游純誠(chéng)

摘要：本文主要是探討當(dāng)今新媒體環(huán)境下，氣象服務(wù)工作應(yīng)該如何找準(zhǔn)定位和方向。更快更好地借助新媒體平臺(tái)，拓展氣象服務(wù)的渠道。本文通過(guò)分析新媒體市場(chǎng)的熱門(mén)應(yīng)用及熱點(diǎn)板塊、市場(chǎng)定位，結(jié)合氣象服務(wù)產(chǎn)品的屬性，探討氣象服務(wù)今后在新媒體市場(chǎng)的工作方向。

關(guān)鍵詞：氣象服務(wù);新媒體;發(fā)展;定位

一、新媒體發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

（一）新媒體形態(tài)的發(fā)展

國(guó)內(nèi)新媒體最早出現(xiàn)的形態(tài)是以新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易為代表的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，它們把海量資訊聚集在了一起。之后，衍生出了以微信、微博等支持傳授互動(dòng)的社交媒體形態(tài)。隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟，移動(dòng)新聞客戶(hù)端和社交媒體客戶(hù)端等新媒體形態(tài)隨之誕生，成為了當(dāng)前年輕人獲取、傳播信息的主要渠道。并且新媒體發(fā)展至今，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的同時(shí)，已經(jīng)開(kāi)始扮演資源整合的角色。

（二）新媒體的發(fā)展趨勢(shì)

隨著5G時(shí)代即將來(lái)臨，在單位時(shí)間內(nèi)獲取的信息也會(huì)越來(lái)越豐富。其中社交媒體客戶(hù)端這種新媒體的最新形態(tài)，將會(huì)扮演者重要的角色，目前國(guó)內(nèi)各大平臺(tái)，都在嘗試著開(kāi)展短視頻業(yè)務(wù)，其中影響力較為廣泛的有字節(jié)跳動(dòng)旗下的抖音APP。同時(shí)騰訊微信、新浪微博也在開(kāi)展短視頻業(yè)務(wù)板塊。

二、撫州氣象部門(mén)新媒體現(xiàn)狀分析

（一）撫州市氣象部門(mén)新媒體現(xiàn)狀

撫州市氣象部門(mén)于2014年3月17日正式開(kāi)通了新浪官方認(rèn)證微博，于2016年6月認(rèn)證官網(wǎng)微信公眾號(hào)。

（二）撫州市氣象部門(mén)新媒體現(xiàn)狀分析

作為氣象服務(wù)，講究的是“及時(shí)性”“準(zhǔn)確性”和“廣泛性”，但是目前，撫州市氣象部門(mén)新媒體工作的重點(diǎn)，一直是維持在了新媒體的第二形態(tài)當(dāng)中，以圖文形式推送信息，從現(xiàn)在新媒體發(fā)展的形態(tài)來(lái)看，新媒體服務(wù)的內(nèi)容單一，互動(dòng)性低。而社交媒體客戶(hù)端，擁有廣泛的用戶(hù)群體和及時(shí)的推送功能，與氣象服務(wù)的匹配度極高，所以撫州市氣象部門(mén)新媒體工作，參與到社交媒體客戶(hù)端當(dāng)中。

三、定位及方向

要參與到社交媒體客戶(hù)端當(dāng)中，首先我們要了解自身產(chǎn)品的屬性，定位和優(yōu)勢(shì)。

（一）氣象服務(wù)產(chǎn)品的屬性?xún)?yōu)勢(shì)

當(dāng)前，從抖音熱門(mén)板塊的角度分析，氣象服務(wù)緊密結(jié)合全域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的策略，經(jīng)常會(huì)和當(dāng)?shù)靥厣糜尉包c(diǎn)相互融合，所以在特色景點(diǎn)這一熱門(mén)板塊當(dāng)中，占據(jù)一席之地。其次，知識(shí)內(nèi)容也是氣象服務(wù)經(jīng)常做的科普方向，防雷，減災(zāi)等知識(shí)點(diǎn)與人們的生活緊密相關(guān)，更加容易產(chǎn)生話(huà)題，吸引用戶(hù)群體。

（二）氣象服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

目前短視頻市場(chǎng)主要分為4種，分別是：大眾市場(chǎng)、小眾市場(chǎng)、區(qū)隔化市場(chǎng)和多元化市場(chǎng)。就單從市場(chǎng)分類(lèi)而言，氣象服務(wù)產(chǎn)品處于大眾和多元化市場(chǎng)，具有廣大的潛在客戶(hù)。同時(shí)，因?yàn)閲?guó)家相關(guān)法律的規(guī)定，氣象天氣預(yù)報(bào)等內(nèi)容只能由當(dāng)?shù)貧庀蟛块T(mén)發(fā)布，所以我們的產(chǎn)品因其特殊性具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。

四、具體措施及建議

（一）整合資源，確立優(yōu)勢(shì)

要做好氣象服務(wù)新媒體工作，首要任務(wù)應(yīng)該放在重新梳理各縣（區(qū)）以及地市級(jí)資源的工作上，明確區(qū)域特色及優(yōu)點(diǎn)，這樣才能保障工作的順利開(kāi)展。

（二）構(gòu)建隊(duì)伍，發(fā)揮特長(zhǎng)

要讓新媒體工作健康有序地發(fā)展，以往“兼職”“兼做”的分工計(jì)劃已經(jīng)和工作不匹配，應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，建立一支市縣（區(qū)）聯(lián)動(dòng)的新媒體隊(duì)伍，并且明確劃分工作職責(zé)，完善工作隊(duì)伍，做到第一時(shí)間交換信息、第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間剪輯發(fā)布，這樣才能展現(xiàn)氣象服務(wù)的“及時(shí)性”。

（三）確定目標(biāo)，聚力突破

做好短視頻業(yè)務(wù)，每個(gè)縣區(qū)、每個(gè)賬號(hào)都要找準(zhǔn)當(dāng)?shù)氐奶厣?，或是主要做旅游氣象、或是主要做科普知識(shí)、或是主要做突發(fā)性天氣，面面俱到反而讓人厭煩，突出優(yōu)勢(shì)反而更加具備吸引力。

（四）以點(diǎn)帶面，反哺自身

短視頻只是當(dāng)今新媒體形態(tài)當(dāng)中的一種，做好短視頻業(yè)務(wù)，只是多好了氣象新媒體工作的一個(gè)點(diǎn)，這個(gè)點(diǎn)是打破當(dāng)前氣象新媒體工作局面的一個(gè)聚力點(diǎn)，但不能因?yàn)橹煌怀鲞@一個(gè)點(diǎn)，而放棄其他新媒體工作的點(diǎn)，而是要以“短視頻”工作作為中心，逐漸帶動(dòng)其他新媒體工作的發(fā)展，這樣才能凸顯氣象服務(wù)的“廣泛性”。

（作者單位：江西省撫州市氣象局）