面對孩子的考試成績，有多少家長能保持平常心？如果孩子的考試成績欠佳，又有多少家長能給孩子切實(shí)的幫助？本期，我們邀請教育心理學(xué)碩士、學(xué)習(xí)問題專家張鳴雁女士，與家長朋友們一起討論這個(gè)話題。

高分固然可喜，切莫盲目樂觀

主持人：請問各位家長，當(dāng)孩子在考試中取得了好成績，你們的第一反應(yīng)是什么？

周劍華（13歲男孩的爸爸）：當(dāng)然是兌現(xiàn)諾言。每次重要考試前，我都會跟兒子談好獎懲標(biāo)準(zhǔn)，比如考進(jìn)班級前10名獎勵(lì)200元，名列第11～20獎勵(lì)100元，等等。

主持人：除了兌現(xiàn)諾言，跟兒子說些什么呢？

周劍華：當(dāng)然是夸獎?。”热纾骸罢鎱柡?！不愧是我的兒子！”

戴松如（9歲女孩的媽媽）：我女兒性格內(nèi)向，平時(shí)缺乏自信，所以，一旦她取得好成績，我就夸她聰明。我這樣做，稱得上是因材施教了吧？

張鳴雁：用贊賞增強(qiáng)孩子的自信心，方法是正確的，但夸孩子智商高有籠統(tǒng)之嫌，孩子得不到具體的指導(dǎo)，反而有可能盲目樂觀，放松學(xué)習(xí)。正確的夸獎應(yīng)該是夸孩子勤奮，最好能夸孩子具體的優(yōu)點(diǎn)，比如做作業(yè)專心、多角度思考問題、字寫得工整、橡皮用得次數(shù)少等。

江煒（15歲男孩的媽媽）：我兒子成績不穩(wěn)定。對此，孩子班主任的判斷是：孩子缺乏奮斗目標(biāo)。請問，我該怎么辦？

張鳴雁：孩子一次考試成績好，并不代表他所有知識都學(xué)扎實(shí)了。也許這次考試題目碰巧是孩子剛剛復(fù)習(xí)過的，也許是選擇題蒙對了。家長不了解真實(shí)情況，盲目樂觀，會讓孩子學(xué)會投機(jī)取巧，總想著靠僥幸取勝。孩子一旦放松努力，下次考試不如意就是可想而知的了。所以，建議您與孩子一起客觀地分析試卷，掌握孩子學(xué)習(xí)上的真實(shí)情況，幫助孩子總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，乘勝前進(jìn)。最好給孩子制訂針對下次考試的奮斗目標(biāo)。

江煒：怎樣給孩子制訂奮斗目標(biāo)？

張鳴雁：心理學(xué)上有一個(gè)“最近發(fā)展區(qū)理論”。意思是說，發(fā)展有兩種水平：一種是現(xiàn)有水平，指獨(dú)立活動時(shí)所能達(dá)到的解決問題的水平;另一種是可能的發(fā)展水平，也就是通過學(xué)習(xí)所獲得的潛力。兩者之間的差異就是最近發(fā)展區(qū)。老師和家長應(yīng)著眼于學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)，為學(xué)生提供帶有難度的內(nèi)容，調(diào)動學(xué)生的積極性，發(fā)揮其潛能，超越其最近發(fā)展區(qū)而達(dá)到下一發(fā)展階段的水平，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行下一個(gè)發(fā)展區(qū)的發(fā)展。您可以把奮斗目標(biāo)定得比孩子的實(shí)際能力高出一點(diǎn)，讓他“跳一跳，能夠到”。但是別把奮斗目標(biāo)當(dāng)軍令狀，否則會給孩子造成精神壓力，使之產(chǎn)生厭學(xué)情緒。

低分亦要淡定，查清原因方能幫助孩子

主持人：如果孩子考得不好，各位家長如何面對？

盧丹平（8歲女生的媽媽）：我會非常生氣，嚴(yán)厲地懲罰孩子，比如罰她把試卷抄5遍！我這樣做，是為了讓她長長記性，不敢再偷懶。

姚俊煜（12歲男孩的爸爸）：我會命令孩子面壁思過，然后發(fā)誓迎頭趕上。

鄒洪春（14歲男孩的爸爸）：沒說的，讓孩子承擔(dān)后果！按考試前的約定，該取消旅游計(jì)劃就取消，該減少零花錢就減少。男孩嘛，必須為自己的行為負(fù)責(zé)。

關(guān)曉玲（13歲女孩的媽媽）：我會非常焦慮。初中成績差，就考不上好高中，上不了好高中就考不上好大學(xué)……

蘇婭萍（9歲男孩的媽媽）：我不會那么情緒化。我會給孩子報(bào)補(bǔ)習(xí)班，哪門功課分?jǐn)?shù)低就補(bǔ)哪門。找最好的老師，買最貴的課程。我要用實(shí)際行動給孩子具體的幫助！

主持人：張老師認(rèn)為家長的這些態(tài)度合適嗎？

張鳴雁：不合適，因?yàn)槎疾粔虻?。孩子考試成績欠佳，不是結(jié)果，只是過程，亟須查找原因，對癥下藥。如果不淡定，是不可能給孩子實(shí)際幫助的。

關(guān)曉玲：好吧，我盡量淡定一點(diǎn)。請問，怎樣幫孩子查找成績欠佳的原因？

張鳴雁：孩子考試成績欠佳，通常有以下幾方面的問題，家長可以參考：

1. 心理壓力過大。孩子沒有考出好成績，會難過、自責(zé)，有的孩子還會覺得對不起父母。此時(shí)，如果再遭到父母的責(zé)罵，孩子多半會懷疑自己的能力，給自己“我不行”的暗示。這種自卑、負(fù)疚心理越強(qiáng)，孩子的學(xué)習(xí)成績就越難提升。

2. 學(xué)習(xí)方法不對頭。許多孩子學(xué)習(xí)刻苦，卻不見成效。這種情況，就要考慮改進(jìn)學(xué)習(xí)方法了。家長應(yīng)該多與老師聯(lián)系，了解孩子在校的情況，再結(jié)合孩子的實(shí)際水平和學(xué)習(xí)習(xí)慣，與孩子一起總結(jié)出最適合孩子的學(xué)習(xí)方法。

3. 學(xué)習(xí)興趣不濃。有些孩子學(xué)習(xí)成績欠佳，是學(xué)習(xí)興趣出了問題。比如，有的孩子喜歡畫畫，對文化課卻提不起興趣;有的孩子喜歡物理，卻不喜歡語文;有的孩子只喜歡英語，對其他所有科目都不喜歡。通常，這個(gè)類型的孩子對喜歡的科目非常專注，成績也不錯(cuò)，但對不喜歡的科目興趣淡薄，自然成績欠佳。

找到孩子成績欠佳的真正原因，家長就可以對癥下藥了。

幫助孩子分析試卷，認(rèn)真查找失分原因

顧敬東（10歲女孩的爸爸）：每次考試之后，老師都要求家長幫助孩子分析試卷，還要寫出分析報(bào)告，可我不知從何入手。請張老師指點(diǎn)一二。

張鳴雁：考后試卷分析，是指考試后訂正試卷中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，分析考試的收獲以及暴露出的問題，然后歸類，并制訂出自我提高的措施與方法。試卷分析要講究以下三個(gè)策略：

1. 從逐題分析到整體分析。從每一道錯(cuò)題入手，分析出錯(cuò)的知識原因、能力原因、解題習(xí)慣原因等。分析思路是：這道題考查的知識點(diǎn)是什么？知識點(diǎn)的內(nèi)容是什么？這道題是怎樣運(yùn)用這一知識點(diǎn)解決問題的？這道題的解題過程是什么？這道題還有其他的解法嗎？

在此基礎(chǔ)上，孩子就可以進(jìn)行整體分析，拿出一個(gè)整體結(jié)論了。通常情況下，考試丟分的原因大致有三種，即知識不清、問題情景不清和表述不清。研究這三者所造成的丟分比例，用數(shù)字說話，就能得出整體結(jié)論，找到努力方向了。

2. 從數(shù)字分析到性質(zhì)分析。首先，要統(tǒng)計(jì)各科不同原因的丟分?jǐn)?shù)值。如計(jì)算失誤失分、審題不清失分、考慮不周失分、公式記錯(cuò)失分、概念不清失分等。其次，找出最不該丟的5～10分。這些分?jǐn)?shù)是最有希望獲得的，努力找回這些分?jǐn)?shù)可望又可及。如果真正做到這些，那么不同學(xué)科累計(jì)在一起，總分提高也就很可觀了。最后，任何一處失分，有可能是偶然性失分，也有可能是必然性失分，家長要引導(dǎo)孩子透過現(xiàn)象看本質(zhì)，找到失分的真正原因。

3. 從口頭分析到書面分析。在學(xué)習(xí)過程中，反思十分必要。反思可以是意念活動，也可以口頭表達(dá)，最好書面表達(dá)。從意念活動到口頭表達(dá)是一次進(jìn)步，從口頭表達(dá)到書面表達(dá)又是一次進(jìn)步。書面表達(dá)是考后試卷分析的最高級形式。所以，家長應(yīng)該引導(dǎo)孩子寫出書面的試卷分析。這個(gè)分析是反觀自己的一面鏡子，是以后進(jìn)步的重要階梯。

【編輯：陳彤】