冷哲

我發(fā)現(xiàn)看待事物存在三個層次。

第一個層次是“哪里都好”。

我一開始對一類事物并不了解，自己挑不出毛病，就會覺得這類事物各方面都很好。小時候可能以為父母無所不知，老師說的都對。二三十年前，出國的人比較少，大多數(shù)人覺得“外國的月亮比較圓”，發(fā)達國家哪里都好，挑不出毛病，簡直是人間天堂。這是因為我們的學識、歷練不足，并且對有些東西毫無了解。

但是，隨著成長，我們逐漸可以看出一些問題來了。這就會進入第二個層次——“輕易否定”。

在這個階段，我們對事物的理解已經有所深入，能夠看到事物的一些弱點、毛病。但我們很容易以為這些是具有代表性的，以為自己既然能看出這些問題，水平當然比這些事物的作者、設計師、管理人員、主創(chuàng)團隊的要高，于是產生一種虛妄的優(yōu)越感。

而且隨著我們自身水平的提高，我們確實可以看出越來越多的問題。這常常會讓我們誤以為，“看出的問題越多”代表著“自身水平越高”。其實，這個推理是不成立的（一個命題只能推導出它的逆否命題，這是高中知識）。

大多數(shù)人，很容易走到這一步就停止了。只有擁有更多的歷練和反省之后，才能進入第三個層次——“抓住主線”。

在這個層次，我們一樣能看到事物的很多問題。但我們能夠理解，這些表面上的問題并不能決定事物本身的好壞。我們需要深入地理解它，抓住它的主線、主要趨勢、主要觀點、主要運行機理等。這些才是決定事物本身好壞的核心因素。

看一篇文章，不要看到一個自己不同意的觀點、論證就急匆匆地將整篇文章否定。要搞清楚這篇文章的主旨是什么，說得有沒有道理，是不是有什么可以借鑒的。這才是讀一篇文章最應該抓住的東西。

看一家公司，不要看到有的管理者的一些做法失當、創(chuàng)始人言辭不妥，就武斷地認定這家公司要完蛋。這家公司的發(fā)展戰(zhàn)略是什么、盈利情況如何、人員結構和人才流失率如何？擁有了這些信息，才可能對這家公司有更全面的判斷。

競爭對手的產品也許存在顯而易見的毛病，但真的沒有什么可以借鑒的嗎？它對客戶的吸引力真的不如你的產品嗎？這些毛病真的那么重要嗎？這些思考才是應對競爭時應該有的。急匆匆地否定競爭對手的產品，不過是知識上的偷懶。

抓住主線，抓住核心，才能避免被顯而易見的毛病遮住眼睛。

摘編自《認知迭代：在復雜世界中找到正確思考的邏輯》，江西教育出版社