李梅杰 周 雪 佀慶民 付 帥 關(guān)宏艷

（鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院 民航學(xué)院，河南 鄭州450046）

近年來，隨著國(guó)家對(duì)通航的支持，通航產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，通用航空參與范圍也隨之?dāng)U大，作業(yè)時(shí)間大幅提升。然因通航產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不完善，通航事故頻發(fā)。由于通航作業(yè)的特殊性，一旦發(fā)生事故，常會(huì)造成人員傷亡和巨大的財(cái)產(chǎn)損失。通航事故也越來越受到關(guān)注，合適的通航事故調(diào)查方法對(duì)于更加快捷挖掘事故發(fā)生原因，完成事故調(diào)查報(bào)告具有一定指導(dǎo)意義，對(duì)于通航產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)排除與控制，提高通航作業(yè)的安全性具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。搜集2011 年01 月至2019 年06 月發(fā)生的85 起通航安全事故，對(duì)事故原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果如圖1 所示[1]。

由圖1 可得，通航事故的原因主要包括設(shè)備因素，組織因素，人的因素，環(huán)境天氣和其他因素。其中設(shè)備因素占比32.94%，組織因素占比24.71%，人的因素占比35.29%，環(huán)境天氣和其他占比7.06%。據(jù)此可知設(shè)備，組織，人員是通航事故發(fā)生的主要原因。利用魚骨圖先找到事故發(fā)生的主要原因，從主要原因出發(fā)，層層分析，對(duì)主要原因背后的深層次原因進(jìn)行分析，排除或控制潛在的危險(xiǎn)，從而避免通航事故發(fā)生。

1 直升機(jī)飛行事故的調(diào)查方法

通航事故的原因是多方面的，采用魚骨圖分析法可以全面考慮事故的發(fā)生原因，并可以對(duì)原因進(jìn)行層次分析，找到事故直接原因和間接原因，直到找到改善或解決措施[2]。通過統(tǒng)計(jì)通用航空直升機(jī)失事原因統(tǒng)計(jì)，從人員因素、環(huán)境因素、設(shè)備因素、組織因素對(duì)通航事故進(jìn)行原因分析[3-5]，結(jié)果如圖2 所示。

2 直升機(jī)飛行事故調(diào)查方法應(yīng)用

2.1 事故簡(jiǎn)介。2018 年7 月，某通航公司執(zhí)管的貝爾429/B-70QC 號(hào)直升機(jī)執(zhí)行密云機(jī)場(chǎng)至孫河備勤點(diǎn)調(diào)機(jī)任務(wù)。10：36，該直升機(jī)從密云穆家峪機(jī)場(chǎng)起飛；11：08，該直升機(jī)飛行至京承高速吉祥寺橋附近墜落，墜落地點(diǎn)位于北京市朝陽(yáng)區(qū)崔各莊鄉(xiāng)奶?hào)|村一處休閑廣場(chǎng)東側(cè)的停車場(chǎng)內(nèi)，直升機(jī)毀壞，機(jī)上4 人受傷。

圖2 直升機(jī)飛行事故魚骨圖調(diào)查

2.2 用魚骨圖進(jìn)行事故原因調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，造成此次事件的主要原因是：機(jī)長(zhǎng)在飛行過程中精力分配不當(dāng)，在直升機(jī)偏航情況下忙于尋找地標(biāo)，忽視了直升機(jī)的操控狀態(tài)，導(dǎo)致直升機(jī)在低空小速度狀態(tài)下出現(xiàn)LTE（喪失尾槳效應(yīng)）；機(jī)組在出現(xiàn)非正常情況時(shí)操縱不當(dāng)，應(yīng)急處置不力，過量向前操縱駕駛桿，導(dǎo)致直升機(jī)槳盤側(cè)傾過多進(jìn)入復(fù)雜狀態(tài)；在直升機(jī)接地前，機(jī)組過量上提總矩造成低旋翼轉(zhuǎn)速與槳葉失速，升力變小同時(shí)尾槳效應(yīng)變差，導(dǎo)致直升機(jī)不可控墜地。以該事故為例，采用魚骨圖進(jìn)行分析，具體如圖3 所示。

圖3 貝爾429/B-70QC 號(hào)直升機(jī)飛行事故魚骨圖

2.3 原因分析及對(duì)策。上述魚骨圖分析主要原因也暴露了相關(guān)的潛在問題，可以在魚骨圖上畫出更細(xì)的分支，直到找到可以解決或改善問題的方法[6-7]。針對(duì)主要因素繼續(xù)進(jìn)行展開分析，直到尋找到解決措施。如表1 所示。在事故調(diào)查工作過程中，要采取“四不放過”原則：事故原因未查清不放過；事故責(zé)任人未受到處理不放過；事故責(zé)任人和廣大群眾沒有受到教育不放過；事故沒有制訂切實(shí)可行的整改措施不放過。[7]在事故中出現(xiàn)的致因應(yīng)徹底查明，事故中的責(zé)任人處理不放過，并且要制定相應(yīng)的對(duì)策措施，預(yù)防同類事故再次發(fā)生。

表1 貝爾429/B-70QC 號(hào)直升機(jī)飛行事故主要原因細(xì)化及對(duì)策

3 結(jié)論

本文就是通過對(duì)近十年通航事故的分類匯總，根據(jù)事故的發(fā)生具體情況及收集到的相關(guān)資料信息，得出通航飛行事故的發(fā)生的原因主要包括以下幾個(gè)方面：

3.1 人員因素：①飛行員的能力不足；②地面維修人員的維修失誤；③機(jī)組與塔臺(tái)交流障礙，導(dǎo)致飛行事故等因素。

3.2 組織因素：①機(jī)組人員培訓(xùn)不夠嚴(yán)格導(dǎo)致飛行過程中操作錯(cuò)誤導(dǎo)致飛行事故；②機(jī)組配置不合理；③指揮員或是領(lǐng)航員指揮錯(cuò)誤。

3.3 環(huán)境因素：①天氣因素（霧霾，降雪等天氣）不適合飛行；②低空電纜等因素。

3.4 設(shè)備因素：①設(shè)備機(jī)械故障；②設(shè)備設(shè)計(jì)存在缺陷等因素。

因此利用魚骨圖從人，機(jī)，物，法，環(huán)等方面對(duì)事故原因展開全面調(diào)查，可以較直觀的找到導(dǎo)致事故發(fā)生的關(guān)鍵原因，并針對(duì)關(guān)鍵原因提出有建設(shè)性意義，最簡(jiǎn)便的防范措施而達(dá)到最大的避免事故發(fā)生的效果。本文對(duì)于通航事故調(diào)查具有重要理論和實(shí)踐價(jià)值。