文/ 王元琨 鄭云宏 李楓 謝黛菱

導(dǎo)游的精神面貌、服務(wù)技能和服務(wù)水平直接體現(xiàn)了地區(qū)旅游業(yè)的整體發(fā)展水平，被看作是“旅游行業(yè)的標(biāo)志產(chǎn)品”。而導(dǎo)游工作中所體現(xiàn)的職業(yè)精神則成為了決定“旅游行業(yè)標(biāo)志性產(chǎn)品”質(zhì)量高低的關(guān)鍵因素。在構(gòu)成職業(yè)精神的四個(gè)要素中，職業(yè)情感是塑造職業(yè)精神的起點(diǎn)，職業(yè)理想則是職業(yè)精神的中樞。開(kāi)設(shè)導(dǎo)游專業(yè)的高職院校應(yīng)當(dāng)從職業(yè)情感與理想入手，以專業(yè)理論學(xué)習(xí)作為職業(yè)情感與理想的培養(yǎng)起點(diǎn)，在課程思政視閾下，營(yíng)造“浸潤(rùn)式教學(xué)”課堂，構(gòu)建有目的、有載體的高職導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生職業(yè)情感與理想的培養(yǎng)路徑。

一、“課程思政”與“浸潤(rùn)式教學(xué)”

“課程思政”是指將思想政治教育融入專業(yè)課程教學(xué)的各環(huán)節(jié)、各方面，尋求各學(xué)科教學(xué)中專業(yè)知識(shí)與思想政治教育內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)性，并將思想政治教育的相關(guān)內(nèi)容像“鹽”一樣融入專業(yè)教學(xué)中，通過(guò)學(xué)科滲透的方式達(dá)到思想教育目的教育理念。

從學(xué)習(xí)主體的角度來(lái)看，“浸潤(rùn)式教學(xué)”是以人本主義導(dǎo)向，以循序漸進(jìn)的教學(xué)過(guò)程，提高學(xué)生對(duì)知識(shí)和價(jià)值的獲得感和認(rèn)同感的教學(xué)理念和教學(xué)方式。從教學(xué)主體的角度來(lái)看，浸潤(rùn)式教學(xué)是一種具有滲透性和持久穩(wěn)定性的，以精心設(shè)計(jì)的教學(xué)情境為基礎(chǔ)，主張“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的教學(xué)形式，創(chuàng)造良好的知識(shí)獲得和體驗(yàn)的學(xué)習(xí)環(huán)境，以提升學(xué)生對(duì)知識(shí)和價(jià)值的深度感悟的教學(xué)理念和方式。

二、高職導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生職業(yè)情感與理想的培養(yǎng)途徑

在培養(yǎng)導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生職業(yè)情感與理想時(shí)，要將專業(yè)理論學(xué)習(xí)作為職業(yè)精神培養(yǎng)的起點(diǎn)，以課程思政為指導(dǎo)思想，營(yíng)造“浸潤(rùn)式課堂”。在營(yíng)造“浸潤(rùn)式課堂”時(shí)，教師首先需要挖掘?qū)I(yè)課內(nèi)容中能夠培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)精神的教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)精心的教學(xué)，“細(xì)雨潤(rùn)物”般的觸碰學(xué)生的內(nèi)心世界，最終實(shí)現(xiàn)思想價(jià)值的引領(lǐng)，幫助學(xué)生塑造遠(yuǎn)大的職業(yè)情感與理想。在這個(gè)過(guò)程中，我們應(yīng)該重點(diǎn)解決以下四個(gè)問(wèn)題：

（一）營(yíng)造“浸潤(rùn)式課堂”的首要任務(wù)是梳理、挖掘?qū)I(yè)課中能夠激發(fā)、喚起學(xué)生職業(yè)情感的知識(shí)點(diǎn)。導(dǎo)游是地區(qū)的“文化大使”，導(dǎo)游講解服務(wù)技能體現(xiàn)了該地區(qū)旅游業(yè)的整體發(fā)展水平。然而現(xiàn)實(shí)的情況是：高職院校培養(yǎng)的導(dǎo)游，在講解內(nèi)容上缺乏深度和內(nèi)涵，表達(dá)蒼白空洞，鮮有人文情懷。不僅如此，一部分年輕導(dǎo)游認(rèn)為這份工作僅僅是謀生的手段，并沒(méi)有深刻理解“文化大使”的職責(zé)和使命，在工作中體會(huì)不到職業(yè)所包含的溫度與情感。因此教師在梳理、挖掘“能夠激發(fā)、喚起職業(yè)情感”的知識(shí)點(diǎn)時(shí)，要從“文化自信和傳承”的角度出發(fā)，用文化的生命力感染學(xué)生、影響學(xué)生、改變學(xué)生，讓學(xué)生切身的體會(huì)到職業(yè)肩負(fù)的使命和時(shí)代賦予的責(zé)任。

（二）“浸潤(rùn)式課堂”營(yíng)造的關(guān)鍵是將能夠激發(fā)、喚起職業(yè)情感的知識(shí)點(diǎn)與專業(yè)課進(jìn)行“基因式的融合”。筆者在教學(xué)中將《內(nèi)蒙古導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》作為開(kāi)展浸潤(rùn)式課堂教學(xué)的“試驗(yàn)田”：首先厘清課程結(jié)構(gòu)，梳理每個(gè)學(xué)習(xí)單元所承載的育人功能；第二，通過(guò)行之有效的教學(xué)設(shè)計(jì)，獨(dú)創(chuàng)了“導(dǎo)游專業(yè)課教師和思政教師共講一堂課”的浸潤(rùn)式課堂教學(xué)模式（詳情見(jiàn)下表1）：即在專業(yè)課講授尾聲時(shí)，先由導(dǎo)游專業(yè)課教師對(duì)所學(xué)知識(shí)的思想性進(jìn)行“點(diǎn)撥”，隨后將“教育的接力棒”傳遞給思政老師，進(jìn)一步強(qiáng)化知識(shí)點(diǎn)的思想教育功能，鞏固思想意識(shí)領(lǐng)域的教育效果。在兩位老師的通力配合下，將導(dǎo)游專業(yè)的知識(shí)巧妙、自然的搭建到“遠(yuǎn)大的職業(yè)理想”和“濃厚的家國(guó)情懷”的高度上，達(dá)到了“千姿百態(tài)”的教育教學(xué)，讓學(xué)生有更多的收獲感、幸福感和堅(jiān)定的職業(yè)精神。（三）營(yíng)造“浸潤(rùn)式課堂”的有利保障是信息化教學(xué)技術(shù)。在“互聯(lián)網(wǎng)＋”、信息技術(shù)普及的今天，高職院校導(dǎo)游專業(yè)課程亦要提“提升顏值”，用信息化技術(shù)“包裝課堂教學(xué)”，利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)教學(xué)上的創(chuàng)新。目前由于各院校思政課教師的嚴(yán)重缺乏、高職教師教學(xué)工作量繁重以及教學(xué)管理的要求，“專業(yè)課教師和思政教師共講一堂課”的模式在現(xiàn)實(shí)教學(xué)中幾乎無(wú)法實(shí)現(xiàn)。因此充分發(fā)揮信息技術(shù)高效、靈活和傳遞內(nèi)容豐富等優(yōu)勢(shì)，采用拍攝制作“微課”、“慕課”等信息化教學(xué)手段，讓導(dǎo)游專業(yè)教師和思政教師打破時(shí)空的局限，以教學(xué)內(nèi)容為載體，在同一個(gè)信息維度中授課；利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)、公眾號(hào)等自媒體手段，則能把兩位老師通力合作“產(chǎn)出”的價(jià)值觀加以傳播，延續(xù)育人的影響力。

表1 “導(dǎo)游專業(yè)課教師和思政教師共講一堂課”的模式

（四）“浸潤(rùn)式課堂”的營(yíng)造主體是專業(yè)課教師。專業(yè)課教師要有強(qiáng)烈的主體意識(shí)，不僅要深刻體會(huì)導(dǎo)游專業(yè)課中所蘊(yùn)含的職業(yè)情感與理想的培養(yǎng)內(nèi)容，而且還要掌握進(jìn)行價(jià)值觀教育的規(guī)律和表達(dá)方式；同時(shí)加強(qiáng)課程思政教學(xué)設(shè)計(jì)的能力，不斷更新教學(xué)理念，嘗試不同的信息化教學(xué)方法；更要在教學(xué)中做到“以身示范”、“引領(lǐng)在先”，用獨(dú)特的人格魅力、高尚的道德素養(yǎng)和良好的師德師風(fēng)感染、影響、帶動(dòng)和改變學(xué)生。