文_國網(wǎng)宜春供電公司 王 剛

國網(wǎng)宜春供電公司積極開展“小機關(guān)、大供電所”建設，將人財物向一線傾斜，著力做實做強基層供電所，釋放基層干部員工干事創(chuàng)業(yè)的活力。

供電所之間你追我趕，爭先創(chuàng)效。今年1-4月，宜春公司115個供電所實現(xiàn)“零投訴”，城北和城南供電中心臺區(qū)降損成效顯著，位列全省第一和第二。

好政策匯聚供電所

4月14日，宜春公司召開“小機關(guān)、大供電所”建設推進會，總結(jié)階段性建設情況，直面問題，對進一步做強做實供電所提出更高要求?！肮旧舷卤仨氄_認識供電所定位和作用，為供電所創(chuàng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。”該公司主要負責人強調(diào)。

曾幾何時，邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個樹障矛盾要縣城派人來處理，改造一條10千伏線路需要新建幾條線路，有時該改造的臺區(qū)得不到及時改造……落后的生產(chǎn)關(guān)系制約生產(chǎn)力的提高，變革刻不容緩。針對暴露的問題，宜春公司領導班子系統(tǒng)研究，制定改革方案。該公司年初制定并印發(fā)“小機關(guān)、大供電所”建設實施意見，拉開了“小機關(guān)、大供電所”建設大幕。

理順市縣、縣所關(guān)系；人財物向基層傾斜；加強人員配置，提供物資保障，出臺《供電所業(yè)主項目部建設實施意見》、《供電所費用財務審批細則》等相關(guān)政策。2020年零星購置計劃下達，1000余臺電腦、打印機充實供電所，新增配置125臺電動汽車到供電所，確保每個供電所平均配置1臺燃油車、1臺電動車。單獨核定下達供電所費用，對日常報銷費用實行流程簡化……各種政策和保障措施匯聚到供電所。

今年宜春公司配電網(wǎng)工程涉及單體項目2004個，作業(yè)面寬、參建人員多、管控難度大。宜春公司成立148個供電所業(yè)主項目部，業(yè)主項目管理人員由原先的82人增至793人。

年初從上高縣公司敖山供電所調(diào)任縣公司營銷部主持工作的李文清，明顯感受到“小機關(guān)、大供電所”建設帶來的變化。他說道：“過去，運維費用供電所沒有權(quán)力安排，報賬、物資領用手續(xù)繁瑣，出門工作缺少車輛，現(xiàn)在這些問題逐一得到了解決，供電所可以更加聚焦基層生產(chǎn)與服務工作?！?/p>

好隊伍充實供電所

“在定員總數(shù)不變的前提下，供電所定員增加173人，市縣公司機關(guān)借用人員放到了供電所?，F(xiàn)在機關(guān)瘦了身，供電所充實了?！币舜汗窘M織部負責人介紹。

人是企業(yè)生產(chǎn)力的第一要素。宜春公司高度重視基層供電所隊伍建設，尤其重視和加強供電所長隊伍培養(yǎng)選拔。舉辦供電所長測評，推動年輕人才到一線掛崗鍛煉。優(yōu)先選拔在供電所工作4年及以上的優(yōu)秀高校畢業(yè)生為所長后備人選，逐步形成“員工-班組長-三大員-所長”的人才成長梯隊。昌付等供電所采取競聘、選聘等多種方式，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，盤活員工資源，為基層供電所注入了新活力。通過“基層推薦”和“擇優(yōu)篩選”的方式，9名基層供電所長被推薦為省公司優(yōu)秀供電所長，參加配網(wǎng)運維技術(shù)、營業(yè)業(yè)務、優(yōu)質(zhì)服務與重要用戶安全管理等專業(yè)培訓班，進一步提升了在一線和現(xiàn)場履行“三大責任”的直接管理責任能力。

全方位培訓提升隊伍素質(zhì)。宜春公司各職能部門將“送餐制”向“點菜制”培訓方式轉(zhuǎn)變，充分收集基層供電所的培訓需求，為基層供電所量身定制靈活多樣的培訓項目。如：黨建部采取網(wǎng)站教學和有獎答題等方式進一步宣貫做強做實供電所政策，財務部針對供電所核定的各項費用的使用范圍、報銷方式進行專題培訓，這些實用化的培訓項目，對順利推進工作有直接指導作用，受到供電所員工的歡迎。

以全員隨機抽考為抓手，大力開展在崗學習培訓，促使廣大員工熟悉應知應會內(nèi)容，熟練掌握基本工作技能。目前已組織所轄十縣（市、區(qū)）公司供電所反復學習《供電所綜合專業(yè)員工崗位應知應會題庫》，并完成供電所綜合專業(yè)12場次、共計1537人參加的網(wǎng)絡在線測試，引導廣大員工實現(xiàn)了由“要我學”向“我要學”的轉(zhuǎn)變。

好機制激勵供電所

宜春公司不斷優(yōu)化供電所評價考核方式，激勵供電所提升管理、爭創(chuàng)佳績。

在供電所層面，統(tǒng)一實施“比業(yè)績、掙工資”的薪酬分配制度。50%業(yè)績工資與供電所業(yè)績指標掛鉤，按“季度考核預兌現(xiàn)，年度考核總兌現(xiàn)”的方式兌現(xiàn)，賦予所長對績效工資總額及專項獎二次分配權(quán)。

在考核體系的激勵約束下，基層供電所主動補短板、揚優(yōu)勢，力爭獲得更大“蛋糕”。宜春公司城北供電中心今年以來開展以“反竊電、降線損”為主題的專項檢查活動，提質(zhì)增效顯著，臺區(qū)日線損優(yōu)秀率從中心成立時的78.53%提升到了目前的93.26%，累計治理不合格臺區(qū)200余臺，其中高損及負損臺區(qū)100余臺，查處竊電用戶10戶，挽回經(jīng)濟損失54000余元，實現(xiàn)臺區(qū)綜合線損率1.93%，綜合線損率在全省城區(qū)供電中心中最低。憑借這一突出業(yè)績，該中心也多掙到了工資總額?！笆杖氩罹嗫吹玫?，干好干不好不一樣，大家卯足勁把工作做好，實現(xiàn)了從‘要我干’到‘我要干’的轉(zhuǎn)變，這個理念的轉(zhuǎn)變，與有效的激勵手段分不開。”城北中心負責人感慨道。

在“小機關(guān)、大供電所”建設中，高安市公司瑞陽供電所脫穎而出，該所投訴事件從2018年45件降到2019年9件，再到2020年1季度連續(xù)3個月實現(xiàn)“零”投訴。對標排名由2019年12月底發(fā)布的省公司855名上升到今年2月份的82名，進步顯著。員工收入普遍增加，最高的比最低的超30%。

考核激勵有力，激發(fā)了員工比學趕超、干事創(chuàng)業(yè)的熱情，提高了企業(yè)管理水平和經(jīng)營質(zhì)效，也大幅降低投訴風險，收獲社會效益，呈現(xiàn)了多贏局面。