馬志康

（河北工業(yè)大學(xué)機(jī)械電子工程系，天津 300058）

0 概述

從2014 年國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)等八部門聯(lián)合出臺(tái)的《關(guān)于促進(jìn)智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，到近日自然資源部辦公廳關(guān)于印發(fā)《智慧城市時(shí)空大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)技術(shù)大綱（2019 版）》，“智能城市”的概念越來越多的被人們所提及。據(jù)調(diào)查，2015 年底我國(guó)已有7.4916 億城鎮(zhèn)人口，同時(shí)預(yù)測(cè)2030 年我國(guó)將有65%的城鎮(zhèn)化率，城市將新增1 000 萬多外來人口[1]。而智能交易柜將是智能城市必不可少的元素。其易于管理、安全可靠、成本低廉等優(yōu)勢(shì)愈發(fā)突出[2]。同時(shí)，當(dāng)前日常生活中的一些商品難以做到再利用，交易系統(tǒng)不夠完善。很多平臺(tái)存在欺詐行為，沒有達(dá)到大眾的期望值，大眾無法安心。平臺(tái)中還存在其他不足，例如買家與賣家的溝通存在問題，售后服務(wù)存在問題等。根據(jù)這一情況，筆者希望開創(chuàng)一種區(qū)域交易的新模式，建立一個(gè)高效、便捷、安全的物品交易柜平臺(tái)。消除之前同類產(chǎn)品帶來的弊端，更符合大眾的心理，提高大眾的滿意度。

1 需求分析

如今經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們的生活質(zhì)量不斷提高，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018 年全年中，全國(guó)居民人均消費(fèi)支出接近2 萬元，比2017 年名義增長(zhǎng)8.4%，增速較于2017 年加快1.3%?？鄢齼r(jià)格因素后，實(shí)際增長(zhǎng)更是達(dá)到了6.2%，比2017 年加快0.8%。作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主動(dòng)力，全國(guó)居民消費(fèi)的作用也得到進(jìn)一步鞏固，最終消費(fèi)支出對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)提高至76.2%，比2017 年提高了18.6%，相較于資本形成總額度高出43.8%。與此同時(shí)，居民消費(fèi)升級(jí)提質(zhì)，全國(guó)居民恩格爾系數(shù)為28.4%，比上年下降0.9%。人們口袋中的錢越來越多，“沖動(dòng)消費(fèi)”現(xiàn)象也愈發(fā)常見，手中的閑置物品不斷增加。但是仍存在缺少一個(gè)正規(guī)、可靠的閑置二手物品交易渠道進(jìn)行交易的問題。雖然房屋、車輛等產(chǎn)品的交易平臺(tái)較為完備，擁有該類貨源的賣家通常需要尋找平臺(tái)進(jìn)行出售。但是常見的生活用品相比之下出售流程更繁瑣，且該類生活用品沒有房、車的巨大價(jià)值，出售無法帶來更大的收入，于是群眾缺乏出售欲望，越來越多的物品將一直閑置下去，最終變?yōu)樯罾斐纱罅坷速M(fèi)。

該產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)正是閑置物品交易市場(chǎng)（跳蚤市場(chǎng)），適應(yīng)市場(chǎng)，呼應(yīng)國(guó)家號(hào)召且有較大社會(huì)價(jià)值。其主要功能為二手物品交易。通過調(diào)查某平臺(tái)線上二手交易平臺(tái)我們得到2014～2018 年該平臺(tái)總交易額，如圖1 所示。僅4 年時(shí)間該平臺(tái)二手交易額即增長(zhǎng)10 倍。隨后在對(duì)大學(xué)生的調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn)，越來越多的學(xué)生開始認(rèn)同綠色生活方式，并有意識(shí)地將自己的閑置物品進(jìn)行出售，如圖2 所示。但是閑置物品交易市場(chǎng)距離成熟階段還有很長(zhǎng)的一段距離?？梢娫擃惍a(chǎn)品的需求之大，市場(chǎng)前景十分可觀。

圖1 二手平臺(tái)交易額

圖2 閑置物品的處理情況

同時(shí)隨著生活水平的提高與科技的發(fā)展，尤其是5G 時(shí)代的到來，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。人們對(duì)該類“線上付款，線下交易”的認(rèn)可程度普遍較高[3]。然而我國(guó)現(xiàn)有物聯(lián)網(wǎng)二手交易平臺(tái)并不成熟，且線下與線上相分離。在線下，自動(dòng)售貨尚處初期階段，缺乏途徑尋找合適的商品進(jìn)行選購(gòu)[4]。在線上，閑置物品交易過程中存在一系列欺詐行為。再加上繁瑣的快遞寄送流程，賣家買家叫苦不迭[5]。因而迫切需求兩者結(jié)合，開發(fā)更安全，更直觀的物聯(lián)網(wǎng)二手交易平臺(tái)。

2 整體布局設(shè)計(jì)

該平臺(tái)的系統(tǒng)包括線上客戶端App、網(wǎng)頁(yè)等軟件平臺(tái)以及線下交易柜2 個(gè)部分組成。

由于交易柜的設(shè)計(jì)須考慮閑置物品大小的不確定性與買家查看商品時(shí)的視野范圍等問題，因此，交易柜最終設(shè)計(jì)為可拆分側(cè)壁隔板的結(jié)構(gòu)，用展示倉(cāng)空間大小可調(diào)的形式來滿足不同大小物品的存放問題。每一個(gè)獨(dú)立倉(cāng)體對(duì)應(yīng)一個(gè)專用的二維碼，每一個(gè)二維碼對(duì)應(yīng)一個(gè)商品，避免交易出錯(cuò)。柜體四周使用鋼化玻璃的設(shè)計(jì)，商品清晰可見，方便買家挑選。通過實(shí)際查看商品情況進(jìn)行選購(gòu)，大大降低了二手交易時(shí)發(fā)生詐騙行為的概率。除了線下查看之外，買家還可以通過線上進(jìn)行預(yù)覽，確定所需商品的地點(diǎn)后，到相應(yīng)的交易柜進(jìn)行二次確認(rèn)，檢查無誤后通過終端設(shè)備，如手機(jī)、電腦等，付款取件完成交易。記錄二手物品交易信息并進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，也可得出閑置物品的種類和頻率等數(shù)據(jù)，在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將產(chǎn)生巨大的價(jià)值。同時(shí)該系統(tǒng)在閑置時(shí)也可用于失物招領(lǐng)，物品暫存等，使用頻率進(jìn)一步提高，減少空間浪費(fèi)。整體功能如圖3 所示。

圖3 整體功能示意圖

3 交易柜柜體設(shè)計(jì)及使用

3.1 交易柜倉(cāng)體設(shè)計(jì)

該裝置包括底座和透明罩體，如圖4 所示，透明罩體設(shè)置在底座上，并與底座構(gòu)成一容置空間。支撐桿豎直設(shè)置在底座的中心，貫穿底座，透明罩體和支撐桿固定。為了使空間大小可調(diào)，設(shè)置若干可拆隔板，其設(shè)置在透明罩體和支撐桿之間，將容置空間分隔成若干透明柜體。為了拓展用戶視野范圍，降低成本，提高穩(wěn)定性，裝置設(shè)計(jì)為固定外部，旋轉(zhuǎn)內(nèi)部的方式，在底座上設(shè)置驅(qū)動(dòng)電機(jī)，通過驅(qū)動(dòng)電機(jī)帶動(dòng)底座進(jìn)行旋轉(zhuǎn)，使得透明柜體中的物品無論所處任何位置，均可以通過旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)到倉(cāng)門位置并交由用戶進(jìn)行取放。由于柜體為透明柜體，用戶可以無遮擋地看到柜體中展示的物品，透過柜體與隔板，用戶可在接近300°的范圍對(duì)物品的細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察，快捷高效。

圖4 交易柜全貌

柜體倉(cāng)門并不是設(shè)計(jì)在柜體的一周，而是在固定相連的3 個(gè)隔斷空間的外部開設(shè)3 個(gè)相互獨(dú)立的倉(cāng)門，中間無多余框體。因此用戶可根據(jù)物品實(shí)際大小，選擇占用1～3 個(gè)倉(cāng)體位置進(jìn)行存放。系統(tǒng)按需求開啟所需的倉(cāng)門，同時(shí)解鎖擋板，放置完畢通過3 個(gè)獨(dú)立的電動(dòng)鎖鎖死倉(cāng)門，保證物品安全。

3.2 隔板自鎖裝置

由于隔板隨底板一同旋轉(zhuǎn)，因此不易進(jìn)行固定形式的鎖死。同時(shí)該裝置考率到安全、美觀、方便、降低成本等因素，最終設(shè)計(jì)為電機(jī)旋轉(zhuǎn)鎖芯與隔板內(nèi)槽配合鎖死的結(jié)構(gòu)。在隔板旋轉(zhuǎn)的過程中，鎖不會(huì)干涉隔板的正常運(yùn)動(dòng)，但向外抽取時(shí)無法被外力打開。在需要解鎖時(shí)，只須將鎖芯開口部分與隔板凹槽轉(zhuǎn)動(dòng)到同一位置即可。使用該方法，用戶可以同時(shí)打開連續(xù)的多個(gè)隔板而不增加額外動(dòng)作。由于無須在每一個(gè)隔板上加裝獨(dú)立鎖芯，成本大大降低。

3.3 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及使用方法

整個(gè)擋板均為透明亞克力材質(zhì)，進(jìn)一步增加用戶視野范圍，盡量做到全方位觀察物品，減少交易中不必要的爭(zhēng)端，降低賣家買家雙方風(fēng)險(xiǎn)。

下面給出該系統(tǒng)的具體用法。如圖5 所示，該系統(tǒng)的軟件部分包括客戶端程序。硬件部分圓盤式的儲(chǔ)物柜包括箱體外殼及支撐1、可拆卸側(cè)壁鎖死機(jī)構(gòu)2、可旋轉(zhuǎn)底板3、倉(cāng)門4、可拆卸側(cè)壁101、舵機(jī)102、擋板鎖103、軸承201、步進(jìn)電機(jī)202、可旋轉(zhuǎn)上底板203 固定的下地板204、倉(cāng)門鎖205。其特征在于圓形儲(chǔ)物柜以箱體外殼及支撐固定，可拆卸側(cè)壁插于倉(cāng)體之間，固定于旋轉(zhuǎn)倉(cāng)體之上，通過客戶端傳來的二維碼在顯示屏上顯示，通過二維碼的反饋信息使單片機(jī)啟動(dòng)開關(guān)程序打開柜子。用戶在客戶端可以查詢柜體中已放置的商品，也可以在線下柜體處查看商品，當(dāng)用戶核查完畢后，就可以在軟件平臺(tái)上付款，并由服務(wù)器發(fā)給用戶一個(gè)二維碼，該二維碼可以被柜體攝像頭識(shí)別，并根據(jù)需求打開實(shí)體柜門，用戶即可取出商品，完成一次交易過程。

圖5 交易柜結(jié)構(gòu)圖

4 結(jié)語(yǔ)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也推進(jìn)了閑置物品交易市場(chǎng)擴(kuò)張，二手交易行業(yè)發(fā)展迅速但并未完善，用戶對(duì)二手交易的接受度逐年提升，經(jīng)濟(jì)水平、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)理念驅(qū)動(dòng)發(fā)展。在如此利好的大環(huán)境下，本應(yīng)活躍的二手交易市場(chǎng)卻因種種原因不能實(shí)現(xiàn)線上與線下相結(jié)合，難以融入這樣一個(gè)時(shí)代。分析問題有3 種。1）當(dāng)下的二手交易平臺(tái)交易品類雜、涉及區(qū)域廣，實(shí)現(xiàn)難度較大。2）相關(guān)成本太高，相較之下收益低。3） 網(wǎng)上交易平臺(tái)安全性較差。該系統(tǒng)恰恰解決了以上痛點(diǎn)問題。

作為高效、便捷、安全、實(shí)用的閑置物品銷售平臺(tái)，該系統(tǒng)在多維度上打破了傳統(tǒng)單一的線上交易模式，同一區(qū)域內(nèi)線下交易更便捷，用戶可以更放心地將自己的閑置物品轉(zhuǎn)手出去，而不是將物品堆砌，最終成為生活垃圾，造成浪費(fèi)。這是因?yàn)榻Y(jié)合了線上軟件平臺(tái)與線下實(shí)體交易柜，用戶不僅可以通過圖片、視頻和文字的方式對(duì)商品進(jìn)行描述，還能通過實(shí)際觀察的方式獲取商品的每一個(gè)細(xì)節(jié)。必要時(shí)可以就交易商品的細(xì)節(jié)問題與賣家進(jìn)行進(jìn)一步溝通。云存儲(chǔ)備份也可以應(yīng)對(duì)后期出現(xiàn)的問題。用戶可以更方便地查看商品的真實(shí)情況，能有效避免交易詐騙行為，提高交易成功率。讓用戶交易更加安全便利，買家購(gòu)物更放心，賣家售貨更省心，避免頻繁退換貨。同時(shí)該交易柜也可以用于失物招領(lǐng)、臨時(shí)共享收納、物品暫存等特殊需求。同時(shí)通過記錄二手物品交易信息，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，得出二手商品交易的種類和頻率，形成更具價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，完善產(chǎn)品和系統(tǒng)。此外，該系統(tǒng)還能作為慈善活動(dòng)的載體，免費(fèi)為捐贈(zèng)物品提供收集的平臺(tái)，與慈善組織聯(lián)合，體現(xiàn)出更多的社會(huì)價(jià)值與人文關(guān)懷。促進(jìn)節(jié)能環(huán)保工作進(jìn)行的同時(shí)填補(bǔ)了二手交易市場(chǎng)上區(qū)域交易新模式的一大空白。