàn)階段學校教師隊伍存在的一些問題、構(gòu)建常態(tài)化的內(nèi)部質(zhì)量保證運行機制具有十分重要意義[2]。針對教師“診改”，本研究依托信息化管理平臺，運用“零缺陷”理論，構(gòu)建了高職院校教師診斷與改進“8字螺旋”模型，如圖1所示。

教師診斷與改進“8字螺旋”模型由兩個螺旋組成，分別為“靜螺旋”和“動螺旋”，兩個改進螺旋相交于計劃、組織和實施環(huán)節(jié)，相互聯(lián)動、相輔相成[3]。

（1）“靜螺旋”。以目標為出發(fā)點，通過設定標準、制定計劃、組織實施、診斷監(jiān)測、考核激勵、學習創(chuàng)新、改進提升等生成整個流程各環(huán)節(jié)的完整循環(huán)。在該循環(huán)過程中，依托管理制度、績效考核標準以及相關激勵機制等手段，促使責任主體不斷學習創(chuàng)新;該循環(huán)結(jié)束后，教師按照信息化管理平臺反饋的數(shù)據(jù)進行自我分析，找到自己的優(yōu)勢和劣勢，發(fā)現(xiàn)自我專業(yè)成長最近發(fā)展區(qū)的空白點，調(diào)整下一階段工作目標，進入到下一個循環(huán)。

（2）“動螺旋”。主要借助信息化管理平臺，通過實時數(shù)據(jù)采集和大數(shù)據(jù)分析，充分發(fā)揮教師主體責任，對制定計劃、組織實施等環(huán)節(jié)進行自我數(shù)據(jù)報告、預警與分析、實時調(diào)控，及時進行改進，保證計劃目標實現(xiàn)，同時，為下一個質(zhì)量周期目標的修正與實施提供依據(jù)，實現(xiàn)自我質(zhì)量監(jiān)控和保證[1-2]。

2 ? ?教師診斷與改進“8字螺旋”—“事前”

教師診斷與改進“8字螺旋”—“事前”主要有目標和標準兩個環(huán)節(jié)，如圖2所示。

（1）目標：在制定學校師資隊伍建設規(guī)劃前，利用優(yōu)勢-劣勢-機會-威脅（Strengths-Weaknesses-Opportunities-Threats，SWOT）分析法，結(jié)合學校師資隊伍建設現(xiàn)狀，分別從師資隊伍規(guī)模、結(jié)構(gòu)以及內(nèi)生動力幾個方面進行深入分析，確定建設目標，制定發(fā)展規(guī)劃。

（2）標準：根據(jù)國家對學校師資隊伍建設的相關標準，建立健全學校教師專業(yè)化發(fā)展配套的標準，分別在“教師師德、專業(yè)知識、能力水平與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、教育教學能力、科研能力、社會服務能力、社會影響力”5個維度和“教授、副教授、講師、助教、新教師”5個層面上進行量化[3]。

教師根據(jù)學校、專業(yè)分配的任務，精準把握自身情況，確定自己的最近發(fā)展區(qū)，對照個人下一階段“5個維度”“5個層面”標準，結(jié)合個人發(fā)展需要，制定個人長期發(fā)展規(guī)劃，確定“診改”周期。

3 ? ?教師診斷與改進“8字螺旋”—“事中”

教師診斷與改進“8字螺旋”—“事中”主要有計劃、組織、實施、檢測、預警、改進等環(huán)節(jié)，如圖3所示。

（1）計劃：按照學校師資隊伍建設規(guī)劃分解任務，教師根據(jù)個人發(fā)展規(guī)劃目標，對照“5個維度”和“5個層面”標準，制定教師年度工作計劃。

（2）組織：學校和各二級單位組織各專業(yè)、教師進行計劃實施，并給予大力支持，教師個人根據(jù)需求爭取學校給予相關資源支持。

（3）實施：分析任務實施需要的條件，在學校和二級單位資源支持下實施各項計劃。

（4）監(jiān)測：教師“診改”工作以“目標+過程”為導向，全面實施“精準診斷”，將影響教師發(fā)展的一切過程和問題作為監(jiān)測對象。教師根據(jù)信息化管理平臺進行自主檢測，學校通過“線上+線下”方式進行過程性檢測，即時掌握教師完成計劃情況。

（5）預警：根據(jù)影響目標實現(xiàn)的可能性、影響程度等設置，對監(jiān)測情況與教師工作計劃目標進行對比分析，并通過信息化平臺及時反饋給教師個人。

（6）改進：改進過程以問題為導向，教師根據(jù)監(jiān)測預警情況實時調(diào)整，制定改進計劃和改進措施。

4 ? ?教師診斷與改進“8字螺旋”—“事后”

教師診斷與改進“8字螺旋”—“事后”主要有診斷、激勵、學習、創(chuàng)新、改進等環(huán)節(jié)，如圖4所示。

4.1 ?診斷

教師在“診改”周期結(jié)束時，按照制定的個人計劃進行自我診斷（目標完成率診斷），完成自我診斷報告。

4.2 ?激勵

學校和二級單位進行診斷考核，并將考核結(jié)果納入評獎評優(yōu)、職稱晉升以及績效工資發(fā)放中。

4.3 ?學習、創(chuàng)新

教師根據(jù)自我診斷報告發(fā)現(xiàn)問題，學習新技能、新方法、新知識，不斷提升自身技能。

4.4 ?改進

相比于“動螺旋”中的改進，“靜螺旋”中的改進主要是教師針對一個“診改”周期內(nèi)存在的問題制定改進措施，進而調(diào)整年度個人發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。

5 ? ?結(jié)語

“診改”工作是一項系統(tǒng)工程，高職院校教師隊伍質(zhì)量提升工程是高職內(nèi)涵式發(fā)展的重中之重，高職院校教師診斷與改進的“8字螺旋”更是這項工程中重要的質(zhì)量保證機制，只有將“8字螺旋”的各環(huán)節(jié)有效落實，才能真正發(fā)揮教師“診改”模型的效果。此外，信息技術的應用更是開展教師“診改”工作的重要手段之一，通過信息化管理平臺進行數(shù)據(jù)分析、判斷發(fā)展變化趨勢、尋找影響因素，及時為教師的發(fā)展提供可靠的數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息，可以科學、有效地促進教師的“診改”工作。

[參考文獻]

[1]陳向平.高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建立與運行策略—基于診斷與改進的視角[J].職業(yè)技術教育，2017（20）：56-58.

[2]張金興.“診改”視域下高職教師質(zhì)量保證體系建設構(gòu)想與實踐[J].教育改革與發(fā)展，2019，11（22）：102-105.

[3]李宏昌，劉向紅.“五縱”系統(tǒng)“診改”探索與思考[J].職業(yè)技術教育，2018，14（39）：46-49.