四策并舉當好“店小二”
當好服務企業(yè)的“店小二”,需要政府各部門適應新形勢新任務新要求,統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展,為企業(yè)的良性發(fā)展保駕護航。要轉變作風,主動放下身段,靠前服務,與企業(yè)無縫對接,對企業(yè)的需求和困難有呼必應;要增長技能,加快建設專業(yè)化服務平臺,提高工作人員專業(yè)化水平,練就過硬的本領,為企業(yè)提供專業(yè)支持;要統(tǒng)籌推進,在稅費減免、融資貸款等方面整合資源,為企業(yè)爭取更多實惠;要提質增效,針對不同企業(yè)需求精準發(fā)力,創(chuàng)新工作方法,因企施策,制定個性化解決方案,提高服務效率。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (紅安 雷娜)
“有為”“無為”相結合
構建“親”“清”政商關系,優(yōu)化營商環(huán)境,需要大力弘揚“有呼必應、無事不擾”的“店小二”精神?!坝泻舯貞睆娬{的是“有為”,是政府真誠服務企業(yè)、積極排憂解難的主動;“無事不擾”強調的是“無為”,是防止政府不當干預市場主體,破障礙、去煩苛、筑坦途,為企業(yè)減負松綁添活力。“有呼必應”與“無事不擾”合力于科學作為,其本質是“親”“清”政商關系。親,要求服務熱情主動;清,要求保持必要距離,恪守基本底線??傊?,對企業(yè)既要熱情真誠、周到貼心,又要明明白白、干干凈凈。
(湖北省長投集團 王勇)
練就“勤廉功”
各級政府積極落實援企惠企政策,當好“有呼必應、無事不擾”的“店小二”,必得練就“勤廉功”。要練就勤功,做到眼勤、腦勤、口勤、手勤。即要針對不同“顧客”開展察言觀色、研究分析、宣傳釋疑、解決問題系列行動,盡全力滿足“顧客”需求,把相關援企惠企政策落細落實。要練就廉功,做到不擾、不貪、不濫。即要心存敬畏,廉字當頭,守好底線,不隨意打擾,不貪戀“顧客”腰包,不濫用權力,影響“顧客”心情等??傊?,勤廉之功需要常練不怠,持之以恒,才能長久發(fā)揮功效,密切“店”“客”關系,促進雙贏。
(孝昌 劉勇)