摘 要：高校輔導(dǎo)員擔(dān)負(fù)著教育學(xué)生、管理學(xué)生、服務(wù)學(xué)生等多項(xiàng)職責(zé)，涉及思想政治教育、學(xué)生班子建設(shè)、活動(dòng)組織開展、心理健康引導(dǎo)、工作就業(yè)指導(dǎo)、黨團(tuán)組織建設(shè)、各類情況處置等多方面工作。本文從高校輔導(dǎo)員的工作職責(zé)出發(fā)，結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，探討了一名好的高校輔導(dǎo)員應(yīng)該具備的五種能力素質(zhì)，即：指揮員的組織指揮能力，教導(dǎo)員教育引導(dǎo)能力、安全員的應(yīng)急處置能力、示范員的引領(lǐng)帶動(dòng)能力。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員;能力素質(zhì)

高校是國(guó)家高素質(zhì)人才培養(yǎng)的基地，高校輔導(dǎo)員作為基層管理人員，擔(dān)負(fù)著教育學(xué)生、管理學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的工作職能，與學(xué)生最貼近、最親密，對(duì)學(xué)生在高校的成員起著關(guān)鍵和不可替代的作用，他們的能力素質(zhì)直接影響著高校學(xué)生的成員進(jìn)步，很有必要進(jìn)行研究和探討。從高校輔導(dǎo)員的工作職責(zé)來(lái)講，結(jié)合實(shí)踐工作，應(yīng)該要有當(dāng)好“五員”的能力素質(zhì)。

1 要有組織發(fā)動(dòng)、凝聚人心，當(dāng)好一名指揮員的能力

輔導(dǎo)員的一項(xiàng)經(jīng)常性工作是帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校、或自動(dòng)組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)，這就涉及活動(dòng)的籌劃、組織和指揮。開展大項(xiàng)活動(dòng)一個(gè)重要的目的是要所有的學(xué)生都參與進(jìn)行，在參與活動(dòng)的同時(shí)鍛煉學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。一方面，學(xué)生的性格、興趣各異，對(duì)同一項(xiàng)活動(dòng)興趣各有不同，怎樣把所有學(xué)生都號(hào)召起來(lái)，把所有學(xué)生參與活動(dòng)的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)，這是對(duì)輔導(dǎo)員指揮能力的考驗(yàn);另一方面，活動(dòng)組織起來(lái)之后，要想方設(shè)法盡量讓每名學(xué)生都有一定的參與度、都有展示的舞臺(tái)，不能總有一些人當(dāng)觀眾、當(dāng)背景，漸漸脫離團(tuán)體;再一方面，要取得活動(dòng)成效，如是比賽不能經(jīng)常墊底，這樣也會(huì)降低學(xué)生參與活動(dòng)的積極性，影響團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)。提高活動(dòng)效益，這也同樣考驗(yàn)著輔導(dǎo)員組織指揮的能力與素質(zhì)。

2 要有答疑解惑、傳道授業(yè)，當(dāng)好一名教導(dǎo)員的能力

高校學(xué)生是一個(gè)思想高度活躍，求知欲強(qiáng)烈，對(duì)各類知識(shí)、對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)都處在一個(gè)似懂非懂的階段，世界觀、人生觀、價(jià)值觀也處在一個(gè)塑造期，內(nèi)心的疑惑多，辨別力差，“三觀”容易被外界誤導(dǎo)偏移，這就需要輔導(dǎo)員能夠正確解答學(xué)生內(nèi)心的疑惑，糾正錯(cuò)誤認(rèn)知，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，當(dāng)好學(xué)生的教導(dǎo)員。要具備這種能力，輔導(dǎo)員必須要知識(shí)廣博，對(duì)各方面都有一定的了解，在大的方向上能給學(xué)生一定的指導(dǎo);必須要有一定的社會(huì)閱歷，在思想認(rèn)識(shí)上能給學(xué)生一定的參考;必須要有一定思想政治素養(yǎng)，在思想信仰上給學(xué)生提供正確引導(dǎo)。

3 要有善于溝通、疏導(dǎo)心理，當(dāng)好一名心理咨詢員的能力

當(dāng)前，這一批在讀的大學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女，一些大學(xué)生一直在優(yōu)越、一帆風(fēng)順的家庭環(huán)境中長(zhǎng)大，受不了批評(píng)和挫折;一些大學(xué)生受不了一點(diǎn)點(diǎn)磨難，缺乏獨(dú)立生活的能力;一些農(nóng)村的獨(dú)生子女，父母長(zhǎng)期外出打工，缺少關(guān)心關(guān)愛(ài)，性格缺陷明顯;一些大學(xué)生適應(yīng)不了從高中到大學(xué)的環(huán)境變化;還有一些大學(xué)生因戀愛(ài)、沉迷游戲等發(fā)生一些心理問(wèn)題，等等這些問(wèn)題都需要輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，慢慢化解。一方面，這就要求輔導(dǎo)員要善于與學(xué)生溝通，讓學(xué)生當(dāng)作知心知己，這是化解學(xué)生心理問(wèn)題的關(guān)鍵;另一方面，要求輔導(dǎo)員有足夠多的關(guān)心和了解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在心理問(wèn)題的學(xué)生，分析查找問(wèn)題根源，予以針對(duì)性的開展心理疏導(dǎo);再一方面，要具備一定的心理學(xué)知識(shí)，善于結(jié)合實(shí)踐不斷加強(qiáng)心理疏導(dǎo)的能力水平。

4 要有應(yīng)急處置、化解矛盾，當(dāng)好一名安全員的能力

學(xué)校屬于人員密集區(qū)，在發(fā)生突發(fā)性自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等或其他突發(fā)性事件時(shí)，如處置不當(dāng)，極易造成嚴(yán)重后果，帶來(lái)財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡;如近年來(lái)屢有發(fā)生的學(xué)生斗毆、宿舍火災(zāi)、遇上此類問(wèn)題不可避免，這就需要輔導(dǎo)員要有應(yīng)急處置的能力與素質(zhì)，能第一時(shí)間作出正確處置，把握問(wèn)題、矛盾處置的方法、流程，擁有水淹、電擊、中暑、中毒等安全急救的常識(shí)性技能，能及時(shí)制止事態(tài)擴(kuò)大、減輕危害、制損止損，及時(shí)維護(hù)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)安全。

5 要有示范引領(lǐng)、以身作則，當(dāng)好一名示范員的能力

多份研究表明，學(xué)生更喜歡形象好、講文明、講道德、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的輔導(dǎo)員，更愿意接受這類輔導(dǎo)員的教育管理，究其根源，是這類輔導(dǎo)員更符合他們心目中對(duì)一名老師的形象，更貼近于他們的成長(zhǎng)目標(biāo)，更接近于他們心中對(duì)美好社會(huì)的認(rèn)知和想象。當(dāng)好一名學(xué)生心目中的輔導(dǎo)員，必須要注重做好八個(gè)方面示范，即：要在講文明上做好示范、要在講公德上做好示范、要在講誠(chéng)信上做好示范、要在講學(xué)習(xí)上做好示范、要在講政治上做好示范、要在講團(tuán)結(jié)上做好示范、要在講奉獻(xiàn)上做好示范，要在講作風(fēng)上做地示范。

參考文獻(xiàn)

[1]沈壯海.思想政治教育有效性研究[M].武漢大學(xué)出版社，2008.

[2]胡莎.高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力淺析[J].商，2012（32）.

作者簡(jiǎn)介

劉潔（1987-），湖南南縣，本科，講師，研究方向：藝術(shù)設(shè)計(jì)、職業(yè)教育。