揭婉晨

摘 要：本文采用綜述的形式對計算機協(xié)同辦公套件的發(fā)展與未來進行了分析和探討，為未來計算機協(xié)同辦公套件的發(fā)展指明了方向。通過對文檔協(xié)作類辦公套件和團隊溝通類辦公套件進行舉例討論，分析了不同產品之間的優(yōu)缺點和局限性。最后，對未來計算機協(xié)同辦公套件的現(xiàn)狀進行了總結，并對其發(fā)展進行了展望。

關鍵詞：協(xié)同辦公;辦公套件;文檔協(xié)作;團隊溝通

1 前言

現(xiàn)階段，由于人工開銷激增，任何規(guī)模的公司和團隊都需要減少日常的運營開銷、提升協(xié)同工作的效率。團隊之間的協(xié)作效率與公司的工作效率關系密切[1]。最近幾年，由于公司和團隊在計算機協(xié)同辦公套件領域所產生的需求，市場上逐漸出現(xiàn)了多種計算機協(xié)同辦公套件。其中，既包含傳統(tǒng)大公司開發(fā)的計算機協(xié)作類辦公套件，也包含很多創(chuàng)業(yè)公司開發(fā)的新一代計算機協(xié)同辦公套件。本文將對一些具有代表性的計算機協(xié)作辦公軟件進行分類總結。

2 文檔協(xié)作類辦公套件

2.1 ?微軟Office辦公套件

微軟Office辦公套件是由微軟公司開發(fā)的一套基于 Windows 操作系統(tǒng)的辦公軟件套裝。它的常用組件有 Word、Excel、PowerPoint等[2]。其最新版本為Microsoft 365，也就是被熟知的Office 2019。其中，Word組件用于內容的編輯，其本質是一個排版軟件。如果用戶沒有打印和排版需求，則對Word沒有強依賴。Excel組件用于數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)存儲，是一個無需配置的自帶GUI的便攜式數(shù)據(jù)庫，用戶能立刻掌握其的簡單數(shù)據(jù)功能[3]。OneNote組件用于信息沉淀，使用戶用戶能夠存儲和處理便箋。PowerPoint組件用于信息表達，用戶能進行文稿演示。Outlook組件用于消息異步傳遞，管理個人信息和電子郵件。

2.2 ?Google Docs

Google Docs采用的是后臺存儲的方式。谷歌文檔對用戶完全免費，包括在線文檔、電子表格和演示文稿三類，支持多人協(xié)作編輯、編輯歷史追溯等功能[4]。谷歌文檔的用戶可以很快掌握使用其簡單操作，如編制和編輯項目列表等。

2.3 ?iWorks

iWorks服務的對象是IOS用戶，包括文字處理和排版軟件Pages，幻燈片制作展示軟件Keynote和電子表格軟件Numbers。Keynote與PowerPoint相比，軟件更“輕”，用戶的好評度高。Numbers與傳統(tǒng)表格處理軟件的差異較大，大多數(shù)用戶使用時相對不習慣。

2.4 ?Quip

用戶通過Quip可以實現(xiàn)團隊在線同時修改編輯和實時聊天。同時，支持用戶行為歷史追溯等。Quip可以從各類平臺導入文檔如Dropbox、Google Docs和Evernote等。Quip具有兩種協(xié)作方式：對應于團隊和企業(yè)內部的“添加協(xié)作者”方式和對應于外部的任何人打開鏈接就可以編寫的方式。

3 團隊溝通類辦公套件

3.1 ?釘釘

釘釘是阿里巴巴集團開發(fā)的一個移動協(xié)同辦公平臺，目的在于提高企業(yè)團隊間的溝通效率[5]。釘釘支持用戶在任何時候和任何底單發(fā)起語音電話或視頻會議供多人協(xié)同辦公等。同時，用戶還能再釘釘上完成考勤打卡、出差審批、會議簽到等功能。釘釘?shù)挠脩艉w各大行業(yè)：商業(yè)地產行業(yè)比如銀泰、投資行業(yè)比如復星、互聯(lián)網公司比如錢星、政府機關單位比如杭州市公安余杭分局等[6]。

3.2 ?Slack

Slack是基于群組的計算機協(xié)作辦公產品，其目標是將企業(yè)內部的各處信息整合到一個地方，本質是信息聚合平臺。Slack把上百款工具如郵件、IM、Asana和Github等進行整合，可以提高信息獲取和信息交換的效率。Slack定義了未來辦公的一種可能，而這個未來中可能沒有微軟Office。

3.3 ?頭條Lark文檔

頭條在對石墨文檔戰(zhàn)略性投資的同時，也打造了自己的計算機協(xié)同辦公產品Lark文檔。其目的是區(qū)別于石墨文檔進行差異化開發(fā)，以面對不同的用戶和不同的場景。頭條Lark文檔更加強調產品的創(chuàng)新性，而放低產品的兼容性。頭條Lark文檔支持Quip-Style協(xié)同。其開發(fā)理念是“協(xié)作即溝通，溝通即協(xié)作”，致力于打破微軟Office辦公套件之間的邊界，尋找更加自然和更加強大的消息傳遞能力和內容表達能力。

4 ?結語

由于辦公移動化和云端化的出現(xiàn)與普及，極大程度地地豐富了計算機辦公協(xié)作的場景，這使得計算機協(xié)同辦公套件有了更多創(chuàng)造性。然而，由于微軟Office一直專注于信息和數(shù)據(jù)本身，并且是數(shù)據(jù)存儲結構的制定者，其在辦公領域的領軍地位短時間內是無法撼動的。此外，云端的辦公協(xié)同使文檔信息的同步和異步傳播成為了可能。未來計算機辦公協(xié)同套件的發(fā)展將隨著人、事、信息更加智能地融合而變得更加的豐富。

參考文獻：

[1] ?于彬.中小微企業(yè)協(xié)同辦公云平臺研究[J].福建電腦，2020，36（11）：110-111.

[2] ?龍斌.計算機辦公軟件的分析及應用[J].電子技術與軟件工程，2021（05）：46-47.

[3] 計算機辦公軟件在教學中的應用[J]. 宋建松. ?數(shù)字通信世界. 2017（10）

[4] ?Liu H J ， Lan Y J . Social Constructivist Approach to Web-Based EFL Learning： Collaboration， Motivation， and Perception on the Use of Google Docs[J]. Journal of Educational Technology & Society， 2016.

[5] 芮雪.互聯(lián)網經濟時代下遠程協(xié)同辦公效率提升方法研究[J].中國管理信息化，2020，23（19）：98-100.

[6] ?縱橫.2020遠程辦公/云辦公分類排行榜[J].互聯(lián)網周刊，2021（06）：46-47.

（浙江樹人大學，浙江 杭州 310000）