其實(shí),不管是“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”還是“報(bào)復(fù)性存錢”,都只是普通人對(duì)于疫情之后生活的一種預(yù)期。其中既有“任性”,也有“反思”,各人有各人的選擇,包含著對(duì)實(shí)現(xiàn)自己心目中更美好生活的不同路徑。
最憶人間煙火氣
三五好友、幾杯奶茶、一桌火鍋,曾經(jīng)稀疏平常、唾手可得的生活,卻成為疫情期間很多人求而不得的美好。微博上“疫情過(guò)后的第一件事”話題閱讀量高達(dá)4.1億,“吃火鍋”的回帖點(diǎn)贊數(shù)超過(guò)了20.1萬(wàn),不少快被憋壞的“宅男”“宅女”揚(yáng)言要“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”。
在這段特殊的、漫長(zhǎng)的“窩”居日子里,和身體同時(shí)被禁錮的還有五花八門的消費(fèi)需求:或許是那桌早早預(yù)定的親朋聚餐,又或許是精心計(jì)劃的年度旅行。計(jì)劃落空的沮喪、出行購(gòu)物受限的遺憾、疫情引致的擔(dān)憂不安……許多人度過(guò)了一段備受煎熬的時(shí)期,蹦出想在疫情結(jié)束后以消費(fèi)的形式實(shí)現(xiàn)自己吃穿住行游購(gòu)?qiáng)实男枨螅岔樌沓烧隆?/p>
可以想象,部分零售、娛樂(lè)行業(yè)會(huì)在此次疫情結(jié)束后,迎來(lái)一波消費(fèi)高峰。這是一段時(shí)間以來(lái)蓄積的消費(fèi)欲的集中釋放,更是一段時(shí)間以來(lái)各種情緒的集中宣泄。
事實(shí)上,自越來(lái)越多的快遞外賣恢復(fù)運(yùn)營(yíng)、商家線上復(fù)工以來(lái),很多人已經(jīng)將“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”付諸實(shí)踐了:海底撈、喜茶外送訂單早早飽和;淘寶賬戶“待收貨”“待發(fā)貨”飆升;直播間買到斷貨。不過(guò),根據(jù)一些市場(chǎng)調(diào)研來(lái)看,人們口中的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”,恐怕還是一種“補(bǔ)償性消費(fèi)”。一杯奶茶、一頓火鍋、一次美甲,最是人間煙火氣,或許更象征著可以隨心而聚、被小確幸點(diǎn)亮的簡(jiǎn)單生活,寄托的是對(duì)日常生活恢復(fù)正常的迫切期盼。
“家有余糧,心里不慌”
在“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”外,想“報(bào)復(fù)性存錢”的也不在少數(shù)。某博主發(fā)起的調(diào)查顯示,4萬(wàn)多人里,3/4的人表示“不會(huì)報(bào)復(fù)性消費(fèi)”,“好不容易省下錢”“已經(jīng)沒(méi)錢了”是不少人的心聲。
一方面,疫情期間火爆非常的“云經(jīng)濟(jì)”“宅經(jīng)濟(jì)”同樣滿足著人們娛樂(lè)、教育等多種消費(fèi)需求,廚房家電、瑜伽墊、教輔等蟬聯(lián)熱銷榜,并非所有人都有報(bào)復(fù)性消費(fèi)的需求。
另一方面,疫情暴發(fā)以來(lái),大部分企業(yè)、行業(yè)受到影響,一些人收入驟降甚至沒(méi)了收入。在這樣一個(gè)特殊的時(shí)間窗口,有人開始重新審視自己的儲(chǔ)蓄水平、創(chuàng)收能力和消費(fèi)模式,是否具有抵抗突如其來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
“家有余糧,心里不慌”是不少人的切身感受,量入為出、未雨綢繆、財(cái)務(wù)健康的理念也悄然在更多人心中生根發(fā)芽。畢竟,“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”報(bào)復(fù)的可能只有自己的錢包。而另一面,“宅生活”在鍛煉出花樣生活技能的同時(shí),也讓一些人宅出了“斷舍離”的稟性,思考什么是真正的需求。
美好生活的不同路徑
其實(shí),不管是“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”還是“報(bào)復(fù)性存錢”,都只是普通人對(duì)于疫情之后生活的一種預(yù)期。其中既有“任性”,也有“反思”,各人有各人的選擇,包含著對(duì)實(shí)現(xiàn)自己心目中更美好生活的不同路徑。有數(shù)據(jù)顯示,2003年非典疫情后,零售市場(chǎng)的增長(zhǎng)也只是恢復(fù)到了疫情前的正常水平,并沒(méi)有明顯的超常反彈。此外,出現(xiàn)反彈的行業(yè)和企業(yè)也有一定選擇性。從商家角度來(lái)看,判斷“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”和“報(bào)復(fù)性存錢”孰多孰少,或許并不是那么重要。其實(shí),與其等待疫情后的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”,更多企業(yè)不妨思考如何借機(jī)轉(zhuǎn)型。非典疫情催生了龐大的線上消費(fèi)需求,為淘寶、京東等零售電商的崛起提供了契機(jī)。此次疫情,線下消費(fèi)萎靡的同時(shí),在線生鮮、在線教育等行業(yè)迎來(lái)了發(fā)展窗口期,“無(wú)接觸”餐廳順勢(shì)落地,一些大型商超、商城也試水或者加速推進(jìn)在線銷售。由此看,疫情后的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”或許具有雪中送炭的功效,而能否在疫情倒逼下加速轉(zhuǎn)型升級(jí),或許關(guān)系著企業(yè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存與發(fā)展。
(《人民日?qǐng)?bào)》)