姜龍

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G等新技術(shù)的日趨完善，以網(wǎng)絡(luò)購物與網(wǎng)上服務(wù)為代表的新消費(fèi)模式和新服務(wù)場景正在國內(nèi)持續(xù)涌現(xiàn)。江蘇作為經(jīng)濟(jì)大省和消費(fèi)大省，近年來新興消費(fèi)蓬勃發(fā)展，成為暢通經(jīng)濟(jì)良性循環(huán)體系、激活消費(fèi)需求和提升人民生活品質(zhì)的重要引擎，為加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展注入了新動(dòng)力。

線上消費(fèi)方興未艾，新興消費(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)大。從網(wǎng)上購物到互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)、在線教育、網(wǎng)絡(luò)約車等，數(shù)字化、智能化消費(fèi)正迅速滲透到百姓生活的各個(gè)方面，大量的消費(fèi)場景被重塑，消費(fèi)鏈條變得越來越短。網(wǎng)絡(luò)購物憑借方便快捷、選擇多樣、價(jià)格低廉等優(yōu)勢逐漸成為消費(fèi)新模式，對零售市場的拉動(dòng)作用不斷增強(qiáng)。2019年，按賣家所在地分，江蘇網(wǎng)上零售額9896.1億元，比2015年增長1.97倍，年均增長31.3%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額8361.4億元，增長2.01倍，年均增長31.7%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重23.7%，對社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長的貢獻(xiàn)率達(dá)32.3%。2019年，全省限上批發(fā)零售業(yè)通過公共網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)零售額1391.7億元，比上年增長9.5%，快于社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速3.3個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)對全省600位網(wǎng)購消費(fèi)者調(diào)查，2019年四季度城鎮(zhèn)居民人均月網(wǎng)購消費(fèi)2324元，農(nóng)村居民人均月消費(fèi)1588元;每月網(wǎng)購1次的占9.5%，2—5次的占46.2%，6—10次的占25.5%，10次以上的占18.8%。受居民網(wǎng)購拉動(dòng)，快遞業(yè)保持快速增長，2019年全省完成快遞投遞量57.4億件，比上年增長30.8%;規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入619.0億元，增長28.7%。網(wǎng)購漸成居民一種全新消費(fèi)習(xí)慣和生活方式。對全省5650位消費(fèi)者的調(diào)查顯示，目前有網(wǎng)購消費(fèi)行為的占92.0%，其中5.2%的消費(fèi)者總是網(wǎng)購，37.2%的消費(fèi)者經(jīng)常網(wǎng)購，34.2%的消費(fèi)者有時(shí)網(wǎng)購，15.4%的消費(fèi)者很少網(wǎng)購;19—44歲消費(fèi)者中有網(wǎng)購行為的占97.5%，45—54歲消費(fèi)者中有網(wǎng)購的占87.0%，55—59歲消費(fèi)者中有網(wǎng)購的占75.2%。

線上線下融合發(fā)力，新興消費(fèi)顯現(xiàn)強(qiáng)大韌性。江蘇大力發(fā)展現(xiàn)代信息技術(shù)，積極鼓勵(lì)實(shí)體零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推進(jìn)線上線下深度融合，促進(jìn)消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式、新場景的普及應(yīng)用，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、社交平臺(tái)、智能消費(fèi)等商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮，“互聯(lián)網(wǎng)+”消費(fèi)生態(tài)體系不斷完善，線上線下相互引流、消費(fèi)場景互動(dòng)重構(gòu)、供應(yīng)鏈體系智能高效等特征日益明顯。觸網(wǎng)企業(yè)連年攀升，目前全省限上批發(fā)零售和住宿餐飲業(yè)通過公共網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的企業(yè)超2200家，南京蘇寧易購、昆山京東尚信等重點(diǎn)電商企業(yè)形成規(guī)模效應(yīng)。根據(jù)2018年第四次全國經(jīng)濟(jì)普查結(jié)果，全省以網(wǎng)上商店為主要形式的無店鋪零售額達(dá)2645.6億元，比2013年第三次經(jīng)濟(jì)普查時(shí)增長22.7倍。新冠肺炎疫情發(fā)生后，餐飲、超市、商場等線下聚集性、接觸式行業(yè)遭遇嚴(yán)重沖擊，大眾消費(fèi)大幅收縮，但應(yīng)對疫情催生并推動(dòng)了新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式較快發(fā)展，無接觸配送、在線辦公、遠(yuǎn)程教育、在線醫(yī)療、在線游戲、直播帶貨等消費(fèi)需求呈現(xiàn)逆勢增長態(tài)勢，“線上消費(fèi)、快遞派送”成為居民消費(fèi)主流，使實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)得到一定程度回補(bǔ)，對沖了疫情帶來的部分負(fù)面影響。2020年一季度，全省實(shí)物商品網(wǎng)上零售額1770.1億元，同比增長3.1%，而同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比下降18.1%;其中3月份限上批零企業(yè)通過公共網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商品零售額增長18.8%，限上住餐企業(yè)通過公共網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)餐費(fèi)收入同比增長13.3%。

激發(fā)新供給新動(dòng)能，新興消費(fèi)引領(lǐng)作用增強(qiáng)。一是新興消費(fèi)為擴(kuò)大內(nèi)需、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長開辟新路徑。新興消費(fèi)的快速崛起，進(jìn)一步鞏固了消費(fèi)作為經(jīng)濟(jì)增長的“壓艙石”和“穩(wěn)定器”作用。信息消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、智能消費(fèi)、綠色消費(fèi)等新興消費(fèi)需求旺盛，如2019年全省以智能手機(jī)、平板電腦等為代表的限上通訊器材類商品零售額341.9億元，與2015年相比年均遞增7.7%;在汽車市場整體疲軟的情況下，2019年新能源汽車依然增長10.6%。2014年以來全省最終消費(fèi)率逐年回升，近年來最終消費(fèi)支出對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率一直保持在60%以上，成為經(jīng)濟(jì)增長的主動(dòng)力。二是新興消費(fèi)倒逼供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，為推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)和提升發(fā)展質(zhì)效拓展了新空間。新興消費(fèi)從供給與需求兩個(gè)層面促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和增長動(dòng)力轉(zhuǎn)換，助推傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)，對培育形成更多的新業(yè)態(tài)新模式、提高中高端供給能力、激發(fā)社會(huì)創(chuàng)新活力的帶動(dòng)作用顯著。2019年，全省高技術(shù)制造業(yè)增加值增長6.8%，城市軌道車輛、光纜、太陽能電池、碳纖維及其復(fù)合材料等新產(chǎn)品產(chǎn)量分別增長87.7%、5.7%、26.8%和8.5%。三是新興消費(fèi)熱點(diǎn)頻現(xiàn)，為居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)提供新導(dǎo)向。新興消費(fèi)以引領(lǐng)型消費(fèi)群的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求為牽引，不斷創(chuàng)造出新的商品和服務(wù)消費(fèi)需求，促進(jìn)居民從注重量的滿足向追求質(zhì)的提升、從有形物質(zhì)商品向更多服務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)變，居民消費(fèi)趨于多元化和升級(jí)態(tài)勢。2019年，江蘇居民人均教育文化娛樂、醫(yī)療保建、其他用品和服務(wù)消費(fèi)支出分別增長14.1%、7.4%和16.6%。

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)長足發(fā)展，推動(dòng)新興消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)。得益于數(shù)字化時(shí)代的技術(shù)普惠和信息基礎(chǔ)設(shè)施的有力支撐，圍繞集聚資源、便利交易、提升效率，推動(dòng)商品生產(chǎn)、流通及配套服務(wù)高效融合、創(chuàng)新發(fā)展的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生。江蘇發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)起步較早，區(qū)位、政策、信息、物流等優(yōu)勢突出，軟件應(yīng)用、交通物流、電子商務(wù)、金融支付、云計(jì)算、文化教育和生活服務(wù)等平臺(tái)企業(yè)茁壯成長，形成了一批特色鮮明、具有較大影響力的知名平臺(tái)，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)模迅速擴(kuò)大，對整合經(jīng)濟(jì)資源、滿足多樣需求、創(chuàng)造新消費(fèi)增長點(diǎn)發(fā)揮著越來越重要的作用。2011年，南京、蘇州入選首批國家電子商務(wù)示范城市;2014年，無錫、徐州、常州入選第二批國家電子商務(wù)示范城市;2019年，南京、無錫、蘇州、南通、徐州、連云港入選國家物流樞紐布局承載城市。全省有10個(gè)設(shè)區(qū)市獲批成為國家級(jí)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)。截至2018年底，江蘇有規(guī)上電子商務(wù)交易平臺(tái)253家，實(shí)現(xiàn)交易額21315.4億元，比上年增長19.4%。蘇寧控股、同程集團(tuán)、華云數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)、匯通達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技、南京途?？萍?、滿幫集團(tuán)等平臺(tái)企業(yè)發(fā)展較快，蘇寧易購、同程旅游、途牛旅游等電商平臺(tái)競相發(fā)展，新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)。2019年，江蘇有6家企業(yè)入選中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強(qiáng)，3家企業(yè)入選中國成長型企業(yè)20強(qiáng)。2019年，全省規(guī)上商務(wù)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入4840.9億元，與2015年相比年均遞增12.9%，占規(guī)上服務(wù)業(yè)營業(yè)收入比重達(dá)31.4%。2020年一季度，全省移動(dòng)互聯(lián)接入流量增長23.8%，規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)營業(yè)收入增長141.8%。

為高質(zhì)量發(fā)展蓄勢，新興消費(fèi)蘊(yùn)藏巨大潛力。新興消費(fèi)帶來全新的消費(fèi)增長點(diǎn)，在推動(dòng)消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)、消費(fèi)領(lǐng)域擴(kuò)展、消費(fèi)特性多元等方面優(yōu)勢明顯，并由此促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和消費(fèi)供給創(chuàng)新，成為穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長的源頭活水，正勾勒出高質(zhì)量發(fā)展的新圖景。從未來發(fā)展趨勢看，江蘇新興消費(fèi)的增長潛力和空間巨大。一是擁有8070萬人口的消費(fèi)大市場，城鄉(xiāng)居民具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力，展現(xiàn)了新興消費(fèi)的廣闊前景。全省城鎮(zhèn)居民恩格爾系數(shù)由2015年的28.1%下降到2019年的25.5%，農(nóng)民恩格爾系數(shù)由2015年的31.7%下降到2019年的26.2%，居民生活總體進(jìn)入相對富裕階段，居民消費(fèi)需求逐步呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化特征，新的消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大，服務(wù)消費(fèi)和中高端消費(fèi)不斷提升。二是信息化發(fā)展水平較高，5G網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施加快建設(shè)，將助力新興消費(fèi)發(fā)展。目前全省已累計(jì)建設(shè)5G基站3.1萬座，在全省各設(shè)區(qū)市核心區(qū)及省級(jí)以上開發(fā)區(qū)形成連續(xù)覆蓋的5G網(wǎng)絡(luò)。2020年還將新建5.2萬個(gè)5G基站，實(shí)現(xiàn)各市縣城區(qū)、重點(diǎn)中心鎮(zhèn)5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，為培育新興消費(fèi)提供了充沛動(dòng)能。三是出臺(tái)一系列加快完善消費(fèi)體制機(jī)制、充分激發(fā)居民消費(fèi)潛力的政策文件，大力打造消費(fèi)升級(jí)版，對新興消費(fèi)市場發(fā)展形成有力支撐。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)省、數(shù)字強(qiáng)省建設(shè)，鼓勵(lì)發(fā)展線上線下融合消費(fèi)新模式，引導(dǎo)電商平臺(tái)豐富數(shù)字化服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品，從市場供給、消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)生態(tài)、消費(fèi)能力、消費(fèi)環(huán)境等方面促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)，將進(jìn)一步激活新消費(fèi)。

（作者系江蘇省統(tǒng)計(jì)局副局長）

責(zé)任編輯：陳學(xué)科