叢蓮

為加強特殊時期職工心理健康防護，構筑全方位、全覆蓋的抗疫“心”防線，日前，遼寧大連金普新區(qū)總工會聯(lián)合北師大、北京易普思咨詢公司，推出“心岸·即時傾聽”服務，為職工群眾提供心理健康和心理疏導等服務，受到職工群眾歡迎。

“疫情之下，我該如何保護自己和家人”“總擔心自己得了肺炎，我是否敏感過度”“封閉在家總是情緒低落，我是否得了抑郁癥”……聆聽職工心聲，即時幫助職工解決情緒焦慮、壓力困擾等問題，并給予關注、支持和回應。對職工提出的種種問題、煩惱，咨詢師都給予了解答、開導。遼寧大連金普新區(qū)總工會，構筑抗疫“心”防線，全天候為職工群眾提供心理健康和心理疏導等服務的做法值得復制推廣。

構筑全方位、全覆蓋的抗疫“心”防線，加強人文關懷，開展心理干預和疏導，這是關愛職工的好舉措。由于新冠肺炎是一種新型傳染病，而且傳染性強，尤其是這一次新冠肺炎疫情已經(jīng)遠遠超過了非典時期的感染人數(shù)，加之人類對新冠肺炎病毒知之甚少，所以，人們都有一種恐懼和緊張的心理。

再者，防控疫情所采取的隔離等必要措施，職工長期宅家生活，許多人不能按照慣常的秩序學習和工作，生活出現(xiàn)了無序狀態(tài)，人們原有的適應模式被打破，穩(wěn)定的心理失去平衡。自我懷疑與迷茫，是人們產(chǎn)生恐慌的深層心理原因。當人們發(fā)現(xiàn)自己原有的一套經(jīng)驗體系無法應對當前的危機時，會產(chǎn)生深深的焦慮，特別是感覺到當前科學還沒有研究出確定的解決辦法時，會開始懷疑自身的能力，失去信心。

我們一方面要筑牢嚴密的疫情防控的人民防線，同時又要構筑抗疫“心”防線，適時開通心理熱線和心理網(wǎng)站，提供咨詢服務，針對疫情的“守護專線”心理支持熱線，為疫情下的人們提供心理幫助，提供情緒的疏導、焦慮抑郁的言語化服務。各地醫(yī)院應開設患者心理咨詢門診，當你感到心理恐慌，自己又一時解決不了時，可以求助于心理咨詢的幫助。通過這些有效的人性化服務，幫助人們建立信心，調整心態(tài)，適應疫情防控下的新生活。

構筑抗疫“心”防線，與一線戰(zhàn)疫防線一樣重要。構筑抗疫“心”防線，讓疫情下的職工能及時得到有效的心理幫助，解決情緒焦慮、思想壓力困擾等問題，讓職工們能經(jīng)得起這場戰(zhàn)疫的考驗，正確面對，共同抗疫，共克時艱。唯有積極消除新冠肺炎疫情帶來的心理危機，才能徹底戰(zhàn)勝疫情，重建我們的生活。