李天銳

“溫柔的星空，農(nóng)產(chǎn)品讓你感動。我們在這里，為你帶來最低價(jià)格?！?/p>

“今天參加直播帶貨的市長縣長們，很多都是第一次。讓我們以熱烈的掌聲，鼓勵他們好嗎？”

今?年5月，2020年四川省“鄉(xiāng)村優(yōu)品上頭條”市（州）縣（市、區(qū)）長直播帶貨推介公益行動在成都舉行。作為活動現(xiàn)場首個開嗓的主播，巴蜀笑星馬維維的激情感染了現(xiàn)場和直播間里的觀眾。

“相比彩排時(shí)，今天各位市（縣）長都表現(xiàn)得很好，也有點(diǎn)‘難為他們，既要作懂行的推薦，又要適應(yīng)直播的話語體系。”活動結(jié)束后，馬維維告訴廉政瞭望·官察室記者。

如今，隨著縣長直播帶貨興起，在或長或短的接觸中，縣長們的臨場表現(xiàn)、幕后準(zhǔn)備、心中關(guān)切等，也給閱人無數(shù)的主播留下了深刻印象。主播的視角，成為觀察領(lǐng)導(dǎo)干部在新形勢下如何學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)，加強(qiáng)政府治理的一個側(cè)面。

意外： “臨場不亂”與“歪樓有理”

“到了金廣安，好事自然來?！爸灰?塊9，5斤檸檬跟你走”“送您兩件，一生好夢”……4月25日下午3點(diǎn)，四川省廣安市廣安區(qū)政府區(qū)長劉永明走進(jìn)直播間，與四川廣播電視臺主持人李喆一道開啟線上直播帶貨，向全國網(wǎng)友推介廣安檸檬。

“從直播接觸看，他是個豪爽的人，接地氣?！闭f起對劉永明的印象，李喆打開了話匣子。

“20多分鐘直播，他懂得如何與網(wǎng)友拉近距離?！崩顔磳αt望·官察室記者回憶。帶貨時(shí)，講到家里怎么用檸檬，檸檬的泡法和吃法，劉區(qū)長介紹，自己愛人經(jīng)常在家里做檸檬鳳爪，這是廣安百姓喜愛的美食，網(wǎng)友反響就很熱烈。

直播中還有個細(xì)節(jié)?！拔覀円獛ж洐幟示疲异`機(jī)一動，加入了品嘗檸檬酒環(huán)節(jié)，準(zhǔn)備邊喝邊聊。征求他的意見時(shí)，他爽快地答應(yīng)了。”李喆說。

讓縣長區(qū)長化身“廚神”的活動，已在多場直播中運(yùn)用。今年5月，米易縣縣長班宏走進(jìn)“川報(bào)觀察”直播間，“為陽光代言”推薦當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品時(shí)，就穿上了小圍裙，現(xiàn)場做了一頓米易特色銅火鍋?！斑@段廚藝秀創(chuàng)造了直播熱度的又一峰值，我看到有網(wǎng)友評價(jià)‘一看就是在家里做事的。”該活動主播兼策劃“小林哥”告訴記者。

不少縣長在直播中妙語連珠，讓主播印象深刻。中部某市融媒體中心主播蕭蕭向記者回憶，一次，一名縣長和貧困戶一起參加助農(nóng)直播，貧困戶演示做面食，因擺上來的東西多，鏡頭轉(zhuǎn)換等原因，縣長從鏡頭上消失了。網(wǎng)友留言稱：“縣長撤了？”很快，縣長從后面探了個大腦袋：“我做貧困戶的堅(jiān)強(qiáng)后盾?！贝嗽捯怀觯@贊無數(shù)?！翱h長直播中，要能侃、能吃、能互動、能唱跳，可以小小皮一下，但不能過頭?！笔捠捳f。

親民、接地氣之外，縣長臨場的鎮(zhèn)定也讓主播刮目相看?！靶×指纭被貞?，“這次活動，我有兩個‘意想不到。一是沒想到3小時(shí)的直播，貨1個小時(shí)就賣空了。這時(shí)，只見班宏很鎮(zhèn)定地在現(xiàn)場與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門溝通，很快補(bǔ)了兩次貨。二是戶外直播進(jìn)行中，下起了暴雨，應(yīng)急預(yù)案馬上啟動，我倆交換個眼神，淋著雨直播繼續(xù)，別有一番味道?！?/p>

“與網(wǎng)紅相比，縣長帶貨，最重要的還是真誠。”蕭蕭回憶起中部一名副縣長在直播時(shí)的表態(tài)，“這批果子采摘比較急，是從農(nóng)家直接進(jìn)的，不可能一個壞果也沒有。我們努力將壞果率降到最低。”

今年來，參加四川廣元市昭化區(qū)和廣安市廣安區(qū)兩次縣區(qū)長直播帶貨后，讓李喆直呼“意想不到”的，還有地方官員的敏銳頭腦。

“比如廣安區(qū)直播主題是帶貨檸檬，劉永明區(qū)長抓住機(jī)會‘歪樓，預(yù)告起廣安區(qū)柚子旅游文化節(jié)會有什么活動，柚子如何質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。昭化區(qū)區(qū)長龍兆學(xué)直播帶貨土雞時(shí)，也不忘介紹如何鑒別真正的土雞，給網(wǎng)友傳授知識，吸引了許多觀眾。”李喆告訴記者。

事實(shí)上，每一次成功的直播，都離不開細(xì)致的策劃。直播背后，縣領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)也被主播看在眼里。

“這次3小時(shí)‘行進(jìn)式直播，從策劃到實(shí)施僅用十多天?！薄靶×指纭苯榻B，這些天里，從選品、文案到流程，他們與班縣長及相關(guān)部門面對面開了多次協(xié)調(diào)會。包括每十分鐘要介紹什么主題，如何吸引網(wǎng)友等。從“這句話，這樣說是不是更方便網(wǎng)友理解”，到直播地點(diǎn)選取、如何轉(zhuǎn)場、站位，班宏都與他們反復(fù)試驗(yàn)討論。

碰撞：有人推脫，有人“暗自較勁”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，全國已有數(shù)百位縣長、副縣長參與了直播帶貨，總體來說發(fā)揮不錯，但直播時(shí)感到緊張、不適應(yīng)的也有不少。溝通時(shí)也會出現(xiàn)各種狀況。

在受訪的多名主播看來，縣長直播中首先要克服的就是緊張。

參加縣長集體帶貨直播時(shí)，馬維維注意到，還是有人手抖、臉紅，說話磕巴。一名縣長本打算直播中邀請“專業(yè)人士”上場，上臺后因緊張忘記了?！拔抑缓貌煌ＵＱ劬Γ纸o早已準(zhǔn)備好上場的‘專業(yè)人士示意，并給縣長遞話提醒。就在我準(zhǔn)備讓工作人員舉牌時(shí)，縣長想起來了，后面一下子就順了?！?/p>

蕭蕭也遇到過一次“狀況”。今年4月的某縣副縣長帶貨直播，頭天彩排很順利。誰知次日正式直播，副縣長忽然拿出一份“小抄”，藏在直播桌上開始念起開場白。蕭蕭發(fā)現(xiàn)稿子中居然標(biāo)注了12345，注明哪些地方應(yīng)停頓，并對生僻字注音。

“這時(shí)我接過話，說了兩個笑話，又做小游戲。他很快適應(yīng)了，拋開講稿開始‘講自己的話，最后氣氛很好。事后他告訴我，彩排回去后很緊張，想了又想，手里有稿子才安心?！?/p>

對有的縣長來說，這種因怕說錯話、表現(xiàn)不佳影響自己和所在區(qū)縣的緊張情緒，從彩排時(shí)就開始了。

東部某市融媒體中心主播劉柳告訴記者，盡管組織已經(jīng)安排直播，一名副縣長彩排路上還在推脫：“我剛分管這塊，還不熟悉，能不能緩緩，不然出狀況給縣里丟臉?！?/p>

有一次，劉柳籌備直播，備受一名縣長反反復(fù)復(fù)猶豫不決的困擾?！八_始說參加，后來又因公爽約。反復(fù)兩次后，來彩排的是副縣長?！?/p>

劉柳告訴記者，正基于此，主播就要在直播中給縣長“安全感”?！暗谝皇窃谏矸萆?，我們都是黨媒或融媒體中心主播，借用了電商的平臺，既對情況很熟悉，又不至于‘玩脫了。與網(wǎng)友開玩笑、插科打諢的任務(wù)，就由我們來完成?？h長更多扮演專家和鄰家大哥的角色?！?/p>

不過，有的縣長對直播態(tài)度復(fù)雜，既不愿落后于人，似乎也不愿太出頭。一次市里集體帶貨彩排時(shí)，一名縣長對劉柳提起另一縣領(lǐng)導(dǎo)帶貨的金額，似有“誓在超越”之意。還有縣長曾私下問劉柳，鄰縣來的為何是副縣長，為什么他們搞特殊？得到回答后，他仍面有不悅。

彩排前的項(xiàng)目溝通中，主播與縣長還會出現(xiàn)更多碰撞。這時(shí)，也是觀察縣長關(guān)注關(guān)切點(diǎn)以及當(dāng)?shù)毓賵龅囊粋€窗口。

中部某市新媒體主播洪星剛開始直播對接時(shí)，有點(diǎn)被縣里嚇到?！案笨h長提出要在50分鐘帶八款產(chǎn)品。我只好回復(fù)，時(shí)間太緊，不可能面面俱到，要選最有特色的，最多四件?！?/p>

一次，某縣邀請蕭蕭團(tuán)隊(duì)策劃縣長帶貨，縣長簽批初步方案后，建議帶的卻是工業(yè)產(chǎn)品。疫情原因，工業(yè)品銷售也很急迫，單價(jià)更高，但與直播平臺的受眾——普通網(wǎng)友不契合。后來蕭蕭才知道，第一版方案體現(xiàn)了縣里的政績考量?！皫ж洸荒茇澊螅荒軉渭儽容^成交額，適合與舒服最重要”。后來，這一點(diǎn)得到縣長認(rèn)同，貨物改為農(nóng)產(chǎn)品和文旅精品。

“地方政府想宣傳的東西，未必是網(wǎng)友喜歡的。這說明，縣長們還要加強(qiáng)對直播和網(wǎng)友的了解，尊重互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律。”蕭蕭感慨。

有時(shí)，縣長與主播還會為環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)“交鋒”。洪星告訴記者，溝通臺本時(shí)有一個環(huán)節(jié)，是副縣長清唱《采茶曲》，該副縣長給他打電話，表示自己不擅唱歌，建議由主播唱，自己念旁白。但洪星不肯放過這個設(shè)計(jì)，最后改為由縣長念旁白，并與兩名主播一同唱《采茶曲》。

讓洪星印象最深的還有，某次縣長直播快彩排時(shí)，還有一名政府工作人員試探性詢問，為讓帶貨成效更明顯，是否讓部分公職人員發(fā)動一些熟人購買?！安还苁欠駷榭h長的意思，我當(dāng)即拒絕了，對他說，你們要對本地的優(yōu)質(zhì)資源有信心。后來的結(jié)果，也證明了這一點(diǎn)?！?/p>

思考：跟著推著縣長往前走

盡管有各種博弈，縣長直播帶貨仍如火如荼地開展起來。主播們也了解到，直播結(jié)束后，縣長和當(dāng)?shù)匾灿幸恍┳兓?/p>

卸下胸麥后，東部某縣縣長長舒一口氣，他與蕭蕭握手探討，“表現(xiàn)還行吧？”縣長說，“直播是一場‘長跑，它有特殊性和不可預(yù)料性，與我以前參加的招商會、發(fā)布會完全不同?！?/p>

直播幾天后，劉柳也在另一場合聽到了縣長的思考?！叭绻俳o我一次帶貨機(jī)會，我會更放松，會設(shè)計(jì)得更好，比如發(fā)起一個食品烹飪大賽或吃貨大賽。但我不會‘尬用網(wǎng)絡(luò)流行語討好網(wǎng)友，那不是我的初衷?！甭牭健稗斡谩币辉~從50歲的縣長口中說出，劉柳很感慨。

前不久，洪星采訪某縣政府會議，聽到縣長談起上次直播，“他要求涉農(nóng)部門都要直播，不光是帶貨，也讓局長們了解網(wǎng)友喜歡什么。”他還舉例，大家要有想象力，小木梳套上簡約的掛飾，荷包上寫“藍(lán)瘦香菇”“全縣最美”等，就能吸引更多網(wǎng)友購買。

“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也是眼球經(jīng)濟(jì)。要研究年輕人的喜好，精準(zhǔn)對接受眾。也要努力扶持實(shí)體門店，加快轉(zhuǎn)型。”這番話，讓洪星為之一震。

米易方面最近與“小林哥”聯(lián)系，則是探討帶貨的后續(xù)工作?！拔覀兌颊J(rèn)為，不是直播結(jié)束就沒事了。后期的物流、發(fā)貨、售后，是不是經(jīng)得住如此大流量的考驗(yàn)，這才是更需要關(guān)注、卻容易被忽略的?？h長表示，要將后續(xù)一直盯下去。”“小林哥”說。

直播之外，有的情況也在改變。一次直播后一個月，蕭蕭發(fā)現(xiàn)，縣長再次來到當(dāng)初一同做菜的農(nóng)戶家中，了解土雞銷售情況，她就給農(nóng)戶打了個電話：“縣長說，我這里已成為不是聯(lián)系點(diǎn)的聯(lián)系點(diǎn)?！?/p>

對此次縣長帶貨直播興起，主播也有思考?！斑@是受疫情影響的非常之舉。我們有幸擔(dān)當(dāng)了縣長與網(wǎng)友之間的紐帶。說不清這股風(fēng)潮還能流行多久，但既然出現(xiàn)了，我們就要跟著、推著縣長，一起往前走。”洪星告訴記者。

就在前一天，他和團(tuán)隊(duì)剛拒絕了某縣“做一場名為縣長帶貨直播，實(shí)為放錄好的VCR”的提議。