王 文，陸 斌

(三亞學(xué)院 管理學(xué)院，海南 三亞 572022)

1 引言

隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展，海島旅游業(yè)現(xiàn)階段已然發(fā)展成為我國重要的旅游資源，比如我國的海南島、舟山群島等。不過隨著海島旅游業(yè)的快速發(fā)展與開發(fā)，海島旅游在開發(fā)的過程中存在著產(chǎn)品吸引力不足、資源開發(fā)資源不充分等情況?，F(xiàn)加上海島地區(qū)的生態(tài)環(huán)境相對較為脆弱，如果過度的開發(fā)旅游資源的話勢必會對整體的生態(tài)環(huán)境造成嚴(yán)重的影響。相對于陸地旅游來講，海島所處的位置是隔離的、完整的，由于其環(huán)境相對封閉，所以整體的生態(tài)系統(tǒng)十分脆弱，破壞之后修復(fù)難度較大。所以與其他形式的旅游環(huán)境相比，海島旅游環(huán)境保護應(yīng)更加給予重視。

所謂旅游環(huán)境容量，主要指的是一種綜合性的概念，是通過數(shù)學(xué)的方式對旅游相關(guān)內(nèi)容進行計算，從而實現(xiàn)對環(huán)境的保護?，F(xiàn)階段人們生活水平的不斷提升，對于旅游的要求越來越高，使得一些著名景區(qū)出現(xiàn)了擁擠的情況，旅游人數(shù)的增加與景點的接待能力出現(xiàn)了嚴(yán)重的不匹配性，不僅影響到了旅游者的滿意度，同時對于當(dāng)?shù)氐穆糜苇h(huán)境也造成了嚴(yán)重的影響。因此，提前以科學(xué)的方法對環(huán)境容量進行評估對海島旅游環(huán)境保護至關(guān)重要。

2 分界洲島概況簡介

分界洲島地處海南省陵水縣東北部，是一座5A級海島旅游度假區(qū)，該島原本是海南分界嶺牛嶺的最尾部，由于海水的淹沒切斷了與牛嶺的聯(lián)系而形成的獨立島嶼。其區(qū)位居海南島氣候分割的特殊位置，位于熱帶海洋性氣候與亞熱帶氣候的分割線上。以北的空氣濕度較大，降雨較多，以南氣溫要比以北高出2～3℃，陽光充足，干燥少雨。島上東面、北面、南面均為較為陡峭的巖石懸崖 ，西面是一片沙灘，該島上的植物大部分為草本植物，借助天然的地理環(huán)境島上由人工飼養(yǎng)了大批珍稀海洋動物。從分界洲島的整體情況來看，其在旅游資源的開發(fā)上主要是以體驗式度假為主的生態(tài)旅游。

海南分界洲島2010年前后開始開發(fā)，近幾年來分界洲島的旅游開發(fā)程度不斷提升，游客數(shù)量也越來越多。2014～2018年分界洲島的整體旅游人數(shù)統(tǒng)計如表1。

表1 2014～2018年分界洲島游客數(shù)量統(tǒng)計

3 旅游環(huán)境容量測算體系的建立

旅游環(huán)境容量包括4個方面的分量，即旅游生態(tài)環(huán)境容量、旅游功能設(shè)施容量、旅游空間環(huán)境容量以及旅游社會心理環(huán)境容量[1]。旅游生態(tài)環(huán)境容量主要是指該區(qū)域的生態(tài)環(huán)境和旅游資源不會產(chǎn)生永久性破壞的前提下所能容納的最大游客量[2]。旅游功能設(shè)施容量是指風(fēng)景旅游區(qū)內(nèi)的服務(wù)設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施在滿足合理安全利用的前提下能容納的最大游客量[3]；旅游空間環(huán)境容量是指在一定基本空間標(biāo)準(zhǔn)即在不影響游客旅游體驗質(zhì)量前提下，平均每位游客或旅游服務(wù)設(shè)施(如游船)所占有的最低空間值，旅游地的游覽活動空間所能容納的最大游客量[4]。

旅游社會心理環(huán)境容量是指在不引起當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰头锤泻偷钟|情緒的前提下，旅游地所能容納的最大游客量[4]。 各類旅游環(huán)境容量從時間意義上來劃分 ，可分為一次性環(huán)境容量、日環(huán)境容量和年環(huán)境容量。本文中所討論的旅游容量均為日環(huán)境容量。根據(jù)海南分界洲島的自生自然條件和基礎(chǔ)設(shè)施，其計算方法采用如下公式[5]。

旅游生態(tài)環(huán)境容量 = 森林面積×森林整體的生態(tài)允許標(biāo)準(zhǔn)+海灘面積×浴場海灘基本空間標(biāo)準(zhǔn)+浴場面積×浴場水域的基本空間標(biāo)準(zhǔn)

(1)

式(1)中，森林生態(tài)允許標(biāo)準(zhǔn)為20人/ hm2， 浴場海灘和浴場水域的基本空間標(biāo)準(zhǔn)取值1000人/hm2。

旅游功能設(shè)施容量 = 設(shè)施數(shù)量×周轉(zhuǎn)率(運行時間)/單位設(shè)施能服務(wù)的旅游人數(shù)

(2)

式(2)中，旅游功能設(shè)施容量包含服務(wù)設(shè)施容量與基礎(chǔ)設(shè)施容量在其中取最小值。

旅游空間環(huán)境容量 = 景點區(qū)域面積環(huán)境容量+觀光步道環(huán)境容量

(3)

式(3)中，景點區(qū)域面積環(huán)境容量 = 景點區(qū)域面積×周轉(zhuǎn)率/基本空間標(biāo)準(zhǔn)；觀光步道環(huán)境容量 = 觀光步道長度×周轉(zhuǎn)率/基本空間標(biāo)準(zhǔn)。

景點區(qū)域基本空間標(biāo)準(zhǔn)為25 m2/人，觀光步道基本空間標(biāo)準(zhǔn)為5 m/人，周轉(zhuǎn)率為景點開放時間除以游覽時間平均時間。

旅游社會心理環(huán)境容量 = 正式管理人員×單位管理游客數(shù)量+臨時管理人員×單位管理游客數(shù)量

(4)

式(4)中一般情況按100名游客需要一位正式管理人員，50名游客需要一位臨時管理人員。

4 分界洲島旅游環(huán)境容量的分析與評價

4.1 旅游生態(tài)環(huán)境容量

水環(huán)境容量，主要指的是水體能夠在相應(yīng)的環(huán)境下將水中的污染物的含量降到最低，其主要反映的從里到外是當(dāng)?shù)貐^(qū)域水體對于污染物所具有的承載力。分界洲島作為0.41 km2的小島，其島上并沒有自然水源，島上的淡水資源主要是由光坡鎮(zhèn)的供水管網(wǎng)提供?，F(xiàn)階段分界洲島在排水以及排污系統(tǒng)使用的是雨污分流的情況。對于雨水以及經(jīng)過處理后的污水再應(yīng)用到植被的綠化上，同時島上的酒店也自配有污水的處理設(shè)備，可見游客對于水體的污染情況較小。水體環(huán)境對于游客來講不敏感，因此水環(huán)境容量在此不做討論。另外分界洲島所處的地理位置大氣環(huán)境質(zhì)量優(yōu)越，大氣環(huán)境容量在此也不做討論。

分界洲島及其周邊海域中具有豐富的動植物資源，整體島都被熱帶森林所覆蓋。因此，還可以將分界洲島看作為是森林公園，其整體的森林面積按照140 hm2來進行計算。根據(jù)文獻[5]，森林整體的生態(tài)允許標(biāo)準(zhǔn)為20人/ hm2，所以其整體的日容量為2800人次/d。但是分界省市島與其他的森林公園相比，由于其是海島型景點，所以在具有著優(yōu)質(zhì)的海灘面積為3.6 hm2，優(yōu)質(zhì)浴場(海拔0～2m以內(nèi))面積2.9 hm2，水淺沙白，浴場海灘和浴場水域的基本空間標(biāo)準(zhǔn)取值1000人/hm2，日環(huán)境容量為：(2.9+3.6)×1000=6500人次/d。另外，島內(nèi)在接待游客時所產(chǎn)生的垃圾可以打包運送到島外，所以可以不對其者考慮。所以，分界洲島整體的容量可以被看作為森林的容量、浴場水域以及海灘所對應(yīng)的容量之后，即9300人次/d。根據(jù)近5年的游客數(shù)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)分界洲島生態(tài)環(huán)境的容量基本能滿足游客數(shù)量要求。

4.2 旅游功能設(shè)施環(huán)境容量

所謂的功能設(shè)施，主要包括了服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施兩類。其中，基礎(chǔ)設(shè)施主要包括了：給排水設(shè)施以及其所能夠承受的最大承載力；供水設(shè)施以及其所能夠承受的最大承載力；通訊設(shè)施以及其所能夠承受的最大承載力；交通設(shè)施以及其所能夠承受的最大承載力。而在服務(wù)設(shè)施方面，則主要指的是：住宿設(shè)施以及其所能夠承受的最大承載力；餐飲設(shè)施以及其所能夠承受的最大承載力；其他相關(guān)的配套設(shè)施以及其所能夠承受的最大承載力。就現(xiàn)階段分界洲島的整體情況來看，共有觀光車15輛，每輛車的座位數(shù)為20個，所以其瞬時所能夠承擔(dān)的最大承載力為300人。但是由于分界洲島整體的面積較小，所以游客多數(shù)情況下會選擇步行的方式來游覽，因此，觀光車對于分界洲島的承載力影響較小。如果按10%的乘坐量來進行計算的話，觀光車所對應(yīng)的容量大約為15000人次/d。

現(xiàn)階段分界洲島有一個輪渡碼頭，登島的唯一方式是乘船，現(xiàn)階段共有輪渡6艘，其中每一艘的平均載客量為150人，往返所需要的時間大約為30 min，再加上游客上下船所需要的時間，大約為50 min。按8 h運營時間來進行計算的話，其整體的容量約為7200人次/d。對于像分界洲島這樣的海島型旅游景點來講，淡水資源對于海島的旅游體驗有著較大的影響。由于分界洲島并沒有地下的淡水資源，所以現(xiàn)階段的淡水資源基本上是由海南島來進行提供的，方式則是通過在海底所鋪設(shè)的管道來完成的。目前其一日的供水量為1000 m3/d。據(jù)《根據(jù)我國風(fēng)景夠用區(qū)規(guī)劃規(guī)范》的相關(guān)報道來看，一般情況下五星級酒店的日用水量大約為300 L/(床·d)，散客為30 L/(床·d)。由于分界洲島上并無居民，所以僅需要計算散客以及酒店的用水量即可。

分界洲島海水浴場淡水沖洗用水量約為60 L/人?，F(xiàn)階段分界洲島上的日供水量大約為1000 m3，在排除相關(guān)的服務(wù)人員以及酒店分水量后，剩余的水量大約為7200 m3，則分界洲島在散客的接待量上大約為24000人次/d。

由于來游玩分界洲島的游客多數(shù)情況下是選擇進行一日游的，所以對酒店的需求量較少?，F(xiàn)階段分界洲島上的酒店共有房間200間左右，對應(yīng)的床位大約為300張。按入住量為1%以及周轉(zhuǎn)為0.4來計算的話，其容量大約為12000人次/d。

在分界洲島進行游玩的時候，其所需要花費的時間為4 h，其在餐飲上的需求多數(shù)情況下集中在午餐時間，所以游客對于餐飲的壓力相對較大?，F(xiàn)階段分界洲島內(nèi)共有餐飲五處，這五處就餐地同時可以為600人提供就餐，如果按照就餐時間為40 min進行計算，就餐時長取3 h的話，則分界洲島在餐飲方面的容量大約為2700人次/日。如果將就餐時段與整個游覽時間的比例取3/10的話，則分界洲島整體的容量大約為9000人次/d。另外，島上的通訊設(shè)施建設(shè)較完整，對整體的旅游體驗不會造成大的影響。

根據(jù)以上分析可以看出，分界洲島在功能設(shè)施所對應(yīng)的容量7200人次/d，取上述計算中最小的量。根據(jù)近5年的游客數(shù)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)分界洲島游客數(shù)量已經(jīng)超過了功能設(shè)施容量的允許范圍，并且受到輪渡的影響最大。

4.3 旅游空間環(huán)境容量

本研究參考相關(guān)研究方法就各空間環(huán)境容量進行相加來進行旅游空間環(huán)境容量的估算[6～8]。由于分界洲島的游覽基本上是由觀光和娛樂來共同構(gòu)成的，其主要景點有神牛拖山、大洞天、神龜出世、潛水俱樂部，景點區(qū)域面積合計450000 m2，基本空間標(biāo)準(zhǔn)取值25 m2/人，景點開放時間10 h，游覽時間平均為1 h，周轉(zhuǎn)率為10，則其日空間容量為1800人次/d。

由于分界洲島的觀光步道基本上處于海島上，其觀光步道長度約為7 km，僅需要對該觀光步道進行計算。根據(jù)文獻[5]，對于觀光景點來講，其所對應(yīng)的空間可取5 m/人，景區(qū)的整體開放時間為10 h，如果按照周轉(zhuǎn)率2.5以及游覽時長4 h來進行計算的話，分界洲島所對應(yīng)的環(huán)境容量大約為3500人次/d。海灘所對應(yīng)的空間可取為10 m2/人，分界洲島所具有的優(yōu)質(zhì)沙灘面積約為3.5 hm2，周轉(zhuǎn)率取2.5，則海灘方面所對應(yīng)的日容量約為3000人次/d。

根據(jù)以上分析可知，將這3點所對應(yīng)的容量進行相加，分界洲島在旅游空間環(huán)境容量上可接待的人次約為8300人次/d。根據(jù)近5年的游客數(shù)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)，分界洲島游客數(shù)量已經(jīng)超過了旅游空間環(huán)境容量的允許范圍。

4.4 旅游社會心理環(huán)境容量

由于特殊情況的限制，分界洲島在之前很長一段時間內(nèi)都沒有原住居民，所以其在自然資源的保護上十分完整。在宗教信仰、人文景觀等方面上便可以不再進行考慮。所以，該地區(qū)旅游社會環(huán)境容量主要受到的便是管理水平的限制。在管理水平的限制上，一般情況下每100名游客需要由1位管理人員來進行負(fù)責(zé)，而50名游客則需要配備1名臨時的管理員?，F(xiàn)階段分界洲島上共有正式管理人員50人，臨時管理人員人數(shù)為230人，由此可以計算出管理容量為16500人次/d。不過由于整體基礎(chǔ)設(shè)施的影響，原本管理人員的數(shù)量和質(zhì)量應(yīng)當(dāng)與管理容量間呈現(xiàn)出正比的關(guān)系，但是當(dāng)該數(shù)量達到一定量之后，這種正比的關(guān)系將會不再存在[9,10]。對于像分界洲島這樣的小面積旅游景點來講，當(dāng)管理的容量提升到一定的量后，便會受到來自服務(wù)以及空間容量的限制，其所對應(yīng)的管理難度也會相應(yīng)的增大，除了需要更多的管理人員參與以外，智能化設(shè)備設(shè)施的運用也非常重要，可以有效的提高管理效率。拿分界洲島的最大接待量來講，當(dāng)其接待的人數(shù)達到了10000人次/d的時候，該島便會出現(xiàn)滿負(fù)荷的現(xiàn)象，特別是對于碼頭來講，其所需要面對的壓力會很大。而分界洲島又需要面對淡季以及旺季所帶來的差別。因此，在管理上分界洲島需要做出進一步的調(diào)整與優(yōu)化。

5 分界洲島旅游開發(fā)管理措施及建議

在對分界洲島近5年游客數(shù)量統(tǒng)計現(xiàn)階段旅游環(huán)境容量中，除旅游空間環(huán)境容量外，其余三項旅游生態(tài)環(huán)境容量、功能設(shè)施環(huán)境容量以及旅游社會環(huán)境容量均處于超載狀態(tài)。針對上述問題提出以下幾點旅游開發(fā)和管理的措施及建議。

(1)對于旅游環(huán)境容量來說，游客的環(huán)保意識起了至關(guān)重要的作用，所以一定要對登島旅客進行對應(yīng)的環(huán)保宣傳，根據(jù)當(dāng)?shù)赜慰偷那闆r來進行有效的設(shè)計與策劃。在形式上，可以選擇使用新聞發(fā)布會、廣場演出等形式來者，同時也可以廣泛的使用多種不同的宣傳策略，一方面可以提高游客的環(huán)保意識保護了海島自然環(huán)境，另一方面也可有效地提升分界洲島的整體影響力。

(2)海南分界洲島2010年前后開始開發(fā)，近幾年來分界洲島的旅游開發(fā)程度不斷提升，游客數(shù)量也越來越多。對于服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施這種投資比較大的項目，應(yīng)該全面規(guī)劃有序進行開發(fā)，并且設(shè)施建設(shè)與設(shè)計應(yīng)有其鮮明的主題，融入當(dāng)?shù)氐奶厣?，實用并且能給觀游者帶來良好的體驗。

(3)海南旅游業(yè)是一個淡旺季分明的市場，旺季的時候物品資源供不應(yīng)求，淡季的時候門可羅雀，如果單方面增加分界洲島的管理人員無疑會在淡季浪費很大的人力資源，針對淡旺季如此分明的市場，應(yīng)該適當(dāng)引入智能化管理設(shè)備和設(shè)施，一方面可以在旺季提高管理能效，另一方面可以在淡季有效的節(jié)約人力成本。另外，政府應(yīng)當(dāng)適當(dāng)鼓勵當(dāng)?shù)乇就辆用裨谕緯r參與公益管理活動。