李佳玉

摘要：文章在介紹公共產(chǎn)品理論和準(zhǔn)公共產(chǎn)品內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，分析了區(qū)域圖書館館藏資源建設(shè)的四項(xiàng)基本原則，包括合理性原則、共享性原則、整體性原則和成本效益控制性原則。然后從區(qū)域圖書館聯(lián)盟、館藏資源優(yōu)化體系、特色館藏機(jī)制角度總結(jié)了區(qū)域圖書館館藏資源建設(shè)策略，最后提出區(qū)域圖書館應(yīng)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，提升館藏資源服務(wù)效率、管理效率，推進(jìn)館藏資源的深度融合。

關(guān)鍵詞：公共產(chǎn)品理論;圖書館;館藏資源;建設(shè)策略

中圖分類號：G253 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ?文章編號：2095-5707（2020）03-0037-04

Abstract： This article made a thorough study on the basis of introducing public goods theory and the connotation of quasi-public goods， it analyzed the four construction principles of the collection resources of regional libraries， including the principles of rationality， sharing， integrity and cost-effectiveness. Then it summarized the construction strategy of collection resources of regional libraries from the perspective of alliance of regional libraries， optimization system of collection resources and characteristic collection mechanism. Finally， it proposed that regional libraries should use big data technology， artificial intelligence technology and Internet of things technology to improve the efficiency of collection resource services and management， promoted the in-depth integration of collection resources.

Key words： public goods theory; regional libraries; collection resources; construction strategy

在科學(xué)技術(shù)的帶動(dòng)下，區(qū)域圖書館館藏資源形態(tài)發(fā)生了改變，根據(jù)公共產(chǎn)品理論的觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為區(qū)域圖書館館藏資源是介于公共產(chǎn)品與私人產(chǎn)品之間的準(zhǔn)公共產(chǎn)品，應(yīng)該以公共產(chǎn)品理論作為基礎(chǔ)理論，尋求強(qiáng)化區(qū)域圖書館館藏資源建設(shè)的有效方法，幫助區(qū)域圖書館實(shí)現(xiàn)館藏資源最大化利用。

1 ?公共產(chǎn)品理論與準(zhǔn)公共產(chǎn)品的內(nèi)涵

社會(huì)生產(chǎn)力的大幅提升使物質(zhì)資源不斷豐富，人類也越來越傾向物質(zhì)資源享受，依賴物質(zhì)產(chǎn)品為自身生活提供便利。在公共產(chǎn)品視角下，人類社會(huì)發(fā)展過程中的物質(zhì)資源產(chǎn)品分為公共產(chǎn)品和私人產(chǎn)品兩大類。公共產(chǎn)品是指能為人們提供公共服務(wù)并給人們生活帶來益處的產(chǎn)品，具有效能不可分割性、非排他性與消費(fèi)的非競爭性的特點(diǎn)，這在人類社會(huì)整體發(fā)展角度強(qiáng)調(diào)了公共產(chǎn)品的公共服務(wù)屬性，即為全部社會(huì)成員提供有效的公共服務(wù)，給社會(huì)成員帶來益處。相對于公共產(chǎn)品，私人產(chǎn)品是為私人生產(chǎn)、私人占有，以服務(wù)私利為目的，具有私己性、有償使用的特點(diǎn)[1]。

基于上述公共產(chǎn)品與私人產(chǎn)品的區(qū)別，準(zhǔn)公共產(chǎn)品應(yīng)介于公共產(chǎn)品與私人產(chǎn)品之間，是兼具公共屬性、私人屬性的混合型商品[2]。因此，很難對準(zhǔn)公共產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確定義。從公共經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，準(zhǔn)公共產(chǎn)品具有公共產(chǎn)品非排他性和非競爭性的特點(diǎn)，當(dāng)社會(huì)群體在消費(fèi)準(zhǔn)公共產(chǎn)品達(dá)到一定程度后，準(zhǔn)公共產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)邊際成本上升的現(xiàn)象。因此，準(zhǔn)公共產(chǎn)品人人共享則可能出現(xiàn)資源浪費(fèi)和產(chǎn)品效能使用不足的情況，影響社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)[3]。

區(qū)域圖書館館藏資源的本質(zhì)屬性是準(zhǔn)公共產(chǎn)品。在知識服務(wù)方面，區(qū)域圖書館的服務(wù)能力是有限的，任何區(qū)域圖書館都不可能為用戶無限制地提供服務(wù)，由此，也造成區(qū)域圖書館的產(chǎn)品和服務(wù)具有非排他性與非競爭性的特點(diǎn)。每一位社會(huì)讀者都有享受區(qū)域圖書館服務(wù)的機(jī)會(huì)，一旦超出區(qū)域圖書館的服務(wù)效能限度，則轉(zhuǎn)變?yōu)榕潘院透偁幮?，造成其他讀者無法均等地享受區(qū)域圖書館的服務(wù)與資源[4]。此外，區(qū)域圖書館的重要職能是為讀者提供知識資源，并根據(jù)讀者的需求為讀者提供具體的信息咨詢服務(wù)，這說明區(qū)域圖書館的館藏資源與其面向用戶提供的多種服務(wù)是不可分割的有機(jī)整體。無論是從館藏資源角度看，還是從知識服務(wù)角度探尋，區(qū)域圖書館的館藏資源在一定用戶群體中都存在著非排他性、非競爭性與其適用范圍之外的排他性、競爭性的區(qū)別。由此，區(qū)域圖書館館藏資源具有公共產(chǎn)品與私人產(chǎn)品的屬性特點(diǎn)，是介乎二者之間的準(zhǔn)公共產(chǎn)品。

2 ?基于公共產(chǎn)品理論的區(qū)域圖書館館藏資源建設(shè)原則

在公共產(chǎn)品理論視角下，區(qū)域圖書館館藏資源的本質(zhì)屬性是準(zhǔn)公共產(chǎn)品，這也就決定了區(qū)域圖書館館藏資源建設(shè)要遵循合理性、共享性、整體性和成本效益控制性四項(xiàng)基本原則，以保障最大程度地發(fā)揮館藏資源的效能。

2.1 ?合理性原則

近年來，在科學(xué)技術(shù)的引導(dǎo)下，區(qū)域圖書館的服務(wù)理念也發(fā)生了根本性的變化，“以人為本”“讀者至上”成為區(qū)域圖書館發(fā)展建設(shè)的根本理念，使區(qū)域圖書館館藏資源建設(shè)向著人性化、科學(xué)化的方向轉(zhuǎn)變。隨著區(qū)域圖書館發(fā)展形態(tài)的改變，在公共產(chǎn)品理論視角下，區(qū)域圖書館館藏資源建設(shè)更加遵循合理性原則。所謂合理性原則，一是指館藏資源建設(shè)的全面性，由于區(qū)域圖書館的服務(wù)對象是區(qū)域內(nèi)的廣大讀者，館藏資源要覆蓋多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，要做到種類齊全、數(shù)量豐富、服務(wù)全面、利用程度高[5];二是指館藏資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入的合理性，區(qū)域圖書館館藏資源建設(shè)的經(jīng)費(fèi)主要來源于政府財(cái)政部門，因此用于強(qiáng)化館藏資源建設(shè)的經(jīng)費(fèi)是有限的，如何規(guī)劃利用資金，最大程度加強(qiáng)館藏資源建設(shè)，并使區(qū)域內(nèi)的每一位讀者都能使用資源，就需要以合理性原則為指導(dǎo)，根據(jù)區(qū)域內(nèi)讀者的需求制定詳細(xì)的資源采購計(jì)劃，合理配置實(shí)體資源與數(shù)字資源。

2.2 ?共享性原則

面對爆發(fā)式增長的數(shù)字資源，區(qū)域圖書館應(yīng)確保信息資源共享。這就要求區(qū)域圖書館以共享性原則為指導(dǎo)，通過建立區(qū)域圖書館聯(lián)盟，推動(dòng)館藏資源共享，使更多讀者能夠均等地使用圖書館館藏資源。區(qū)域圖書館組成圖書館聯(lián)盟具有自身的優(yōu)勢，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展也為區(qū)域圖書館實(shí)現(xiàn)資源共享奠定了基礎(chǔ)，能最大程度地突破時(shí)空的限制，推動(dòng)館藏資源交流共享，促進(jìn)區(qū)域圖書館資源空間和服務(wù)空間的拓展。從宏觀上看，區(qū)域圖書館館藏資源共享呈現(xiàn)出區(qū)域性的特點(diǎn)，事實(shí)上，在信息技術(shù)的帶動(dòng)下，區(qū)域圖書館館藏資源共享可依靠互聯(lián)網(wǎng)更有效地進(jìn)行。一方面，互聯(lián)網(wǎng)能將區(qū)域內(nèi)多個(gè)圖書館串聯(lián)起來，區(qū)域內(nèi)各類圖書館都可以借助共享網(wǎng)絡(luò)高效傳輸文獻(xiàn)資源;另一方面，互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)能與圖書館內(nèi)各類電子設(shè)備、數(shù)字設(shè)備連接，區(qū)域內(nèi)各類圖書館隨時(shí)可以借助數(shù)字共享網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)館藏資源交互，用戶可隨時(shí)借助移動(dòng)終端或圖書館的電子設(shè)備及時(shí)查詢需要的館藏資源。

2.3 ?整體性原則

從區(qū)域圖書館館藏資源的整體發(fā)展來看，區(qū)域圖書館館藏資源在兼顧各學(xué)科基礎(chǔ)服務(wù)的基礎(chǔ)上呈離散式分布。為了使讀者能高效使用區(qū)域圖書館館藏資源這一特殊的準(zhǔn)公共產(chǎn)品，區(qū)域內(nèi)不同圖書館在推進(jìn)館藏資源合理配置的基礎(chǔ)上，需要完善館藏資源體系以保障館藏資源內(nèi)容的完整。因此，區(qū)域圖書館要做到實(shí)體館藏與數(shù)字館藏協(xié)調(diào)并重。具體而言，區(qū)域圖書館要在堅(jiān)持自身優(yōu)勢和特色的基礎(chǔ)上，重視館藏資源服務(wù)的普遍性和實(shí)效性，為區(qū)域讀者提供多元化、全方位的館藏資源服務(wù)。區(qū)域圖書館不僅要根據(jù)主流學(xué)科發(fā)展趨勢配備文獻(xiàn)資源，也要兼顧小眾化讀者的需求配備特殊學(xué)科或小眾學(xué)科的資源，根據(jù)讀者需求及時(shí)調(diào)整館藏資源建設(shè)策略，使館藏資源建設(shè)模式始終符合讀者的閱讀需求，才能發(fā)揮出館藏資源的實(shí)際價(jià)值，使館藏資源得到最大程度的利用。

2.4 ?成本效益控制性原則

區(qū)域圖書館應(yīng)在控制館藏資源采購成本、使用成本的基礎(chǔ)上為用戶提供高效的知識服務(wù)，堅(jiān)持成本效益控制性原則，使用合理的成本實(shí)現(xiàn)館藏資源建設(shè)效益的最大化，最大程度滿足讀者的需求。具體而言，區(qū)域圖書館要合理分析讀者的需求變化，合理評價(jià)館藏資源的使用情況，調(diào)整文獻(xiàn)資源采購數(shù)量，并根據(jù)館藏資源的具體使用情況建立成本效益評價(jià)體系，使館藏資源的使用效能最大程度發(fā)揮出來。

3 ?基于公共產(chǎn)品理論的區(qū)域圖書館館藏資源建設(shè)策略

筆者認(rèn)為，應(yīng)從建立區(qū)域圖書館聯(lián)盟、建立區(qū)域圖書館館藏資源優(yōu)化體系、構(gòu)建區(qū)域圖書館特色館藏機(jī)制3個(gè)方面推動(dòng)區(qū)域圖書館館藏資源建設(shè)。

3.1 ?建立區(qū)域圖書館聯(lián)盟，推動(dòng)館藏資源共享

隨著紙質(zhì)文獻(xiàn)采購價(jià)格的不斷攀升，區(qū)域圖書館有限的采購經(jīng)費(fèi)已經(jīng)無法滿足紙質(zhì)文獻(xiàn)的采購，只有通過建立區(qū)域圖書館聯(lián)盟，加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)各類型圖書館的館際交流，才能彌補(bǔ)館藏資源建設(shè)不足的現(xiàn)狀。建立區(qū)域圖書館聯(lián)盟最核心的環(huán)節(jié)是依靠信息技術(shù)建立館藏資源共享體系，實(shí)現(xiàn)不同種類圖書館之間館藏資源的高度共享，使區(qū)域內(nèi)各類圖書館實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上檢索、聯(lián)機(jī)編目和館際互借等功能，以較低的成本豐富館藏資源，使館藏資源深度共享[6]。

3.2 ?建立區(qū)域圖書館館藏資源優(yōu)化體系，推動(dòng)館藏資源高效利用

盡管網(wǎng)絡(luò)資源為區(qū)域圖書館館藏資源的進(jìn)一步豐富提供了有利條件，但能否保障區(qū)域內(nèi)圖書館的館藏資源覆蓋各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域是區(qū)域圖書館建設(shè)面臨的難題。面對互聯(lián)網(wǎng)信息環(huán)境下館藏資源流通形式的變化，應(yīng)建立區(qū)域圖書館館藏資源優(yōu)化體系，結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)的功能優(yōu)勢，全面提高館藏資源利用效率。區(qū)域圖書館也應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際發(fā)展情況，積極調(diào)整館藏資源優(yōu)化配置方案，制定科學(xué)的館藏資源采購策略，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在館藏資源體系建設(shè)中，紙質(zhì)文獻(xiàn)資源與電子文獻(xiàn)資源優(yōu)化互補(bǔ)，使圖書館館藏資源結(jié)構(gòu)得到全面優(yōu)化，館藏資源利用效率得到全面提升。

3.3 ?構(gòu)建區(qū)域圖書館特色館藏機(jī)制，推動(dòng)特色館藏資源建設(shè)

隨著國內(nèi)外越來越多的區(qū)域圖書館全面強(qiáng)化自身館藏資源建設(shè)，區(qū)域圖書館應(yīng)在館藏資源建設(shè)過程中充分認(rèn)識到建設(shè)特色館藏資源的重要性。通過構(gòu)建區(qū)域圖書館特色館藏機(jī)制，推動(dòng)特色館藏資源建設(shè)，使特色館藏資源成為區(qū)域圖書館的亮點(diǎn)。區(qū)域圖書館通過自建特色館藏資源知識庫，不僅能夠增加區(qū)域讀者的黏性，還能依靠特色館藏全面提高資源利用效率，有效節(jié)約資源采購經(jīng)費(fèi)，形成特色館藏資源配置優(yōu)勢。

4 ?基于公共產(chǎn)品理論的區(qū)域圖書館館藏資源建設(shè)的未來發(fā)展

筆者認(rèn)為，區(qū)域圖書館館藏資源作為準(zhǔn)公共產(chǎn)品，應(yīng)借助現(xiàn)代技術(shù)工具，如大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，強(qiáng)化館藏資源結(jié)構(gòu)，從推動(dòng)館藏資源深度利用、對館藏資源實(shí)行智能化管理、推進(jìn)館藏資源深度共享等角度，使區(qū)域圖書館具備更強(qiáng)的資源處理能力，從而為用戶提供更高效的服務(wù)。

4.1 ?大數(shù)據(jù)技術(shù)的全面引入，館藏資源服務(wù)效率進(jìn)一步提升

大數(shù)據(jù)技術(shù)主要針對互聯(lián)網(wǎng)空間大量結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、異構(gòu)化的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行抓取、清洗和預(yù)處理，借助數(shù)據(jù)處理框架、數(shù)據(jù)庫及清洗工具從互聯(lián)網(wǎng)海量信息中提取出有價(jià)值的數(shù)據(jù)，將其存儲到特定數(shù)據(jù)庫中，以保障數(shù)據(jù)的時(shí)效性和高價(jià)值性，使區(qū)域圖書館的館藏資源更豐富。同時(shí)，經(jīng)過大數(shù)據(jù)技術(shù)提取出的數(shù)據(jù)資源能使用戶的資源服務(wù)體驗(yàn)大幅度提升，使用戶能及時(shí)通過區(qū)域圖書館系統(tǒng)獲取知識資源。

4.2 ?智能管理系統(tǒng)全面建設(shè)，館藏資源管理效率進(jìn)一步提升

隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，現(xiàn)代化智能管理系統(tǒng)將會(huì)更廣泛地應(yīng)用于區(qū)域圖書館館藏資源建設(shè)中。通過建立智慧型區(qū)域圖書館，對各學(xué)科、各類型館藏資源實(shí)現(xiàn)智能化管理。區(qū)域圖書館要緊隨時(shí)代發(fā)展趨勢，將智能管理系統(tǒng)應(yīng)用到館藏資源建設(shè)中，通過設(shè)置館藏資源分類機(jī)制、館藏資源管理標(biāo)準(zhǔn)體系、數(shù)據(jù)管理倉儲、智能管理模塊等方法，使館藏資源全面融入到智能管理系統(tǒng)中。同時(shí)，區(qū)域圖書館可以將智能管理系統(tǒng)接入到區(qū)域圖書館聯(lián)盟，將區(qū)域圖書館聯(lián)盟設(shè)置為總系統(tǒng)，智能管理系統(tǒng)可以設(shè)定成總系統(tǒng)下的子系統(tǒng)，依靠“總-分”模式對區(qū)域圖書館聯(lián)盟及各圖書館的館藏資源實(shí)現(xiàn)智能管理，保障館藏資源得到高效利用。