在同一個(gè)單位同一個(gè)科室工作了十幾年,一些干部早已成為所在崗位的行家里手,俗話說(shuō),熟能生巧,可現(xiàn)在卻是“熟能生厭”。面對(duì)毫無(wú)“新鮮感”的工作,常常覺(jué)得“沒(méi)意思”“心累”……這是一名基層干部的真實(shí)寫照。
千篇一律的工作、理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差等,都容易讓人們身心疲勞,患上“職業(yè)倦怠癥”。而這種“癥狀”,在基層干部群體中甚至呈現(xiàn)越來(lái)越年輕化的趨勢(shì)。
有何特殊表現(xiàn)
在同一個(gè)單位同一個(gè)科室工作了十幾年,一些干部早已成為所在崗位的行家里手,俗話說(shuō),熟能生巧,可現(xiàn)在卻是“熟能生厭”。面對(duì)毫無(wú)“新鮮感”的工作,常常覺(jué)得“沒(méi)意思”“心累”……這是一名基層干部的真實(shí)寫照。
干部的職業(yè)倦怠,主要有3種特殊表現(xiàn):
59歲心理? 從職業(yè)懈怠的角度觀察可見(jiàn),在廣大干部特別是普通干部中,不論工齡長(zhǎng)短,都會(huì)或多或少出現(xiàn)一些失落感、不平衡心理較明顯的問(wèn)題,可以歸結(jié)為干部職業(yè)倦怠問(wèn)題上的59歲心理。主要表現(xiàn)是:工作沒(méi)有激情,打不起精神,提不起興趣;“不踏實(shí)”“坐不下來(lái)”;熬日子,盼退休。這種情況在廣大干部群體中是存在的,對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō),并不是長(zhǎng)期的,而是階段性的,經(jīng)過(guò)個(gè)人的努力調(diào)整會(huì)有改善。
老同志心態(tài)? 一般來(lái)講,“老同志”是對(duì)工作時(shí)間長(zhǎng)、貢獻(xiàn)大、業(yè)績(jī)好的同志的泛稱。但問(wèn)題是,一些干部以“老同志”自居,面對(duì)急難險(xiǎn)重任務(wù)時(shí),往往“靠邊兒站”;面對(duì)改革創(chuàng)新任務(wù)時(shí),總是強(qiáng)調(diào)“老人老辦法,新人新辦法”;在實(shí)際工作中,往往“君子動(dòng)口不動(dòng)手”。僅用作風(fēng)存在問(wèn)題還不足以解釋此現(xiàn)象。從調(diào)研看,這在很大程度上也是職業(yè)倦怠的一種外在反映,是出于壓力怕?lián)?zé)任而選擇的“逃避”行為,他們從“老同志”受尊重受優(yōu)待的氛圍里尋找職業(yè)“安全感”。久而久之,在不自覺(jué)中形成慣性思維和行為方式,甚至成為了一種“職業(yè)文化”。
被動(dòng)工作? 部分干部所有的工作都是程式化的:套文件、套規(guī)定,請(qǐng)示上級(jí)指示;推一步,走一步;你讓我干什么,我就干什么。工作中不主動(dòng)多想深想,沒(méi)有自己的思考和創(chuàng)新,不會(huì)留下自己獨(dú)特的“痕跡”。這種工作狀態(tài),往往是這些干部的習(xí)慣性動(dòng)作,仿佛這樣做自己才會(huì)感到輕松,壓力會(huì)弱化一些。
原因何在
眾所周知,工作單調(diào)、機(jī)械、無(wú)新意是引發(fā)職業(yè)倦怠的普遍原因,但這不足以解釋干部群體為何會(huì)出現(xiàn)這種情況。干部的工作較之其他職業(yè)也有特殊性,領(lǐng)導(dǎo)、管理和服務(wù)一體,對(duì)國(guó)家、社會(huì)、民眾負(fù)有重大責(zé)任。這兩個(gè)特殊性給干部群體帶來(lái)很大壓力。所以,綜合來(lái)看,干部產(chǎn)生職業(yè)倦怠有幾個(gè)特殊原因。
高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求帶來(lái)壓力 我們黨和民眾對(duì)干部的要求始終是嚴(yán)格的,隨著事業(yè)發(fā)展,要求更趨嚴(yán)格,這些要求都是他們身邊的“高壓線”,沒(méi)有轉(zhuǎn)圜余地。政治、業(yè)績(jī)、紀(jì)律等方面的要求,都是每個(gè)干部的行為規(guī)范。坊間稱干部也是“高危行業(yè)”,雖不準(zhǔn)確但從某個(gè)側(cè)面說(shuō)明干部有壓力,不容易緩解。他們精神長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài),是極易引起心理疲勞的。
待遇與工作量不成正比 我們一貫強(qiáng)調(diào)干部要有奉獻(xiàn)精神。從調(diào)研情況看,廣大干部特別是基層干部的物質(zhì)待遇與工作責(zé)任、工作量比,還是比較低的。家庭負(fù)擔(dān)比較重的干部,工資收入甚至不夠養(yǎng)老育小。經(jīng)濟(jì)壓力又會(huì)轉(zhuǎn)化為精神壓力,使職業(yè)倦怠感增強(qiáng)。這種“付出太多得到太少”的感覺(jué),僅靠思想政治教育去解決是比較困難的。在現(xiàn)實(shí)中,這種情況不僅僅會(huì)引發(fā)職業(yè)倦怠,也會(huì)導(dǎo)致“尋租”行為發(fā)生。
“天花板”阻隔與“旋轉(zhuǎn)門”缺失? 晉升是對(duì)干部工作的充分肯定,是組織的信任和事業(yè)的需要,但能夠得到晉升的機(jī)會(huì)非常稀缺,因?yàn)橐獌?yōu)中選優(yōu),上升的通道比較狹窄。很多干部對(duì)晉升期望較高,但有時(shí)個(gè)別基層地區(qū)的干部職業(yè)發(fā)展到了一定“高度”就到“天花板”了,自我能力和抱負(fù)不能在新的平臺(tái)上得到進(jìn)一步展示。
在現(xiàn)實(shí)生活中,晉升的標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)因局部政治生態(tài)的現(xiàn)實(shí)狀況而具有不確定性,也會(huì)使一些干部感到灰心。此外,我們?cè)诙喾矫鏇](méi)有形成制度性的“旋轉(zhuǎn)門”,能上能下、能出能進(jìn)的制度通道和文化認(rèn)知還沒(méi)有建立起來(lái),干部選擇其他職業(yè)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)不多。在“天花板”和“旋轉(zhuǎn)門”面前,干部職業(yè)倦怠比較容易被激發(fā)。
“嚴(yán)管”與“善養(yǎng)”
干部職業(yè)倦怠本是個(gè)人的心理問(wèn)題,但如果任由其發(fā)展,不能進(jìn)行很好疏解,后果比較嚴(yán)重。毫無(wú)疑問(wèn),干部職業(yè)倦怠,積極性缺失,會(huì)使工作缺乏創(chuàng)造性,由個(gè)人的心理問(wèn)題發(fā)展成作風(fēng)問(wèn)題,不作為甚至亂作為問(wèn)題就有可能產(chǎn)生,對(duì)社會(huì)、國(guó)家、黨和人民事業(yè)的危害是不言而喻的。
干部職業(yè)倦怠如果得不到及時(shí)調(diào)整,干部群體的形象就會(huì)受到損害,民眾的不信任感就會(huì)增強(qiáng),長(zhǎng)期下去民心就會(huì)離散。
解決這個(gè)問(wèn)題,要從根本上、從政治層面消除干部“職業(yè)倦怠癥”產(chǎn)生的土壤。
首先,要客觀認(rèn)識(shí)和對(duì)待這一現(xiàn)象。職業(yè)倦怠是普遍存在的心理現(xiàn)象,會(huì)發(fā)生在任何人身上。所以,干部群體出現(xiàn)這類問(wèn)題時(shí),既不要夸大其詞,也不要“上綱上線”。這種現(xiàn)象是可控的,要避免誤讀,不能把作風(fēng)問(wèn)題和職業(yè)倦怠問(wèn)題混為一談。
從政治觀念上,我們不能教條地理解“共產(chǎn)黨員是特殊材料做成的”這一觀念,干部也是一個(gè)個(gè)鮮活生動(dòng)的個(gè)體,并不是鐵打的“螺絲釘”,理想信念的高要求和個(gè)人生活的現(xiàn)實(shí)性并不矛盾。在工作生活的壓力下,出現(xiàn)疲勞感、倦怠感是正常的,我們要寬容,不能“一棍子打死”。
其次,要努力構(gòu)建良好的政治生態(tài)。良好的政治生態(tài)是治療干部“職業(yè)倦怠癥”的靈丹妙藥。對(duì)于廣大基層干部來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)實(shí)事求是的作風(fēng)和規(guī)范的選人用人操作,是良好政治生態(tài)的突出表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)不民主,干部提拔有瑕疵,都會(huì)助推干部職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。
最后,要處理好“嚴(yán)管”與“善養(yǎng)”的關(guān)系。毫無(wú)疑問(wèn),事業(yè)的要求和黨性的要求是剛性的,對(duì)干部管理必須嚴(yán)格。但要注意在嚴(yán)管的同時(shí),要充分關(guān)注干部特別是基層干部的待遇問(wèn)題。“只讓馬干活不讓馬吃草”,不是實(shí)事求是的態(tài)度。
關(guān)心和愛(ài)護(hù)干部,不僅要注重其政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精和好作風(fēng),還要看到社會(huì)生活變化和我們事業(yè)發(fā)展所處階段,把對(duì)干部艱苦奮斗的要求與改善生活結(jié)合起來(lái),而不是對(duì)立起來(lái)。
(《決策》)