文_厲曉杭 黃劍躍

新冠肺炎疫情形勢趨緩后，如何統(tǒng)籌好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，考驗(yàn)著地方政府的治理能力和執(zhí)政水平。寧波是工業(yè)大市、強(qiáng)市，是一個(gè)經(jīng)濟(jì)總量超萬億元的城市，如何盡快實(shí)現(xiàn)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，重回高質(zhì)量發(fā)展軌道迫在眉睫，在全省乃至全國具有舉足輕重的意義。

寧波日?qǐng)?bào)報(bào)網(wǎng)充分發(fā)揮黨媒在助力疫情防控和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的獨(dú)特作用，寧波日?qǐng)?bào)、中國寧波網(wǎng)、“甬派”客戶端組合發(fā)力融媒體報(bào)道，發(fā)布權(quán)威聲音，做好政策解讀，講好一線故事，為寧波市推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)營造良好的輿論氛圍，彰顯主流媒體新聞輿論的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。

一、搭好“天線”體現(xiàn)權(quán)威性，第一時(shí)間傳遞中央和省市委的決策部署

突如其來的疫情給經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來巨大沖擊，廣大企業(yè)面臨前所未有的困境。從中央到浙江省、寧波市，從政策層面相繼出臺(tái)了一系列措施，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。寧波市第一時(shí)間落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委、省政府決策部署，在保證疫情防控大局的前提下，可控有序推動(dòng)企業(yè)復(fù)工，堅(jiān)決打贏防控阻擊戰(zhàn)和發(fā)展總體戰(zhàn)。寧波日?qǐng)?bào)報(bào)網(wǎng)在做好防控疫情報(bào)道的基礎(chǔ)上，精心謀劃、精準(zhǔn)施策，推出企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)系列報(bào)道。

融媒體機(jī)制快速反應(yīng)，多平臺(tái)全方位解讀政策。2月10日，寧波率先開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)?！秾幉ā笆藯l”讓企業(yè)添信心》《寧波企業(yè)復(fù)工電話熱得“燙手”》《寧波發(fā)布促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)二十條意見》《寧波出臺(tái)“十條”措施助力疫情防控復(fù)工復(fù)產(chǎn)》《寧波惠企政策如何落地見效》等重磅稿件，在黨報(bào)黨端黨網(wǎng)同步推送，對(duì)企業(yè)復(fù)工分類管理、部分惠企政策和工作指引進(jìn)行全方位解讀。國家、省、市新聞發(fā)布會(huì)第一時(shí)間在“甬派”客戶端同步文圖直播，傳遞中央和省市在復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面的決策部署和政策信息。

緊抓機(jī)遇緊扣熱點(diǎn)，傳播復(fù)工復(fù)產(chǎn)的寧波經(jīng)驗(yàn)。3月29日至4月1日，習(xí)近平總書記赴浙江、寧波考察。寧波復(fù)工復(fù)產(chǎn)話題迅速引爆成為全國熱點(diǎn)。4月2日，寧波日?qǐng)?bào)推出7個(gè)版面，全景式報(bào)道習(xí)近平總書記在浙江考察情況?！洞猴L(fēng)習(xí)習(xí)拂大港》《從危機(jī)和困難中捕捉機(jī)遇》等關(guān)于總書記考察過的寧波舟山港、北侖大碶高端汽配模具園區(qū)回訪記，迅速在全市引起了熱烈反響，極大鼓舞了奮斗在復(fù)工復(fù)產(chǎn)一線的廣大企業(yè)和干部群眾。推出“牢記總書記殷切囑托，勇當(dāng)‘重要窗口’建設(shè)模范生”專欄，派出多路記者，深挖全市各地加快推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)中好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法、好的成效。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境紛繁復(fù)雜，傳遞積極信號(hào)，有效引導(dǎo)輿論環(huán)境。寧波日?qǐng)?bào)刊發(fā)《克服了危即是機(jī)》《跑出高質(zhì)量發(fā)展加速度》《堅(jiān)定走可持續(xù)發(fā)展之路》等系列關(guān)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)主題的反響報(bào)道以及密集型評(píng)論?！稙閺?fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)紓困解難須抓重點(diǎn)》《用信息對(duì)稱緩解“復(fù)工焦慮”》《外貿(mào)戰(zhàn)“疫”需念好四字訣》《“共享勞動(dòng)力”是幫扶企業(yè)復(fù)工的創(chuàng)新之舉》等評(píng)論，對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作進(jìn)行全方位的分析研判和正面引導(dǎo)。同時(shí)，針對(duì)政策誤讀、不實(shí)網(wǎng)絡(luò)傳聞等，寧波日?qǐng)?bào)報(bào)網(wǎng)還迅速組織力量搭建平臺(tái)，承擔(dān)起以正視聽的重要任務(wù)，不斷深化黨媒的權(quán)威性和影響力。

二、接好“地線”體現(xiàn)貼近性，深入一線反映全市各地推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況

以“聚焦、貼近、有效”為目標(biāo)，寧波日?qǐng)?bào)報(bào)網(wǎng)鼓勵(lì)引導(dǎo)記者隊(duì)伍積極踐行“四力”，撲下身子沉到一線，進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)典型宣傳報(bào)道。

從2月10日起，寧波日?qǐng)?bào)報(bào)網(wǎng)推出“我在復(fù)工一線”系列報(bào)道，派出主力記者深入申洲國際、博威集團(tuán)、貝發(fā)集團(tuán)等重點(diǎn)制造業(yè)企業(yè)一線，以蹲點(diǎn)調(diào)研和現(xiàn)場見聞等報(bào)道形式，了解企業(yè)所需所盼，聚焦企業(yè)防疫亮點(diǎn)、生產(chǎn)現(xiàn)狀、困難瓶頸，挖掘企業(yè)想盡辦法做好防疫恢復(fù)生產(chǎn)的鮮活案例。用紙板隔離餐桌、“黑科技”檢測等新招妙招，通過報(bào)道在許多企業(yè)得到推廣應(yīng)用。2月11日起，寧波日?qǐng)?bào)還推出“一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)”專欄，重點(diǎn)刊發(fā)各區(qū)縣（市）推動(dòng)深入一線幫助企業(yè)復(fù)工的經(jīng)驗(yàn)和做法，“一企一策”“搶黃金時(shí)間”“復(fù)工管家”“駐企專員”“應(yīng)急小組”“對(duì)標(biāo)方案”等各地創(chuàng)新做法相互借鑒效仿。

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂，也是寧波企業(yè)的顯著特征和優(yōu)勢所在。在疫情倒逼下，許多寧波企業(yè)不靠不等，轉(zhuǎn)型升級(jí)意愿更加強(qiáng)烈、行動(dòng)更加堅(jiān)決，發(fā)展新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的步伐進(jìn)一步提速。寧波日?qǐng)?bào)及時(shí)推出“穿越疫情的轉(zhuǎn)型路”系列報(bào)道，透過疫情探究寧波經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。

在系列報(bào)道首篇《以“智能”開啟“春天之約”》中，扎實(shí)的數(shù)據(jù)和生動(dòng)的事實(shí)開宗明義：寧波作為全國先進(jìn)的制造業(yè)基地之一，從“制造”向“智造”邁進(jìn)的步履從未停止，一批提前布局、搶得“智造”先機(jī)的企業(yè)，穿越疫情的陰霾出奇制勝，而更多的中小企業(yè)在疫情倒逼下，開始尋求“絕地反擊”。

在隨后的系列報(bào)道中，《全球協(xié)同化危為機(jī)》通過報(bào)道寧波的跨境企業(yè)，充分展示如何發(fā)揮海外基地穩(wěn)定器作用的示范樣本；《“鏈”解復(fù)工復(fù)產(chǎn)融資難》則剖析了寧波金融機(jī)構(gòu)大力推廣供應(yīng)鏈融資，緩解企業(yè)融資難，幫助中小企業(yè)強(qiáng)化與核心企業(yè)的戰(zhàn)略協(xié)同，提升市場競爭力的生動(dòng)事例；《搶抓新經(jīng)濟(jì)發(fā)展窗口期》為疫情之下的寧波企業(yè)指點(diǎn)迷津，引導(dǎo)企業(yè)在健康產(chǎn)業(yè)、5G發(fā)展等新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展中，趁早布局、贏得先機(jī)。

三、鋪好“網(wǎng)線”體現(xiàn)廣泛性，報(bào)網(wǎng)端組合發(fā)力幾何級(jí)傳播提升新聞效能

與2003年非典新聞報(bào)道相比，進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天，新冠肺炎疫情報(bào)道的輿論環(huán)境更加復(fù)雜多變，也對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的報(bào)道工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)。寧波日?qǐng)?bào)報(bào)網(wǎng)充分利用近年來媒體融合發(fā)展的成果，抓住時(shí)機(jī)，把握節(jié)奏，借助融媒體報(bào)道方式，全媒體、全天候、全覆蓋做實(shí)做精復(fù)工復(fù)產(chǎn)報(bào)道。

持續(xù)進(jìn)行內(nèi)容整合創(chuàng)新，優(yōu)化淺閱讀時(shí)代的表達(dá)方式，豐富和拓展新聞輿論工作的內(nèi)涵，用爆款產(chǎn)品提升新聞效能。3月5日，寧波日?qǐng)?bào)推出戰(zhàn)“疫”特刊，全景展示寧波40多天艱苦卓絕、推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的戰(zhàn)疫歷程，成為爆款產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)上引起強(qiáng)烈反響。

整合權(quán)威、專業(yè)信息，“甬派”客戶端和中國寧波網(wǎng)通過號(hào)外、直播、視頻、H5等多種傳播形態(tài)，爆款頻出，凝聚人氣，擴(kuò)大受眾面，傳播力呈幾何級(jí)提升。集納式H5作品《一把手在“疫”線》展示寧波市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的擔(dān)當(dāng)作為，這些作品均在網(wǎng)絡(luò)刷屏，部分作品閱讀量達(dá)到上百萬。根據(jù)疫情發(fā)展和防控需要，寧波日?qǐng)?bào)報(bào)網(wǎng)還先后推出包括復(fù)工防疫在內(nèi)的4個(gè)倡議類H5作品，針對(duì)不同的對(duì)象推送，每個(gè)產(chǎn)品響應(yīng)參與者均達(dá)數(shù)十萬。

“甬派”客戶端在4月底推出《春天的回響》特別報(bào)道，報(bào)道總書記考察過的企業(yè)一個(gè)月時(shí)間里，在疫情防控和復(fù)工達(dá)產(chǎn)中如何危中尋機(jī)、危中搶機(jī)，發(fā)揮中小企業(yè)特有的敏銳性、靈活性，擺脫疫情危機(jī)迅速走上生產(chǎn)經(jīng)營的正軌，報(bào)道閱讀量超過110萬，人民日?qǐng)?bào)客戶端、澎湃新聞客戶端等媒體也紛紛予以轉(zhuǎn)載。

積極打破信息供給的量級(jí)限制，寧波日?qǐng)?bào)報(bào)網(wǎng)創(chuàng)新拓展主流媒體內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制，以打造平臺(tái)媒體的理念，廣泛爭取、吸引社會(huì)力量進(jìn)入主流媒體開放互動(dòng)平臺(tái)，共推好作品，共唱主旋律，服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。寧波日?qǐng)?bào)緊急策劃推出了與寧波市文聯(lián)合作的《四明周刊·戰(zhàn)“疫”特刊》，文藝工作者以詩歌、散文、美術(shù)、書法、篆刻、攝影等形式，表達(dá)了危難時(shí)刻“愿為抱薪者，同心克時(shí)艱”的擔(dān)當(dāng)。

四、牽好“紅線”體現(xiàn)服務(wù)性，強(qiáng)化資源要素保障力度助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)

“新聞、服務(wù)、互動(dòng)”并重，寧波日?qǐng)?bào)報(bào)網(wǎng)整合內(nèi)外資源，牽好“紅線”，線上線下同步發(fā)力，不斷拓展黨媒的服務(wù)功能和服務(wù)邊界。

從單一的信息傳播，延伸至信息的整合運(yùn)營。與寧波市12345政務(wù)服務(wù)熱線等部門聯(lián)手推出“幫企一把，我們?cè)谛袆?dòng)”大型新聞幫辦活動(dòng)，幫助企業(yè)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)前后遇到的系列難題。為解決復(fù)工企業(yè)員工用餐難題，聯(lián)手寧波市餐飲業(yè)與烹飪協(xié)會(huì)，發(fā)動(dòng)全市餐飲企業(yè)開展“你開工，我送餐”大型企業(yè)幫辦活動(dòng)，吸引了30家餐飲企業(yè)89家門店參與，共送出數(shù)百萬份套餐，廣受企業(yè)歡迎和好評(píng)。聯(lián)合寧波市發(fā)改委上線“9G”（諧音“救濟(jì)”“救急”）平臺(tái)，匯聚中小企業(yè)供應(yīng)鏈供需信息，統(tǒng)一受理中小企業(yè)需求申報(bào)，并為企業(yè)全程免費(fèi)提供需求跟蹤、撮合對(duì)接等服務(wù)。為解決企業(yè)招工難問題，聯(lián)手百家人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，推出免費(fèi)用工對(duì)接服務(wù)，并在“甬派”客戶端開設(shè)“你缺人，我來幫”專區(qū)，上千家企業(yè)發(fā)布崗位需求。為解決融資難問題，聯(lián)合寧波市64家金融機(jī)構(gòu)，發(fā)起“你復(fù)工、我送貸”大型融資對(duì)接活動(dòng)，并到慈溪、北侖、鎮(zhèn)海、余姚、奉化、寧海、象山等地舉行專場服務(wù)，累計(jì)收到企業(yè)融資需求57億余元，發(fā)放貸款逾10億元。

為打通優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供需渠道，助力寧波市農(nóng)業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，“甬派”客戶端推出“云帶貨”大型直播活動(dòng)?！梆伞敝辈F(tuán)隊(duì)奔赴余姚、奉化、寧海、象山、北侖等地，從3月底到5月上旬共做了十場直播帶貨公益活動(dòng)，參與直播的產(chǎn)品有油燜筍、振寧土雞、白枇杷、大白鵝等，當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的相關(guān)負(fù)責(zé)人親自上陣帶貨，每期直播閱讀量30萬左右，掀起“甬派”派粉一輪輪搶購熱潮。余姚市梁弄鎮(zhèn)的筍麩花生在直播中甚至秒光，并帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐钠渌鼉?yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品“一夜爆紅”，網(wǎng)上訂單量直線上升。目前，直播帶貨活動(dòng)還在繼續(xù)開展。

關(guān)切民生，搭建高效信息服務(wù)平臺(tái)。寧波日?qǐng)?bào)與“甬派”客戶端分別設(shè)立了“有問有答”“問與答”欄目，對(duì)市民關(guān)注的復(fù)工復(fù)產(chǎn)等熱點(diǎn)問題，請(qǐng)職能部門、專家給出權(quán)威回答。中國寧波網(wǎng)“民生e點(diǎn)通”平臺(tái)啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)機(jī)制，采編人員與寧波市職能部門值守人員一起，以最快速度處理答復(fù)企業(yè)和員工的各類訴求。