崔小花
在暫停營業(yè)近2個月后,3月15日,張揚(化名)終于回到了自己的攤位,清理完柜臺上厚厚的一層浮灰,準備開始營業(yè)。
張揚是丹陽國際眼鏡城的一個商戶,受疫情影響整個市場休市了近2個月,對于這一次重新營業(yè)他本來抱了極大的期望,不過卻很快發(fā)現(xiàn),不論是客流量還是成交量,都大不如前。
“世界上每兩個人戴的眼鏡,就有一個人的鏡片產(chǎn)自丹陽?!毖坨R一直是丹陽人的驕傲。
丹陽市位于上海和南京之間,這里常駐人口不足百萬,卻坐擁1600余家眼鏡行業(yè)相關(guān)企業(yè),從業(yè)人員超5萬人。丹陽年產(chǎn)鏡架2億副,占全國總量的三分之一,年產(chǎn)光學鏡片和玻璃鏡片近3億副,占全國總量的75%,世界總量的50%,可以說是名副其實的“世界眼鏡之都”。
疫情之前,丹陽國際眼鏡城的日客流量至少在七八千人以上,每逢周末甚至可以達到萬人以上。因受疫情影響,為避免人流聚集,市場進行了嚴格的人流管控,這讓許多像張揚這樣的眼鏡經(jīng)營戶處境十分艱難。
而且,眼鏡行業(yè)的銷售旺季集中在上半年,尤其是春節(jié)期間和學生開學之前,這一波高峰的銷售額可以占到全年銷售額的五分之一。此次疫情,令這一波的銷售幾乎落空。
雖然3月15日之后,丹陽的眼鏡企業(yè)及店家開始艱難地復工,但一方面,國內(nèi)市場恢復艱難;另一方面,受國際疫情蔓延的影響,海外訂單量斷崖式下跌。
伴隨著一些海外大客戶取消訂單,當?shù)亟?jīng)濟主管部門估算,今年五六月份的鏡片訂單可能只有2019年同期的15%左右。
張揚的企業(yè)目前面臨著幾十萬元的資金缺口,市場內(nèi)許多商戶也都面臨著與他相同的窘境,但他們都表現(xiàn)出了相當?shù)男判摹?/p>
事實上,張揚家的眼鏡事業(yè)經(jīng)歷困境不止這一次,丹陽的眼鏡行業(yè)在四十年的發(fā)展中,經(jīng)歷的重大考驗也絕不止這一次。
丹陽,同大多數(shù)三四線城市一樣,喧鬧雜亂的街道、電動摩托車和拉客的三輪車交織出這里生活的常態(tài)。
從丹陽火車站出來,抬眼就能看見相鄰而立的新舊兩棟眼鏡城,眼鏡城的周邊則是一些老舊低矮的門市,多數(shù)打著眼鏡產(chǎn)品批發(fā)的招牌,店內(nèi)鏡片、鏡架等相關(guān)產(chǎn)品看似毫無章法的一層層疊放在一起,標牌上則寫著只有內(nèi)行人才看得懂的數(shù)字和標識。
張揚在眼鏡城內(nèi)有自己的店面,在鎮(zhèn)上還有一家中型的眼鏡加工廠,眼鏡城內(nèi)的商戶多數(shù)和他一樣屬于自產(chǎn)自銷模式。
張揚的眼鏡生意是從父親那一輩接手過來的,父子兩輩人也算是見證了丹陽眼鏡行業(yè)的滄桑變遷。
丹陽與眼鏡的故事還要從幾十年前說起。
丹陽的眼鏡產(chǎn)業(yè)最早是由“上山下鄉(xiāng)”的上海知識青年帶來。這些人不會干農(nóng)活,就提議辦眼鏡片廠,沒想到銷路還不錯,這才逐漸有了后來的眼鏡產(chǎn)業(yè)。
上世紀八十年代,鐵路是主要的交通路線,當時已經(jīng)略成規(guī)模的溫州商人看上了位于南北交通樞紐上的丹陽市,將當?shù)氐难坨R大量地銷往上海、北京、廣州等大城市,甚至是遠銷海外。
“那時交通極不方便,全國各地的批發(fā)商坐火車來到丹陽,還要再坐汽車到社辦去拿貨,極不方便!”張揚常聽父親回憶起創(chuàng)業(yè)時期的故事。
當時,有一部分腦袋活絡的人就在火車站附近的旅館住下來,從工廠把鏡架、鏡片搬運過來,白天就在旅館外面放一張小桌子,擺上一些樣品等著批發(fā)商來拿貨。久而久之,火車站附近自發(fā)形成了一個眼鏡批發(fā)市場。
之后,丹陽各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開始大規(guī)模的修建眼鏡工廠,貨源越來越多,也就吸引了更多的人來丹陽進貨?!百I眼鏡,去丹陽”,丹陽在國內(nèi)眼鏡產(chǎn)業(yè)的中心地位逐步建立。
1986年,丹陽市政府看到了機會,決定扶持眼鏡行業(yè)。丹陽火車站附近的車站、雙廟兩個村被選定,建立起了全國最早的專門用于眼鏡交易的“華陽眼鏡市場”和“云陽眼鏡市場”,也就是今天丹陽國際眼鏡城的雛形。
“那個年代,白天來自全國各地的批發(fā)商到眼鏡市場進貨,就像過年在菜市場買菜一樣,人擠人,人挨人,擠都擠不動。而到了晚上,眼鏡市場打烊,周邊的旅館、飯店生意也特別火爆?!睆垞P家的眼鏡事業(yè)也就是起步于那個年代。
丹陽眼鏡紅火了沒幾年,就遭遇了第一次沖擊。
上世紀80年代末,隨著改革開放的深入推進,價廉物美的外國眼鏡大量擁入中國市場。而丹陽的眼鏡制作工藝粗糙,連金屬鏡架都很難看到。鏡片都是玻璃片,直接手工打磨,人們常戲稱那些眼鏡片就像個啤酒瓶的底子,既厚且重。裝鏡片也完全沒有什么技術(shù)講究,簡單粗暴地往鏡架上一摁就是,完全不考慮什么瞳距、瞳高之類的參數(shù)。
反觀國外品牌的鏡片卻制作精良,工藝考究,于是國外眼鏡很快便大幅蠶食了丹陽眼鏡的市場份額。
那個時期的丹陽眼鏡行業(yè)本就自發(fā)生長,缺乏市場規(guī)范,在外國眼鏡的強勢重壓之下,丹陽眼鏡業(yè)重創(chuàng)在所難免。上世紀90年代初期,丹陽很多眼鏡廠被迫關(guān)停,張揚父親的那個小眼鏡廠頗為艱難地挺過了那次浩劫。
丹陽最大的眼鏡生產(chǎn)企業(yè)是湯龍保創(chuàng)辦的萬新光學,1985年他的廠里還有800多名員工,到1992年就只剩下100多了。他山之石可以攻玉,湯龍保開始積極地向國外眼鏡企業(yè)學習。他高薪聘請外國專家駐廠指導,開始攻關(guān)樹脂鏡片相關(guān)的前沿科技。
與此同時,丹陽各大眼鏡廠也開始注重自身的技術(shù)研發(fā),大量沿用至今的專利產(chǎn)品就誕生在那個時期。
此后,丹陽的眼鏡企業(yè)開始頻繁地參加國際眼鏡展會,派出銷售人員前往世界各地開拓市場。丹陽眼鏡行業(yè)協(xié)會也主動牽頭,每年在國內(nèi)組織兩屆國際眼鏡博覽會,吸引全世界的客商來中國采購眼鏡及周邊產(chǎn)品。
經(jīng)過兩代、甚至是三代眼鏡人近四十年的積累,才有了今天號稱“世界眼鏡之都”的丹陽。
在張揚看來,這幾年丹陽眼鏡的生產(chǎn)能力與銷售能力都大幅提升,“工廠天天加班都還不夠”,市場的需求還遠遠沒有被滿足,眼鏡行業(yè)仍然還是一片藍海。
中國商業(yè)研究院2018年發(fā)布《2018--2023年中國眼鏡市場前景調(diào)查及投融資戰(zhàn)略研究報告》,2017年中國眼鏡市場銷售規(guī)模達到了730億元,預計到2020年將逐步擴大到850億元。2017年,丹陽的眼鏡行業(yè)銷售收入86.86億元,預計之后的3到5年可能達到500億元,丹陽的眼鏡行業(yè)仍有較大的成長空間。
今年,疫情爆發(fā)的突然和迅猛超出每一個人的意料,整個丹陽眼鏡行業(yè)承受的壓力與國內(nèi)瘦情走勢基本同步。
國內(nèi)市場2月份幾乎全軍覆沒,例如丹陽眼鏡的龍頭企業(yè)萬新光學在全國的3萬多家門店銷售幾乎為零。3月,隨著各地逐漸復產(chǎn)復工,銷售也逐漸恢復,到了3月底銷量勉強恢復到了之前70%左右的水平。
不過海外市場卻不容樂觀。以疫情的重災區(qū)歐洲為例,大部分眼鏡零售店都停業(yè)關(guān)閉,德國、奧地利等國家近一個月的零售端銷售幾乎為零。與萬新光學在德國合作的某銷售額排名前列的眼鏡連鎖店,3月份第一周銷售下降10%,第二周下降50%,第三周開始,鏡片業(yè)務下降90%,損失100%鏡架業(yè)務。
歐洲市場在萬新光學外銷數(shù)量占比超過40%,已是凍結(jié)之勢。南美約20%,此前的訂單沒有受影響,但零售端銷售大幅下降,新訂單處于停滯。此外,因沒有銷售額,加拿大的客戶也暫時關(guān)閉了門店。
一些行業(yè)專家認為,這次疫情對全球眼鏡行業(yè)上下游的沖擊較大,會加速行業(yè)洗牌,鏡片供應商開始趨于集中、強者更強。
其他眼鏡企業(yè)的情況也大致如此?!笆澜缪坨R之都”丹陽,只能暫時將目光收回到國內(nèi)市場。
4月8號,張揚在自家的淘寶店開啟了第一場直播,首次當了一回主播。沒想到這一場直播的銷售量,比復工20多天來店面線下銷售的總額還多。
事實上,近幾年丹陽的眼鏡商家一直在探索新的銷售途徑?!霸贫恕变N售在丹陽早已經(jīng)起步,此次突發(fā)疫情起到了催化劑的作用,加速了行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在外行人眼中,眼鏡可能是一個暴利行業(yè)。一線城市的很多眼鏡店,800元以下的眼鏡已經(jīng)難覓蹤跡,幾千甚至上萬的眼鏡是尋常物;而在二三線城市到手一副幾乎一模一樣的眼鏡可能只需要300、400元;但是在丹陽當?shù)兀?00元以下的眼鏡占絕大多數(shù)。
“這個現(xiàn)象非常正常,眼鏡店的主要成本就是店面租金和品牌,大牌的眼鏡店加盟費、一線城市的店面租金都高得驚人,而這些都是要分攤到消費者頭上的,店家并沒有賺很多。”張揚對《商界》記者說。
這幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)、新零售等概念的興起,丹陽的眼鏡產(chǎn)業(yè)也在悄悄地發(fā)生著變化。據(jù)公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,近年來丹陽眼鏡行業(yè)開設經(jīng)營性網(wǎng)站和網(wǎng)店就達1000多家,丹陽的眼鏡廠家已經(jīng)悄悄地將店鋪搬到了網(wǎng)上,這不僅減少了廠家和消費者之間的中間環(huán)節(jié),也大大節(jié)省了經(jīng)營成本。
云端銷售,淘寶和微店是主要的渠道,張揚也在淘寶開設了一家網(wǎng)店,但他的實體店鋪位于丹陽眼鏡城比較黃金的位置,線下銷路一直者很好,所以網(wǎng)店對他而言只是一個補充,并未花費太多的精力去打理。
與張揚不同,馬曉東(化名)的店面位置就不太理想,店里的眼鏡銷售就主要靠線上。疫情之前,兩家總的銷售額都差不多,但是疫情之后,馬曉東店鋪的銷售額卻大幅領先張揚的店,其訂單90%以上都來自線上。
除了電商銷售逆勢增長,也有一些功能性的眼鏡在疫情期間銷量暴增。
由于疫情期間全國人民都宅在家中,電子產(chǎn)品的使用頻率達到了前所未有的高度,使得防藍光眼鏡的市場需求迅速膨脹,丹陽的眼鏡廠商也迅速抓住這一契機。
比如,萬新光學在全國最早實現(xiàn)了“防藍光新國標”生產(chǎn),滿足了居家數(shù)碼生活下的藍光防護需求,到目前為止銷量同比增長了130%。
同時,逆勢增長的還有青少年近視管理鏡片產(chǎn)品、防霧鏡片產(chǎn)品等,這些因疫情催生的新需求,也幫助丹陽的眼鏡從業(yè)者找到了新的市場增長點。
一些行業(yè)專家認為,這次疫情對全球眼鏡行業(yè)上下游的沖擊較大,會加速行業(yè)洗牌,鏡片供應商開始趨于集中、強者更強。這對產(chǎn)業(yè)鏈上的龍頭企業(yè)來說,可能會在本輪危機中迎來新的發(fā)展機遇。