宋棣

摘要：在當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方式逐漸呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢(shì)，不斷增設(shè)新的營(yíng)銷渠道，進(jìn)而推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。但我國(guó)尚處于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷早期發(fā)展階段，存在營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)不足、營(yíng)銷創(chuàng)新能力不足等問(wèn)題?；诖?，本文筆者就新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維進(jìn)行簡(jiǎn)要探討。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)背景;市場(chǎng)營(yíng)銷;戰(zhàn)略

一、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略現(xiàn)存問(wèn)題分析

1.觀念、方法與能力有待完善

第一，營(yíng)銷理念缺乏，企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中，營(yíng)銷理念不足是普遍現(xiàn)象，例如營(yíng)銷理念滯后、營(yíng)銷方法不夠先進(jìn)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)力量差等，這些問(wèn)題都會(huì)給企業(yè)營(yíng)銷管理帶來(lái)很大的阻礙，進(jìn)而影響整體營(yíng)銷效果，企業(yè)管理人員需要強(qiáng)化人員的營(yíng)銷理念，提高營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)效率。

第二，營(yíng)銷渠道單一。當(dāng)今是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展給各行業(yè)帶來(lái)了巨大的改變，同時(shí)，營(yíng)銷領(lǐng)域也出現(xiàn)了多元化的特點(diǎn)。然而，個(gè)別企業(yè)固步自封，單純的依靠線下銷售?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，線下銷售是無(wú)法滿足人們的消費(fèi)需求的，非常容易導(dǎo)致銷售額下降，從而企業(yè)錯(cuò)過(guò)良好的發(fā)展機(jī)遇，影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。并且，營(yíng)銷渠道單一，會(huì)影響企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，與新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的企業(yè)發(fā)展要求不符，造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)失衡，這將是對(duì)企業(yè)的致命一擊。

第三，營(yíng)銷創(chuàng)新能力不足。目前，一些企業(yè)正在面臨財(cái)務(wù)危機(jī)或正在瀕臨倒閉，究其根本，大多是由于企業(yè)缺乏創(chuàng)新力量，缺少先進(jìn)思想和技術(shù)的引進(jìn)與應(yīng)用，從而不利于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的順利進(jìn)行，進(jìn)而導(dǎo)致可持續(xù)發(fā)展受到嚴(yán)重影響。新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，“逆水行舟不進(jìn)則退”，營(yíng)銷創(chuàng)新將在很大程度上決定企業(yè)在激烈市場(chǎng)中的去與留。

2.戰(zhàn)略體系缺乏完善性

第一，長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃不足。各企業(yè)在發(fā)展中都需要依據(jù)現(xiàn)狀制定自身的發(fā)展目標(biāo)及具體戰(zhàn)略，科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃才能促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的有效實(shí)施，從而提高各方面效益。但是，根據(jù)實(shí)際情況來(lái)分析，許多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃不具有可行性、適用性、長(zhǎng)期性，發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃分析不充分，給后續(xù)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作帶來(lái)制約，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中表現(xiàn)出一定的滯后性。比如，某企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制定過(guò)程中，由于跨度偏大，使得企業(yè)產(chǎn)品暢銷狀態(tài)不能得到保持。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃在制定時(shí)不僅需要考慮到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，還應(yīng)當(dāng)企業(yè)看到短期效益，這樣才能避免企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)中存在風(fēng)險(xiǎn)隱患，真正意義上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

第二，營(yíng)銷戰(zhàn)略體系不健全。完善的營(yíng)銷戰(zhàn)略體系是實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)，只有經(jīng)過(guò)前期詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，健全營(yíng)銷戰(zhàn)略體系，才能使?fàn)I銷工作有效而高效。可一些企業(yè)沒(méi)有有效落實(shí)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系建設(shè)工作，在運(yùn)營(yíng)管理中注重經(jīng)濟(jì)效益，忽略市場(chǎng)因素，相應(yīng)的營(yíng)銷策略與市場(chǎng)環(huán)境及需求相背離，使得企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)存在盲目性，企業(yè)實(shí)際發(fā)展偏離軌道，甚至企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

二、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維

1.營(yíng)銷觀念與營(yíng)銷方式的創(chuàng)新

1.1樹立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念

隨著科技的進(jìn)步，信息傳播進(jìn)入快速發(fā)展階段，不僅體現(xiàn)在傳播速度快，而且傳播范圍廣，也具備較大的容量。在這個(gè)前提下，企業(yè)要想求發(fā)展必須采取有效的措施轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷理念，正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷。為此，企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部加大信息化技術(shù)及項(xiàng)目的建設(shè)，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言十分重要。

1.2營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營(yíng)銷理念

基于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷變化，消費(fèi)者的消費(fèi)理念也隨之發(fā)生改變，而企業(yè)為滿足消費(fèi)者需求也應(yīng)對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)管理理念做出調(diào)整?，F(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)新的高度，各種不同的經(jīng)營(yíng)管理理念以及技術(shù)得到廣泛傳播，這就會(huì)造成產(chǎn)品無(wú)論是在質(zhì)量上還是外包裝上都具備較高的相似度，不利于企業(yè)的生存與發(fā)展。然而就消費(fèi)者自身來(lái)講，面對(duì)眾多類似的產(chǎn)品，產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量也必會(huì)成為其選擇產(chǎn)品的重要指標(biāo)。因此，企業(yè)只能以優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的服務(wù)來(lái)吸引更多的消費(fèi)者，這也是企業(yè)在當(dāng)前形勢(shì)下的發(fā)力點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。

1.3不斷拓展?fàn)I銷渠道

在新經(jīng)濟(jì)背景下，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到這一階段的市場(chǎng)需求，需要企業(yè)做出相應(yīng)的改變。而網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展與普及為消費(fèi)者創(chuàng)造了更多的消費(fèi)方式，其方便、快捷的特點(diǎn)得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。淘寶、阿里巴巴等渠道和平臺(tái)都為企業(yè)拓寬了產(chǎn)品營(yíng)銷渠道，同時(shí)也為消費(fèi)者帶來(lái)的新的購(gòu)物體驗(yàn)。因此，信息技術(shù)的高速發(fā)展，是企業(yè)改變市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，是其拓寬營(yíng)銷渠道的必要條件。企業(yè)可通過(guò)這些技術(shù)和平臺(tái)，細(xì)化消費(fèi)者的類型以及所需產(chǎn)品，以降低營(yíng)銷成本，保證營(yíng)銷效果。

1.4創(chuàng)設(shè)新型的營(yíng)銷手段

提高市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理水平是企業(yè)應(yīng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力手段，在這種情況下首先要擺脫傳統(tǒng)的單一化營(yíng)銷模式，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。特別是傳統(tǒng)行業(yè)更要及時(shí)調(diào)整自身的企業(yè)管理理念以及營(yíng)銷戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，做好相應(yīng)的轉(zhuǎn)型管理以及新型市場(chǎng)營(yíng)銷管控機(jī)制創(chuàng)新等工作。在確定市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方向時(shí)應(yīng)充分考慮市場(chǎng)以及消費(fèi)者的實(shí)際需求，確保市場(chǎng)定位能滿足這些需求，并充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)消費(fèi)者情況進(jìn)行詳細(xì)的分析，其中包括消費(fèi)水平、個(gè)人喜好等，從而確定實(shí)際營(yíng)銷策略，進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷。

2.加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)

在企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中，營(yíng)銷人員作為營(yíng)銷工作的參與者，其綜合素質(zhì)的高低直接影響著營(yíng)銷成果。所以，企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化在人才建設(shè)方面的工作，加大在這項(xiàng)工作上的投入力度，確保該工作的正常開(kāi)展。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)制定科學(xué)的選聘制度，公平合理的選擇高水平人才。當(dāng)員工入職后，企業(yè)也應(yīng)為其提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，定期開(kāi)辦專業(yè)課程培訓(xùn)班并邀請(qǐng)優(yōu)秀營(yíng)銷人員進(jìn)行授課。此外，企業(yè)也可制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，以提高營(yíng)銷人員的工作積極性，使他們?nèi)硇耐度氲狡髽I(yè)中，進(jìn)而提高營(yíng)銷效果。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，各企業(yè)需要及早結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)際發(fā)展情況與客戶營(yíng)銷需求，對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式、方式及戰(zhàn)略思維進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù)，同時(shí)致力于樹立企業(yè)品牌，培養(yǎng)忠實(shí)客戶群體，推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的多元化發(fā)展進(jìn)程。

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