陶紅

在消費升級的背景下，新零售行業(yè)正迎來全面推進的數字潮。根據《2019數字化趨勢報告》顯示，零售業(yè)在未來3-5年內，數字化程度有望達到70%-80%。而在新冠肺炎疫情的大考下，供需變化更是倒逼企業(yè)數字化變革。這一現象在服裝行業(yè)中尤為明顯，疫情進一步催化了線上消費的發(fā)展，深刻影響了服裝行業(yè)供需兩端關系，大大加速了服裝行業(yè)的數字化進程。

顯然，服裝市場已進入數字化轉型的“拐點時期”，各大品牌齊發(fā)力搶奪風口。其中，知名羽絨服品牌波司登成功占道，“霸屏”時尚圈，不僅頻頻現身各大國際時尚圈，而且在Ins、直播、微信朋友圈、微博、抖音、小紅書等一眾社交平臺上圈粉無數，其背后在大數據架構下的智慧零售模式值得行業(yè)探討與挖掘。

再度牽手阿里云，波司登加碼數智化建設

4月17日，在2020長三角新零售服飾企業(yè)數智化轉型峰會上，波司登再次聯(lián)手阿里云，達成“數智化轉型時尚先鋒”戰(zhàn)略合作，合力打造全域數據中臺，以適應當下從供給側驅動増長轉變?yōu)橄M者驅動增長的新商業(yè)趨勢。

據了解，本次戰(zhàn)略合作包含三個最核心的動作：新零售能力建設、商品快反能力建設、數據中臺建設。借勢阿里云在智慧零售商的領先優(yōu)勢和融合分析能力，波司登獲得對線上線下全域會員數據、全域產品數據、全域營銷數據、線下門店數據、導購數據、生產數據、物流數據等綜合數據分析的技術、資源、能力支持，從更廣泛的維度實現對商品和消費者的洞察，助力波司登為消費者提供更加精準的互動和服務。

早前便有業(yè)內人士分析，波司登之所以能在數字化新零售的啟幕階段便實現騰飛，除卻品牌在產品、渠道等層面的不斷升級，其“數據新技術”亦是一大關鍵點。波司登突破傳統(tǒng)思維定式，精準匹配用戶需求，其素來被業(yè)界稱道的快速反應供應鏈體系和智能補貨系統(tǒng)，集成了行業(yè)眾多先進技術，極大縮短了新品上市和補貨期。產品研發(fā)、銷售、物流、生產中的關鍵數據得以觸達、匹配和牽引，實時信息和數據自主分析、自主決策、自主執(zhí)行，企業(yè)的人力成本、時間成本大幅縮減，響應能力、處理能力大幅攀升，好賣的貨不缺、不好賣的貨不生產，企業(yè)運維中“產”“銷”任督二脈被打通，正是波司登在企業(yè)數字化版圖上為品牌煥新創(chuàng)造的巨大潛力和空間。

此次波司登與阿里云的高能聚合“上云”動作，無疑是印證了這一分析的可靠性——波司登持續(xù)布局企業(yè)數字化建設，為未來企業(yè)增長和市場競爭配備驅動武器。同時，于整個行業(yè)而言，此舉也在潛移默化地推動服飾行業(yè)走向新零售數字化的快車道。

深入智慧零售，長遠布局成果初顯

事實上，早在5年前，波司登便基于零售系統(tǒng)與阿里云展開初步合作，打通了波司登全國門店與線上商品的流轉系統(tǒng)，有效解決傳統(tǒng)服裝企業(yè)的“結構性缺貨”難題。去年1月，波司登加入阿里巴巴A100戰(zhàn)略合作計劃，借助阿里巴巴的商業(yè)操作系統(tǒng)，開始從前端銷售向后端制造全覆蓋，進行整個供應鏈改造，有力推動了線上線下全網全渠道的融合。

細心觀察便能發(fā)現，在此次疫情期間，波司登的企業(yè)數字化經營能力已處于完善的布局狀態(tài)。依賴于品牌在零售數字平臺、供應鏈數字平臺、物流數字平臺等方面的基礎，波司登采取了離店銷售、無接觸服務等靈活模式，更好地鏈接消費者，為全國的羽絨服愛好者提供更為安全、多樣的消費體驗。而在“波司登3億羽絨服馳援抗疫一線”公益活動中，其高度智能化的全國物流網絡和9大分倉體系，確保了馳援行動的快速響應，能夠在第一時間把羽絨服送到抗疫一線最急需的地方。

強化內功，數字化改革賦能品牌

波司登集團董事局主席兼總裁高德康表示，今年，波司登會全面推動企業(yè)數智化轉型，將數字化落地應用到“用戶、品牌、產品、渠道、零售、人資、財務”的經營管理過程中，以“一體化、一盤棋、一張網”的思路推進數字化變革，通過最大限度的數據共享，實現數據的充分應用，鏈接消費者的能力就是品牌力。

全業(yè)務、全流程、全觸點的全面數字化是波司登的目標。這意味著，基于大數據的“內功集成”，將有效打破“信息孤島”、拆除“數據煙囪”，將數據資源與市場資源、運營優(yōu)勢深度整合，原有的業(yè)務模式、商業(yè)模式、運營管理模式以及工作模式都會有質的提升，從而催生更具包容性、精準度和良性循環(huán)的市場生態(tài)。

波司登在產品和形象上不斷刷新大眾認知，而企業(yè)的數字化建設、智慧零售恰好助力打通品牌與消費者的溝通壁壘，繼而為企業(yè)帶來長效推動。再度攜手阿里云的波司登，相信在未來將給市場帶來更大的驚喜和全新體驗。