◎文／一土

本文主人公

奪冠、工作、創(chuàng)業(yè)，一路走來(lái)，沒(méi)人寄希望于這個(gè)天生腦癱的女孩。但，嘗試更多的可能性后，她走出了一條屬于自己的精彩人生路。

杜麗麗：

合肥市經(jīng)開(kāi)區(qū)海恒社區(qū)南艷湖居委會(huì)殘疾人助理員、“杜麗麗的三草兩木”淘寶店店主

榮譽(yù)：

第七屆安徽青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽金獎(jiǎng)、改革開(kāi)放四十周年合肥市“最美女性”、合肥市“十五”自強(qiáng)不息先進(jìn)個(gè)人

天生腦癱，卻不服輸

剛出生時(shí)，杜麗麗看起來(lái)和其他孩子沒(méi)什么兩樣，畢竟姐姐很健康，父母也沒(méi)有什么遺傳疾病，她就這樣快樂(lè)地長(zhǎng)大著?？傻搅丝?歲時(shí)，別的小朋友都學(xué)會(huì)走路了，她卻連爬也爬不起來(lái)，身體軟綿綿的。到了3歲，她還不會(huì)說(shuō)話(huà)、走路，父母這才覺(jué)得孩子怕是有問(wèn)題。但當(dāng)時(shí)，家里經(jīng)濟(jì)條件不好，直到12歲，才帶她到醫(yī)院進(jìn)行了磁共振檢查。這一查，她才知道自己是因?yàn)樵绠a(chǎn)導(dǎo)致的小腦發(fā)育不全，已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了最佳治療時(shí)間。

慶幸的是，杜麗麗的智力沒(méi)有受到影響，小腦發(fā)育不全影響的只是肢體平衡和口齒。對(duì)于這個(gè)女兒，父母并沒(méi)有對(duì)她抱有多大期許。父母不給壓力，杜麗麗就自己給自己壓力。從小學(xué)到中學(xué)，她的成績(jī)一直不錯(cuò)。

高中畢業(yè)后，杜麗麗考上了大學(xué)，但父母覺(jué)得對(duì)于她來(lái)說(shuō)，學(xué)一門(mén)技術(shù)更實(shí)用。當(dāng)時(shí)，各大電腦學(xué)校的廣告鋪天蓋地，父母就把她送進(jìn)了電腦學(xué)校學(xué)習(xí)電腦。

學(xué)完電腦的杜麗麗，沒(méi)有找到對(duì)口的工作。那是2006年，恰逢安徽省第四屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕。因?yàn)獒t(yī)生曾經(jīng)告訴她，要多鍛煉，所以多年來(lái)她一直堅(jiān)持鍛煉。既然工作暫時(shí)沒(méi)著落，不如去參加運(yùn)動(dòng)會(huì)，見(jiàn)見(jiàn)世面？初生牛犢不怕虎的杜麗麗果斷報(bào)了名。2個(gè)月的集訓(xùn)，正趕上最熱的七八月，累自不必說(shuō)，受傷也是常有的事。“自從報(bào)了名，我就常備一瓶云南白藥。既然要做，就努力做好?！边@種倔勁，讓她在正式比賽中獲得了一金三銀的好成績(jī)。

有人覺(jué)得，她在瞎折騰，不好好找工作費(fèi)那老鼻子勁干嘛？但所有的成功都不是一蹴而就的，你前面所有的努力都是在為下一步做鋪墊。2007年，通過(guò)筆試、面試，杜麗麗應(yīng)聘成為合肥市經(jīng)開(kāi)區(qū)海恒社區(qū)南艷湖居委會(huì)的一名殘疾人助理員。連她自己都說(shuō)：“我的比賽成績(jī)給我加了分?！?/p>

在社區(qū)服務(wù)殘疾人、老年人

殘疾人助理員的工作瑣碎而繁雜，剛開(kāi)始工作時(shí)，因?yàn)榭邶X不清，不少人曾質(zhì)疑她的能力。甚至有人直接當(dāng)著她的面問(wèn)她：你這工作花了多少錢(qián)？你這工作我也能做！面對(duì)質(zhì)疑，杜麗麗沒(méi)有消沉也不想辯解，她要用埋頭苦干來(lái)證明自己——我是正規(guī)考試進(jìn)來(lái)的，筆試拔尖，怎么就干不了這份工作？她一家家地摸排，把社區(qū)所有殘疾人的情況摸得一清二楚。要補(bǔ)證的，她幫忙登報(bào)、補(bǔ)辦；有惠民政策出臺(tái)，她到處宣傳告知。一遍說(shuō)不清楚，她放慢語(yǔ)速再說(shuō)一遍，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度獲得了同事和社區(qū)殘疾人的一致好評(píng)。從此，再也沒(méi)有人質(zhì)疑她了。

為了孩子，我要掙錢(qián)

2011年，杜麗麗結(jié)婚了，第二年，兩個(gè)5斤多重的雙胞胎男孩誕生在這個(gè)幸福的小家。有了孩子，歡樂(lè)多了，但負(fù)擔(dān)也加重了。愛(ài)人在建筑工地干活，收入不高還不穩(wěn)定。為了節(jié)省奶粉錢(qián)，杜麗麗硬是母乳喂養(yǎng)到孩子快2歲。

一次，路過(guò)玩具店時(shí)，因?yàn)闆](méi)錢(qián)買(mǎi)玩具，孩子的哭聲刺痛了她的心。想到平時(shí)，別人家的孩子上早教，她沒(méi)錢(qián)給孩子上；別人家孩子各種進(jìn)口零食一大堆，她卻只能給孩子買(mǎi)些雜牌子……作為母親，她覺(jué)得對(duì)不起孩子。為了多掙錢(qián)，中午下班后，她干起了外賣(mài)員，幫居家養(yǎng)老服務(wù)公司給社區(qū)老人送餐，送一份能掙1元錢(qián)，一個(gè)月下來(lái)能掙500元。這還不夠，那段時(shí)間，她腦子里想的全是怎么掙錢(qián)?？吹接腥嗽谂笥讶u(mài)零食，杜麗麗也動(dòng)了心思。做微商，投入小，對(duì)于她來(lái)說(shuō)，再適合不過(guò)了。她拿了幾百塊錢(qián)的貨，開(kāi)始嘗試在朋友圈試賣(mài)，但效果并不好?！耙灿袔讉€(gè)人買(mǎi)，但他們只是為了照顧我的生意，同情我，所以這種生意是做不長(zhǎng)久的。”杜麗麗覺(jué)得，要做好微商，賣(mài)的東西很重要，這決定了能不能堅(jiān)持做下去。

2014年8月，合肥市經(jīng)開(kāi)區(qū)殘聯(lián)為鼓勵(lì)殘疾人自強(qiáng)自立，舉辦了電子商務(wù)培訓(xùn)班。一直苦于沒(méi)有創(chuàng)業(yè)出路的杜麗麗像抓住了救命稻草。她加了培訓(xùn)老師的微信，開(kāi)始研究她的朋友圈，看她是怎么做微商的。一段時(shí)間的觀察后，杜麗麗瞄準(zhǔn)了一個(gè)美妝品牌，拿了三千塊錢(qián)的貨。

交完錢(qián)，杜麗麗才把這事告訴了家人，父母把她罵得狗血淋頭?！澳隳馨压ぷ鞲珊镁筒诲e(cuò)了，瞎折騰什么？別人做生意都賺不到錢(qián)，你說(shuō)話(huà)都說(shuō)不利索，憑什么能賺錢(qián)？”“別人我不管，我就覺(jué)得自己能行?！倍披慃悘牟挥X(jué)得自己是殘疾人，就要低人一等，就做不成事。

拿到貨后，她先自己試用，然后把感受發(fā)在朋友圈里。她還去了一趟上?？偛?，拍了一大堆生產(chǎn)車(chē)間的圖片、視頻，她想用真實(shí)的影像來(lái)告訴客戶(hù)，產(chǎn)品是可信的。她始終認(rèn)為，做生意就是做人，成功與否80%靠人品、靠情商?！拔夷秘?，必須一次性拿夠多少錢(qián)才行。而我對(duì)從我這拿貨的代理商，則建議他們賣(mài)多少拿多少。”做生意，就怕壓著錢(qián)、壓著貨，這種壓力杜麗麗深有體會(huì)，所以她會(huì)站在對(duì)方角度考慮問(wèn)題?！爸辉诤踝约旱睦妫庖彩亲霾婚L(zhǎng)久的。”

這種做生意的方式，贏得了客戶(hù)的好感。慢慢地，她的客戶(hù)越來(lái)越多，賣(mài)貨也越來(lái)越快。女本柔弱，為母則剛，如今她不僅實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的愿望，給了孩子富足的生活，還買(mǎi)了一套學(xué)區(qū)房。

必須堅(jiān)持，“征服”家人和客戶(hù)

掙了錢(qián)，杜麗麗想把追夢(mèng)的力量傳遞給更多的人，改變他們的生活狀態(tài)，帶領(lǐng)更多的殘疾人朋友實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。因?yàn)檫@個(gè)初衷，2016年，她發(fā)起成立了“麗人行創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟”?！昂芏鄽埣踩伺笥褍?nèi)心是自卑的，成立這個(gè)聯(lián)盟的初衷就是讓他們能自立、自強(qiáng)、自信。和正常人比，我們身體雖有不便，但也可以自食其力，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值?！?/p>

在創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟里，有一個(gè)母親，因?yàn)橐恢闭疹櫥加兄钦系呐畠海瑥奈磪⒓舆^(guò)任何工作，生活比較困難。杜麗麗了解情況后，主動(dòng)上門(mén)勸說(shuō)她加入“麗人行創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟”?！八F(xiàn)在足不出戶(hù)就可以賺錢(qián)，生活也有了一些改善，我覺(jué)得特別有成就感?！蹦壳?，創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟已有百余人，除了殘疾人，還有很多健康人也加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，有的甚至還遠(yuǎn)在四川、青海等地。因?yàn)槌煽?jī)突出，2017年，杜麗麗獲得了第七屆安徽青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽金獎(jiǎng)。

創(chuàng)業(yè)之路越走越好，很大程度上是因?yàn)樗艹钥唷⒏覈L試。她白天在居委會(huì)上班，下班要照顧孩子，還要接單、發(fā)貨，常常忙到凌晨，但她說(shuō)：“我不覺(jué)得苦，因?yàn)槲夷軋?jiān)持，我必須堅(jiān)持?！?/p>

她的正能量感染了很多人，她的事跡被多家媒體報(bào)道。2017年8月14日，她還受邀參加了中央電視臺(tái)《向幸福出發(fā)》節(jié)目的錄制。想到父親這輩子心心念念卻沒(méi)去過(guò)北京，杜麗麗帶上父母和孩子一起踏上了行程。下了火車(chē)，父親的一句話(huà)讓她感概萬(wàn)千：“我是沾了你的光了。”這個(gè)他從沒(méi)寄希望的女兒，如今讓他刮目相看。

獲得第七屆安徽青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽金獎(jiǎng)

被杜麗麗“征服”的，除了家人，還有客戶(hù)。對(duì)待客戶(hù)，她一直用她的笨辦法——以真心換真心。500多個(gè)客戶(hù)，每個(gè)人的生日杜麗麗都記得。每個(gè)客戶(hù)過(guò)生日時(shí)，都會(huì)收到她寄來(lái)的禮物。雖然禮物可能并不貴重，但生意場(chǎng)上的冷漠被這樣的一個(gè)禮物打破了，每個(gè)人心里都暖烘烘的。

曾經(jīng)有一個(gè)客戶(hù)，因?yàn)橥素涍€和杜麗麗成了朋友。她買(mǎi)了一盒祛斑產(chǎn)品，覺(jué)得斑沒(méi)消除，便來(lái)找杜麗麗退款。杜麗麗很糾結(jié)，因?yàn)檫@款祛斑產(chǎn)品只能淡化色斑，顧客的膚色明顯提亮了，斑也淡了不少，是不符合退貨要求的，但她最后還是給顧客退了全款。一來(lái)二去，顧客覺(jué)得她誠(chéng)信，不僅和她做了朋友，還成了她的代理商。

幾年發(fā)展下來(lái)，杜麗麗的生意越做越大。2020年初，她一次性拿貨16萬(wàn)元，升級(jí)為全國(guó)總代。因?yàn)闆](méi)有線(xiàn)下店鋪，她每天都在琢磨怎么把貨賣(mài)出去。為了賣(mài)貨，她擺過(guò)地?cái)?、開(kāi)了微博、抖音、快手，今年她還做起了直播。她說(shuō)：“只要能帶來(lái)流量，我都會(huì)去嘗試?！眲傞_(kāi)始直播時(shí)，杜麗麗也有擔(dān)心：“口齒伶俐的人開(kāi)直播都有壓力，更別說(shuō)我了?！惫唬芏嗳艘贿M(jìn)到直播間看到她不是網(wǎng)紅，還口齒不清，馬上就離開(kāi)了。雖然目前還沒(méi)有人從直播間下單，但她還是決定堅(jiān)持下去?！拔矣泻脦讉€(gè)客戶(hù)都是刷抖音刷到我的，事情做和不做是不一樣的。”這就是她——一個(gè)總想跳出舒適圈，嘗試不同挑戰(zhàn)的人。對(duì)于外界的贊美，她總說(shuō)自己是被生活逼出來(lái)的?？刹槐谱约阂话眩阍趺粗雷约涸瓉?lái)這么優(yōu)秀！