王 娜
基于我國醫(yī)療衛(wèi)生服務水平不斷提升的背景下,以全成本管理為核心的醫(yī)院財務精細化管理,逐漸成為了各項管理工作的核心內容,能發(fā)揮出重大效用。在激烈的行業(yè)競爭中,醫(yī)院為了不斷提升自身的綜合能力,就需要建立全成本為重點的財務精細化管理建設,并保證醫(yī)院財務活動的真實性,對財務管理存在的問題進行處理,落實全成本核算管理理念,實現(xiàn)精細化管理目標。通過建設信息化平臺的方式,實現(xiàn)全過程的監(jiān)督把控工作。在建立全成本績效考核體系的基礎上,實現(xiàn)對各個科室工作的約束,以此做好成本管控工作,不斷提升醫(yī)院的財務管理水平,創(chuàng)造出更高的經(jīng)濟價值與社會價值。
在醫(yī)院的財務精細化管理工作中,合理融入全成本管理理念,能對醫(yī)院各個部門工作的情況進行審核,并秉承以人為本的基本管理理念,將工作績效與職工考核標準互相結合,以此激發(fā)員工的參與度。此外,醫(yī)院需要發(fā)揮出全成本管理體系的優(yōu)勢,建立符合醫(yī)院管理需求的員工考核機制,對職工的專業(yè)技能、成本管理意識進行考核,以此進行規(guī)范化的管理,不斷提升醫(yī)院的綜合競爭力。
從當前醫(yī)院的財務收支情況進行分析,政府相關部門下達的經(jīng)濟補貼數(shù)額不斷降低,醫(yī)療費用逐漸成為了各個醫(yī)院財務收入的核心來源。但就實際情況進行分析,我國醫(yī)院在醫(yī)療定價方面,主要就是利用原始的成本測算方式,定價標準不明確。而對于西方現(xiàn)代化的醫(yī)院來說,一般都是結合全成本的管理內容,選擇合適的成本預算方式。因此,以全成本管理體系為基礎,科學化設定醫(yī)療服務價格,才能進一步明確醫(yī)院的服務定價標準。
以全成本管理模式為核心,屬于一種全新的管理方式,能滿足醫(yī)院成本管理的實際需求。但就實際情況進行分析,醫(yī)院的管理人員經(jīng)常受到原始管理理念的制約,無法第一時間接受現(xiàn)代化的管理理念與方式?;诖?,在全成本管理工作落實的過程中,面臨的主要問題就是缺乏管理人員的關注,導致全成本的作用無法發(fā)揮出來。有些醫(yī)院的管理人員認為在財務管理的過程中,融入全成本管理理念,會導致整體的成本消耗增加,忽視了節(jié)省成本投放創(chuàng)造出的經(jīng)濟效益,制約醫(yī)療衛(wèi)生制度的改革,無法滿足大眾的醫(yī)療服務要求。
醫(yī)院實現(xiàn)全成本管理,主要的特性就實核查與監(jiān)督醫(yī)院的整個管理流程。因此,在整個執(zhí)行環(huán)節(jié)中,需要采用分項目、分部門的方式,監(jiān)督與管理醫(yī)院的業(yè)務流程。但就實際情況進行分析,醫(yī)院的基礎工作存在許多問題,無法做好醫(yī)院的基礎財務管理工作,在后續(xù)的醫(yī)療設施配置工作中,缺乏規(guī)范化、標準化的制度,無法提升醫(yī)院的整體資源使用效益。
基于信息化技術與網(wǎng)絡技術不斷發(fā)展的背景下,許多醫(yī)院建立了相應的信息化經(jīng)營管理機制與財務管理系統(tǒng)。但就實際情況進行分析,醫(yī)院的財務管理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)不同的是,還存在與HIS系統(tǒng)銜接不當?shù)膯栴},無法實現(xiàn)醫(yī)院成本核算數(shù)據(jù)的共享與傳遞,信息資源可能需要人工進行再處理。成本數(shù)據(jù)在分析、統(tǒng)計、核算的過程中,無法保證數(shù)據(jù)的真實性,導致成本核算難度提高,不利于財務精細化模式的落實。
醫(yī)院在實際的運營發(fā)展過程中,需要建立健全的全成本核算機制,并且結合我國的法律法規(guī)要求,對醫(yī)院的財務活動、經(jīng)營活動以及業(yè)務活動等有充分認識,還需要做好全成本核算的管理與監(jiān)督工作。例如采購醫(yī)院材料、材料出庫等多個環(huán)節(jié),都需要明確全成本核算的核算方式、分類對象等規(guī)定,并對醫(yī)院的資源進行高效利用。由于財務數(shù)據(jù)會直接決定成敗核算的效果,也是財務精細化管理的重要體現(xiàn)方式。對于醫(yī)院的各項支出來說,務必要明確末級核算單元,以此獲得更加準確的數(shù)據(jù)信息。利用相應的數(shù)據(jù)采集方式,逐步統(tǒng)一核算的口徑,避免出現(xiàn)財務數(shù)據(jù)與成本核算數(shù)據(jù)差異較大的問題。只有結合成本核算的結果,給予相應的懲罰與激勵,完善約束機制,才能從根本上激發(fā)會計核算人員的工作積極性。
1.由于醫(yī)療服務涉及到的范圍較廣,各項業(yè)務流程與專業(yè)化的分工也比較繁瑣。醫(yī)療服務主要就是根據(jù)項目進行計費,對于成本核算數(shù)據(jù)來說,整體的工作難度性比較大。如果仍然沿用傳統(tǒng)的手工統(tǒng)計核算工作,就無法保證其準確性。所以,醫(yī)院需要不斷強化信息化建設的腳步,現(xiàn)代化計算機網(wǎng)絡在推廣與應用的過程中,都需要引入相應的財務核算軟件,建立HIS系統(tǒng),以此獲取準確的信息,實現(xiàn)網(wǎng)絡化的成本核算管理工作。其中還包括醫(yī)院供應商往來、客戶溝通以及輔助賬目記錄等。其中輔助核算的功能表現(xiàn)如下:在發(fā)生一筆經(jīng)濟業(yè)務之后,需要對明細賬目與分類賬目進行計算,并記錄相應的輔助核算賬簿,保證會計科目的絕對穩(wěn)定性。醫(yī)院在合理利用核算工具的基礎上,并不需要建立明細會計科目,而是要保證會計科目體系的絕對穩(wěn)定性,以此不斷提升財務管理的整體效果。
2.對于許多醫(yī)院來說,雖然已經(jīng)實現(xiàn)了信息化的財務管理。但是信息化的發(fā)展程度也存在較大的差異,現(xiàn)代化的醫(yī)療部門在進行成本核算管理的過程中,體現(xiàn)出了多元化的發(fā)展趨勢,對信息化系統(tǒng)的要求明確。所以,醫(yī)院需要更新當前內部的財務信息化系統(tǒng),做好財務信息化平臺的升級工作,保證與其他的系統(tǒng)進行連接。在建立健全共享成本管理網(wǎng)絡體系的基礎上,實現(xiàn)對全成本結算資源的集中管控,避免產(chǎn)生不必要的安全風險問題。
首先,醫(yī)院需要建立健全的成本績效考核體系,實現(xiàn)PDCA的循環(huán)管理,真正將全成本管理的方式歸納到各個科室的績效考核工作當中,實現(xiàn)各個科室成本消耗與績效的直接掛鉤。在明確成本考核指標的基礎上,保證各個科室都明確自身的基本職責,并建立健全的獎懲機制。針對于表現(xiàn)優(yōu)異的科室與醫(yī)務人員,采用精神激勵與物質激勵融合的方式;對于表現(xiàn)不佳的科室,進行預算數(shù)額的調整,并給予相應的懲罰。
其次,醫(yī)院在進行成本測算與管理的過程中,需要做好事前的監(jiān)督工作,定期對醫(yī)院各個科室固定資產(chǎn)管理情況進行檢查,以便于合理利用固定資產(chǎn),避免出現(xiàn)采購行為重復的問題。在做好固定資產(chǎn)管理事中延伸管理工作的基礎上,做好固定資產(chǎn)日常核算的工作,保證賬實相符。通過完善固定資產(chǎn)管理責任人制度,避免出現(xiàn)重大風險問題的時候,各個部門的工作人員出現(xiàn)推諉責任的問題。
總而言之,在醫(yī)院財務精細化的管理過程中,以全成本管理為重點,能不斷提升醫(yī)院的整體管理水平,提供優(yōu)質的服務。各個醫(yī)院在進行財務精細化管理的過程中,都需要意識到全成本管理的重要意義,逐步建立健全的成本核算體系,梳理整個成本發(fā)生的流程。在完善資金預算管理制度的基礎上,建立健全的全成本精細化管理平臺,做好數(shù)據(jù)分析與整合工作,還要定期維護醫(yī)院內部的固定資產(chǎn),保證成本信息的真實性。通過落實全成本績效考核體系的方式,對資金消耗的情況進行監(jiān)督與控制,避免不必要的風險問題發(fā)生,實現(xiàn)醫(yī)院的健康穩(wěn)定發(fā)展目標。